Oppdag i denne artikkelen prosedyrene du kan gjøre med Madrid gassnettverk i Spania, inkludert avlesning av måleren, telefonnumre for å rapportere feil, inspeksjoner, blant annet. Finn også ut om det virtuelle kontoret som dette selskapet gjør tilgjengelig for deg og prosedyrene du kan gjøre online gjennom det.
Madrid gassnettverk
La Madrileña Red de Gas er et selskap dedikert til å distribuere naturgass i ulike områder av Madrid-regionen. Derfor vil vi i denne publikasjonen se hvilke som er noen av kommunene hvor selskapet har ansvar for å yte tjenesten.
Før du fortsetter å lese publikasjonen, er det imidlertid viktig å avklare forskjellen mellom en gassmarkedsfører og en distributør. Alle spanske statsborgere kan velge gassmarkedsføringsselskapet for å kjøpe tjenesten. Distributøren kan imidlertid ikke velges og tildeles i henhold til det geografiske området hvor du er hjemmehørende.
Derfor er det viktig at du sjekker om stedet du bor får forsyningen av Madrid gassnettverk. Det vil si at det er innenfor distribusjonsområdet til dette selskapet.
I tillegg skal det bemerkes at dette selskapet arbeider i enkelte deler av hovedstadsregionen i landet og i så måte kun tilbyr sine tjenester til enkelte kommuner.
I tilfelle du er sikker på å motta gassen gjennom denne distributøren, vil du i denne publikasjonen også se de ulike prosedyrene du kan utføre. For eksempel, hvis du har en tjenestefeil, kan du kommunisere gjennom gratis telefon Madrileña Red de Gas, administrere en inspeksjon, anskaffe tjenesten, blant annet.
Vi vil også se prosedyrene som kan gjøres online og uten å forlate hjemmet, med dette selskapet. Nedenfor vil vi imidlertid svare på et av de viktigste punktene, som er: Hvor kommer Madrid gassnettverk?.
I hvilke områder opererer Madrid Gas Network?
Dette selskapet distribuerer gasstjenesten til 41 kommuner i regionen Madrid. Den dekker med andre ord en betydelig del av den geografiske regionen og derfor er det mange innbyggere som mottar gass gjennom viaduktene til Madrileña Red de Gas.
Det er omtrent 835.000 XNUMX forsyningspunkter som dette selskapet eier aktivt og som også er koblet sammen, og bringer gasstjeneste til innbyggerne. I denne forstand vil vi nedenfor se en liste over de viktigste handlingsstedene til selskapet:
- ajalvir
- Algete
- Camarma Esteruelas
- colmenarejo
- fleeceen
- Wimple
- Mennesker fra Madrid
- Mayadahonda
- navalcarnero
- Pozuelo de Alarcón
- San Lorenzo del Escorial
- Soto del Real (LPG)
- Torrelodones
- Blant andre.
I tilfelle du vil se gjennom hele listen, kan du gå inn på den offisielle nettsiden til Madrid gassnettverk og trykk på delen . På den annen side kan du også se følgende kart over Madrid-regionen, områdene merket med blått er der selskapet opererer.
Prosedyrer du kan utføre
Som vi sa i begynnelsen, bringer denne tjenestedistributøren gass til brukerne i henhold til bostedsregionen der de befinner seg og har ingenting med markedsføreren å gjøre. Derfor spiller det ingen rolle om du bytter gassmarkedsføringsselskap eller ikke, så lenge du forblir i samme hjem.
Så, med alt dette i betraktning, kan kunder gjøre ulike ordninger med dette selskapet relatert til tjenesten deres. Disse prosedyrene kan ligne på de du gjør med gassmarkedsføreren, og derfor er de vist nedenfor for din vurdering:
- Gi målerstanden til Madrileña Red de Gas? Leser telefon.
- Rapporter et sammenbrudd: Telefonnummer for sammenbrudd i Madrileña Red de Gas.
- Planlegg en periodisk inspeksjon av Madrileña Red de Gas.
- Be om gassforsyning med Madrileña gassnettverk.
- Be om CUPS-koden fra Madrileña Red de Gas.
Vær imidlertid oppmerksom på at Madrid gassnettverk Som distributør har den kun ansvar for prosedyrer som har med gassforsyningen og viaduktnettet å gjøre. Følgelig samsvarer ikke handlinger som å konsultere kontrakten eller gassprisen til Madrileña, men til markedsføreren som den abonnerer på.
Nedenfor vil vi se hvordan du kan avtale med distributøren en etter en i detalj og forklare hensynene som tilsvarer hvert enkelt tilfelle.
Gi måleren
Målerstandene til Madrid gassnettverk De gjøres hver 2. måned. Denne prosedyren utføres med sikte på at både markedsføreren og distributøren kan samle nøyaktig den gassen brukeren forbruker. Disse målingene kan imidlertid være både presise og estimerte.
Det er tilfellet at de nøyaktige avlesningene skjer når klienten er tilstede i hjemmet sitt på det tidspunktet selskapets teknikere foretar målingen. På denne måten kan både bedriften og kunden verifisere at det ikke er feil ved måling av forsyning.
På den annen side gis de estimerte avlesningene når klienten er borte fra hjemmet, og derfor kan ikke teknikerne foreta den direkte målingen. Følgelig fortsetter de med å estimere avlesningen og arbeider med disse dataene i løpet av tiden som har gått til neste måling.
Det skal bemerkes at måten å estimere gassavlesningen på er gjennom forbruket generert i tidligere perioder. Derfor er det å foretrekke at du sjekker med distributøren datoene da avlesningen er utført og sørger for at du er inne i huset slik at de kan måle det direkte.
På den annen side kan du også gi avlesningen av gassforbruket på nett til selskapet. På denne måten unngår du estimerte avlesninger og registrerer forsyningen mer nøyaktig. Denne tydeligheten er svært viktig for kunden, for ved lekkasje eller manglende måling av gassforbruk kan det betales mer penger på regningen enn det som tilsvarer.
I tilfelle du ønsker å gi målingen online, kan du gjøre det gjennom selskapets kundeområde. Nedenfor finner du lenken for å gå inn direkte på denne plattformen:Tilgang til klientområdet
Husk at denne lesingen bør gjøres annenhver måned. For å lese av måleren må du imidlertid ta et tydelig bilde, hvor serienummeret til utstyret og den merkede verdien kan sees.
Bruk telefonen til å rapportere problemer
Ved rapportering av sammenbrudd bør innbyggerne vite hva som er ansvaret til gassdistributøren og hvilke som er markedsførerens ansvar. I denne forstand er Madrid gassnettverk Som distributør er den ansvarlig for å opprettholde god stand til gasstransportnettverket og sikre forsyning til alle sine kunder.
Det skal bemerkes at dette selskapet har kontakt hovedsakelig med markedsføreren som selger gassen til sluttbrukere. Men innbyggerne kan også ringe telefon Madrid Gas Network og rapportere eventuelle feil de ser i forsyningsnettverket.
Det er viktig at alle brukere er klar over å rapportere eventuelle anomalier de oppdager i systemet, siden gass er et svært ustabilt og farlig fossilt brensel som kan påvirke innbyggernes velvære.
På samme måte, hvis tjenesten din blir avbrutt uten noen åpenbar grunn, bør du også kontakte distributøren.
I denne forstand er kundeservicetelefonnummeret som står til din disposisjon følgende:
- Kontakt: Gass nødhjelp
- Telefon: 900 601 010
Det må imidlertid huskes at Madrid gassnettverk Den er kun ansvarlig for feil forårsaket i transportnettet. Hvis feilen oppstår i den enkelte installasjonen av boligen din, er det derfor eiendomseierens ansvar.
Se priser for periodisk inspeksjon
Prisen du setter Madrid gassnettverk for den obligatoriske periodiske inspeksjonen er det €43,57 pluss mva. Denne avgiften foretas imidlertid automatisk og gjenspeiles i gassregningen som utstedes etter inspeksjonen.
Denne avgiften kan øke kostnadene for gassregningen betraktelig. Vi må imidlertid huske på at denne periodiske gjennomgangen er obligatorisk, den bidrar også til å garantere integriteten til tjenestenettverkene og reduserer risikoen for lekkasjer eller eksplosjoner.
Likeledes gjennomføres disse kontrollene hvert 5. år og derfor er det en sjelden utgift. Denne prosedyren kommer kunden til gode og garanterer innbyggernes sikkerhet mot distribusjon av farlig fossilt brensel.
Slik sett består kontrollen i å kontrollere alle de synlige delene av installasjonsviaduktene. Likeledes sjekker de også målerne, apparatene som jobber med gass, koblingene deres og ventilasjonen. Derfor varer denne prosedyren rundt 20 minutter og representerer ikke en stor ulempe for kundene.
Men nevnte anmeldelse krever tilstedeværelse av huseieren, og derfor Madrid gassnettverk utsteder varsel til eierne ved brev, e-post eller melding som informerer om dato for befaring. På denne måten lar selskapet brukeren organisere sin agenda på forhånd og sikre deres tilstedeværelse på transaksjonsdagen.
I tillegg kan datoen foreslått av selskapet endres av klienten i tilfelle av en annen forpliktelse. For å endre denne datoen kan du ringe kundeservicetelefonnummeret eller gjøre det fra "Kundeområdet".
Hvordan planlegge inspeksjonen?
For å planlegge den obligatoriske periodiske inspeksjonen og gjøre det på en passende dato for deg, kan du ringe Madrileña Red de Gas-telefonnummeret. Når du er online med operatøren, må du trykke på nummer 2 og systemet vil lede deg til menyen til .
Der vil du kunne høre hvilke datoer som er ledige og velge den som passer best for deg for å fullføre prosessen. På den annen side kan du også be om inspeksjonsavtale fra "Kundeområdet".
Mulige inspeksjonsresultater
På befaringstidspunktet var teknikerne til Madrid energinettverk De kan kommunisere tre mulige resultater av ledelsen. Deretter vil vi se hva disse resultatene kan være og handlingene som skal utføres i hvert enkelt tilfelle:
- Gunstig inspeksjon: Det betyr at alle koblingene fungerer perfekt, og derfor gir teknikeren deg inspeksjonssertifikatet.
- Ugunstig inspeksjon: I dette tilfellet betyr det at teknikeren fant farlige feil i gasskoblingene og derfor vil han gi deg et dokument som korrigerer uregelmessighetene. Hvis de er svært alvorlige, stanses tjenesten inntil problemet er løst.
- Eierens fravær: Selskapet går over til å tildele en annen avtale for å foreta befaring av stedet på et annet tidspunkt.
Hva er forskjellen mellom periodisk inspeksjon og vurderinger?
Det kan være forvirring mellom den obligatoriske kontrollen og revisjonen av kjelen. Derfor er det praktisk å avklare at disse to prosedyrene er forskjellige.
Først gjøres den obligatoriske kontrollen av gassdistributøren for å kontrollere gassviaduktene og det skjer en gang hvert 5. år. På sin side utføres revisjonen av kjelen av markedsføreren som tjenesten er inngått i kontrakt med eller av uavhengige selskaper dedikert til å tilby denne tjenesten.
Inspeksjon av kjelen er med andre ord byggherrens ansvar og det er derfor han som må be om og betale for denne oppgaven. Det er imidlertid tilrådelig å utføre revisjoner bare hvert 1 eller 2 år, så det er ikke en hyppig utgift for brukeren.
Be om gassforsyning med Madrileña Red de Gas
Før du gjør dette, må du bekrefte det Madrid gassnettverk er distributøren som har ansvaret for å levere gassen i ditt hjemsted. Hvis dette er tilfelle, kan du gjøre forespørselen ved å bruke registreringsskjemaet på selskapets hjemmeside.
Gjennom følgende lenke får du direkte tilgang til skjemaet: Be om forsyning.
Etter å ha kjøpt gasstjenesten, må du betale på din første regning, registrerings- og tilkoblingsavgiftene for tilkobling til Madrid-nettverket.
På den annen side, hvis du allerede er kunde hos dette selskapet og ønsker å kjøpe en annen gassforsyning, kan du utføre prosedyren direkte i det elektroniske kundeområdet. Du må gå inn på den virtuelle plattformen og trykke på alternativet som sier .
Be om CUPS-koden fra Madrileña Red de Gas
CUPS-koden din finnes på alle strømregninger utstedt av gasselskapet. Men hvis du ikke har regninger for hånden, kan du kontakte Madrid gassnettverk og selskapets ansatte vil gi deg den forespurte informasjonen.
I tillegg, hvis du har tilgang til distributørens "Customer Area" virtuelle kontor, kan du også sjekke CUPS-koden din. Den er plassert øverst til høyre på plattformen og kan starte som ES0234 eller ES0236.
For å motta CUPS-koden må du imidlertid være hjemmehørende i en region der distributøren opererer Madrid gassnettverk og oppgi navn, etternavn, telefon, ID, blant annet.
Hvilke prosedyrer å gjøre i det virtuelle kontoret?
Så langt har vi snakket om noen av tingene du kan gjøre i virtuelt kontor de Madrid gassnettverk. I denne delen vil vi imidlertid se en organisert liste med prosedyrene som er tilgjengelige i kundeområdet til denne distributøren:
- Send og se historien til måleravlesninger.
- Konsulter og endre datoen for den periodiske inspeksjonen.
- Be om ny forsyningsregistrering.
- Rådfør deg med forbruket av generert gass.
- Send et krav til selskapet.
- Sjekk ventende avtaler og be om en avtale.
Ikke gå uten å først ta en titt på de relaterte artiklene:
Lucera kundeområde i Spania: Kontroller forbruket ditt
Lucera naturgasstariffer i Spania
Lys sfære i Spania: Grønn energi 100 % solcellelys