Il certificato digitale è un file sempre più importante. Con esso puoi eseguire procedure online senza dover andare in un ufficio, il che ti fa risparmiare tempo e denaro. Il problema è che, a volte, la password che porta questo certificato ci viene persa. Ti chiedi come recuperare la password del certificato digitale?
O perché hai perso la password del tuo certificato digitale del DNI elettronico, o quella del certificato della Fabbrica nazionale di monete e francobolli (o un altro certificato che hai ottenuto), Successivamente ti forniremo i passaggi in modo che tu possa recuperarlo (se possibile).
Password del certificato digitale, che cos'è?
Se non hai mai avuto un certificato digitale prima, devi sapere che quando vuoi identificarti per consegnare documenti o per visualizzare dati "protetti", potrebbe chiederti di avere un certificato e che ha una password associata per poter operare .
Ad esempio, quando rinnoviamo la nostra carta elettronica (DNI), oltre al nuovo documento di identità, ci consegnano una busta sigillata con una combinazione di lettere, simboli e numeri. Questa è la password che avrebbe associato il tuo certificato. È una sorta di doppia sicurezza abilitata per impedire a chiunque di utilizzare il tuo certificato.
Ma, che sia perché non hai una copia della tua chiave privata, perché sei su un altro computer e vuoi installarla, o per qualche altro motivo, potresti non avere la chiave e devi capire come recuperare la password del certificato digitale.
In questo caso si possono verificare due situazioni:
Ottenere la chiave del certificato sul computer che dispone del certificato
Immagina di avere il tuo computer, dove hai installato il certificato elettronico ai tuoi tempi. Ma, non so perché, ora non funziona bene.
Se ti succede, i passi che puoi fare per risolverlo sono i seguenti:
- Vai al Pannello di controllo. Lì devi andare su Reti e Internet. Nel caso in cui utilizzi Linux o Mac, avrai sicuramente un altro posto per raggiungere quell'area di rete e Internet.
- Una volta lì, fai clic su Opzioni Internet e, Nella scheda "Contenuto", fare clic su "Certificati".
- Quindi, seleziona il file che è il tuo certificato e fai clic su "Esporta". Segui i passaggi che ti dirà di farlo e poi vai al browser e installa quel certificato (dandogli il certificato di importazione).
- Se va bene, lo vedrai puoi installarlo e usarlo Nessun problema perché non hai la password.
Ottenere la chiave del certificato su un altro computer
Se hai letto quanto sopra, vedrai che, a un certo punto, abbiamo il certificato elettronico esportato. E questo file viene utilizzato per installarlo (importarlo) nei browser (sempre indipendentemente dalla chiave).
Bene, è la stessa cosa che puoi fare su un altro computer. Solo, invece di importare il certificato su quello stesso computer che ha già il certificato su di esso, lo porti in un browser su un altro computer.
E cosa succede se mi dice che la chiave è necessaria?
Uno dei problemi che puoi riscontrare quando si tratta di recuperare la password del certificato digitale è che, quando esegui i passaggi precedenti, il tuo computer ti dice che non può essere quello che stai facendo. Questo è hai bisogno della chiave per sbloccarlo e installarlo effettivamente.
Ebbene, siamo spiacenti di comunicarti che se hai smarrito la password del certificato digitale non ci sarà modo di recuperarla. Nessuno.
Essendo un meccanismo di sicurezza, solo tu conosci la chiave, e né in questura né da parte di chi rilascia certificati elettronici può accedere al tuo certificato e resettarlo, né che tu possa cambiare la password.
E cosa si fa allora?
Per cominciare, sarà necessario revocare il certificato che ora è diventato inutilizzabile. Se stava per scadere, puoi sempre rinnovarla, perché così cambierà la chiave per sbloccarla, e quindi potrai avere la nuova password.
Ma se era nuovo e hai perso le chiavi, dovrai revocarlo in modo che ti permettano di fare un nuovo certificato digitale.
Per quello, i passaggi cambieranno a seconda di dove desideri ottenere il nuovo certificato.
Utilizzando l'esempio della Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, i passaggi che devi compiere sono i seguenti:
- Vai alla pagina ufficiale. In particolare, alla parte dei certificati come persona fisica e alla sezione "Annulla". Lì ti fornirà i passaggi che causeranno l'annullamento del certificato che avevi emesso.
- Nel caso in cui non si dispone del certificato. In altre parole, se ti è stato rubato il cellulare o il computer con cui hai fatto il certificato, dovrai recarti presso un Ufficio di Accreditamento (come quello che sei andato a firmare quando hai richiesto il certificato). Lì puoi segnalare il problema e loro si occuperanno di revocare il certificato e, si spera, anche di eseguire il processo per richiederne uno nuovo.
Come recuperare il certificato digitale se è stato bloccato
Un'altra situazione che puoi subire è che, anche avendo la password e inserendola, il certificato digitale non funziona per te. Per impostazione predefinita, consente solo tre tentativi di inserimento della password. E se non te ne accorgi e le usi, e la password non ti funziona, il certificato viene bloccato.
Che cosa significa? Quindi cosa, Sebbene tu abbia il certificato, non ti serve perché è bloccato come misura di sicurezza.
Detto questo, puoi fare due cose:
- Da un lato, se il certificato è della Zecca, puoi guardare sulla sua pagina per vedere se dice qualcosa al riguardo. Altrimenti, potresti contattarli per una consulenza.
- Se invece il certificato proviene dal DNI elettronico, il modo per sbloccarlo è recarsi in una stazione di polizia. Praticamente tutti hanno una macchina dove puoi inserire il tuo DNI e, tra le azioni da compiere, devi rinnovare il certificato e sbloccarlo. Anche se qualche anno fa non è stato raggiunto con le macchine, ora possono sbloccarlo. In caso contrario, se ne hai bisogno, dovrai ottenere un nuovo DNI per ottenere nuovamente il certificato con questo metodo.
Ti è più chiaro ora come recuperare la password del certificato digitale?