Jei norite išeiti iš sutartinės paslaugos, šiame leidinyje pamatysite, kaip tai padaryti atšaukti Vodafone. Be to, taip pat matysite jums prieinamas galimybes atlikti šį valdymą internetu, telefonu, paštu ir kt. Panašiai išsiaiškinkite, kokiais būdais maršruto parinktuvą galima perduoti įmonei išėjus iš interneto paslaugos.
Kaip atsisakyti „Vodafone“ prenumeratos Ispanijoje?
Kartais nesame patenkinti paslauga arba jos nebereikia kasdienei veiklai, todėl norime ją atšaukti. Šia prasme pamatysime būdus, kaip atšaukti „Vodafone“ Ispanijoje. Ši įmonė veikia telekomunikacijų srityje, todėl jos teikiamos paslaugos yra telefonas, televizija ir internetas.
Todėl yra keletas būdų, kaip atšaukti šias su įmone sudarytas paslaugas. Tarp jų yra šie:
- „Vodafone“ telefonu: Skambinant 123 ir internetu: „Vodafone“ svetainėje galite pateikti prašymą atsisakyti prenumeratos.
- Paštu: Laišką su prašymu atšaukti paslaugą turite išsiųsti šiuo adresu: Vodafone Spain, Att. Avarijų departamentas, Avda. América 115, 28042 Madridas.
Tačiau atlikdami šią procedūrą turite atsižvelgti į tam tikrus įmonės argumentus. Šia prasme kitame skyriuje kalbama apie šias patalpas, kad būtų galima atsisakyti paslaugos prenumeratos.
Svarstymai prieš atšaukiant „Vodafone“ paslaugą
Jeigu nori atsisakyti Vodafone linijos prenumeratos ar kita įmonės teikiama paslauga, rekomenduojama peržiūrėti čia pateiktus svarstymus. Taip išvengsite nepatogumų atlikdami savo procedūrą ir ji vyks greičiau.
Todėl, norėdami prašyti atšaukimo, vartotojai turi atsižvelgti į šiuos aspektus:
- Patikrinkite, ar paslauga, dėl kurios sudarėte sutartį, yra pastovi, jei taip, patikrinkite, ar jau nepraėjo minimalus laikas, reikalingas norint atsisakyti prenumeratos. Jei šios informacijos nepatikrinsite, rizikuojate gauti baudą iš įmonės ir turėsite sumokėti nustatytą pinigų sumą.
- Atsižvelkite į tai, kad Vodafone paslaugos atšaukimas gali trukti apie 2 darbo dienas, todėl maždaug tiek laiko užtrunka ir prenumeratos atsisakymo procesas.
- Jei norite sustabdyti paslaugą, nes jūsų linija veikia netinkamai, prieš pateikdami užklausą atšaukti, pirmiausia patikrinkite „Vodafone“ šviesolaidžio aprėptį.
- Jei atsisakysite „Vodafone“ prenumeratos ir neprisijungsite prie kitos įmonės, prarasite savo telefono numerį.
- Galiausiai atminkite, kad ši įmonė leidžia jums atsisakyti prenumeratos telefonu, tačiau tuomet turite užbaigti procesą internetu. Tokiu atveju gausite apsaugos kodą ir tuomet turėsite įeiti į Vodafone svetainę ir minėtu kodu užpildyti paraiškos duomenis.
Trumpai tariant, procesas gali užtrukti (maždaug 2 dienas). Be to, turite patikrinti, ar paslauga yra pastovi, ir taip išvengti bet kokių nuobaudų, kai atsisakote prenumeratos. Taip pat nepamirškite perkelti į kitą įmonę, kad išsaugotumėte savo telefono numerį ir kad šį procesą galite atlikti telefonu, tačiau turite jį atlikti žiniatinklyje.
Atsisakyti prenumeratos telefonu Vodafone prenumeratos atsisakymo skyriuje
Jei norite atšaukti „Vodafone“ paslaugą, šiame skyriuje rasite numerius, kuriais galite tai padaryti. Taip pat atsižvelkite į tai, kad yra linija skambinti į įmonę iš to paties operatoriaus, o kita – skirtingų operatorių skambučiams.
Šia prasme skaičiai už atsisakyti „Vodafone“ pluošto prenumeratos ar kitos įmonės paslaugos, yra šios:
- Tas pats operatorius: 123.
- Vodafone atšaukimo telefonas (iš kito operatoriaus): 607 12 30 00.
Kita vertus, reikia pažymėti, kad Vodafone telefonai yra visiškai nemokami, todėl skambutis neatsispindės jūsų mokėjimo sąskaitoje. Be to, ši įmonė taip pat teikia paslaugas įmonėms, todėl taip pat turi specialų skyrių šiems klientams aptarnauti.
Konkrečiuose įmonių numeriuose galime rasti šiuos klientų aptarnavimo numerius:
- Klientų aptarnavimas:
- Telefonas „Vodafone“ įmonės: 22122
Kai skambinate šiais numeriais, nesvarbu, ar tai yra fiziniams klientams, ar įmonėms, turite paprašyti, kad jie su Jumis susisiektų su Vodafone Prenumeratos atsisakymo skyriumi. Tada įmonės darbuotojai SMS žinute išsiųs patvirtinimo kodą į jūsų susijusį telefoną. Tada turite įvesti šį kodą įmonės svetainėje, kad užbaigtumėte paslaugos atšaukimo procesą.
Kaip atsisakyti „Vodafone“ prenumeratos internetu
Jei procedūrą norite atlikti internetu, šiame skyriuje pamatysite veiksmus, kuriuos turite atlikti, kad tai atliktumėte. Lygiai taip pat matysite valdymo atlikimo šia priemone detales ir apytikslį laiką, kurio reikia sėkmingai jį užbaigti.
Tačiau prieš tęsiant būtina patikslinti, kad pirmiausia turite paskambinti įmonės nurodytais numeriais, kad prašytumėte produktų išvežimo. Tik paskambinę ir gavę patvirtinimo kodą galėsite tęsti prenumeratos atsisakymo procesą internetu.
Tačiau veiksmai, kuriuos turite atlikti norėdami atsisakyti „Vodafone“ internetinės prenumeratos, yra labai paprasti. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai įjungti kompiuterį ir atlikti toliau nurodytus veiksmus.
- Pirmiausia turite įvesti „Vodafone“ svetainę, kuri yra skirta paslaugų atšaukimui iš įmonės. Tai galite padaryti naudodami savo mėgstamą interneto naršyklę arba įvesti tiesiogiai spustelėdami šią nuorodą: žema svetainė.
- Patekę į platformą, įveskite patvirtinimo kodą, kurį jums išsiuntė SMS žinute iš „Vodafone“ atšaukimo skyriaus.
- Tada paspauskite tada pasirinkite produktus, kuriuos norite išregistruoti įmonėje.
- Galiausiai pereikite prie internetinio valdymo patvirtinimo.
Baigę atšaukimo procesą, turėtumėte žinoti, kad Klientų priėmimo skyrius gali jums paskambinti telefonu ir pasiūlyti kitų pasiūlymų su Vodafone. Taip pat atminkite, kad procesas trunka apie 2 darbo dienas ir iki šio laikotarpio labai tikėtina, kad paslauga vis tiek bus nurodyta jūsų vardu.
Tačiau apie atšaukimo užklausos rezultatą įmonė informuos jus SMS žinute. Kitoje idėjų eilėje galite naudoti šią procedūrą norėdami atsisakyti visų Vodafone siūlomų produktų, tarp kurių yra:
- „Vodafone“ internetas.
- Vodafone mobiliojo ryšio tarifai.
- Vodafone Yu.
Atšaukti „Vodafone TV“.
Kita vertus, norėdami atsisakyti „Vodafone“ televizijos paslaugos prenumeratos, galite pasinaudoti ir skambinimo procedūra, o po to naudodamiesi įmonės svetaine. Kitaip tariant, jei norite atšaukti šią sutartyje numatytą prekę, turite laikytis tos pačios tvarkos, kaip ir kitų siūlomų paslaugų (interneto ir mobiliojo ryšio) atveju.
Tokiu būdu galite atšaukti televizijos paketų, tokių kaip:
- Atšaukite HBO naudodami „Vodafone“.
- Išjunkite viso „Vodafone“ futbolo prenumeratą.
Kaip atsisakyti „Vodafone“ prenumeratos paštu
Tai yra lėčiausia galimybė bendrauti su „Vodafone“, todėl tai mažiausiai rekomenduojamas kanalas, norint atsisakyti sutartinės paslaugos. Todėl, jei pasirinksite šią ryšio priemonę procedūrai gauti, turėsite palaukti kelias dienas, kol įmonė jums atsakys ir pradės procesą.
Tokiu būdu visada geriau atlikti šį rūpestingumą telefonu, o tada atlikti jį „Vodafone“ svetainėje. Tai paprastesnė ir greitesnė galimybė užbaigti su įmone sudarytų produktų išėmimą iš apyvartos.
Tačiau, jei norite tai padaryti paštu, norėdami tai pasiekti, turite atlikti šiuos veiksmus:
- Pirmiausia turite parašyti laišką su savo asmens duomenimis ir tada pareikšti, kad norite atšaukti su įmone sudarytų paslaugų seriją.
- Tada pereikite prie paslaugų, kurių prenumeratos norite atšaukti, sąrašo.
- Tada gavėjui turite parašyti šį adresą: Vodafone Spain, Att. Avarijų departamentas, Avda. América 115, 28042 Madridas.
- Galiausiai, kai įmonė gaus laišką, prasidės atšaukimo veiksmingumo procesas.
Atsižvelkite į tai, kad prieš galutinai atsisakydami prenumeratos „Vodafone“ darbuotojai susisieks su paslaugų savininku, kad patvirtintų valdymą.
Kaip grąžinti „Vodafone“ maršrutizatorių apdorojant atšaukimą?
Šis valdymas turėtų būti atliekamas tik tada, kai vartotojas nori atšaukti interneto paslaugą iš įmonės. Šia prasme turite atsižvelgti į šiuos dalykus:
- Po atšaukimo įsigaliojimo arba naujo maršrutizatoriaus gavimo turite 30 dienų pristatymą.
- Būtina gauti kodą, kurį įmonė jums suteikia per 10 dienų. Tas pats gali būti išsiųstas laišku arba SMS žinute, o pats „Vodafone“ jį atsiunčia, kad galėtų grąžinti.
- Jei kodo negavote, turite paskambinti 22123 („Vodafone“ klientų aptarnavimo tarnyba).
Jei jau turite savo kodą, tereikia pateikti visą įrangą, kurią jums atsiuntė įmonė. Tai yra, pristatykite laidus, maršrutizatorių ir priedus.
Toliau apžvelgsime jūsų turimas galimybes pristatyti šią įrangą įmonei.
Vodafone parduotuvės pristatymas
Tai yra labiausiai rekomenduojamas pasirinkimas, nes jis yra greičiausias ir lengviausias. Vienintelis trūkumas – reikia nuvykti į artimiausią „Vodafone“ parduotuvę ir pristatyti įmonės anksčiau atsiųstą interneto įrangą.
Jei nuspręsite šiuo maršrutu pristatyti maršrutizatorių ir kitus priedus Vodafone, šioje nuorodoje galite rasti galimų parduotuvių vietą: „Vodafone“ parduotuvėse.
Pristatymas paštu
Jei norite pristatyti maršrutizatorių per paštą, turite atlikti šiuos veiksmus:
- Maršrutizatorių ir visus jo priedus sudėkite į gerai sandarų, nepermatomą maišelį.
- Šį krepšį pristatykite kartu su laišku gautu kvitu ir grąžinimo kodu.
- Reikėtų pažymėti, kad siuntimas nemokamas, todėl jums nereikės mokėti pinigų į paštą.
- Išsaugokite siuntos įrodymą, jei kiltų problemų dėl siuntos pristatymo.
pasiimti namo
Galiausiai, jei nenorite palikti savo nuosavybės, galite pasirinkti maršrutizatoriaus „paėmimo namuose“ parinktį. Šia prasme turite atlikti toliau nurodytus veiksmus.
- prašyti pasirinkimo kai skambinate į įmonę. Nurodykite paėmimo dieną, laiką ir adresą.
- Sudėkite priedus ir maršrutizatorių į tinkamą pakuotę, kad pristatytumėte kurjeriui.
- Išsaugokite kvitą, kurį jums davė kurjeris.
- Šios paslaugos kaina yra 12 € ir bus apmokestinta paskutinėje sąskaitoje.
Neišeikite iš pradžių neperžiūrėję susijusių straipsnių:
Procedūros Esfera Luz klientams Ispanija
Supraskite Gesternovos sąskaitas faktūras España "
Įdedame Energija: Telefonas ir virtualus biuras Ispanijoje