Kalbant apie elektros ir dujų tiekimo paslaugas ar tiekimą, be kita ko, bet kuriame mieste ar šalyje, tam tikru momentu jose susidūrėme su gedimais, tai reiškia nepatogumus, trikdžius ir pan. Šiame dokumente kalbėsime apie Endesa Averías paslaugas, ji dirba 24 valandas per parą. Įeikite ir sužinokite daugiau.
Endesa gedimai
Bet kuriuo metu gyvenamieji namai ar namai gali nukentėti dėl elektros, dujų ir net vandens tiekimo nutraukimo. Tačiau, kalbant apie tai, joms išspręsti suteikiama daugybė pagalbos priemonių per „Endesa“ gedimų tarnybą, su kuria galima susisiekti skirtingais maršrutų būdais, kuriuos plėtosime visame straipsnyje.
Lygiai taip pat gali būti, kad dėl elektros tiekimo trūkumo vienu metu gali nukentėti kelios gyvenamosios vietos, yra tikimybė, kad sugedo elektros tinklas. Institucija, atsakinga už paslaugų sukeltų gedimų sprendimą, yra E-Distribución (Endesa Distribución), dirbanti paslaugų platinimo srityje.
Jei „Endesa Distribución“ nėra ta įmonė, kuri platina naudotojo gyvenamojoje vietovėje, reikia susisiekti su įmone, atsakinga už minėtą paslaugą.
Endesa pagalbos telefonas veikia XNUMX valandas per parą
Ši paslauga skirta pagalbai kilus problemoms ar nereguliarioms situacijoms, kylančioms dėl Endesos teikiamų paslaugų tiek elektros, tiek dujų, ir veikia pastoviai 365 valandas, XNUMX dienas per metus. Žemiau pamatysime kai kurias bendrovės „Endesa“ teikiamas telefono ryšio paslaugas bendruomenei.
Praneškite Endesai apie gedimą: telefono numeriu 900 878 119 galime paskambinti ir paaiškinti susidariusią situaciją. Kai kurias jos šakas galime apibūdinti kaip „Endesa“ gedimo paslaugas:
- Andalūzija, Ekstremadūra, Mursija, C. La Manča: 900 850 840.
- Aragón, C. and Leon, Galicia, La Rioja, Navara, C. Valenciana: 900 848 900.
- Balearų salos: 900 849 900.
- Kanarų salos: 900 855 885.
- Katalonija: 800 760 706.
Kaip auksinį patarimą skaitytojams galime paminėti, kad kaip pirmą variantą, kurį reikia turėti omenyje, įvykus elektros gedimui Endesoje ar bet kurioje kitoje įmonėje, atliksime šiuos veiksmus:
- Kai gedimas įvyksta namo ar įmonės vidaus įrengime.
- Atsitikus situacijai ar incidentui Endesa transporto tinkle.
Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta aukščiau, „E-Distribution“ nemokamai pateikia skirtingus telefono numerius klientų užsakymu ir prieinamumu, atsižvelgiant į bendruomenę, kurioje yra paslaugų teikimo punktas. Panašiai įmonė teikia klientų aptarnavimo centrą dėl elektros gedimų, kuriuo klientas gali naudotis XNUMX valandas per parą ir tris šimtus šešiasdešimt penkias dienas per metus.
Kada reikėtų kreiptis „Endesa“ gedimų tarnybos telefonais?
Kalbant apie „Endesa“ gedimų paslaugą, tai, kaip jau minėjome, ji veikia 24 valandas per parą, todėl klientas gali naudotis paslauga tada, kai jam atrodo patogu arba kai yra paslaugos netvarka, tiek dujų, tiek elektros.
Kai vartotojas susisiekia su paslauga „Endesa“ telefono gedimai pirmiau minėtos paslaugos, gali dalyvauti automatinis kompiuteris, kuris duos informaciją apie veiksmus, kuriuos reikia atlikti prieš gedimą, o tarp jų yra:
- Pirmiausia jie parodys, kad klientas eina į šviesos dėžę, kurioje yra visi vadinamieji laidai, kad patikrintų, ar jie iš tikrųjų yra teisingoje padėtyje, ty aukštyn. Priešingu atveju reikės įkelti tą, kuris skiriasi nuo kitų pagal minėtą poziciją.
- Tuo atveju, kai visi laidai yra tinkamoje padėtyje, reikia pakeisti pagrindinio laido padėtį, tada palaukiame penkias sekundes, kol vėl jį pakelsime ir patikriname, ar po šio žingsnio elektros paslauga jau atkurta.
- Kai paslauga nutraukiama, vartotojui turi padėti prekybos agentas.
- Taip pat bus galima sužinoti, ar yra kokia nors programa dėl taisyklių ar paslaugų nutraukimo, naudojant planinių „Endesa“ elektros energijos tiekimo nutraukimų paslaugą.
- Kai reikia susisiekti su įmonės klientų aptarnavimo tarnyba, užklausą galite pateikti minėtoje aptarnavimo erdvėje Endesa nemokama telefono gedimas ir visiskai patogus bei greitas.
Kaip išspręsti dujų gedimą naudojant Endesa?
Už dujų skirstymo tinkluose įvykusius gedimus „Endesa“ neatsako. Taigi nutrūkus tiekimo paslaugai vartotojo namuose ar įmonėje, teks susisiekti su įmone, kuri platina dujas gyvenamojoje vietovėje.
Sprendimo erdvės dujų gedimų atveju
Žemiau pamatysime keletą skirtingų paslaugų skirstymo įmonių telefono numerių, kurie teikia sprendimus įvykus pažeidimams ar dujų avarijoms. Kalbant apie bendruomenės ar vietos, kurioje įvyksta dujų gedimas, funkcionalumą, turėsite kreiptis į telefono tarnybą ir dėl to pagal sritį ir telefoną galime paminėti šiuos dalykus, būtent:
- Galicia Gas Directo, SA, Gas La Coruña, SA, Gas Galicia SA, Gas Natural SDG zonose galima skambinti telefono numeriu 900 750 750.
- Asturias: minėtoje bendruomenėje su „Gas Natural SDG“ bendrove bus susisiekta numeriu 900 750 750.
- Gas de Asturias, SA: Susisiekite numeriu: 900 400 523.
- Kantabrijos regionas paprašys Gas Natural SDG paslaugų telefonu: 900 750 750.
- „Gas Cantabria, SA“ naudos numerį 900 400 523.
- Baskų kraštas, Bilbogas SA dujų paslaugos, numeris: 900 400 523.
- Navarra area, Gas Navarra, SA paslaugos, telefonas: 900 750 750.
- La Rioja rajonas, Gas Rioja, SA paslaugos, telefono numeriu: 900 750 750.
Aukščiau pateiktos tik kelios dažniausiai minimos dujų paslaugų bendruomenių sritys, tačiau daugiau kitų sričių ar bendrijų specifikacijų vartotojas gali rasti už paslaugų teikimą atsakingų įmonių tinklalapyje ar portale.
„Endesa“ suplanavo elektros energijos tiekimo nutraukimus
Įmonės E-Distribución transporto tinklo priežiūrai ir gerinimui būtina atlikti tinklo darbus ir galimi elektros tiekimo sutrikimai.
„Endesa“ planiniai atjungimai dažniausiai atliekami siekiant garantuoti paslaugų kokybę ir saugumą tiekimo tinklų tobulinimo darbus atliekantiems darbuotojams bei klientams, kurie yra arti darbo vietos.
„Endesa gedimai“ turi paslaugą, kuri suteikia vartotojams galimybę žinoti, kuriose vietose ar zonoje nutrūks elektros tiekimas. Naudodami „Endesa“ planinį elektros energijos tiekimo nutraukimo žemėlapį galite pridėti bet kokio tipo adresą ir patikrinti, ar nėra elektros tiekimo sutrikimų, kurie nustatomi artimiausioms septynioms dienoms.
Tokie pranešimai bus rodomi energijos paslaugų sustabdymo žemėlapyje E-Distribución tinklalapyje arba portale su XNUMX valandų įspėjimo terminu.
Kas atsitiks, jei gedimas yra namo vidaus įrengime?
Kaskart kilus gedimui įrengiant gyvenamąją vietą ar įmonę, reikės patikrinti, ar nėra kitų paveiktų klientų ar vartotojų. Jei taip yra, kad kiti kaimynai turi elektros ar gamtinių dujų paslaugą, galbūt gedimas yra vidinėje tiekimo taško dalyje.
Kalbant apie šias situacijas, paskirstymo įmonės, tuo atveju, kai mes vystome „E-Distribution“, nėra atsakingos už vidinius įrengimus, nes yra absoliuti namų savininkų atsakomybė.
Norėdami išspręsti individualaus įrenginio gedimą, turėsime susisiekti su specializuotu techniniu personalu, kuris bus atsakingas už įrenginio peržiūrą ir paliks jį paruoštą grąžinti elektros ar dujų paslaugą.
Atsiradus gyvenamosios patalpos vidaus įrengimo gedimui, teks kreiptis į ekspertus, kad tai išspręstų. Skirstymo įmonė bus atsakinga tik už incidentus, kilusius skirstomuosiuose tinkluose.
Endesa Elektros ar dujų gedimai skirstomuosiuose tinkluose
Įvykus gedimui perdavimo tinkle, kuris priklauso paslaugą toje vietovėje platinančiai įmonei, galite skambinti Endesa gedimų telefono numeriu.
Tuo metu, kai pranešama apie gedimą, gali atsirasti du aspektai, būtent:
- Kad atitinkama platinimo įmonė, išspręstų avariją per automatines tinklo valdymo sistemas, esančias kontrolės vietose.
- Kita situacija – tokio gedimo negalima išspręsti nuotoliniu būdu ir būtina specialistų pagalba. Tokiu atveju vietinis platintojas siunčia techninės priežiūros specialistus, kad jie analizuotų ir pašalintų incidentą.
„Endesa Light Ok“ paslauga
Kaip jau galėjome pastebėti, Endesa nėra atsakinga už situacijas, kurios susidaro vidinėje vartotojų gyvenamųjų patalpų dalyje. Vienas iš būdų, kaip išvengti įrenginio gedimų tiekimo vietoje, yra sudaryti sutartį su techninės priežiūros paslauga.
„Endesa“ elektros sistemų peržiūros ir remonto paslaugas teikia visiems vartotojams, nesvarbu, ar jie turi sutartyje nurodytą dujų ar elektros tarifą.
Endesa „Ok Luz“ servisas garantuoja neribotą elektros instaliacijos remontą, kad nepritrūktų elektros energijos.
Yra įvairių „Endesa's Ok Luz“ paslaugos būdų
Kalbant apie šią paantraštę, galime paminėti kai kuriuos skirtingus Endesa siūlomų paslaugų tipus, ir jie yra:
- Gerai Light Assist
- Neribotas remontas elektros instaliacijoje.
- Vienas buitinės technikos remontas per metus.
- Vienas elektrinio vandens šildytuvo remontas per metus.
- Du elektros lizdų, laidų remontas, kartą per metus.
- Šios paslaugos kaina 5,05 €/mėn. Kai samdote internetu, galite gauti penkiasdešimties procentų nuolaidą.
Sutartis dėl paslaugų gali būti sudaryta „Endesa“ įmonės priežiūros sąlygomis, telefonu nemokamai ir kai esate klientas iš privačios įmonės skyriaus.
Gerai, lengvas komfortas
Kalbant apie tokio tipo paslaugas, klientams suteikiami tam tikri būdai arba specifikacijos, būtent:
- Jie atlieka pirminę instaliacijos analizę.
- Kasmetinė oro kondicionieriaus apžvalga.
- Neribotas elektros instaliacijos ir oro kondicionavimo remontas.
- Vienas buitinės technikos remontas per metus.
- Vienas elektrinio vandens šildytuvo remontas per metus.
- Du elektros kištukų, laidų remontas, tas pats bus kartą per metus.
- Šios paslaugos kaina 8,99 €/mėn. Jei išsinuomojate jį internetu, galite gauti 50% nuolaidą.
„Endesa Ok“ dujų tarnyba
„Endesa“ „Ok Gas Service“, be kita ko, teikia tinkamą sprendimą bet kokiam gamtinių dujų instaliacijos pažeidimui ar gedimui. Ši „Endesa“ dujų priežiūros paslauga apima:
- Pirminė dujų instaliacijos analizė.
- Neribotas dujų instaliacijos, katilų ir šildymo remontas.
- Metinė apžvalga.
- Sudarius gamtinių dujų sutartį su Endesa ir sudarius sutartį dėl šios priežiūros paslaugos, bus skaičiuojama privalomos periodinės jūsų įrenginio patikros kaina.
Endesa Elektros paskirstymas Ispanijoje
„Endesa Electricity Distribution“, dabar vadinama „E-Distribution“, yra grupės įmonė, atsakinga už elektros energijos transportavimą ir paskirstymą daugiau nei dvylikoje milijonų tiekimo taškų, paskirstytų visoje teritorijoje.
„Endesa Distribución“ perdavimo tinklas apima tris šimtus septyniolika tūkstančių kilometrų ir bendruomenes, kurios apima Andalūzijos, Aragono, Balearų salų, Kanarų salų, Kastilijos ir Leono, Katalonijos, Valensijos bendruomenės, Ekstremadūros, Galicijos, Navaros, Kastilijos La Mančos bendruomenes. ir Mursija.
„Endesa Distribución“ yra atsakinga už problemų ir gedimų, galinčių kilti perdavimo tinkle, sprendimą. Jei patiriate bet kokio pobūdžio elektros paslaugos teikimo sustabdymą, turite nedelsdami susisiekti su Endesa gedimų paskirstymo telefono numeriu.
Ispanijoje yra keletas įmonių, kurios skirsto elektrą ir dujas, prireikus kreiptis į gedimų tarnybas, tai bus padaryta telefonu, tačiau pirmiausia reikia atsižvelgti į elektros skirstytuvo pavadinimą rajone. Tokiu atveju jis gali būti bet kuriame kvite ar sąskaitoje faktūroje, esančiame „sutarties duomenys“.
Skaitytojas taip pat gali peržiūrėti:
„Endesa“ elektroninė sąskaita faktūra: Naujienos ir daugiau
Faktai apie Jį Totalplay internetas Meksika