Gegevens over het gebruik van Telcel Up in Mexico

Ontdek in deze publicatie alle relevante informatie over Telcel omhoog, inclusief de beschrijving van de verzekering, de prijzen en de stappen om deze service te contracteren of te activeren. Evenzo, als u wilt weten hoe u uw verzekerde telefoon als gestolen kunt melden, leest u hier hoe u dit doet. Als u uw apparatuur vroegtijdig wilt vernieuwen, leest u in dit artikel hoe u dit kunt doen.

bel op

Telcel omhoog

Als je je telefoon wilt beveiligen, dan ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel zullen we de kenmerken van Telcel omhoog en alle stappen om het te gebruiken. Daarom is het om te beginnen noodzakelijk om te verduidelijken dat dit bedrijf een verzekering biedt tegen diefstal of schade aan uw mobiele telefoon.

Dat wil zeggen, als we ons afvragen:Wat is Telcel Up? Het antwoord is dat het een verzekering is die je in Mexico voor je mobiele telefoon kunt afsluiten. Zo kan de polis 18, 24 of 30 maanden meegaan en kan je je mobiele apparatuur helpen beschermen tegen schade, diefstal of uitval.

Ook als u van telefoon wilt wisselen, kunt u met deze verzekering de apparatuur jaarlijks verlengen. Dus je kunt een smartphone elke 12 maanden nieuw.

De prijzen van de Telcel Up-telefoonservice variëren echter afhankelijk van het type apparatuur dat u wilt verzekeren. Evenzo moet worden opgemerkt dat deze verzekering alleen voor mensen met een huurplan is. Met andere woorden, als u een prepaid-abonnementssysteem of gemengde abonnementen heeft, kunt u deze service niet aanvragen.

Anderzijds moet je er ook rekening mee houden dat je een verzekering moet afsluiten bij de aankoop of verlenging van een telefoonabonnement. In dit geval heeft u een maximale periode van dertig (30) kalenderdagen na het contracteren om lid te worden van Telcel Up.

In die zin overweegt de gsm-verzekeringsmaatschappij verschillende soorten bescherming, afhankelijk van de situaties die zich met uw telefoon kunnen voordoen. Op deze manier ziet u hieronder genoemde classificatie:

  • Tegen diefstal.
  • Tegen fysieke schade, zoals tactiele mica.
  • Een algemene storing nadat de fabrieksgarantie is verlopen.

Wat is jouw prijs?

Zoals we in de vorige sectie hebben vermeld, worden de polissen die door Telcel Up worden aangeboden, bepaald door de waarde van de apparatuur die u wilt verzekeren. Met andere woorden, de prijs van de serviceverzekering die door het bedrijf wordt aangeboden, is afhankelijk van de kosten van uw mobiele telefoon.

Over het algemeen moet u echter een maandelijkse verzekeringspremie betalen (die varieert naargelang de verzekerde telefoon) en in geval van nood moet u het eigen risico betalen. Daarnaast is deze vergoeding ook gebaseerd op de prijs van de verzekerde mobiele telefoon.

De prijzen van Telcel Up-polissen zijn echter gevarieerd, het is mogelijk om te bepalen hoeveel het bedrag voor de service is. In die zin heeft het bedrijf kostenbereiken voor de aan te sluiten mobiele telefoons en stelt op basis daarvan de tarieven vast.

Aan de andere kant heeft de telcel Up-verzekering een extra betaling genaamd en het is alleen van toepassing wanneer u uw mobiele telefoon verlengt. Echter, net als de vorige betalingen, wordt de administratieve betaling ook berekend op basis van het gecontracteerde abonnement en de mobiele telefoon die u heeft.

Vernieuwing van apparatuur met Telcel Up

de service Telcel omhoog, kunt u uw apparatuur vooraf verlengen. Met andere woorden, u kunt elke 13 maanden een nieuwe mobiele telefoon kopen. Wel moet u het bedrijf op de hoogte stellen van uw wens om van mobiele telefoon te wisselen en moet u ook rekening houden met de eisen die het bedrijf stelt om het beheer uit te voeren.

Evenzo wordt de betaling voor deze service ook weergegeven op uw Telcel-factuur. Dus als je hiermee rekening hebt gehouden en je apparatuur vroegtijdig wilt vernieuwen, doe dan het volgende:

  1. Ga naar het Telcel Customer Service Center en vraag de verlenging van uw abonnement aan, waarbij u aangeeft dat u een verzekering heeft bij Telcel Up.
  2. Vervolgens controleert het bevoegde personeel of u op de hoogte bent van de betaling van de maandelijkse verzekeringsuitkeringen en uw huidige abonnement.
  3. Later, als alles in orde is, kun je de apparatuur kiezen die je wilt kopen.
  4. Dan moet je je huidige gsm inleveren, het verschil tussen beide toestellen en de commissie voor administratiekosten betalen.
  5. Ten slotte moet u uw nieuwe contract ondertekenen en kunt u desgewenst weer de Telcel Up telefoonverzekering afsluiten.

Aan de andere kant, als u de lijst met Telcel-kantoren wilt bekijken waar u dit kunt doen, kunt u op de volgende link klikken en deze informatie krijgen: Contactpunten

Vereisten om de apparatuur te leveren

Zoals we aan het begin van de sectie zeiden, moet u, om uw apparatuur vroegtijdig te vernieuwen, voldoen aan een reeks vereisten die we hieronder weergeven:

  • Meer dan 13 maanden verbruik hebben met abonnementen van 18 tot 24 maanden.
  • De apparatuur moet aan- en uitzetten en oproepen kunnen ontvangen.
  • Het scherm van de mobiele telefoon moet in goede staat zijn.
  • De apparatuur mag geen dode pixels hebben of in contact zijn geweest met water.
  • Alle knoppen zouden goed moeten werken.
  • De mobiele telefoon moet ontgrendeld zijn en zonder andere beveiligingsmaatregelen.

Wat zijn de eigen risico's?

Een eigen risico is een geldbedrag dat wij moeten betalen als de verzekerde mobiele telefoon een ongeluk krijgt. Daarom dekt de verzekering van Telcel Up betalingen die het bedrag van het eigen risico overschrijden, waardoor dit onder de verantwoordelijkheid van de verzekerde valt.

Deze maatregel wordt geïmplementeerd door de meeste bedrijven die verzekeringsdiensten aanbieden, om ervoor te zorgen dat gebruikers het optreden van het verlies koste wat kost vermijden. Daarom zien we in deze paragraaf de bedragen die u als gebruiker als eigen risico moet betalen, afhankelijk van de schade die is opgetreden.

Evenzo moet worden opgemerkt dat Telcel Up de eigen risico's presenteert als percentages die afhankelijk zijn van de prijs van de verzekerde mobiele telefoon:

  • 30% van de volledige kosten van de nieuwe mobiele telefoon in geval van fysieke schade en algemene storingen.
  • 40% van de volledige kosten van de mobiele telefoon in geval van diefstal of verlies.

Manieren om het eigen risico te betalen

In die zin kunt u voor het betalen van het eigen risico in geval van nood met uw telefoon gebruik maken van de volgende betaalkanalen:

  • Overschrijving.
  • Creditcard of bankpas.
  • Contante betaling (eenmalige betaling).

Om het exacte bedrag van het eigen risico te berekenen dat u moet betalen, moet u echter naar de officiële website van Telcel Up gaan.Daar moet u het merk en model van uw mobiele telefoon selecteren en het systeem zal u het juiste bedrag geven.

Om toegang te krijgen tot de officiële website van Telcel Up, kunt u uw favoriete webbrowser gebruiken of rechtstreeks naar binnen gaan door op de volgende link te klikken: Telcel-website 

bel op

Hoe Telcel Up inhuren of activeren?

De vereisten om deze telefoonverzekering af te sluiten zijn eenvoudig. Met andere woorden, alle gebruikers die een Telcel-abonnement hebben en hun mobiele telefoon daar hebben gekocht, kunnen een contract met Telcel Up afsluiten.

Dus als u aan de vereisten voldoet, kunt u de verzekeringsservice op twee verschillende manieren activeren:

  1. Wanneer u een Telcel abonnement afsluit, wordt de dienst u aangeboden en kunt u deze daar registreren.
  2. Je kunt het ook aanvragen door te bellen Telcel UP-telefoon: * 111.

Houd er echter rekening mee dat u de Telcel Up-service alleen kunt contracteren binnen een periode van maximaal 30 dagen na aanschaf van uw telefoonabonnement.

Hoe een claim melden?

In het geval dat uw verzekerde mobiele telefoon beschadigd of gestolen is, moet u het incident zo snel mogelijk melden aan Telcel Up. In die zin vindt u hieronder de stappen die u hiervoor kunt volgen:

  1. Eerst moet u vanuit het hele land het nummer *788 of 800-099-0802 bellen.
  2. Breng vervolgens de exploitant op de hoogte van de details van de gebeurtenis die zich heeft voorgedaan.
  3. Daarna wordt u gevraagd het compensatieverzoek af te drukken.
  4. Scan vervolgens het vorige verzoek samen met uw huidige officiële identificatie van de eigenaar van de lijn.
  5. Upload deze bestanden vervolgens naar de website van Telcel Up, samen met een betalingsbewijs van het bijbehorende eigen risico. U kunt de website bereiken via de volgende link:  Upload bestanden Telcel OMHOOG
  6. Ten slotte zou u uw nieuwe mobiele telefoon binnen twee tot drie werkdagen na voltooiing van het proces moeten kunnen ontvangen.

Het is echter belangrijk dat u geen fouten maakt bij het invullen van de claim, omdat dit de levering van de nieuwe telefoon aanzienlijk zal vertragen.

Evenzo is het belangrijk om te onthouden dat u een maximale periode van 30 werkdagen heeft om het incident aan Telcel Up te melden.Bovendien kan de apparatuur die na het incident wordt verzonden nieuw of gerepareerd zijn, maar met een bedrijfsgarantie. Tot slot kunt u maximaal twee (2) diefstal of verlies per twaalf maanden melden en is de verlenging slechts eenmaal per contract.

Ga niet weg zonder eerst de gerelateerde artikelen te bekijken:

Informatie over IZZI TV-pakketten in Mexico

Megakabel wifi-nieuws in Mexico

Beoordeel Hoe u de afwas kunt annuleren in Mexico


Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Actualidad Blog
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.