Quando si acquisisce una nuova linea telefonica è necessario registrare o attivare il chip, per poterla fruire. Per questo, in questo post, indichiamo come registrare un numero Telcel, tenendo conto delle diverse opzioni per farlo, gratuitamente, in modo rapido e semplice. Allo stesso modo, ti informeremo sulla procedura da seguire per confermare l'attivazione del numero. Non perderlo!
Come registrare un numero Telcel
La società di telecomunicazioni Telcel è una delle più riconosciute in America Latina e anche in Spagna ha circa 350 milioni di clienti, il che la rende una grande potenza in termini di comunicazione con i telefoni cellulari.
Quando un cliente acquista una linea con questa azienda, deve registrarla o attivarla, per questo l'azienda ha diverse modalità di attivazione. Tuttavia, prima di iniziare a godere dei vantaggi delle linee telefoniche, il cliente deve saperlo come registrare un numero Telcel, attraverso le diverse modalità offerte dall'azienda.
Per attivare o registrare il numero Telcel, il cliente ha tre alternative o metodi. Si tratta: tramite telefonata, tramite il sito web ufficiale dell'azienda, tramite sms e direttamente presso i centri assistenza clienti Telcel, presso i centri autorizzati e tramite chat online.
Dati di interesse
Si consiglia di effettuare l'acquisto della linea o della SIM di Telcel, direttamente negli uffici dell'azienda o presso i suoi distributori autorizzati, per questo sarà necessario solo un documento di identità e un dispositivo mobile, per poter acquisire una carta che è corretto in base al modello del tuo dispositivo, poiché è offerto in diverse presentazioni e dimensioni, essendo micro, mini e nano chip.
Vale la pena ricordare che l'apparecchiatura mobile può appartenere o meno a Telcel, l'importante è che venga rilasciata.
Passaggi per avviare l'attivazione
Va considerato che il chip viene ricevuto su una carta più grande, che contiene il codice di attivazione, che è composto da 15 a 18 cifre. Allo stesso modo, questa carta contiene il codice PIN e PUK.
Il PIN (Personal Identification Number), è composto da 4 cifre, e ha lo scopo di fornire protezione al chip, per impedirne l'utilizzo da parte di persone non autorizzate. Per quanto riguarda il PUK (composto da 8 cifre), si tratta di un meccanismo di sicurezza utilizzato per sbloccare la scheda SIM, che viene bloccata inserendo in modo errato il codice PIN.
Avendo il Telcel Chip, deve essere inserito nel dispositivo mobile, il primo passo è spegnere il telefono e rimuovere la cover posteriore. Ora, individua lo slot in cui è inserito il chip e inseriscilo al suo interno, per avviare l'attivazione del chip. Scopri di seguito i metodi per sapere come registrare un numero Telcel.
Nota
Si raccomanda di proteggere la carta dove il cliente riceve il chip, poiché contiene informazioni importanti, che potrebbero essere necessarie in caso di blocco del chip.
Come registrare un numero Telcel: Pagina Web
Per scoprire come attivare un nuovo chip telcel, attraverso la piattaforma digitale, il cliente deve entrare nella pagina ufficiale di Telcel e registrare un account personale, tale registrazione sarà dettagliata più avanti nell'articolo. Una volta registrato, devi individuare la casella "Attiva il mio servizio Telcel" e fare clic sul pulsante "Continua".
Successivamente, il sistema ti presenterà un modulo, che devi compilare completamente per attivare o registrare il chip. Tra le scatole che contiene, spiccano:
- Numero di serie della carta SIM: questo è il codice di 15-18 cifre che si trova sulla carta di attivazione.
- CAP: lì devi scrivere il CAP della regione in cui utilizzerai la linea Telcel.
- Pacchetto servizi: questa è un'opzione per visualizzare i pacchetti ei servizi, oltre al contenuto che Telcel offre per le linee. Allo stesso modo, puoi renderti conto dell'importo da annullare da loro e del metodo di pagamento.
Una volta compilato il modulo, l'attivazione del chip sarà completata. Devi solo attendere la verifica, che richiede un massimo di un'ora. Se trascorre più di questo tempo, è necessario contattare i numeri di telefono Telcel (800 710 5687) e richiedere l'attivazione o la verifica in questo modo.
Lamada Telefonica
a registrare un numero Telcel tramite una telefonata, il cliente deve inserire il nuovo chip nel proprio dispositivo mobile, ed avere il numero di serie (da 15 a 18 cifre), il CAP della zona dove verrà utilizzata la linea e tutti i dati anagrafici.
Quindi, devi comporre il numero 1 800 220 9518, dove sarai assistito da un operatore telefonico, che indicherà le istruzioni da seguire. Oltre a questo numero, puoi anche chiamare il call center, comporre *264 dalla tua linea prepagata o *111 da una linea postpagata.
Infine, l'operatore telefonico confermerà i tuoi dati personali ed effettuerà una chiamata di prova, al fine di verificare che la linea sia già attiva. In questo modo puoi iniziare a goderti la tua nuova linea Telcel e i piani che questa azienda offre.
Messaggistica testuale
Per attivare un chip Telcel tramite sms, il cliente ha due opzioni, una è quella di ricaricare un credito sul proprio chip, mentre l'altra è non avere saldo sulla propria linea. Scopri la prima opzione di seguito (Chip con saldo).
Chip con equilibrio
Per avere un chip Telcel con saldo, il cliente deve recarsi in qualsiasi luogo in cui ricarica questa compagnia telefonica e mettere almeno 50 pesos di saldo sulla propria linea. C'è chi dice che bastano 20 pesos, altri ne dicono 30. Tuttavia, alcuni clienti hanno confermato che occorrono 50 pesos per attivare il chip.
Quando hai il chip ricaricato, entra nell'applicazione di sms del tuo dispositivo, è importante sottolineare che deve essere SMS, non WhatsApp, o Messenger. Nel corpo del messaggio devi scrivere la parola ALTO, tutto in maiuscolo e inviare questo messaggio al numero 4848.
Riceverai quindi un messaggio di benvenuto su Telcel e richiederai anche il tuo nome e cognome. A cui devi rispondere con la prima lettera in maiuscolo, e ciascuna separata da uno spazio. Esempio: Anastasia Estefania Castillo Cruz.
Successivamente, riceverai un messaggio di ringraziamento e indicando che il tuo nome è stato registrato e richiedendo un indirizzo email, se non ne hai uno devi rispondere "NA". Infine, riceverai un altro messaggio di ringraziamento per la tua registrazione e indicando che ora puoi usufruire del servizio.
Nota
In breve, ricarica il chip con 50 pesos. Quindi invia un messaggio al numero 4848 e scrivi in esso la parola ALTA, tutta maiuscola. Per continuare, invia un messaggio con il tuo nome e cognome, devono iniziare con una lettera maiuscola. Infine, scrivi "NA" in maiuscolo per indicare che non hai l'e-mail in modo che tu lo sappia come attivare un nuovo chip Telcel.
Se la procedura di attivazione non ti è stata ancora del tutto chiara, ti invitiamo a guardare il seguente video, che spiega passo passo il metodo per registrare un chip Telcel, tramite sms:
https://www.youtube.com/watch?v=QD7jj87h9ew&ab_channel=WhistleOutenEspa%C3%B1ol
Chip senza equilibrio
Nel caso in cui il cliente non abbia ricaricato la sua linea, lo indichiamo di seguito come registrare un numero Telcel gratuito. Per questo è necessario che il cliente invii un sms al numero 2877, è importante ricordare che il messaggio deve essere SMS, l'attivazione del numero Telcel non vale per WhatsApp o Messenger.
L'utente ha due testi da inviare nel messaggio, questi sono:
- Scrivi la parola ALTO, tutto in maiuscolo, più un punto e seguito. Scrivi le 18 cifre del CURP, senza spazi né punti né virgole. Esempio: ALTO.147258369123654789.
- La seconda opzione è scrivere la parola ALTA, tutta in maiuscolo, più un punto seguito dal tuo nome, un altro punto seguito dal tuo nome cognome, un altro punto seguito dal tuo secondo cognome, un altro punto e infine la data del tuo nascita, scritto in formato : giorno, mese e anno. È importante notare che tutte le parole devono essere in maiuscolo senza accenti. Esempio: ALTA.ANASTASIA.CASTILLO.CRUZ.24032008.
Centri assistenza clienti
Nel caso in cui un utente della società di telecomunicazioni Telcel non possa o non voglia registrare il proprio numero con nessuna delle modalità sopra descritte, può sempre richiedere l'assistenza necessaria presso i centri di assistenza clienti Telcel e nei negozi autorizzati.
Questi centri e distributori autorizzati sono dislocati in diverse città del Paese, dispongono di personale altamente qualificato, che ti aiuterà ad attivare o registrare il tuo numero Telcel.
chat online
Per registrare un numero Telcel tramite il metodo Online Chat, il client deve accedere a quanto segue link, in cui sarai assistito da un operatore, che ti guiderà attraverso il processo di attivazione. Questo servizio è attivo tramite l'intelligenza artificiale TelcelBot, dal lunedì alla domenica, dalle 7:00 del mattino fino alle 10:00 di notte.
Menù Servizi Telcel
Un altro metodo per attivare un chip Telcel è attraverso il menu dei servizi, per questo il cliente deve comporre *264, quindi sarà in grado di vedere un menu di opzioni sullo schermo della propria attrezzatura, in questo deve selezionare l'opzione "Attiva il mio Linea” e poi “Continua chiamata”. Infine, sarai assistito da un operatore telefonico, che seguirà la tua richiesta di attivazione.
Come verificare l'attivazione del chip?
Il processo di registrazione di un numero Telcel può avere successo in pochi minuti, tuttavia, a volte questa procedura richiede fino a un'ora. Per verificare la riuscita dell'attivazione del chip, il cliente deve effettuare una chiamata o chiedere ad un amico o familiare di effettuare una chiamata al proprio numero.
Quindi, se puoi effettuare o ricevere chiamate, significa che l'attivazione del chip è andata a buon fine. In caso contrario è necessario contattare il servizio clienti Telcel al numero 1 800 220 9518, oppure recarsi direttamente in una delle sedi dell'azienda, o presso uno dei distributori autorizzati, per verificare l'attivazione del Chip.
Utilizzo della linea Telcel
Se hai completato con successo il processo di registrazione del tuo numero Telcel, puoi iniziare a godere dei vantaggi offerti dall'azienda attraverso i suoi piani e tariffe.
I servizi Telcel includono megabyte o dati per navigare sul Web, consentendo al cliente di scaricare diverse applicazioni, oltre a offrire messaggi illimitati per chattare con amici e familiari e fornisce anche minuti per effettuare chiamate.
Tutti questi vantaggi possono essere fruiti dagli utenti Telcel dopo aver registrato il proprio numero e averne confermato l'attivazione.
Registrazione Web
Il teleoperatore Telcel, dispone di un portale web digitale per i propri clienti, attraverso il quale possono essere svolte diverse procedure. Per accedervi e godere dei vantaggi che offre, il cliente deve effettuare una precedente registrazione, inserendo quanto segue link. Questo portale può essere utilizzato sia dai clienti prepagati che postpagati.
Tra le opzioni presentate da questo portale spicca l'attivazione del numero Telcel, essendo questo il primo processo che un cliente deve effettuare quando acquisisce una linea con questa azienda. Inoltre, attraverso il portale è possibile effettuare richieste, ricaricare il saldo, acquistare pacchetti e annullare fatture, tra gli altri.
indicaciones
Il portale web di Telcel può essere utilizzato su un computer, un telefono cellulare o un tablet. Per registrarsi via web è necessario seguire le seguenti istruzioni:
- Entra nella pagina ufficiale di Telcel e lì premi l'opzione "Registrati ora".
- Fornisci le 10 cifre corrispondenti al tuo numero di cellulare Telcel e clicca su accetta.
- Riceverai quindi una notifica via SMS indicante una password temporanea. Sarà composto da 9 caratteri alfanumerici.
- Inserisci questa password e fornisci le tue informazioni personali, quindi modifica o aggiorna la password temporanea e fai clic sulla casella "Continua".
- Se accetti di ricevere notifiche riguardanti informazioni sui servizi Telcel, accetta facendo clic sulla casella corrispondente.
- Infine, la registrazione si conclude ricevendo una notifica via sms, che annuncia l'esito positivo.
Registrazione tramite App
Proprio come il cliente si registra sul sito Web di Mi Telcel, tramite un computer, può farlo anche tramite l'applicazione mobile dell'azienda. Per fare ciò devi:
- Scarica l'app sul tuo dispositivo.
- Seleziona la casella di controllo "Registrati ora".
- Fornisci le 10 cifre del numero di telefono di Telcel.
- Aggiungi la password che è stata inviata tramite SMS.
- Inserisci i dati personali, aggiorna la password e clicca sulla casella “Continua”.
- Attiva l'opzione per ricevere notifiche in relazione alle informazioni sui servizi Telcel e il gioco è fatto. Questo conclude la registrazione in Telcel.
Attivazione di un Chip Telcel sospeso
Se sei uno dei clienti che vuoi conoscere come registrare un numero Telcel chi è stato sospeso, questa sessione di articoli è per te. L'utente dell'azienda può riattivare la linea Amigo o il Piano Redditi sospeso, attraverso diverse modalità e tenendo conto di alcune documentazioni da presentare.
Per attivarlo tu stesso devi:
- Componi *264 o *111, fornisci l'IMEI (componi *#06# dal tuo telefono per riceverlo), anche il numero di linea, la marca e il modello del tuo dispositivo e il codice di sospensione.
- Nei Centri Assistenza Clienti: presentando il documento di riconoscimento ufficiale, deve essere valido. Devi anche presentare il chip corrente, la chiave di sospensione e l'IMEI del tuo telefono.
- Nella chat online di Telcel.
Dove acquistare un chip Telcel?
Esistono diverse opzioni per i cittadini per acquistare un chip dal teleoperatore Telcel, ciò che è veramente importante è che l'acquisto avvenga attraverso un canale di marketing autorizzato, come le seguenti alternative:
- Centri assistenza clienti Telcel.
- Uffici o filiali Telcel.
- Distributori autorizzati dalla società.
- Nei negozi OXXO.
- E infine, negli store online di Telcel.
Come conoscere il numero del tuo Chip Telcel?
Se il cliente ha dimenticato il numero della sua nuova SIM Telcel, può scoprirlo in diversi modi, tenendo conto che il chip deve essere inserito nell'apposito slot. In tal caso, è sufficiente entrare nel sistema di configurazione dell'apparecchiatura e:
- In iOS: accedi a Impostazioni, quindi all'opzione Telefono, lì puoi vedere il numero del tuo chip, questo è il primo dell'elenco.
- In Android: individuare l'opzione "Impostazioni", quindi "Informazioni" e "Stato", infine selezionare la casella "Il mio numero di telefono", è lì, in quest'ultimo, che il cliente può vedere il numero corrispondente al proprio chip.
Un altro modo per conoscere il numero della tua linea è fare una telefonata a un amico o un familiare, in modo che vedano il numero nella tua chiamata in arrivo e possano condividerlo con te.
Quanto dura un chip Telcel senza essere utilizzato?
Le linee Telcel, acquistate in modalità prepagata, hanno un ciclo di vita utile di quattro fasi:
- La prima fase è Attiva: dura da 1 a 60 giorni di calendario, tenendo conto della validità della ricarica, oltre allo schema di cancellazione che il cliente ha contratto.
- La seconda fase è Comunicazione Incoming: ha una durata di 120 giorni di calendario, tale periodo di tempo inizia il giorno successivo alla scadenza della validità del saldo Friend.
- Fase di inattività: si riferisce ai giorni che trascorrono dopo la fase di comunicazione in entrata, al termine di questi 120 giorni la linea entra in una fase di inattività, che consiste in 246 giorni. Durante questi la linea sarà completamente sospesa e il cliente non potrà avere comunicazioni in uscita, dati o SMS.
- E infine, la fase di Cooling: attraverso la quale, il cliente lo perde. E questo numero può essere riciclato o riutilizzato, dando la sua assegnazione a un nuovo utente.
Conclusione
Nel momento in cui un cliente acquisisce una linea dal teleoperatore Telcel, deve attivarla. L'azienda ha diversi processi per consentire ai clienti di registrare un numero Telcel, in modo che possa essere utilizzato per effettuare e ricevere chiamate, ricevere e inviare messaggi di testo, oltre che per navigare in Internet, tenendo conto del tipo di rete che è stata acquistata, che si tratti di 3G, 4G o 5G.
I metodi per attivare un numero Telcel sono:
- Tramite una chiamata al centro assistenza clienti, componendo *264, se sei un cliente prepagato o *111 per utenti postpagati (con contratto)
- Tramite sms, inviando la parola HIGH al numero 4848 o 2877. Tenendo conto se il cliente ha o meno un saldo sul chip.
- Attraverso la piattaforma web e anche tramite chat online.
- Visita agli uffici Telcel, filiali, centro assistenza clienti e distributori autorizzati.
Per ottenere maggiori informazioni sulla società di telecomunicazioni Telcel, ti invitiamo a visitare i seguenti link di interesse, in essi troverai informazioni relative all'attivazione dei piani, alla richiesta di saldo e alla modifica della password dei tuoi router:
Come Modificare la password del modem Telcel?.
Passi e guida su Come attivare un piano Telcel.
Osserva qui il Richiesta di saldo in Telcel Dal Messico.