Iedomājieties, ka draugs ir lūdzis jums nosūtīt naudu, izmantojot Bizum. Tu to dari un tev ir vienalga. Bet pēc dažām minūtēm jūsu draugs raksta: "Bizum mani nesasniedz." Vai var rasties problēmas, par kurām Bizum nesūta naudu? Vai arī, ja jūs to nosūtāt, kur tas ir pazudis?
Tālāk mēs jums sniegsim atslēgas, lai jūs zinātu, kādi ir iespējamie iemesli pakalpojuma neveiksmei, un jūs saņemsit ziņojumu, kas liks jums uztraukties, it īpaši, ja tā ir liela summa un tā vairs neatrodas jūsu bankā. .
Kā pareizi konfigurēt Bizum
Pirms runāt par galvenajiem iemesliem, kāpēc Bizum var jūs nesasniegt, jums ir jākonfigurē šis pakalpojums. Citādi tas neizdosies.
Jums jāzina, ka Bizum darbojas no galvenajām banku lietotnēm, tāpēc mobilajā telefonā nekas cits nebūs jāinstalē. Jums tas būs tikai jāatver un pēc tam veiciet šīs darbības. Protams, paturiet prātā, ka, lai gan tie ir vispārīgi, dažkārt katrai lietotnei ir virkne darbību "vairāk vai mazāk".
- Ievadiet savas bankas lietotni ar saviem akreditācijas datiem.
- Dodieties uz sadaļu Bizum. Pievienojiet savu tālruņa numuru un noklikšķiniet uz Turpināt.
- Lai pārbaudītu procesu, viņi nosūtīs jums SMS ar kodu, kas jāievada bankas lietotnē.
- Tālāk jums būs jāievieto savi personas dati un jāpiekrīt pakalpojuma noteikumiem un nosacījumiem.
- Visbeidzot, noklikšķiniet uz pabeigt, un jūs varēsiet strādāt ar Bizum (gan sūtīt naudu, gan saņemt to).
Kāpēc Bizums mani nesasniedz?
Patiesība ir tāda, ka Bizum konfigurēšana nav liels noslēpums. Bet cita lieta jau ir tad, kad veicat maksājumu, vai gaidāt saņemt naudu, un redzat, ka tā nesanāk. Tieši tad viss kļūst slikti, jo kas notika? Kāpēc Bizums mani nesasniedz?
Patiesībā ir vairāki iemesli, kāpēc tas var notikt, un par to mēs runāsim tālāk.
To ietur jūsu banka
Lai gan tas nav normāli, ka tā notiek, mēs nevaram jums teikt, ka tā arī nenotiek. Nosūtot Bizum, tas gandrīz vienmēr sasniedz adresātu aptuveni 5-10 sekundēs. Taču var paiet līdz 48 stundām, līdz tas tiks atspoguļots (un pabeigts).
Kā jau teicām, tas nenotiek bieži, bet, ja bankai rodas aizdomas par dažiem maksājumiem, tā var kādu laiku paturēt naudu, lai veiktu iekšēju pārbaudi. Vispār jau pēc dažām stundām izlaiž un jau parādās, bet citreiz tas var aizņemt pat 48h. Patiesībā, ja pēc šī laika tas joprojām nedziest, jums būs jārunā ar savu banku, lai uzzinātu, kas notiek.
Datora kļūda
Vai zini, ka, ja grasāties sūtīt Bizum un strādājat pie tā, bet interneta savienojums tiek pārtraukts, darījums var palikt gaisā? Jā, tā ir pakalpojuma kļūme, kas rodas, ja internets nedarbojas labi vai lietotnē ir problēmas.
Ja tā notiek, jums ir jābūt nedaudz pacietīgam bet, ja pēc dažām stundām problēma joprojām pastāv un jums ir pierādījums, ka viņi jums ir nosūtījuši maksājumu, sazinieties ar savu banku, jo, iespējams, nauda nav pārskaitīta pareizi (visticamāk, otra persona atcels un atgriezties, lai to izdarītu, ja tas iznāks).
Konta izmaiņas
Iedomājieties, ka sistēma Bizum ir konfigurēta e-pasta numuram un bankas kontam. Tomēr jūs nesen mainījāt savu kontu un aizmirsāt mainīt šo informāciju pakalpojumā Bizum.
Tas, kas šķiet muļķīgi, ir biežāk sastopams, nekā jūs domājat, un viens no iemesliem, kāpēc Bizum neierodas. Patiesībā tas tiek saņemts, taču tas tiek saņemts jūsu vecajā kontā.
Ja tas jau ir aizvērts, parasti nauda tiek atgriezta otrai personai, un, kamēr jūs varat mainīt Bizum konfigurāciju, lai, to darot vēlreiz, tā nonāktu pie jums pareizi.
jums ir ierobežojums
Patiesībā visiem Bizum kontiem ir mēneša limits. Tos parasti koriģē banka, un, ja tas tiek sasniegts, naudu vairs nevar nosūtīt vai saņemt.
Lai dotu jums ideju, Parasti, konfigurējot Bizum, jums ir 60 operācijas mēnesī maksimālā viena operācija 1000 eiro (maksimums 2000 dienā visās operācijās).
Un, protams, ja jūs jau esat to pārvarējis, viņi jums nesūtīs naudu.
Tālruņa numura kļūda
Cik mums ir gadījies, ka esam paņēmuši telefona numuru un esam kļūdījušies dažos skaitļos. Vai tas ir noticis ar jums? Tā ir arī ļoti izplatīta lieta.
Bet Tas nozīmē, ka, nosūtot Bizum, jūs to nosūtāt citai personai un, protams, tas nesasniedz to, kam vajadzētu.
Sliktākais ir tas, ka šo situāciju ir sarežģīti atrisināt. Vispirms sazinieties ar banku, lai uzzinātu, ko varat darīt. Un galu galā ar personu, kurai to kļūdas dēļ nosūtījāt, lai noskaidrotu, vai viņš to var atgriezt.
Problēmas bankas lietotnē
Tāpat kā var rasties problēmas ar internetu, arī bankas pieteikums konkrētajā brīdī varētu būt redzams bez savienojuma, un tas nozīmē, ka Bizum nav pabeigts un līdz ar to nesasniedz tā saņēmēju.
Ja tā notiek, vislabāk ir pagaidīt, kad tas atgriežas normālā stāvoklī un pārbaudīt, vai Bizum nauda ir atskaitīta, vai tā ir gaida... Ja rodas šaubas, zvaniet bankai, lai to pārbaudītu un, ja redzat ka tas nav apstrādāts, atkārtojiet operāciju, lai saņemtu.
Faktiski, tāpat kā jebkurš pakalpojums, jūs varat nonākt šādā situācijā. Bet jums nevajadzētu uztraukties, jo vairumā gadījumu tam ir risinājums. Ja Bizum neierodas, pārbaudiet, vai viss iepriekš minētais nenotiek un, ja tā, sazinieties ar savu banku, lai tā varētu izsekot, kur nauda atrodas un kāpēc tā nav sasniegusi galamērķi. Vai ar tevi kādreiz tā ir noticis? Ko jūs darījāt, lai to labotu?