Movistar ग्राहक सेवा केंद्राबद्दल माहिती

Movistar ग्राहक सेवा केंद्र सहसा वापरकर्त्यांसाठी मदत सेवा असते जेव्हा Movistar कंपनीच्या सेवा योजना, दर, सूचना किंवा गैरसोयींशी संबंधित कोणत्याही प्रकारची प्रक्रिया आवश्यक असते. या लेखात आम्ही मोठ्या स्वारस्य असलेल्या विषयांचे पुनरावलोकन करू. म्हणून, आम्ही तुम्हाला ते वाचणे सुरू ठेवण्यासाठी आमंत्रित करतो.

Movistar ग्राहक सेवा केंद्र

Movistar, आम्ही आधीच म्हटल्याप्रमाणे, त्या कंपनीशी थेट संपर्क साधण्याची शक्यता विविध मार्गांनी देते आणि त्यासाठी ती केंद्राची सेवा देते. Movistar ग्राहक सेवा, ज्याद्वारे Movistar द्वारे प्रदान केलेल्या सेवेशी संबंधित पैलूंवरील डेटा आणि माहिती ज्ञात आहे. ही सेवा फोन, चॅट, एजन्सी किंवा शाखा आणि सोशल नेटवर्कद्वारे वापरली जाते.

फोनद्वारे Movistar ग्राहक सेवा

अशा सेवेद्वारे आणि फक्त एका कॉलद्वारे Movistar ग्राहक सेवा क्रमांक, टेलिफोन कंपनीद्वारे प्रदान केलेल्या सेवेबद्दल कोणत्याही प्रकारच्या शंका, विनंती, चिंता यांचे निराकरण करणे सोपे होईल आणि सांगितलेली प्रक्रिया खालीलप्रमाणे पार पाडली जाऊ शकते:

1. कोणत्याही टेलिफोन लाइनवरून 800 888 8366 क्रमांकाद्वारे.
2. Movistar च्या स्वतःच्या लाइन किंवा प्रीपेडवरून *611 वर कॉल करून.

उपरोक्त Movistar क्रमांकावरून, खालील उपक्रम राबवले जातील:

• Movistar योजनेचे नूतनीकरण.
• योजनेच्या संबंधात कपातीच्या वेळी शिल्लक सल्ला.
• प्रीपेमेंटमधील शिल्लक तपासा.
• Movistar रद्द करा किंवा रिचार्ज करा.
• जाहिरातींचा आनंद घ्या.
• कव्हरेजचा सल्ला घ्या.
• आंतरराष्ट्रीय मेगाबाइट्स आणि रोमिंग सेवांची भरती.
• Movistar कडून अहवाल आणि तांत्रिक समर्थन.
• Movistar ग्राहक सेवा केंद्राच्या सेवेच्या संबंधात, ते कधीही केले जाऊ शकते, कारण सांगितलेली सेवा वर्षातून तीनशे पासष्ट दिवस आणि दिवसाचे चोवीस तास उपलब्ध असते.

इतर पर्यायी Movistar सेवा दूरध्वनी

Movistar ग्राहक सेवा केंद्राची संख्या जी आम्ही आधीच नमूद केली आहे, ती सामान्यीकृत संख्या आहे आणि विशिष्ट प्रकारच्या कार्यांसाठी आहे. तथापि, त्याच प्रकारे, Movistar कंपनी टेलिफोनची दुसरी मालिका व्यवस्थापित करते जी व्यवसाय क्षेत्रासाठी, कंपन्यांसाठी किंवा परदेशातून डायल करण्यासाठी वापरली जाते आणि ते खालील आहेत:

• व्यवसाय क्षेत्राच्या तपशीलासाठी ग्राहक सेवा, डायल करण्यासाठी टेलिफोन नंबर *612 किंवा 800 800 8366 आहे.
• कंपन्यांच्या बाबतीत, 800 036 7737 हा क्रमांक डायल केला जाईल.
• स्क्रीनसारख्या भागांसाठी संरक्षण विमा करार करण्यासाठी, आम्ही 800 220 0003 नंबर डायल करू.
• परदेशात Movistar सेवा, तुम्हाला 888 401 3854 हा नंबर डायल करावा लागेल.
• हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे की परदेशात Movistar ग्राहक सेवेच्या बाबतीत, रोमिंग सेवा खर्चासाठी शुल्क आकारले जाईल.

वर नमूद केलेल्या सर्व Movistar क्रमांकांमध्ये दिवसाचे चोवीस तास आणि वर्षातील तीनशे पासष्ट दिवस सेवा असतात.

एजन्सी किंवा शाखांमध्ये Movistar ग्राहक सेवा केंद्र

Movistar ची मेक्सिकन रिपब्लिकच्या सर्व बत्तीस राज्यांमध्ये सेवा केंद्रे आहेत. त्यांच्या संबंधात, वैयक्तिकृत मार्गाने ग्राहक सेवांमध्ये प्रवेश करण्याची शक्यता असेल आणि अशा सेवेद्वारे, खालील क्रिया केल्या जाऊ शकतात:

• Movistar इनव्हॉइसच्या संबंधात शंका किंवा स्पष्टीकरण.
• सिम कार्ड विकत घ्या किंवा बदला.
• सर्व Movistar सेवा जाणून घ्या.
• Movistar तांत्रिक सेवेची विनंती करा.
• स्क्रीन संरक्षण विम्याची भरती आणि उपलब्धी.
• सेल फोन खरेदी करा.
• Movistar बिल पेमेंट.
• दर योजना भाड्याने घ्या किंवा प्रीपेड मिळवा.
• पोर्टेबिलिटी सेवा.

ग्राहक सेवा केंद्रे आणि स्टोअर्सच्या बाबतीत संपूर्ण मेक्सिकोमध्ये अडीचशेहून अधिक मूविस्टार एजन्सी आहेत. वापरकर्त्याच्या पत्त्याच्या सर्वात जवळ असलेला पत्ता शोधला जाऊ शकतो आणि हे वेब पोर्टल किंवा Movistar ग्राहक सेवा केंद्राच्या अधिकृत पृष्ठाद्वारे केले जाऊ शकते.

Movistar ग्राहक सेवा केंद्राची सेवा, एजन्सी किंवा शाखांचा संदर्भ घेत असताना, सेवा तासांच्या संदर्भात वैशिष्ट्ये सादर करते आणि ती सकाळी अकरा ते रात्री आठ आणि सोमवार ते रविवार असते. तथापि, हे कार्यालयाच्या स्थानानुसार बदलू शकते, म्हणून आम्ही शिफारस करतो की आम्ही वर सूचित केल्याप्रमाणे वेबसाइटवर शोध घ्यावा.

ऑनलाइन चॅट सेवेद्वारे Movistar ग्राहक सेवा केंद्र

आणखी एक Movistar सेवा चॅनेल चॅटद्वारे आहे, आणि हे साध्य करण्यासाठी, ते वेबसाइटवर प्रवेश करून आणि खालील प्रकारे केले जाईल:

1. Movistar ग्राहक समर्थन वेबसाइट प्रविष्ट करणे आवश्यक असेल.
2. आम्ही "हेल्प चॅट" बटण शोधतो.
3. एक विंडो प्रदर्शित होईल आणि आम्ही "मला एक्झिक्युटिव्हशी संपर्क साधायचा आहे" ठेवू.

Movistar चॅटद्वारे, "Nikki" नावाचे व्हर्च्युअल असिस्टंट असण्याव्यतिरिक्त, ते वापरकर्त्याच्या संदर्भात उपस्थित असलेल्या शंकांचे उत्तर देण्यास देखील मदत करेल:

• संघ प्रकाशन.
• ऑफर किंवा जाहिराती.
• रिचार्जमध्ये समस्या.
• प्रीपेड शिल्लक तपासा.
• पोर्टेबिलिटी.
• चोरी किंवा तोटा अहवाल.
• फॉर्म आणि पेमेंटची ठिकाणे.

Movistar टेलिफोन प्रमाणेच, Movistar ग्राहक सेवा चॅटद्वारे दिवसाचे चोवीस तास आणि वर्षातून तीनशे पासष्ट दिवस उपलब्ध असते.

सोशल नेटवर्क्सद्वारे Movistar ग्राहक सेवा केंद्र

त्याच प्रकारे, तुम्ही सोशल नेटवर्क्सद्वारे Movistar ग्राहक सेवेत प्रवेश करू शकता आणि त्यासाठी आम्ही खालील चरणांचे अनुसरण करू:

1. फेसबुक पेजद्वारे, टिप्पणी किंवा इनबॉक्सद्वारे: Movistar MX.
2. ट्विटर सेवेद्वारे, ट्विट किंवा DM द्वारे: @MovistarMX.
3. Instagram, DM द्वारे: movistar mx.

त्याचप्रमाणे, Movistar चे बहुतेक सोशल नेटवर्क्स "Nikki" नावाच्या व्हर्च्युअल असिस्टंटद्वारे तंत्रज्ञान देतात, म्हणूनच ते दिवसाचे चोवीस तास आणि वर्षातून तीनशे पासष्ट दिवस उपलब्ध असतात.

Mi Movistar अॅप टूलद्वारे लक्ष द्या

आणखी एक सेवा My Movistar App टूलशी जोडलेली आहे आणि त्याद्वारे तुम्ही Movistar च्या ग्राहक सेवेचा देखील वापर करू शकता. या प्रकरणात, आम्ही आधीच नमूद केलेल्या सर्व संप्रेषण सेवा त्यांच्या संबंधित थेट चिन्हांसह संलग्न आहेत. ही सेवा खालीलप्रमाणे केली जाऊ शकते:

• Movistar फोनवर कॉलद्वारे.
• Movistar च्या सोशल नेटवर्क्समध्ये प्रवेश करत आहे.
• Movistar ईमेल पत्ता आणि संपर्क फॉर्म द्वारे.
• Movistar ऑनलाइन चॅट द्वारे.
• त्याच प्रकारे, रिअल-टाइम लोकेशनसह Movistar एजन्सी किंवा शाखांचा शोध किंवा स्थान आहे.
• Mi Movistar अॅप टूल iOS आणि Android ऑपरेटिंग सिस्टिम असलेल्या सेल फोनसाठी उपलब्ध आहे.

Movistar तांत्रिक समर्थन आणि अहवाल

या मुद्द्याबद्दल, आम्ही असे म्हणू शकतो की तांत्रिक समर्थनासाठी कोणताही Movistar क्रमांक नाही. या कारणास्तव आणि आम्ही खाली नमूद केलेल्या सर्व माध्यमांद्वारे अहवाल किंवा अहवाल तयार करणे आवश्यक असल्यास:

• टेलिफोनद्वारे.
• चॅट सेवेद्वारे.
• सोशल मीडियाच्या माध्यमातून.
• एजन्सी किंवा शाखांमध्ये.
• Mi Movistar अॅप टूलमध्ये.

Movistar ग्राहक सेवेबद्दल वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

जसे आम्ही आमच्या लेखांमध्ये नेहमी करतो, खाली आम्ही काही वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न वर्णन करू जे सहसा वापरकर्त्यांना वेगवेगळ्या वेळी सादर केले जातात आणि यासाठी आम्ही त्यांना कोणत्याही वेळी उपयुक्त असलेल्या वस्तूंच्या संबंधित उत्तरांसह दाखवतो.

Movistar संपर्क माध्यमांमध्ये प्रतिसादासाठी अंदाजे वेळ किती आहे?

प्रतिसाद वेळ निवडलेल्या संप्रेषण चॅनेलनुसार बदलू शकेल, त्यापैकी हे आहेत:

1. Movistar फोन: दहा ते तीस मिनिटांच्या दरम्यान.
2. Movistar गप्पा: जेव्हा वापरकर्त्यांच्या शंका किंवा चिंता प्रीलोडेड पद्धतीने प्रस्थापित केल्या जातात, तेव्हा त्यांना कार्यकारिणीशी दहा ते तीस मिनिटे संभाषण करण्याची वेळ मिळेल.
3. Movistar सामाजिक नेटवर्क: ताबडतोब प्रीलोडेड चिंता किंवा शंकांद्वारे, दहा ते साठ मिनिटांच्या दरम्यान कार्यकारिणीकडे.
4. Movistar च्या एजन्सी किंवा शाखा: लगेच.
5. Movistar अॅप: आधीच नमूद केलेल्यांमधून निवडलेल्या चॅनेलनुसार.

विक्रीसाठी एक विशेष टेलिफोन सेवा आहे का?

उत्तर नाही आहे. विक्री आणि करार दोन्ही Movistar टेलिफोनद्वारे केले जातील जे आम्ही वर संधींमध्ये सूचित केले आहे.

ग्राहक सेवा मोफत आहे का?

होय, खरं तर Movistar ग्राहक सेवा पूर्णपणे मोफत आहे.

वाचक देखील पुनरावलोकन करू शकतात:

च्या बातम्या टेलमेक्स मध्ये व्हिडिओ कॉन्फरन्स

बद्दल सर्व पहा Telmex सह दूरदर्शन मेक्सिको