I dag er det mange bedrifter som har sluttet seg til den digitale tidsalderen og hvorfor ikke hvis dette nærmest er et krav når det gjelder å tiltrekke seg kunder. Movistar, som er et telekommunikasjonsselskap og også et av de viktigste globalt, er intet unntak fra denne regelen. Derfor er måten å skaffe både utstyr og tjenester og konsultere regningen nå mulig gjennom Mi Movistar. Hvis mer informasjon om emnet er nødvendig, fortsett å lese, du vil finne alt du trenger.
Min movistar-faktura
Det første emnet i denne artikkelen er hvordan du får Movistars inkassofaktura. Som det står i ingressen er dette nå mulig, uten at man trenger å gå til et kontor, eller bruke papir, dersom det ikke er obligatorisk. Vel, det er mange selskaper som deler at miljøet må tas vare på og Movistar er involvert i denne saken.
Dette har imidlertid også ført til uvitenhet eller uvitenhet hos mange mennesker om visse saker. Vel, hvis kunder ikke aner hva de kansellerer, og ønsker å finne ut av det, må de gå inn på den offisielle nettportalen til movistar "min movistar" og følge en rekke instruksjoner.
Sistnevnte er ikke kompliserte i det hele tatt, men kanskje hvis personen ikke har så mye kunnskap om bruk av teknologi, hvis de ønsker det. I alle fall må følgende gjøres:
Min Movistar
Det er nødvendig å kort forklare hva "min movistar" handler om. Dette er nettet, laget av selskapet for å utføre endeløse online prosedyrer. Som kontroll av saldoen, fakturaen, Logg inn min movistar, etc. Derfor er det nødvendig at klienten tidligere er registrert på denne plattformen for å få fakturaen.
Registrering er ganske enkelt, for å gjøre det følg disse trinnene:
- Først må du gå direkte til nettsiden til Min Movistar Mexico eller mobilapplikasjonen må lastes ned via PlayStore eller AppStore.
- På hjemmesiden vil du se alternativet "Registrer deg".
- For å gjøre dette må du legge inn et 10-sifret Movistar-nummer.
- Deretter vil du motta en tekstmelding med en tilgangskode, som er nødvendig for å logge inn på "Min Movistar".
- Fra det øyeblikket vil kontoen din bli aktivert.
Viktig merknad: for hvert movistar-nummer er det bare mulig å opprette én konto, derfor hvis du for eksempel har mer enn én tilknyttet tjeneste; den på internett. Prosessen må gjøres på nytt for å få tilgang til movistar-fakturaen min.
Hvordan logge på Mi Movistar?
Når det gjelder hva som gjøres etter registrering, for å gå inn for å konsultere fakturaen, må følgende gjøres:
- Gå til Mi Movistar-nettstedet eller åpne applikasjonen som tidligere må være lastet ned til telefonen.
- Skriv inn de 10 sifrene i Movistar-nummeret og passordet som sendes på SMS.
- Hvis legitimasjonen er riktig, åpnes hovedmenyen "Min Movistar".
Hvis passordet har blitt ugyldig eller har gått tapt, kan du velge alternativet "glemt passordet ditt". Når du klikker på den, vil en annen melding med et annet passord sendes samtidig, og du kan gå inn uten problemer.
Last ned og skriv ut fakturaen
Når personen har kommet inn på siden, åpnes fakturaen automatisk. Vel, det vises på startskjermen. Du kan også se balanse de min Movistar, blant annet av interesse. Men hvis det du ønsker er å ha betalingsbevis eller rett og slett en garanti for tjenesten i tilfelle uleilighet, har du alltid muligheten til å laste ned eller skrive ut for å få den fysiske fakturaen.
I alle fall er prosedyren som skal følges som følger:
- Bruk ditt 10-sifrede nummer for å logge på Mi Movistar.
- I hovedmenyen vil du se en seksjon som heter Min Movistar-faktura.
- Her kan du se saldo på faktura og oppsummering av forbruk.
- For å laste den ned, vil du se alternativet "Last ned", trykk på det og følg de gitte trinnene.
- Den kan også sendes via e-post eller lastes ned i PDF- eller XML-format.
- For å skrive ut, følg ganske enkelt trinnene på telefonen eller datamaskinen.
Viktig merknad: Ta i betraktning at konsultasjon av my movistar-fakturaen er mulig etter de siste tolv månedene. Regnes fra gjeldende skjæringsdato.
Saldoforespørsel
For sin del, angående Movistar-saldospørringen gjennom nettmediet, kan det gjøres som følger:
- Logg på med Movistar-nummeret ditt.
- På startskjermen vil du kunne se detaljene for linjen, enten den er etterskuddsbetalt eller forhåndsbetalt.
- For å be om mer informasjon, gå til "Min konto"-menyen og deretter til "Saldo"-delen.
- På denne skjermen vil du kunne se de fullstendige detaljene for saldoen og saldoen for kampanjen, både nåværende og utløpt.
Online regningsbetaling
Ved betalinger via nett, gjennom nettsiden eller my movistar-applikasjonen, er prosedyren veldig enkel. For å betale den forfalte fakturaen til min movistar, er det som gjøres en direkte belastning på personens bankkort. Den nøyaktige prosedyren er vist nedenfor:
- Logg inn på «Min Movistar» som vanlig (med telefonnummer).
- Når du går inn, vil "Plan"-delen vises i sidemenyen.
- I den vil du tydelig se den endelige saldoen og knappen «Betalingslinje».
- Når du klikker, vil den be om at detaljene til et kreditt- eller debetkort legges inn.
- Når disse feltene er fylt ut, klikker du på "Bruk".
- Hvis alt er normalt og konsekvent, vil betalingen reflekteres umiddelbart.
Viktig faktum: om linjen er kuttet for ikke å betale i tide. Når hele gjelden i min movistar er slettet, vil den bli reaktivert umiddelbart.
Vanlige spørsmål
Som det er logisk, er det mange brukere som har ulike spørsmål til felles om mi movistar-plattformen, så svarene på de vanligste spørsmålene som brukere vanligvis stiller om dette emnet er overlatt til kontinuitet.
- Kan Mi Movistar-kontoen min kanselleres? Du kan ikke kansellere det fordi det er gratis å ha en konto. Hvis du ikke lenger er bruker, trenger du ikke åpne kontoen.
- Er det mulig å betale eller kansellere en annen Movistar i min Movistar?; Ja, du kan lade opp et annet Movistar-nummer gjennom Mi Movistar-applikasjonen. Bare med inntasting av de 10 sifrene i Movistar-nummeret.
- Kan min Movistar brukes hvor som helst i verden? Det samme skjer hvis du ikke er i Mexico, fordi personen kan bruke Mi Movistar og administrere alle tjenestene rundt om i verden.
Til slutt, hvis du leter etter lignende informasjon, kan du besøke følgende lenker som helt sikkert vil være til stor hjelp:
Råd om adresseendring hos IZZI fra Mexico
Fakta om Kundeservice hos Izzi Fra Mexico
Nyheter om internett med IZZI-tjenesten i Mexico