Elektros sektoriaus įmonė turi daugybę telefonų numerių, prieinamų visiems jos vartotojams. Endesa klientų aptarnavimo tel kuriems jie suteikia nemokamą paslaugą, kad galėtume atlikti reikalingą valdymą, šiame įraše sužinosime viską, ko reikia.
Koks yra „Endesa“ klientų aptarnavimo telefono numeris?
„Endesa“ grupė, kuri yra atsakinga už elektros ir gamtinių dujų rinkodarą laisvoje arba reguliuojamoje rinkoje, kad galėtų platinti savo paslaugas, turi pardavėjus, kurie yra; Endesa Energía (laisvoji rinka) ir Endesa Energía XXI (reguliuojama rinka).
„Endesa Energía XXI“ apibrėžiamas kaip reguliuojamas pardavėjas, teikiantis reguliuojamus elektros paslaugų tarifus visiems savo klientams, kainos yra savanoriškos tiems, kurie yra smulkūs vartotojai (PVPC), taip pat siūlo vartotojams dujų tarifą , paskutinės vietos mokestį.
Endesa Energía XXI 2021 nemokami telefono numeriai
Procedūros Susisiekite
- Klientų aptarnavimas 800 760 909
- Socialinis kuponas 800 760 333
Vartotojai, kuriems reikia kreiptis dėl socialinės Endesos obligacijos, turi susisiekti su savo grupės reguliavimo rinkodaros specialistu ir taip pristatyti jo prašomus dokumentus, kad patvirtintų šią finansinę pagalbą, skirtą žmonėms, kurie negali padengti savo sąskaitos išlaidų.
Svarbu nepamiršti, kad „Endesa“ turi 800 liniją, prieinamą visiems savo klientams, kuri yra visiškai nemokama, per kurią jie gali valdyti atitinkamai visas elektros ir gamtinių dujų sutartis.
Nemokami „Endesa“ telefono numeriai sutartims sudaryti
Visi asmenys, norintys sudaryti elektros ar gamtinių dujų paslaugų sutartį su bendrove „Endesa“, galės tai padaryti nereikės nuvykti į vieną iš bendrovės filialų, tam tikrais nemokamais telefonais. yra prieinami visiems ir yra šie:
Kanalo kontaktas
- Įdarbinimas (laisvoji rinka) 91 198 06 07
- Įdarbinimas (reguliuojama rinka) 800 760 333
„Endesa“ nemokamos priežiūros tarnybos telefono numeris
Atkreiptinas dėmesys, kad „Endesa“ ne tik savo klientams siūlo elektros ar gamtinių dujų paslaugas, bet taip pat teikia „OKLuz“ ir „OKGas“ techninės priežiūros įkainius, o tokio tipo paslaugų sutartis gali būti neprivaloma ir prieinama visiems įmonėje besikuriantiems vartotojams.
Norintys sudaryti sutartis dėl tokio tipo paslaugų, gali tai padaryti tiesiog nemokamai susisiekę su įmone ir tokiu būdu galės gauti įmonės pagalbą bei sudaryti atitinkamą sutartį ir šie numeriai:
Endesa techninės priežiūros kontaktas
Kanalų valdymas
- Servisas OKLight ir OKGas Endesa 902 858 685
- Klientų aptarnavimo el. paštas atencionalcliente@endesaonline.com
Endesa el. paštas ir internetinis kontaktas
Tie žmonės, kurie yra įmonės klientai ir norintys su ja susisiekti internetu, gali tai padaryti naudodamiesi įvairiomis nemokamomis platformomis ir iš bet kurios vietos neiti į biurą, neskambinti ar akimirksniu, tikiuosi, kad tereikia turėti prieigą prie mobiliojo įrenginio, šios platformos yra šios:
Susisiekite su kanalu
- El. paštu Endesa atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook @endesaclientes
- Twitter @EndesaClients
Klientai, kuriems to reikia, taip pat turi galimybę susisiekti su įmone per „My Endesa“ įmonės klientų zonoje, kur jie turės galimybę sudaryti elektros ar gamtinių dujų sutartį pagal tai, ko reikia reikiamam poreikiui patenkinti. .
Nemokamu Endesa Distribución numeriu
„Endesa“ yra įmonė, atsakinga už elektros energijos tiekimą iš viso 21 milijonui gyventojų, išsidėsčiusių iš viso 10 autonominių bendruomenių, tokių kaip; Andalūzija, Valensijos bendruomenė, Kastilija ir Leonas, Galisija, Ekstremadūra, Aragonas, Katalonija, Navara, Kanarų salos ir Balearų salos.
Norintys kreiptis į servisą įmonės „Endesa“ klientų aptarnavimas Dėl platinimo priežasčių, atsiradusių dėl gedimo, padidėjusių paslaugų įkainių, skaitiklių rodmenų, sukčiavimo atvejų ar daug kitų dalykų, jie gali tai padaryti nemokamai šiais numeriais:
Endesa Distribution nemokami telefono numeriai
Procedūros Susisiekite
- Klientų aptarnavimas 902 509 600
- Naujos prekės 902 534 100
- Sukčiavimas 800 760 220
- Endesa platinimas Andalūzija, Ekstremadūra, Mursija ir Kastilija La Manča 900 850 840
- „Endesa“ platinimas Katalonijoje 800 760 706
- Endesa platinimas Kanarų salose 900 855 885
- Endesa platinimas Balearų salose 900 849 900
- Endesa Distribución Valensijos bendruomenė, Aragonas, Kastilija ir Leonas, Navara ir La Rioja 900 848 900
Klientų aptarnavimo valandos, skirtos pateikti užklausą dėl naujos prekės, yra nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 18:00 val.
Sevillanos elektros telefonas
Sevilijos elektros bendrovė taip pat priklauso Endesa grupei nuo 2002 m., kai ši grupė ją perėmė. Po to, kai Sevillana de Electricidad perėjo į Endesa grupės rankas, ji tapo viena iš labiausiai pripažintų elektros energijos antrinių įmonių mieste.
Įprasta, kad žmonės vis dar vadina įmonę ankstesniu pavadinimu, kuri buvo pagrindinis elektros skirstytuvas Andalūzijoje. Kam šiandien reikia samdytis jos paslaugas, tai gali padaryti nemokamai skambindami šiais numeriais:
Telefonai Sevillana de Electricidad
Procedūros Susisiekite
- „Sevillana Electricity“ klientų aptarnavimo tarnyba 902 509 600
Fecsa Endesa telefonas
Daugelis žmonių žino 1951 m. sukurtą įmonę „Endesa“ FECSA vardu, tačiau nuo to laiko ji patyrė įvairių susijungimų, kurie visiškai pagerino teikiamas paslaugas. Šią dukterinę įmonę „Endesa“ perėmė 1999 m. iš pradžių žinomas kaip Fecsa-Enher, o vėliau kaip Fecsa-Endesa.
Fecsa Endesa yra pavadinimas, kuriuo žinomas šis Katalonijos regione dirbantis elektros pardavėjas, šis pavadinimas yra istorinis įmonės pavadinimas, kilęs iš Katalonijos elektros jėgų. Šiuo metu visus „Fecsa“ ir „Fecsa Endesa“ klientus platina „Endesa“. Bet kokią informaciją, kurios reikia iš šios dukterinės įmonės, galite gauti toliau nurodytais numeriais:
Telefonai Fecsa Endesa 2021
Procedūros Susisiekite
- „Fecsa Endesa“ klientų aptarnavimas 902 509 600
- Suskirstymas Fecsa Endesa 800 760 706
Katalonijoje gyvenantys asmenys, norintys susisiekti su įmone, gali tai padaryti aukščiau nurodytais numeriais ir tokiu būdu pateikti atvejį dėl gedimo arba kuriems reikia pateikti savo skaitiklio rodmenis.
Unelco Endesa telefonas
Šiandien Unión Eléctrica de Canarias, SAU priklauso Endesa grupei, todėl visi Unelco Kanarų klientai, kuriems to reikia, gali skambinti į Endesa, kad būtų išspręstos visos jų problemos, susijusios su jos tiekiamomis atsargomis. filialą, jie gali tai padaryti nemokamai paskambinę šiais numeriais:
Telefonai Unelco Endesa
Procedūros Susisiekite
- Unelco Endesa klientų aptarnavimo tarnyba 902 509 600
- Gedimai Unelco Endesa 900 855 885
Gesa telefonas
Endesa taip pat perima GESA dukterinę įmonę, ši elektros įmonė kartu gyvena Balearų salose, ji taip pat susijungia su kitomis įmonėmis, tokiomis kaip Companyia Mallorquina d'Electricitat ir Societat d'Enllumenant per Gas Societat Anònima. Kaip ir FECSA atveju, vartotojai, sudarę sutartis su GESA, gali skambinti tiesiogiai į Endesa.
Tie, kuriems reikia susisiekti su GESA, turi turėti omenyje, kad jie turi naudoti tiesioginį ir konkretų klientų aptarnavimo numerį, skirtą Balearų salynui, ir šie numeriai yra šie:
Telefonai Gesa Endesa
Procedūros Susisiekite
- Gesa klientų aptarnavimas 902 509 600
- Gedimai Gesa 900 849 900
Kaip susisiekti su Endesa iš užsienio?
Tie žmonės, kurie yra „Endesa“ klientai ir šiuo metu gyvena ne Ispanijoje ir turi turėti tam tikrą ryšį su įmone, turi turėti omenyje, kad joje yra daugybė kontaktinių numerių, prieinamų visiems, tiek tiems, kurie yra laisvosios rinkos dalis, tiek reguliuojamos rinkos ir šie kontaktiniai numeriai yra šie:
Endesa telefonai is uzsienio
Rinkodaros specialisto kontaktas
- Endesa Energy 0034-937 061 510
- Endesa Energy XXI 0034-937 061 509
Patarėjai, kuriuos įmonė turi visiems savo klientams, prireikus gali patenkinti jų poreikius anglų arba katalonų kalbomis.
Kaip susitarti dėl susitikimo su Endesa?
Bet kuris klientas, kuris naudojasi „Endesa“ paslaugomis, nesvarbu, elektra ar gamtinėmis dujomis, gali vykti į įmonės prekybos biurus atlikti bet kokios rūšies procedūrų. Atsižvelgta Atkreipkite dėmesį, kad šio išankstinio susitikimo reikėtų prašyti tik internetu ir tam būtina visiškai užpildyti formą, kurioje vartotojas turi užpildyti visus prašomus duomenis.
Tam, kad sužinotumėte, kuris įmonės komercinis biuras yra arčiausiai jūsų gyvenamosios vietos ir tokiu būdu galėtumėte prašyti susitikimo, formoje turite užpildyti duomenis, kurie bus nurodyti žemiau, tačiau jūs taip pat turi įvesti toliau pateiktą informaciją ryšys:
pasirinktas biuras
- Norimos atlikti paslaugos tipas
- Susitikimo data ir laikas
- Asmeninė informacija.
Endesa biurai
Klientai, pageidaujantys atlikti procedūras tradiciniu būdu, ty asmeniškai, gali tai padaryti nuėję į vieną iš visoje šalies teritorijoje esančių Endesa biurų, tiesiog įėję į įmonės svetainė ir Naudodami savo vartotojo vardą ir slaptažodį, kurie turėjo būti sukurti anksčiau, galėsite rasti biurą, kuris yra arčiausiai jūsų gyvenamosios vietos, taip pat nepamirškite visos reikalingos informacijos, pvz., darbo valandos.
Visiems savo klientams „Endesa“ teikia nemokamą paslaugą, kad jie galėtų prašyti išankstinio susitikimo, kai jie turi galimybę pasirinkti dieną ir laiką, kada juos reikia matyti, ir tai galima padaryti atsižvelgiant į laisvas vietas. turi kiekvienas biuras.
Kiti Endesa internetiniai klientų aptarnavimo kanalai
„Endesa“ siūlo įvairius paslaugų kanalus visiems savo klientams internete, kad jie galėtų susisiekti su įmone ir susitarti dėl atitinkamų susitarimų. Toliau mes sužinosime šias galimybes:
- Personalizuotas pokalbis Endesa klientų zonoje
- Klientų aptarnavimo el
- Internetinė kontaktų forma.
Endesa internetinis pokalbis
„Endesa“ interneto portale, klientų zonoje, įmonės personalizuotą pokalbį galima rasti specialiai puslapio apačioje, dešinėje, kur jį galima atskirti pagal pavadinimą „Mes jus aptarnaujame“.
Reikėtų nepamiršti, kad įmonės personalizuotas pokalbis pasiekiamas nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 09:00 iki 21:00 val., o taip pat šeštadieniais nuo 09:00 iki 14:00 val., būtina atsižvelgti į tai, kad Prieš pradėdami konsultuotis pokalbyje, turite pasirinkti temą, dėl kurios prašote pagalbos.
Ar galiu susisiekti su Endesa el. paštu?
Kiekvienas, kuriam to reikia, gali pateikti bet kokią užklausą ar atlikti bet kokį valdymą, naudodamiesi Endesa el. paštu šiuo adresu; customerservice@endesaonline.com. Atsakymas bus gautas maždaug per 24 valandas, kol tai bus darbo dienos, nes savaitgaliais ar švenčių dienomis laikas laukti, kol bus gautas atsakymas iš įmonės, yra daug ilgesnis.
Kaip pasiekti internetinę „Endesa“ klientų aptarnavimo formą?
Per a internetinė kontaktų forma Galite pateikti užklausą „Endesa“ per jos interneto portalą. Norint atlikti minėtą užklausą, būtina turėti galimybę įvesti visus duomenis, kurių prašys sistema, ir jie yra:
- Asmens duomenys (vardas, pavardės, tautybė, DNI)
- Kontaktinė informacija (el. paštas, telefonas)
- Užklausos kategorija (patarimas, paraiškos būsena, sutartis, sąskaita faktūra)
- Tema ir komentaras.
Kai užklausa jau išsiųsta naudojant užklausos formą, ji turi būti stebima internete ir tai galima pasiekti naudojant užklausos kodą, kurį sistema sugeneruoja, kai procesas bus baigtas.
Ar galiu pateikti pretenziją Endesai telefonu?
Atsakymas yra taip, pretenziją galite pateikti per Endesa klientų aptarnavimo sritį. Tam tereikia pasiekti „MI Endesa“, o po to – „pretenzijos ir užklausos“, tokiu būdu galėsite matyti visas galimybės atlikti procedūras ar pretenzijas, kurios gali būti vykdomos Endesoje, šis procesas gali būti atliktas ne tik naudojant šią alternatyvą, bet ir skambinant telefonu.
Klientas, norintis pareikšti pretenziją telefonu, skambindamas klientų aptarnavimo numeriu 800 760 909 (laisvoji rinka) arba 800 760 333 (reguliuojama rinka), mums paskambins energetikos konsultantas, atsakingas už galia valdyti viską, kas susiję su ieškinio pateikimo procesu, tuo pačiu telefono numeriu galite gauti bet kokios rūšies informaciją, kurios reikia tolesniam prašymui ar skundo nagrinėjimui.
Ar galiu pranešti Endesai apie manipuliavimą ar sukčiavimą telefonu?
Jei yra žinoma apie netinkamas manipuliacijas ar sukčiavimus įmonės elektros instaliacijoje ar bet kuriame jos skaitiklyje, būtina pranešti apie šią situaciją, nes tam galima nemokamai ir greitai sutvarkyti minėtą skundą. šie skaičiai yra:
Endesa telefono numeris, skirtas pranešti apie sukčiavimą ar manipuliavimą
Kontaktinis Telefonas
- Skundai dėl sukčiavimo „Endesa“ 800 760 220
Jei šiame straipsnyje pateikiama informacija apie klientų aptarnavimą „Endesa“. Jei jums tai buvo įdomu, būtinai perskaitykite toliau pateiktą informaciją, kuri taip pat jums gali patikti:
- Patikrinkite čia viską apie AT&T internetas Meksikoje
- peržiūrėti kaip atrakinti AT&T paslaugą
- Žiūrėkite viską apie at&t pašto dėžutėje Meksikoje
- Patikrinkite įrenginiai su AT&T planu Meksikoje