Hari ini, terdapat banyak syarikat yang telah menyertai era digital dan mengapa tidak jika ini hampir menjadi keperluan dalam menarik pelanggan. Movistar, sebagai sebuah syarikat telekomunikasi dan juga salah satu yang paling penting di peringkat global, tidak terkecuali daripada peraturan ini. Oleh itu, cara untuk mendapatkan kedua-dua peralatan dan perkhidmatan serta merujuk invois kini boleh dilakukan melalui Mi Movistar. Jika maklumat lanjut mengenai subjek diperlukan, teruskan membaca, anda akan mendapati semua yang anda perlukan.
Invois movistar saya
Topik awal artikel ini ialah cara mendapatkan invois koleksi Movistar. Seperti yang dinyatakan dalam mukadimah, ini kini boleh dilakukan, tanpa perlu pergi ke pejabat, atau menggunakan kertas, jika ia tidak wajib. Nah, terdapat banyak syarikat yang berkongsi bahawa alam sekitar mesti dijaga dan Movistar terlibat dalam usaha ini.
Namun ini juga telah menyebabkan kejahilan atau kejahilan ramai orang terhadap sesuatu isu. Nah, jika pelanggan tidak tahu apa yang mereka batalkan, dan ingin mengetahuinya, mereka mesti memasuki laman web rasmi movistar "my movistar" dan mengikuti beberapa arahan.
Yang terakhir ini tidak rumit sama sekali, tetapi mungkin jika orang itu tidak mempunyai banyak pengetahuan tentang penggunaan teknologi, jika mereka mahu. Walau apa pun, perkara berikut mesti dilakukan:
Movistar saya
Ia adalah perlu untuk menerangkan secara ringkas apa itu "movistar saya". Ini adalah web, yang dicipta oleh syarikat untuk menjalankan prosedur dalam talian yang tidak berkesudahan. Seperti menyemak baki, invois, Log masuk movistar saya, dan lain-lain. Oleh itu, adalah perlu bahawa untuk mendapatkan invois, pelanggan sebelum ini didaftarkan di platform ini.
Pendaftaran adalah agak mudah, untuk berbuat demikian ikuti langkah berikut:
- Pertama, anda mesti pergi terus ke tapak web Movistar saya Mexico atau aplikasi mudah alih mesti dimuat turun melalui PlayStore atau AppStore.
- Pada halaman utama, anda akan melihat pilihan "Daftar".
- Untuk melakukan ini, anda mesti memasukkan nombor Movistar 10 digit.
- Seterusnya, anda akan menerima mesej teks dengan kod akses, yang diperlukan untuk log masuk ke "My Movistar".
- Mulai saat itu, akaun anda akan diaktifkan.
Nota Penting: untuk setiap nombor movistar hanya boleh membuat satu akaun, oleh itu, jika anda mempunyai lebih daripada satu perkhidmatan gabungan contohnya; yang ada di internet. Proses itu mesti dilakukan sekali lagi, untuk mengakses invois movistar saya.
Bagaimana untuk log masuk dalam Mi Movistar?
Bagi apa yang dilakukan selepas pendaftaran, untuk masuk untuk merujuk invois, perkara berikut mesti dilakukan:
- Pergi ke laman web Mi Movistar atau buka aplikasi yang mesti dimuat turun ke telefon sebelum ini.
- Masukkan 10 digit nombor Movistar dan kata laluan yang dihantar melalui SMS.
- Jika bukti kelayakan adalah betul, menu utama "My Movistar" akan dibuka.
Jika kata laluan telah menjadi tidak sah atau telah hilang, anda boleh memilih pilihan "terlupa kata laluan anda". Apabila anda mengkliknya, mesej lain dengan kata laluan yang berbeza akan dihantar serentak dan anda boleh masuk tanpa masalah.
Muat turun dan cetak invois anda
Sebaik sahaja orang itu memasuki halaman, invois diakses secara automatik. Nah, ia dipaparkan pada skrin utama. Juga, anda boleh melihat keseimbangan de Movistar saya, antara maklumat lain yang menarik. Tetapi jika perkara yang anda mahukan ialah mempunyai bukti pembayaran atau hanya jaminan perkhidmatan sekiranya berlaku sebarang kesulitan, anda sentiasa mempunyai pilihan untuk memuat turun atau mencetak untuk mendapatkan invois fizikal.
Walau apa pun, prosedur yang perlu diikuti adalah seperti berikut:
- Gunakan nombor 10 digit anda untuk log masuk ke Mi Movistar.
- Dalam menu utama, anda akan melihat bahagian yang dipanggil Invois Movistar Saya.
- Di sini anda boleh melihat baki invois dan ringkasan penggunaan.
- Untuk memuat turunnya, anda akan melihat pilihan "Muat turun", tekan dan ikuti langkah yang diberikan.
- Ia juga boleh dihantar melalui e-mel atau dimuat turun dalam format PDF atau XML.
- Untuk mencetak, cuma ikut langkah pada telefon atau komputer anda.
Nota Penting: Ambil kira bahawa perundingan invois movistar saya boleh dilakukan selepas dua belas bulan yang lalu. Dikira dari tarikh pemotongan semasa.
Pertanyaan baki
Bagi pihaknya, mengenai pertanyaan baki Movistar melalui medium dalam talian, ia boleh dilakukan seperti berikut:
- Log masuk dengan nombor Movistar anda.
- Pada skrin awal, anda akan dapat melihat butiran talian, sama ada pasca bayar atau prabayar.
- Untuk meminta maklumat lanjut, pergi ke menu "Akaun saya" dan kemudian ke bahagian "Baki".
- Pada skrin ini, anda akan dapat melihat butiran lengkap baki dan baki promosi, semasa dan tamat tempoh.
Pembayaran bil dalam talian
Dalam kes pembayaran melalui dalam talian, melalui laman web atau aplikasi movistar saya, prosedurnya sangat mudah. Untuk membayar invois tertunggak movistar saya, apa yang dilakukan ialah caj terus kepada kad bank orang itu. Prosedur yang tepat ditunjukkan di bawah:
- Log masuk ke "Movistar Saya" seperti biasa (dengan nombor telefon).
- Apabila masuk, bahagian "Pelan" akan dipaparkan dalam menu sisi.
- Di dalamnya anda akan melihat dengan jelas baki akhir dan butang «Barisan pembayaran».
- Apabila diklik, ia akan meminta butiran kad kredit atau debit dimasukkan.
- Apabila medan ini telah diisi, klik pada "Guna".
- Jika semuanya normal dan konsisten, pembayaran akan ditunjukkan serta-merta.
Fakta penting: mengenai sama ada talian terputus kerana tidak membuat pembayaran tepat pada masanya. Sebaik sahaja jumlah hutang dalam movistar saya telah dibatalkan, ia akan diaktifkan semula serta-merta.
Soalan yang kerap ditanya
Seperti yang logik, terdapat ramai pengguna yang mempunyai pelbagai soalan yang sama tentang platform mi movistar, atas sebab ini jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya yang biasanya ditanya oleh pengguna mengenai subjek ini diserahkan kepada kesinambungan.
- Bolehkah akaun Mi Movistar saya dibatalkan? Anda tidak boleh membatalkannya kerana anda mempunyai akaun percuma. Jika anda bukan lagi pengguna, anda tidak perlu membuka akaun.
- Adakah mungkin untuk membayar atau membatalkan Movistar lain dalam Movistar saya?; Ya, anda boleh mengecas semula nombor Movistar lain melalui aplikasi Mi Movistar. Hanya dengan kemasukan 10 digit nombor Movistar.
- Bolehkah Movistar saya digunakan di mana-mana sahaja di dunia? Perkara yang sama berlaku jika anda tidak berada di Mexico, kerana orang itu boleh menggunakan Mi Movistar dan mengurus semua perkhidmatan di seluruh dunia.
Akhir sekali, jika anda sedang mencari maklumat yang serupa, lawati pautan berikut yang pastinya akan sangat membantu:
Nasihat mengenai pertukaran alamat di IZZI dari Mexico
Fakta tentang Khidmat Pelanggan di Izzi Dari Mexico
Berita tentang internet dengan perkhidmatan IZZI di Mexico