Varie indicazioni su Xenera Energy

In questo post, le tariffe luce e gas di Genera energia, una società elettrica spagnola, con sede in Galizia, che opera nel settore da più di 100 anni e ha un portafoglio di 31.000 clienti, che ripongono la loro fiducia nell'azienda, allo stesso modo possono essere indicati anche prezzi, sconti e promozioni e come contrarre questi servizi. Per una migliore comprensione dell'argomento, si consiglia di continuare la lettura dell'articolo.

Cos'è Xenera Energy?

Come indicato sopra, Xenera Energía è una società di commercio di energia elettrica in Galizia, che ha una storia di più di un secolo, il team che ne ha sempre fatto parte avrebbe iniziato il suo lavoro in un periodo di 123 anni, esattamente nella città di Tui (Pontevedra), con l'aiuto di due avvocati dislocati sul territorio, la società aspira attualmente ad essere la numero uno nel servizio energetico più prestigioso della comunità.

Va notato che Xenera Energía ha diverse tariffe elettriche a disposizione dei suoi clienti, allo stesso modo nel 2018 ha iniziato a offrire tariffe per il gas naturale, d'altra parte, include un servizio di manutenzione che viene contrattato separatamente.

Dove opera Xenera Energía?

Come ha indicato Xenera Energía, è una società con sede in Galizia ma opera in tutta la Spagna, i suoi servizi possono essere contrattati sia per le case che per le aziende, da qualsiasi luogo, con l'ovvia condizione che si trovino nel paese.

La sua posizione esatta è in: Rúa Policarpo Sanz, 21 – Bajo, 36202 Vigo Pontevedra, per le comunicazioni telefoniche, comporre il 900 600 116 e infine, se qualche cliente richiede una comunicazione via e-mail, scrivere a: info@xenera.com .

Tariffe elettriche di Xenera Energía

Questa società, Xenera Energía, offre due tariffe diverse in base alle esigenze particolari del cliente, ovvero i servizi possono essere ottenuti tramite una modalità fissa o indicizzata. Ovviamente con la tariffa fissa i clienti hanno un prezzo costante e la tariffa indicizzata acquisisce un valore diverso per ogni ora del giorno.

In particolare, fornisce i propri servizi con una delle seguenti alternative:

•  Tariffa Una vaquiña polo vale la pena.
•  Tariffa palla.

Vota Un palo vaquiña che vale

Una curiosità di questo tasso è che il suo nome deriva da un vecchio detto galiziano, che dice "non si gioca con i soldi". Un palo Vaquiña che ne vale la pena. La società Xenera Energía offre ai suoi clienti un servizio che, attraverso tale tariffa, mantiene il prezzo in modo permanente, come previsto nel mercato all'ingrosso.

Il costo addebitato al cliente, come detto, pari al prezzo di mercato, ha anch'esso una maggiorazione mensile che viene assorbita dal marketer come spesa fissa e si determina in base alla potenza elettrica contrattata, secondo quanto segue:

 Potenze inferiori a 10 kW: con un costo di 3€/mese.

 Potenze comprese tra 10 e 15 kW: il cui prezzo è di 7€/mese.

 Potenze superiori a 15 kW: il prezzo è di 12 €/mese.

Tasso di polo di Vaquiña che vale 2.oA fisso

Questa tariffa ha una potenza contrattuale inferiore a 10 KW, il prezzo di tale KW è di 0.1152 €/kW giorno in illuminazione artificiale, rispetto alla luce diurna il costo per kWh è di 0.1237 €/kWh, la permanenza è di un anno e le spese di gestione sono di 3 euro al mese.

Tasso di polo Vaquiña che vale 2.0 Indicizzato

È anche per il caso di contrarre una potenza inferiore a 10KW, il prezzo per KW per l'esempio della luce artificiale è 0.1152€/kWh, in caso di luce diurna, il costo per kWh ha un valore di 0.1180 €/kWh, un anno di permanenza, con spese di gestione di 3 euro al mese.

Viene preso in considerazione il prezzo medio degli ultimi dodici mesi, nel caso in cui il cliente non desideri più il servizio e il contratto non sia terminato, dovrà pagare una penale del 5% per l'energia stimata, che è in attesa di consumo. .

C'è una variante chiamata vaquiña polo rate che vale 2.0 con discriminazione oraria, inoltre ce n'è un'altra identificata come A vaquiña polo rate che vale, sempre con discriminazione oraria e considerando una potenza non superiore a 10 KW i prezzi sono facilmente reperibili attraverso quanto segue link.

Tasso di polo Vaquiña che vale 2.1 A fisso

In questo caso questo tipo di tariffa ha una potenza contrattata da 10 KW a 15 KW, con un prezzo per KW per l'illuminazione artificiale di 0.1327 €/kW al giorno, nel caso della luce diurna il costo per kWh è di 0.1370 €/kW al giorno, compreso un soggiorno di un anno, il cui valore è di 7 euro al mese per le spese di gestione.

Tasso di polo Vaquiña del valore di 2.1 A indicizzato

In questa tariffa, la situazione è che la potenza contrattuale va da 10 KW a 15 KW, il prezzo per KW in illuminazione artificiale è 0.1327 €/kW al giorno, alla luce del giorno il costo è 0.1313 €/kWh, con una permanenza di 1 anno e le spese di gestione sono di 7 euro al mese.

In questa occasione l'azienda considera anche un prezzo medio corrispondente a quanto generato negli ultimi 12 mesi, mentre per il cliente che desidera disiscriversi quando il contratto è ancora in vigore, riceve una penale del 5% il prezzo dell'energia che deve ancora essere consumata.

Nel caso della tariffa A Vaquiña polo che vale 2.1, che ha discriminazione oraria, viene utilizzata in molte occasioni Inoltre, è disponibile anche la tariffa A vaquiña polo che vale, sempre con discriminazione oraria ed è disponibile per coloro clienti che hanno una potenza elettrica contrattuale compresa tra 10 kW e 15 KW, inoltre il cliente ha il link indicato per consultare i prezzi.

3.0AA valore del palo della giovenca (fisso)

Ha una potenza contrattuale superiore a 15 KW, il prezzo dell'energia al kWh, comprende i periodi: Punta, Valle, Supervalle, con rispettivi costi di 0.1134 €/kW/giorno, 0.0724 €/kW/giorno e 0.0699 €/kW /giorno.

Nel caso del prezzo della potenza (KW) sono compresi anche i periodi: Punta, Valle, Supervalle, i cui costi sono i seguenti: 0.1094 €/kWh, 0.0929 €/kWh e 0.0656 €/kWh.

Valore di polo vaquiña 3.0AA (indicizzato)

Per questo tipo di tariffa, la potenza contrattuale che supera i 15 KW, il prezzo dell'energia al kWh, come nei casi precedenti, comprende i periodi: Punta, Valle, Supervalle, i cui costi sono: 0.1134 €/kW/giorno, 0.0724 € /kW/giorno e 0.0482 €/kW/giorno.

Viene considerato anche il prezzo della potenza in KW riferito ai periodi: Punta, Valle, Supervalle, con rispettivi costi di 0.1019 €/kWh, 0.0876 €/kWh, 0.0656 €/kWh.

Nota: È interessante notare che questi prezzi indicati in queste tariffe non includono l'IVA.

Nel caso della tariffa A Vaquiña polo, valida per potenze superiori a 15 KW, il costo in questo caso relativo alla gestione da parte dell'azienda corrisponde ad un valore di 12 euro al mese.

Per quei clienti che hanno contratto la tariffa indicizzata 2.0 A, è possibile determinare i rispettivi calcoli, tenendo conto di un consumo di 431 kWh e quando si considera 3.45 KW per la corrispondente potenza elettrica contrattata.

L'energia consumata delle ore senza promozione, un calcolo del pagamento viene effettuato come segue:  431 kWh * 0.1180 €/kWh = 50.88 €.

Per quanto riguarda la potenza contratta, il pagamento sarebbe di un valore di 0.1151 €/kW al giorno * 3.45 € * 60 (giorni) = 23.84 €.

Le commissioni di gestione sono calcolate come segue:  3 € + 3€= 6€

Il totale della fattura per due mesi comprende un prezzo finale, dove non sono incluse le tasse: Per questo esempio risulta:

50.88 € + 23.84 € + 6€ = 80.72€

L'azienda Xenera Energía presenta un vantaggio interessante per i suoi clienti, chiamato Amiguiños Campaign, attraverso il quale la persona che ottiene un contratto di amicizia con l'azienda secondo la tariffa A vaquiña polo, può facilmente ottenere uno sconto di 20 euro, che beneficia anche sia la persona che fa l'offerta che l'amico che è stato invitato a questo beneficio.

Nota: Per maggiori informazioni sulle tariffe indicate, il cliente può consultare tramite il numero di telefono: 910766635.

Velocità della palla

La società Xenera Energía ha un piano di aiuti rivolto agli enti sportivi galiziani, attraverso la contrazione della tariffa chiamata la palla e che soddisfa un importante vantaggio sociale.

In questa occasione, il cliente può anche godere di uno sconto di 20 euro, che aggiunge anche le rispettive tasse, tutto questo in una prima fattura e ha anche la possibilità di selezionare una società sportiva galiziana, indipendentemente dalle sue caratteristiche e tramite In questa situazione , la società Xenera Energía riconosce 20 euro all'anno fino a quando il contratto rimane in vigore.

Per quanto riguarda la tariffa del palloncino, il cliente ha due alternative in base alle seguenti informazioni:

 Tasso di mongolfiera indicizzato: Ovviamente tale tariffa ha la caratteristica di variare giornalmente a seconda di quanto considerato nel mercato elettrico. 

 Tariffa fissa per la mongolfiera: In questo caso, il cliente mantiene invariati i rispettivi costi per tutto l'anno del contratto firmato. 

Velocità di palla fissa 2.0 A

Con una potenza inferiore a 10KW, con un prezzo per KW per l'illuminazione artificiale di 0.1152
€/kWh.

Il prezzo KWH per l'illuminazione diurna è di 0.1251 €/kWh, la permanenza è di un anno, i cui costi di gestione sono di 3 euro al mese.

Tasso di mongolfiera indicizzato 2.0A

Come nella tariffa precedente, ha una potenza di 10 kW, in illuminazione artificiale il prezzo per KW è di 0.1152 €/kW al giorno.

Il prezzo per KWH per l'illuminazione diurna è di € 0.1180/kWh, la durata del soggiorno è di un anno, comprese le spese di gestione di 3 euro al mese.

Come è noto, la società Xenera Energía ha una strategia in cui viene preso in considerazione il costo degli ultimi dodici mesi e da lì si ottiene quello che viene chiamato il prezzo medio.

In questo caso è prevista anche una penale per quei clienti che desiderano recedere dal servizio prima della scadenza del contratto e sono soggetti al 5% del prezzo dell'energia stimata non ancora consumata.

Da un altro punto di vista, la tariffa Balón è applicabile anche per quei casi in cui le potenze elettriche contrattate sono superiori a 10 KW e che considerano anche la discriminazione oraria.

Per qualsiasi analisi di richiesta o qualsiasi altro prezzo di dettaglio, il cliente può contattare tramite quanto segue collegamento . 

Nota: Se hai bisogno di maggiori informazioni su queste tariffe, dovresti contattare il numero di telefono 910766635.

Campagna degli amici

C'è un vantaggio attraverso la campagna chiamata Amiguiños, in cui il cliente che invita un'altra persona a stipulare un contratto con l'azienda avrà un risparmio sulla bolletta che verrà applicata alla tariffa A vaquiña polo.

Il cliente che ha fatto l'invito riceverà uno sconto speciale di 20 euro sulla sua prima fattura, in caso di fare nuovi inviti per ciascuno di essi, che il rispettivo contratto è stato raggiunto. L'utente beneficerà inoltre in aggiunta, con lo stesso importo sopra indicato.

Ad esempio: un cliente che riesce a far firmare un contratto a tre amici con l'azienda beneficerà ovviamente di uno sconto di 60 euro.

Il beneficio di questa campagna richiede una serie di passaggi da parte dell'utente, in modo che possa godere adeguatamente di questa situazione e per questo è necessario che siano soddisfatti i seguenti aspetti:

• E' necessario individuare ed avere il codice cliente Xenera, indicandolo sulle rispettive fatture, anche nelle email dell'azienda e anche nella sezione area clienti.
• L'idea è che il cliente che vuole beneficiare di quanto indicato debba condividere e diffondere il codice aziendale con più persone.
• Quei futuri clienti che sono stati invitati e hanno già il codice azienda, non resta che chiamare il numero 900600116, per elaborare il loro contratto elettrico con Xenera Energía.
• Non appena avrai contratto il servizio e riceverai la tua prima fattura, questo nuovo cliente riceverà automaticamente lo sconto di 20 euro come indicato.

Tutti coloro che desiderano partecipare a questo eccellente beneficio devono essere chiari su quanto segue:

• La permanenza delle forniture energetiche, come da contratto, è di 12 mesi.
• Nel caso in cui i clienti raccomandati desiderino disiscriversi prima della scadenza del contratto, sono obbligati a restituire i 20 euro che gli sono stati inizialmente detratti.
• Nel caso in cui il cliente che consiglia sia quello che disiscrive, è a condizione di perdere eventuali sconti pendenti per altre volte.
• Quei clienti che sono in caso di ricevute restituite, o in attesa di pagamento, non godranno del vantaggio che questa azienda offre.

Quale tariffa del gas può essere contratta con questa società?

Nel corso del tempo e precisamente nel corso dell'anno 2018, la società ha deciso di offrire servizi energetici gas, mantenendo però gli stessi criteri utilizzati con la tariffa A vaquiña polo che vale energia elettrica.

In altre parole, il cliente può accettare un approccio a tasso fisso o variabile, inoltre, deve riconoscere alcuni oneri che vengono effettuati nella gestione effettuata dal fornitore e che hanno un costo di 3 euro al mese.

Nel caso della tariffa polo A Vaquiña che vale benzina, hai due alternative disponibili:

Un palo vaquiña che vale gas 3.1: Questa modalità è destinata a chi ha un consumo di energia contrattuale inferiore a 5.000 kWh.

Un palo Vaquiña che vale gas 3.2:  In questo caso, il consumo elettrico contrattato deve rientrare nei limiti compresi tra 5.000 kWh e 50.000 kWh, annualmente.

Per quanto riguarda l'energia a gas, come già indicato, esistono le due tariffe già descritte e il cui dettaglio è di seguito espresso:

Una polo vaquiña che vale benzina:  Il tipo di tariffa è 3.1, il prezzo per kW per l'illuminazione artificiale è di 3.98 €/kW al mese.

In illuminazione diurna, il prezzo per kWh 0.0485 €/kWh, la cui permanenza è di un anno, comprende le spese di gestione di 3 euro al mese.

Nel caso della tariffa 3.2, il prezzo per KW per l'illuminazione artificiale è di 6.29 €/kW al mese. Per quanto riguarda la luce diurna, il prezzo per kWh è di 0.0416 €/kWh, anche con una permanenza di un anno e le spese di gestione sono di 3 euro al mese.

La società Xenera Energía mantiene la strategia di determinazione del cosiddetto prezzo medio, che risulta dal calcolo effettuato sulla fatturazione degli ultimi 12 mesi.

Come previsto, quei clienti che, per qualsiasi motivo, vogliono disiscriversi mentre il contratto è ancora in vigore, l'azienda li penalizza in modo tale che debbano pagare 0.5 cent/kWh, applicati all'energia in sospeso che non è stata ancora consumata .

A titolo esemplificativo, vengono mostrati i dettagli di una fatturazione di un servizio, per due mesi, quando il cliente ha consumato una potenza contrattuale di 300 kWh e gode della tariffa Xenera 3.1:

• Il pagamento a termine deve essere calcolato come segue: 3.98 €/kW mese * 2 = 7.96 €.
• Se la durata è variabile, il pagamento è: 0.0485 €/kWh * 300 kWh = 14.56 €.
• La commissione di gestione da pagare è di € 3 + 3€= 6€
• In caso di bolletta totale per due mesi, verrebbe pagata in questo modo: 7.96 € + 14.56 € + 6€ = 28.52€.

Il prezzo finale non include le tasse, per maggiori informazioni sulle tariffe indicate si consiglia di chiamare il numero di telefono: 910766635.

Servizi di manutenzione luce e gas

Come è noto, qualsiasi azienda che fornisce i suoi servizi di fornitura di energia deve avere sempre una strategia di manutenzione, in questo caso la società Xenera Energía, è considerata la stessa per la fornitura di elettricità e gas e anche questo contratto è un desiderio particolare del cliente se lo desidera in questo modo.

Ecco perché Xenera ha al suo servizio gli specialisti che si occupano dell'attività di manutenzione, ovviamente a vantaggio del cliente e tutto questo attraverso i seguenti rappresentanti tecnici:

Unità elettrica: Dispone di un servizio di manutenzione e si occupano di tutto ciò che corrisponde a emergenze e qualsiasi tipo di guasto elettrico.

Allo stesso modo si considera un lavoro simile, ma riferito all'energia gas e per questo caso è disponibile un'organizzazione come di seguito indicata:

Unitàgas: Con la strategia di questi rappresentanti, vengono seguite tutte le attività di manutenzione relative a tutti gli impianti a gas.

Cosa include Xenera Unitelectric?

Attraverso questa strategia, il cliente può ricevere i servizi di seguito indicati, tutti in ambito elettrico:

• Quando si verifica un'interruzione di corrente o un problema di emergenza, l'assistenza viene offerta al cliente in meno di tre ore dalla ricezione della segnalazione.
• Il servizio fornito comprende tutto ciò che riguarda la manodopera primaria o specializzata.
• Sono inoltre previste attività corrispondenti alla riparazione degli elettrodomestici danneggiati di proprietà del cliente.
• Si considera nella parte economica un costo del servizio pari a 6.82 euro al mese, IVA esclusa.

Cosa include Xenera Unitgas?

Allo stesso modo, sono considerati importanti anche i servizi di manutenzione relativi agli impianti a gas che si riassumono nelle seguenti attività:

• Per i clienti che hanno l'utilizzo di caldaie, stufe e termosifoni, l'azienda propone una revisione annuale, in ciascuno di questi elementi.
• Interessante anche il servizio di ispezione periodica, ogni cinque anni.
• Questa prestazione di servizio di manutenzione ha un costo per il cliente di 8 euro al mese IVA esclusa.

In ogni caso, la società Xenera Energía offre i servizi di manutenzione elettricità/gas descritti, purché anche i contratti di fornitura di energia siano oggetto di un contratto con questa società.

Quali sono i canali di comunicazione con l'azienda?

Se un cliente della società Xenera Energía, o qualsiasi persona che desidera un tipo di informazione, ha la rispettiva comunicazione a sua disposizione attraverso i diversi canali indicati di seguito:

• Per il Servizio Clienti è necessario comporre il numero di telefono: 900 600 116
• Attraverso il modulo online:  Invia un messaggio 
• La chat online si trova in basso a destra nella pagina dell'azienda.
• Infine, l'e-mail che è la seguente: info@xenera.com

Cosa si può fare nell'area clienti?

Il servizio clienti, con la società Xenera Energía, ha una sezione che funziona come un ufficio virtuale, dove possono essere facilmente eseguite varie procedure relative alla fornitura di energia contrattuale. Per fare ciò, è necessario prestare attenzione per disporre di alcune informazioni necessarie per questa attività, come ad esempio:

• Innanzitutto, è necessario individuare il codice della campagna Amiguiños.
• Inoltre, le domande possono essere fatte sulla fattura.
• Molto importante è il fatto di rivedere attentamente le modifiche che possono essersi verificate nei dati di approvvigionamento energetico.

Se invece un cliente desidera registrarsi presso l'azienda in questa sezione “Area clienti Xenera”, troverà i rispettivi spazi che devono essere compilati su un modulo in cui deve apparire ciascuna delle seguenti informazioni:

• NIF/CIF, si segnala che attualmente (anno 2021) è sufficiente redigere il report CIF (Fiscal Information Code).
• È inoltre necessario fornire l'indirizzo e-mail.
• L'azienda richiede le informazioni del conto bancario, ma è sufficiente indicarne le ultime quattro cifre.
• Ad un certo punto verrà richiesta la password che è stata inizialmente utilizzata per l'operazione.
• Quando la società Xenera Energía accoglie l'utente, viene incluso anche il rispettivo Codice Cliente, che può essere richiesto per la gestione che si sta dettagliando.

Come contrarre i servizi?

I rispettivi appalti, sia i servizi elettrici che gas, nonché la manutenzione possono essere effettuati attraverso una delle seguenti opzioni:

• Inizialmente, puoi comunicare telefonicamente, dove riceverai le informazioni corrispondenti.
• Un'altra alternativa per questa stessa situazione è una comunicazione online.

Si precisa che per l'opzione online è necessario visitare la sezione individuata come "Assumere" che compare sul sito dell'azienda e, una volta lì, completare i dettagli richiesti, scegliendo quando necessario il tipo di fornitura energetica da contrarre, nonché la tariffa desiderata.

Opinioni su questa azienda

Ogni azienda, indipendentemente dalla gestione che svolge, richiede un aspetto molto importante che sono le opinioni emesse dai rispettivi clienti.

In questo caso, opinioni di Xenera Energia, Gode ​​anche di questo interesse, poiché in qualche modo nel caso di aspetti positivi, consentono di rafforzare l'attività e, d'altra parte, se si tratta di pareri negativi, se ne deve tener conto per la loro rettifica e con it, per fornire un servizio più efficiente.

Di seguito una sintesi dei commenti testuali che vengono rilasciati, attraverso i social network e le altre piattaforme, da molti dei 30.000 clienti che l'azienda gestisce attualmente, tra i quali si indicano i seguenti:

All'interno del loro pacchetto offrono che impiegano dai 5 ai 7 giorni lavorativi per registrare la lampada da terra. Quel termine è scaduto e mi dicono di rivendicare Fenosa perché non è colpa loro

Sono lieto. A proposito, i commenti negativi sembrano provenire da altre compagnie elettriche che ci avevano bruciato e ora vedono come la torta sta scivolando via. Bravo per la mucca

Non sono soddisfatto del tuo servizio, sto pagando più di quanto pagavo prima. Ti chiedono di restare un anno e non ti lasciano la possibilità di partire

Attenzione molto cordiale e corretta, il prezzo sembra adeguato. altamente raccomandato

Prezzi più competitivi rispetto a quelli generali, Iberdrola, Fenosa, Endesa... Nel mio caso, a seconda dei mesi, risparmio circa il 15% rispetto alla migliore offerta di queste aziende, che solitamente è il PVPC. Più che ammortizzato € 3/mese