Når du anskaffer en ny telefonlinje, er det nødvendig å registrere eller aktivere brikken, for å kunne nyte den. Av denne grunn indikerer vi i dette innlegget hvordan registrere et Telcel-nummer, tar hensyn til de forskjellige alternativene for å gjøre det, gratis, raskt og enkelt. På samme måte vil vi informere deg om fremgangsmåten for å bekrefte aktiveringen av nummeret. Ikke gå glipp av det!
Hvordan registrere et Telcel-nummer
Telekommunikasjonsselskapet Telcel er et av de mest anerkjente i Latin-Amerika, og selv i Spania har det rundt 350 millioner kunder, noe som gjør det til en stor makt når det gjelder mobiltelefonkommunikasjon.
Når en kunde kjøper en linje hos dette selskapet, må de registrere eller aktivere den.For dette har selskapet ulike aktiveringsmetoder. Men før du begynner å nyte fordelene med telefonlinjer, må kunden vite hvordan registrere et Telcel-nummer, gjennom de forskjellige metodene som tilbys av selskapet.
For å aktivere eller registrere Telcel-nummeret har klienten tre alternativer eller metoder. Disse er: ved hjelp av en telefonsamtale, gjennom selskapets offisielle nettsted, gjennom tekstmeldinger og direkte på Telcels kundeservicesentre, ved autoriserte sentre og via nettprat.
Data av interesse
Det anbefales å kjøpe linjen eller SIM-kortet til Telcel, direkte på kontorene til selskapet eller hos dets autoriserte distributører, for dette trenger du bare ditt identitetsdokument og en mobilenhet for å få et kort som er riktig på modell av enheten din, siden den tilbys i forskjellige presentasjoner og størrelser, som er mikro-, mini- og nanobrikker.
Det er verdt å nevne at mobilutstyret kan eller ikke tilhører Telcel, det viktige er at det er utgitt.
Trinn for å starte aktivering
Det bør vurderes at brikken mottas på et større kort, som inneholder aktiveringskoden, som består av 15 til 18 sifre. På samme måte inneholder dette kortet PIN- og PUK-koden.
PIN-koden (Personal Identification Number), består av 4 sifre, og dens formål er å gi beskyttelse til brikken, for å hindre uvedkommende fra å bruke den. Når det gjelder PUK (sammensatt av 8 sifre), er det en sikkerhetsmekanisme som brukes til å låse opp SIM-kortet, som blokkeres ved feil inntasting av PIN-koden.
Ved å ha Telcel-brikken må den settes inn i mobilenheten, det første trinnet er å slå av telefonen og ta av bakdekselet. Finn nå sporet der brikken er satt inn og sett den inn i den for å starte aktiveringen av brikken. Lær nedenfor metodene for å vite hvordan registrere et Telcel-nummer.
note
Det anbefales å beskytte kortet der kunden mottar brikken, siden den inneholder viktig informasjon, som kan være nødvendig i tilfelle blokkering av brikken.
Hvordan registrere et Telcel-nummer: Web-side
Par saber hvordan aktivere en ny telcel-brikke, gjennom den digitale plattformen, må klienten gå inn på den offisielle Telcel-siden og registrere en personlig konto, denne registreringen vil bli detaljert senere i artikkelen. Når du er registrert, må du finne boksen "Aktiver min Telcel-tjeneste" og klikke på "Fortsett"-knappen.
Deretter vil systemet presentere deg et skjema, som du må fylle ut fullstendig for å aktivere eller registrere brikken. Blant boksene den inneholder, skiller følgende seg ut:
- SIM-kortets serienummer: Dette er den 15-18-sifrede koden som finnes på aktiveringskortet.
- Postnummer: der må du skrive postnummeret til regionen der du skal bruke Telcel-linjen.
- Tjenestepakke: dette er et alternativ for deg å se pakkene og tjenestene, i tillegg til innholdet som Telcel tilbyr for linjene. På samme måte kan du realisere beløpet som skal kanselleres av dem og betalingsmåten.
Når skjemaet er fylt ut, vil brikkeaktiveringen være fullført. Du må bare vente på verifiseringen av det, som tar maksimalt en time. Hvis det går mer enn denne tiden, må du kontakte Telcel-telefonnumrene (800 710 5687) og be om aktivering eller verifisering på denne måten.
Telefonsamtale
Til registrere et nummer Telcel gjennom en telefonsamtale, må kunden sette inn den nye brikken i mobilenheten sin, og ha serienummeret (15 til 18 sifre), postnummeret til området der linjen skal brukes og alle personlige data.
Deretter må du ringe nummeret 1 800 220 9518, hvor du vil bli møtt av en telefonoperatør, som vil angi instruksjonene som skal følges. I tillegg til dette nummeret kan du også ringe kundesenteret, ringe *264 fra din forhåndsbetalte linje, eller *111 fra en etterbetalt linje.
Til slutt vil telefonoperatøren bekrefte dine personlige data og foreta en testanrop for å bekrefte at linjen allerede er aktiv. På denne måten kan du begynne å glede deg over din nye Telcel-linje og planene som dette selskapet tilbyr.
Tekstmeldinger
For å aktivere en Telcel-brikke ved å sende tekstmeldinger, har kunden to alternativer, den ene er å få en kreditt ladet opp på brikken sin, mens den andre er å ikke ha saldo på sin linje. Lær om det første alternativet nedenfor (Chip med saldo).
Chip med balanse
For å ha en Telcel-brikke med balanse, må kunden gå til et hvilket som helst sted hvor de lader dette telefonselskapet, og sette minst 50 pesos i kreditt på linjen. Det er folk som sier at 20 pesos er nok, andre sier at 30. Noen klienter har imidlertid bekreftet at 50 pesos er nødvendig for å aktivere brikken.
Når du har ladet opp brikken, skriv inn tekstmeldingsapplikasjonen til enheten din, det er viktig å understreke at det må være SMS, ikke WhatsApp eller Messenger. I brødteksten i meldingen må du skrive ordet HØY, alt med store bokstaver og sende denne meldingen til nummeret 4848.
Du vil da motta en melding som ønsker deg velkommen til Telcel, og ber om ditt navn og etternavn. Som du må svare med den første bokstaven i store bokstaver, og hver enkelt atskilt med et mellomrom. Eksempel: Anastasia Estefania Castillo Cruz.
Deretter vil du motta en melding som takker deg og indikerer at navnet ditt er registrert og ber om en e-postadresse, hvis du ikke har en, må du svare "NA". Til slutt vil du motta en ny melding som takker deg for registreringen og indikerer at du nå kan nyte tjenesten.
note
Kort sagt, fyll på brikken med 50 pesos. Send så en melding til nummeret 4848, og skriv i den ordet HØY, alle store bokstaver. For å fortsette, send en melding med for- og etternavn, de må begynne med stor bokstav. Til slutt, skriv "NA" med store bokstaver for å indikere at du ikke har e-post, slik at du vet det hvordan aktivere en ny Telcel-brikke.
Hvis aktiveringsprosedyren ennå ikke er helt klar for deg, inviterer vi deg til å se følgende video, som forklarer trinn for trinn metoden for å registrere en Telcel-brikke, gjennom tekstmeldinger:
https://www.youtube.com/watch?v=QD7jj87h9ew&ab_channel=WhistleOutenEspa%C3%B1ol
Chip uten balanse
I tilfelle klienten ikke har ladet opp linjen, angir vi nedenfor hvordan registrere et gratis Telcel-nummer. For dette er det nødvendig for klienten å sende en tekstmelding til nummeret 2877, det er viktig å nevne at meldingen må være SMS, aktiveringen av Telcel-nummeret gjelder ikke WhatsApp eller Messenger.
Brukeren har to tekster å sende i meldingen, disse er:
- Skriv ordet HØY, alt med store bokstaver, pluss et punktum og etterfulgt. Skriv de 18 sifrene i CURP, uten mellomrom eller punkt eller komma. Eksempel: HIGH.147258369123654789.
- Det andre alternativet er å skrive ordet HØY, alt med store bokstaver, pluss et punktum etterfulgt av fornavnet ditt, en annen punktum etterfulgt av fornavnet ditt, en annen punktum etterfulgt av ditt andre etternavn, en annen punktum og til slutt datoen for fødsel, skrevet i format: dag, måned og år. Det er viktig å merke seg at alle ord må skrives med store bokstaver uten aksenter. Eksempel: HIGH.ANASTASIA.CASTILLO.CRUZ.24032008.
Kundeservicesentre
I tilfelle en bruker av Telcels telekommunikasjonsselskap ikke kan eller ønsker å registrere nummeret sitt ved hjelp av noen av metodene beskrevet ovenfor, kan de alltid be om nødvendig hjelp ved Telcels kundeservicesentre og i autoriserte butikker.
Disse autoriserte sentrene og distributørene er lokalisert i forskjellige byer i landet, de har høyt kvalifisert personell, som vil hjelpe deg med å aktivere eller registrere ditt Telcel-nummer.
nettprat
For å registrere et Telcel-nummer gjennom Online Chat-metoden, må klienten få tilgang til følgende link, der du vil bli til stede av en operatør, som vil veilede deg gjennom aktiveringsprosessen. Denne tjenesten er aktiv gjennom TelcelBot kunstig intelligens, fra mandag til søndag, fra 7:00 om morgenen til 10:00 om natten.
Telcel Tjenester Meny
En annen metode for å aktivere en Telcel Chip er gjennom tjenestemenyen, som klienten må ringe *264 for, så vil de kunne se en meny med alternativer på skjermen til utstyret deres, i dette må de velge alternativet "Aktiver min Linje ” og deretter ”Fortsett samtale” Til slutt vil du få hjelp av en telefonoperatør, som følger opp aktiveringsforespørselen din.
Hvordan verifisere brikkeaktivering?
Prosessen med å registrere et Telcel-nummer kan være vellykket i løpet av få minutter, men det er tider når denne prosedyren tar opptil en time. For å bekrefte suksessen til brikkeaktiveringen må kunden ringe eller be en venn eller et familiemedlem om å ringe til nummeret deres.
Så hvis du kan ringe eller motta anrop, betyr det at brikkeaktiveringen var vellykket. Ellers må du kontakte Telcels kundeservicesenter via nummeret 1 800 220 9518, eller gå direkte til et av selskapets kontorer, eller til en av de autoriserte distributørene, for å bekrefte aktiveringen av brikken.
Bruk av Telcel Line
Hvis du har fullført prosessen med å registrere ditt Telcel-nummer, kan du begynne å nyte fordelene som tilbys av selskapet gjennom sine planer og priser.
Telcel-tjenester inkluderer megabyte eller data for å surfe på nettet, slik at kunden kan laste ned forskjellige applikasjoner, samt tilby ubegrensede meldinger for å chatte med venner og familie, og gir også minutter å ringe.
Alle disse fordelene kan nytes av Telcel-brukere etter å ha registrert nummeret og bekreftet aktiveringen.
Nettregistrering
Teleoperatøren Telcel har en digital nettportal for sine kunder, der ulike prosedyrer kan utføres. For å få tilgang til dette og nyte fordelene det gir, må kunden foreta en forhåndsregistrering ved å skrive inn følgende link. Denne portalen kan brukes av både forhåndsbetalte og etterbetalte kunder.
Blant alternativene som presenteres av denne portalen, skiller aktiveringen av Telcel-nummeret seg ut, siden dette er den første prosessen som en klient må utføre når han anskaffer en linje med dette selskapet. Gjennom portalen kan du blant annet gjøre forespørsler, lade opp saldo, kjøpe pakker og kansellere fakturaer.
indikasjoner
Telcels nettportal kan brukes på datamaskin, mobiltelefon eller nettbrett. For å registrere deg via nettet, er det nødvendig å følge følgende instruksjoner:
- Gå inn på den offisielle Telcel-siden, og der trykker du på alternativet "Registrer deg nå".
- Oppgi de 10 sifrene som tilsvarer ditt Telcel-mobilnummer og klikk på godta.
- Du vil da motta et varsel via tekstmelding som indikerer et midlertidig passord. Den vil bestå av 9 alfanumeriske tegn.
- Skriv inn dette passordet og oppgi din personlige informasjon, endre eller oppdater deretter det midlertidige passordet, og klikk på "Fortsett"-boksen.
- Hvis du godtar å motta varsler om informasjon om Telcel-tjenester, godta ved å klikke på den tilsvarende boksen.
- Til slutt avsluttes registreringen ved å motta et varsel på tekstmelding, som kunngjør at den var vellykket.
Påmelding via App
Akkurat som klienten registrerer seg på Mi Telcel-nettstedet, gjennom en datamaskin, kan de også gjøre det gjennom selskapets mobilapplikasjon. For å gjøre dette må du:
- Last ned appen på enheten din.
- Merk av for "Registrer deg nå".
- Oppgi de 10 sifrene i Telcel-telefonnummeret.
- Legg til passordet som ble sendt via tekstmelding.
- Skriv inn personopplysningene, oppdater passordet og klikk på "Fortsett"-boksen.
- Aktiver alternativet for å motta varsler i forhold til informasjon om Telcel-tjenester og det er det. Dette avslutter registreringen i Telcel.
Aktivering av en suspendert Telcel-brikke
Hvis du er en av kundene du vil vite hvordan registrere et Telcel-nummer som har blitt suspendert, er denne artikkeløkten for deg. Brukeren av selskapet kan reaktivere Amigo-linjen eller inntektsplanen som har blitt suspendert, på andre måter og under hensyntagen til viss dokumentasjon som skal presenteres.
For å aktivere den selv må du:
- Ring *264 eller *111, oppgi IMEI (ring *#06# fra telefonen for å få det), også linjenummeret, merke og modell på enheten og suspenderingskoden.
- I kundeservicesentrene: ved å presentere det offisielle identifikasjonsdokumentet, må det være gyldig. Du må også presentere gjeldende brikke, suspenderingsnøkkel og IMEI på telefonen din.
- I Telcels nettprat.
Hvor kan jeg kjøpe en Telcel Chip?
Det er flere alternativer som finnes for innbyggerne til å kjøpe en brikke fra Telcel-teleoperatøren, det som virkelig er viktig er at kjøpet skjer gjennom en autorisert markedsføringskanal, for eksempel følgende alternativer:
- Telcel kundeservicesentre.
- Telcel kontorer eller filialer.
- Distributører autorisert av selskapet.
- I OXXO-butikker.
- Og til slutt, i Telcels nettbutikker.
Hvordan finne ut nummeret til din Telcel Chip?
Hvis kunden har glemt nummeret til det nye Telcel SIM-kortet, kan han finne ut av det på forskjellige måter, med tanke på at brikken må settes inn i det tilsvarende sporet. I så fall går du ganske enkelt inn i utstyrskonfigurasjonssystemet og:
- I iOS: gå til Innstillinger, deretter Telefon-alternativet, der kan du se nummeret til brikken din, dette er den første på listen.
- I Android: finn alternativet "Innstillinger", deretter "Om" og "Status", velg til slutt boksen "Mitt telefonnummer", det er der, i sistnevnte, hvor klienten kan se nummeret som tilsvarer brikken deres.
En annen måte å vite nummeret på linjen på er å ringe en venn eller et familiemedlem, slik at de ser nummeret i den innkommende samtalen og deretter kan dele det med deg.
Hvor lenge varer en Telcel-brikke uten å bli brukt?
Telcel-linjer, anskaffet under forhåndsbetalt modalitet, har en nyttig livssyklus på fire faser:
- Den første fasen er Aktiv: denne varer fra 1 til 60 kalenderdager, tatt i betraktning gyldigheten av oppladingen, i tillegg til avbestillingsordningen som klienten har inngått.
- Den andre fasen er innkommende kommunikasjon: den har en varighet på 120 kalenderdager, denne tidsperioden begynner dagen etter utløpet av gyldigheten til vennebalansen.
- Inaktivitetsfase: dette refererer til dagene som går etter den innkommende kommunikasjonsfasen, ved slutten av disse 120 dagene går linjen inn i en inaktivitetsfase, som består av 246 dager. Under disse vil linjen være helt suspendert og klienten vil ikke kunne ha utgående kommunikasjon, data eller SMS.
- Og til slutt, kjølefasen: gjennom hvilken klienten mister den. Og dette nummeret kan resirkuleres eller gjenbrukes, og gir tilordningen til en ny bruker.
Konklusjon
I det øyeblikket en klient får en linje fra Telcel-teleoperatøren, må han aktivere den. Selskapet har ulike prosesser for klienter for å registrere et Telcel-nummer, slik at det kan brukes til å ringe og motta anrop, motta og sende tekstmeldinger, i tillegg til å surfe på Internett, tatt i betraktning hvilken type nettverk som er kjøpt, enten det er 3G, 4G eller 5G.
Metodene for å aktivere et Telcel-nummer er:
- Gjennom et anrop til kundeservicesenteret, ring *264, hvis du er forhåndsbetalt kunde eller *111 for etterbetalte brukere (med kontrakt)
- Gjennom tekstmeldinger, sende ordet HØY til nummeret 4848 eller 2877. Tar i betraktning om klienten har en saldo på brikken eller ikke.
- Gjennom nettplattformen og til og med via nettprat.
- Besøker Telcels kontorer, filialer, kundeservicesenter og autoriserte distributører.
For å få mer informasjon om telekommunikasjonsselskapet Telcel, inviterer vi deg til å besøke følgende lenker av interesse, i dem finner du informasjon relatert til aktivering av planene, saldoforespørselen og endringen av passordet til ruterne dine:
Hvordan Endre Telcel-modempassordet?.
Trinn og veiledning på Slik aktiverer du en Telcel-plan.
Se her Balanseforespørsel i Telcel Fra Mexico.