Il servizio di elettricità e gas in Spagna è responsabilità di diverse società, a seconda della zona. Nel momento in cui un utente presenta guasti al servizio elettrico o gas, deve comunicare, uno di questi lo è Guasti della natura. Questo articolo mostrerà un catalogo completo di come chiedere supporto, numeri di telefono per assistenza, cosa fare quando c'è un evento.
Numeri di telefono per contattare Naturgy guasti
È essenziale che gli utenti siano informati che ogni area della mappa è servita da diverse società di servizi, perché quando se ne presenta una devono comunicare, come nel caso di Guasti della natura. Successivamente, quelli che distribuiscono al gruppo di questa società saranno nominati:
- Distribuzione Union Fenosa. È una società che appartiene a Naturgy, che si occupa di fornire il servizio elettrico su tutto il territorio nazionale. Tramite este collegamento (cercare l'opzione di distribuzione), i clienti possono scoprire le aree in cui prestano assistenza.
- nedgia. È responsabile della fornitura di gas naturale nel gruppo Naturgy, che si trovano anche in tutte le aree del Paese. Per conoscere i luoghi dove erogano il servizio, si consiglia di visitare la piattaforma sopra indicata e verificare se è frequentata da loro.
Se l'utente conferma che una di queste società è quella che fornisce il servizio all'attività o al domicilio, per richiedere un supporto deve effettuare una comunicazione tramite i seguenti recapiti telefonici che servono Guasti della natura, per problemi imprevisti o quando smettono di fornire supporto.
Numero di contatti da Naturgy guasti telefonici:
- Elettricità. Il numero per comunicare con il servizio in caso di guasto è 900 333 999.
- Gas Naturale. Il numero per comunicare con il servizio in caso di guasto è 900 750 750.
Numeri telefonici che possono essere chiamati gratuitamente che funzionano tutti i giorni ea tutte le ore. Il cliente deve sapere che lo smaltimento all'interno della proprietà della casa o dell'attività è a carico dell'utente dell'account.
Quando si richiedono informazioni o si elabora qualsiasi operazione che abbia a che fare con una mancata risposta, a richiedere consulenza ci sono i Naturgy guasti telefonici Senza costi.
Notifica di un guasto personalmente
Quando il cliente ha un'agenzia dell'azienda nei pressi del luogo in cui si trova o della residenza, può richiedere assistenza in ufficio indicando la sua colpa. I dipendenti vengono formati per risolvere il problema o fanno venire una squadra sul sito per risolvere il problema.
Come fa l'utente a sapere dove si trova l'errore?
Sulla piattaforma Il sito di Naturgy C'è un localizzatore di guasti (consultare lo stato del servizio), ovvero nell'elenco delle interruzioni di energia elettrica che vengono proiettate dove sono nominati tutti i luoghi in cui si verifica un problema, lo stato e il giorno previsto per la sua risoluzione.
- L'assistenza è disponibile solo per il servizio elettrico.
- In questo momento Naturgy (Nedgia) non dispone di un localizzatore di guasti per il gas.
Risolvi il problema dell'elettricità quando non sei un cliente Naturgy
La società responsabile dell'energia elettrica che appartiene a Naturgy è Unión Fenosa Distribución.Quando un consumatore viene assegnato a questa società e ha bisogno di assistenza, deve indagare su quale società è responsabile di quella zona e richiedere supporto per il servizio.
Per questo, è necessario rivedere una ricevuta di pagamento, ci deve essere il nome e il modo per entrare in contatto.
Un'altra alternativa a disposizione del cliente è quella di effettuare una ricerca sulla mappa in cui sono ubicate le distribuzioni di energia elettrica, dove sono visualizzate la maggior parte degli incaricati alla consegna del servizio elettrico e gli enti liberi che sono preposti all'operazione.
Nella stessa area della piattaforma è inoltre possibile individuare i recapiti telefonici delle società intermediarie, attraverso i quali l'utente può comunicare e chiedere aiuto per le interruzioni dell'energia elettrica o per eventuali gestioni in tal senso.
In che modo un Utente non Registrato in Naturgy risolve un guasto del gas?
La società che distribuisce il gas naturale (Nedgia) è di pertinenza di Naturgy, e se il cliente non è membro del servizio di cui dispone, non può richiedere il supporto di questa società poiché non è di sua responsabilità. Quando hai bisogno di aiuto, dovresti consultare l'azienda a cui appartiene il tuo gas e risolvere così il problema.
Per conoscere il nominativo dell'impresa preposta al servizio, è necessario prendere visione della ricevuta di pagamento, dove è possibile reperire tutte le informazioni richieste come indirizzo, recapiti telefonici e numero assegnato come cliente.
Anche sul web, il cliente può vedere come si trovano le società che forniscono il servizio gas nel Paese.
Manutenzione di Naturgy per i suoi Clienti
Per riparazioni di Guasti della natura di energia elettrica o gas naturale, quando l'utente effettua l'affiliazione, sono comprese le riparazioni, con la collaborazione del servizio tecnico dell'azienda.
Tra gli assistenti che fanno manutenzione in Guasti della natura sono:
- Il lavoro di Naturgy guasti alla luce offerto da Servielectric.
- Quando si tratta di assistenza Guasti della natura il gas è Servigas.
Che cosa hai e qual è il prezzo di Servielectric de Naturgy?
L'assistenza fornita da Naturgy denominata Servielectric, tutela tutto ciò che riguarda la realizzazione delle reti elettriche nelle residenze e guasti ai dispositivi elettronici o alle apparecchiature per il raffrescamento dell'ambiente.
Qual è il contenuto di Servielectric?
- Riparare al momento l'impianto elettrico dell'abitazione, l'aria condizionata e la pompa di calore.
- La visita a domicilio è totalmente gratuita.
- Ha un tempo di tre ore di lavoro gratuito.
- Fanno servizio di riparazione in caso di interruzione di corrente.
L'affiliazione all'azienda ha un prezzo di 4,28 € al mese. Coloro che sono interessati a stipulare un contratto con l'azienda se lo fanno ora avranno uno sconto (10%) dell'importo sopra indicato.
Recapiti telefonici di Naturgy Servielectric:
- Per richiedere supervisione e aiuto c'è il numero 900 408 080.
- Per i contratti Servielectric c'è il numero 900 333 555.
Bisogni e guasti con l'elettricità
Quando si verifica un evento che richiede la presenza di tecnici, il cliente deve richiedere informazioni al pagina web i diversi fornitori che cercano nell'elenco legale del CNE (elenco dei distributori).
L'azienda che distribuisce la luce in ogni area è quella che deve intervenire per il servizio elettrico, per questo motivo l'utente deve contattare immediatamente in caso di emergenza o guasto.
Dovresti anche ricordare quanto detto sopra che l'installazione della luce all'interno dell'abitazione appartiene ed è responsabilità del proprietario. Quando il Guasti della natura, dovrebbero contattare un'azienda elettrica professionale.
Servielettrico
L'impresa preposta alla riparazione e manutenzione di impianti ed elettrodomestici elettrici è Servielectric, assistenza alloggio e manutenzione di tutto ciò che è relativo al servizio elettrico, si consiglia di fare una sorveglianza annuale.
Il regolamento RITE RD1027/2007, del 20 luglio 2007, suggerisce una verifica preventiva una volta l'anno di tutte le apparecchiature per l'adeguamento climatico (condizionatori e pompe di calore). Ecco perché dovresti assumere un'azienda seria e professionale per fare questo lavoro e con esperienza nelle relative installazioni.
Servigas, Servizio Disposizione Gas Naturale di Naturgia
Naturgy Averías, dispone di un servizio di riparazione e fornitura di gas a domicilio chiamato Servigas. Quando una persona entra a far parte dell'account di questa società, avrà soluzioni e riparazioni di guasti al gas nella residenza o nell'attività durante tutto l'anno e in qualsiasi momento.
Che servizio offre Servigas?
L'assistenza che Servigas ha per tutti gli utenti che usufruiscono del gas e di tutto ciò che riguarda questo marketer è classificata di seguito:
- Disposizioni nello stabilimento e apparecchiature che richiedono il servizio del gas per funzionare.
- Trasferimento a domicilio, gratuito e in meno di tre ore.
- Hanno l'assistenza del lavoro dei dipendenti gratuitamente per un periodo di tre ore.
- Ha anche una supervisione ogni anno.
- Servigas ha un valore di 7,20 euro per la stipula del contratto mensile. Se l'interessato effettua l'affiliazione in questo momento, ha uno sconto (10%) sulla rata mensile.
Recapiti telefonici di Naturgy Servigas:
- Per richiedere supervisione e aiuto c'è il numero 900 408 080.
- Per i contratti Servigas c'è il numero 900 333 555.
Bisogni e fallimenti con il gas naturale
Nedgia ha assegnato le aree in cui è responsabile della commercializzazione del servizio. L'utente che ha necessità di conoscere chi distribuisce nella sua zona deve richiedere le informazioni presenti nell'elenco legale del CNE dove si trovano tutte le società dedicate alla distribuzione del gas.
In caso di guasto o disservizio del gas nel luogo in cui si trova la casa, devono chiedere aiuto alla ditta incaricata del sito per effettuare la relativa riparazione.
Gli utenti devono ricordare che tutta l'installazione del gas dopo il punto di connessione dell'edificio è a carico del proprietario, così come le aree comuni nel caso di edifici; solo che la società che distribuisce è proprietaria del locale. I proprietari sono quelli che devono occuparsi delle riparazioni e mantenerlo in buone condizioni.
E all'interno della casa, il cliente deve essere responsabile di fare lo stesso per il corretto funzionamento e il servizio funziona come dovrebbe.
servi
E' l'azienda preposta alla risoluzione di guasti ed eventi che si verificano al gas, alla manutenzione e riparazione di caldaie, impianti di riscaldamento e tutti gli elettrodomestici funzionanti a gas in casa, anche effettuando di volta in volta un servizio di verifica che è obbligatorio .
La norma relativa all'installazione per alte temperature negli edifici, RITE, (RD1027/2007) del 20 luglio, prevede la necessità di un controllo periodico delle caldaie. Per questo motivo è necessario effettuare una buona analisi e manutenzione di tutte le apparecchiature che funzionano a gas.
Come presentare un reclamo alla Naturgy Company?
Qualsiasi utente dell'azienda se è necessario presentare un reclamo Guasti della natura Puoi farlo tramite la hotline del servizio clienti, compilando un modulo di reclamo che puoi richiedere sul portale Internet o visitando personalmente l'area del servizio clienti dell'azienda.
- Le affermazioni più importanti in Naturgy:
- Chiedi chiarimenti tramite ricevuta di pagamento.
- Richiedi una spiegazione dell'importo da pagare o del prezzo Naturgy.
- Richiede una spiegazione per il modo in cui viene servito l'utente.
- Chiedi una risposta alla manutenzione.
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