Data om kundeservice hos Endesa

Elsektorselskapet har en rekke telefonnumre tilgjengelig for alle sine brukere. Endesa kundeservicetelefon som de gir en gratis tjeneste for å kunne utføre den administrasjonen som trengs, vil vi vite i dette innlegget alt som kreves.

KUNDESERVICE HOS ENDESA

Hva er Endesas kundeservicetelefonnummer?

Endesa-gruppen, som er ansvarlig for markedsføring av både elektrisitet og naturgass gjennom det frie eller regulerte markedet, for å distribuere sine tjenester, har markedsførerne som er; Endesa Energía (fritt marked) og Endesa Energía XXI (regulert marked).

Endesa Energía XXI er definert som den regulerte markedsføreren som gir regulerte priser for strømtjenester til alle sine kunder, prisene er frivillige for de som er småforbrukere (PVPC) og tilbyr også brukerne gassprisen , Last Resort Fee.

Endesa Energía XXI 2021 gratis telefonnumre

Prosedyrer Kontakt

  • Kundeservice 800 760 909
  • Sosial kupong 800 760 333

Brukere som trenger å søke om en sosial obligasjon fra Endesa, må kontakte sin gruppes regulatoriske markedsfører og dermed levere dokumentene som etterspørres av den for å godkjenne denne økonomiske støtten som er beregnet på personer som ikke kan bære kostnadene med regningen.

Det er viktig å huske på at Endesa har linje 800 tilgjengelig for alle sine kunder, som er helt gratis der de kan administrere alle sine henholdsvis strøm- og naturgasskontrakter.

Endesas gratis telefonnumre for kontrahering

Alle de som ønsker å avtale elektrisitets- eller naturgasstjenesten med Endesa-selskapet, vil kunne gjøre det uten å måtte gå til en av selskapets filialer. For å gjøre det kan de bruke noen av telefonene gratis kontakt som de har tilgjengelig for alle, og disse er:

Kanalkontakt

  • Innleie (fritt marked) 91 198 06 07
  • Innleie (regulert marked) 800 760 333

Endesas gratis vedlikeholdstjeneste telefonnummer

Det skal bemerkes at Endesa ikke bare tilbyr elektrisitets- eller naturgasstjenester til sine kunder, men det gir også OKLuz og OKGas vedlikeholdspriser, inngåelse av denne typen tjenester kan være valgfritt og er tilgjengelig for alle brukere som skaper liv i selskapet.

De personene som ønsker å inngå kontrakter for denne typen tjenester kan gjøre det ved å kontakte selskapet gratis, og på denne måten vil de kunne få hjelp fra selskapet og lage den respektive kontrakten og disse tallene er:

Endesa vedlikeholdskontakt

Kanaladministrasjon

  • OKLight og OKGas Service Endesa 902 858 685
  • E-post til kundeservice atencionalcliente@endesaonline.com

KUNDESERVICE HOS ENDESA

Endesa e-post og nettkontakt

De personene som er kunder av selskapet og som ønsker å kontakte det online kan gjøre det gjennom forskjellige gratis plattformer og uansett hvor de er uten å måtte gå til et kontor, ringe eller ha et øyeblikk. Jeg håper det bare er nødvendig for å har tilgang til en mobil enhet, er disse plattformene følgende:

Kontakt kanalen

  • Send e-post til Endesa atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook @endesaclientes
  • Twitter @EndesaClients

Kunder som trenger det har også mulighet til å kunne kontakte selskapet gjennom My Endesa innenfor selskapets kundeområde hvor de vil ha mulighet til å kunne inngå en strøm- eller naturgasskontrakt etter hva som kreves for å dekke det nødvendige behovet .

Endesa Distribución gratisnummer

Endesa et selskap som er ansvarlig for å levere strøm til totalt 21 millioner innbyggere som er fordelt på totalt 10 autonome samfunn som; Andalusia, Valencia, Castilla y León, Galicia, Extremadura, Aragón, Catalonia, Navarra, Kanariøyene og Balearene.

Hvem ønsker å kontakte tjenesten til kundeservice til selskapet Endesa Av hensyn til distribusjon på grunn av et sammenbrudd, økninger i servicepriser, måleravlesninger, tilfeller av svindel eller mye mer, kan de gjøre det gratis gjennom følgende numre:

Endesa Distribution gratis telefonnumre

Prosedyrer Kontakt

  • Kundeservice 902 509 600
  • Nye rekvisita 902 534 100
  • Svindel 800 760 220
  • Endesa Distribution Andalusia, Extremadura, Murcia og Castilla La Mancha 900 850 840
  • Endesa Distribution Catalonia 800 760 706
  • Endesa Distribution Kanariøyene 900 855 885
  • Endesa Distribution Balearene 900 849 900
  • Endesa Distribución Valencian Community, Aragón, Castilla y León, Navarra og La Rioja 900 848 900

KUNDESERVICE HOS ENDESA

Åpningstider for kundeservice for å sende en forespørsel angående ny forsyning er mandag til fredag ​​fra kl. 8 til 00.

Sevillana Elektrisitetstelefon

Elektrisitetsselskapet i Sevilla har også vært en del av Endesa-gruppen siden 2002, da nevnte gruppe overtok det. Etter at Sevillana de Electricidad gikk over i hendene på Endesa-gruppen, ble det et av de mest anerkjente datterselskapene for elektrisk kraft i byen.

Det er normalt at folk fortsatt ringer selskapet ved dets tidligere navn, som var den viktigste strømdistributøren i Andalusia. De som trenger å leie tjenestene i dag kan gjøre det ved å ringe følgende numre gratis:

Telefoner Sevillana de Electricidad

Prosedyrer Kontakt

  • Sevillana Electricity kundeservice 902 509 600

Telefon til Fecsa Endesa

Mange kjenner selskapet Endesa under navnet FECSA, som ble opprettet i 1951, men siden den gang har det gjennomgått ulike fusjoner som har forbedret tjenesten de yter totalt. Dette datterselskapet ble i sin helhet overtatt av Endesa i 1999 og ble opprinnelig kjent som Fecsa-Enher og senere som Fecsa-Endesa.

Fecsa Endesa er navnet som denne elektrisitetsmarkedsføreren som jobber i den katalanske regionen er kjent under, dette navnet er det historiske navnet på selskapet som kommer fra de elektriske kreftene i Catalonia. For tiden distribueres alle klientene til både Fecsa og Fecsa Endesa av Endesa som sådan. All informasjon som kreves fra dette datterselskapet kan fås gjennom numrene som vil bli angitt nedenfor:

Telefoner Fecsa Endesa 2021

Prosedyrer Kontakt

  • Fecsa Endesa kundeservice 902 509 600
  • Sammenbrudd Fecsa Endesa 800 760 706

De personene som bor i Catalonia og som ønsker å kontakte selskapet kan gjøre det gjennom numrene som er angitt ovenfor og på denne måten kunne presentere saken om havariet eller som må oppgi måleravlesning.

Telefon til Unelco Endesa

I dag er Unión Eléctrica de Canarias, SAU en del av Endesa-gruppen, og det er grunnen til at alle Unelcos kanariske kunder som trenger det, kan ringe sine respektive oppringninger til Endesa slik at alle deres problemer kan løses med hensyn til forsyningene de leverer. filial, kan de gjøre det ved å ringe følgende numre gratis:

Telefoner Unelco Endesa

Prosedyrer Kontakt

  • Unelco Endesa kundeservice 902 509 600
  • Havari Unelco Endesa 900 855 885

Gesa telefon

Endesa overtar også datterselskapet til GESA, dette elektriske selskapet bor på Balearene sammen, det fusjonerer også med andre selskaper som Companyia Mallorquina d'Electricitat og Societat d'Enllumenant per Gas Societat Anònima. Som i tilfellet med FECSA, kan brukere som har kontrakter med GESA ringe Endesa direkte.

De som trenger å ta kontakt med GESA må huske på at de må bruke et direkte og spesifikt kundeservicenummer for den baleariske skjærgården og disse numrene er følgende:

Telefoner Gesa Endesa

Prosedyrer Kontakt

  • Gesa kundeservice 902 509 600
  • Havarier Gesa 900 849 900

Hvordan kontakte Endesa fra utlandet?

De personene som er kunder hos Endesa og som for tiden bor utenfor Spania og må ha en viss kontakt med selskapet, må huske på at det har en rekke kontaktnumre tilgjengelig for alle, både for de som er en del av det frie markedet og av det regulerte markedet og disse kontaktnumrene er som følger:

Endesa-telefoner fra utlandet

Markedsførerkontakt

  • Endesa Energy 0034-937 061 510
  • Endesa Energy XXI 0034-937 061 509

Rådgiverne som selskapet har tilgjengelig for alle sine kunder kan ivareta deres krav på engelsk eller katalansk om nødvendig.

Hvordan be om en avtale med Endesa?

Enhver av kundene som drar nytte av Endesas tjenester, enten det er elektrisitet eller naturgass, kan gå til selskapets kommersielle kontorer for å utføre alle typer prosedyrer. For å gjøre dette må de be om en forhåndsavtale med selskapet, men det må være tatt i betraktning Merk at denne forhåndsavtalen kun skal forespørres online og for dette er det nødvendig å fylle ut et skjema der brukeren må fylle ut alle data som etterspørres.

For å vite hvilket som er forretningskontoret til selskapet som er nærmest stedet der du bor og på denne måten kunne be om avtale, må dataene som vil bli angitt nedenfor fylles ut i skjemaet, men du må også legge inn følgende link:

valgt kontor

  • Type tjeneste du ønsker å utføre
  • Dato og tidspunkt for avtalen
  • Personlig informasjon.

Endesa kontorer

De kundene som foretrekker å utføre prosedyrene sine på tradisjonell måte, det vil si personlig, kan gjøre det ved å gå til et av Endesa-kontorene som er lokalisert over hele det nasjonale territoriet, ganske enkelt ved å gå inn i selskapets nettsted og gjøre bruk av brukernavn og passord som skulle vært opprettet tidligere, vil du kunne finne kontoret som ligger nærmest stedet du bor samt huske på all nødvendig informasjon som åpningstider.

Endesa gir alle sine kunder en gratis tjeneste for å kunne be om sin forhåndsavtale, hvor de har mulighet til å velge dag og klokkeslett de trenger for å bli sett, og dette kan gjøres basert på tilgjengelighet.har hvert av kontorene.

Andre Endesa online kundeservicekanaler

Endesa har ulike servicekanaler for alle sine kunder online slik at de kan kontakte selskapet og gjøre de tilsvarende ordningene, disse alternativene er de som vi kommer til å vite nedenfor:

  •  Personlig chat i Endesa kundeområde
  •  E-post til kundeservice
  •  Online kontaktskjema.

Endesa nettprat

Fra Endesa nettportal, innenfor kundeområdet, finner du selskapets personaliserte chat spesifikt nederst til høyre på siden der den kan skilles ut med navnet "Vi betjener deg".

Det bør huskes at selskapets personlige chat er tilgjengelig fra mandag til fredag ​​fra 09:00 til 21:00 og også på lørdager fra 09:00 til 14:00, det er viktig å ta hensyn til at før du starter Med chatten for konsultasjon må du velge temaet du ber om hjelp til.

Kan jeg kontakte Endesa på e-post?

Alle som trenger det kan stille spørsmål eller utføre enhver administrasjon ved hjelp av Endesa-e-posten via adressen; kundeservice@endesaonline.com. Innen ca. 24 timer vil man få svar så lenge det er virkedager, siden det i helger eller helligdager er mye lengre tid å vente på å få svar fra selskapet.

Hvordan få tilgang til Endesas online kundeserviceskjema?

Gjennom en online kontaktskjema Du kan foreta en forespørsel hos Endesa gjennom nettportalen, for å utføre forespørselen er det viktig å kunne legge inn alle dataene som systemet vil be om, og de er:

  • Personopplysninger (navn, etternavn, nasjonalitet, DNI)
  • Kontaktinformasjon (e-post, telefon)
  • Spørrekategori (råd, søknadsstatus, kontrakt, faktura)
  • Emne og kommentar.

Når forespørselen allerede er sendt gjennom spørringsskjemaet, må den spores online, og dette kan oppnås gjennom spørringskoden som genereres av systemet når prosessen er fullført.

Kan jeg sende inn et krav til Endesa på telefon?

Svaret er ja, du kan gjøre et krav gjennom Endesas kundeserviceområde. For dette trenger du bare å få tilgang til "MI Endesa" og etter det må du få tilgang til "krav og forespørsler" på denne måten vil du kunne se alle alternativene for å kunne utføre prosedyrer eller krav som kan utføres i Endesa, kan denne prosessen ikke bare gjøres gjennom dette alternativet, men også ved hjelp av en telefonsamtale.

Kunden som ønsker å fremsette krav ved å ringe kundeservicenummer 800 760 909 (fritt marked) eller 800 760 333 (regulert marked) ved samtalen vil vi bli møtt av en energirådgiver som har ansvar for strømstyre alt relatert til kravprosessen, gjennom dette samme telefonnummeret kan du få all type informasjon som kreves for oppfølging av forespørselen eller klagen.

Kan jeg rapportere manipulasjon eller svindel til Endesa på telefon?

Hvis det er kjent om feilaktig manipulasjon eller om noen form for svindel i den elektriske installasjonen til selskapet eller i noen av dets målere, er det viktig å rapportere denne situasjonen, for dette er et nummer tilgjengelig for å håndtere klagen gratis og raskt disse tallene er:

Endesa telefonnummer for å rapportere svindel eller manipulasjon

Kontakt telefon

  • Svindelklager til Endesa 800 760 220

Hvis denne artikkelen gir informasjon om kundeservice hos Endesa. Hvis du fant det interessant, sørg for å lese følgende, som også kan falle i smak:


Legg igjen kommentaren

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Actualidad Blog
  2. Formålet med dataene: Kontroller SPAM, kommentaradministrasjon.
  3. Legitimering: Ditt samtykke
  4. Kommunikasjon av dataene: Dataene vil ikke bli kommunisert til tredjeparter bortsett fra ved juridisk forpliktelse.
  5. Datalagring: Database vert for Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheter: Når som helst kan du begrense, gjenopprette og slette informasjonen din.