Og fortsetter med all informasjon om hva Totalplay-selskapet er, denne gangen skal vi gi deg all informasjon som gjelder bruken av Totalplay-kontoen min, detaljer i detalj hva denne appen tilbyr, hvilke alternativer som er tilgjengelige blant annet, så bli med oss for å fortsette i de neste avsnittene.
Min Totalplay-konto
Det er en app eller plattform tilgjengelig for deg og alle kunder tilknyttet dette selskapet eller selskapet, gjennom denne kan du få informasjon om pakkene og annen tilgjengelig informasjon, her gjennom denne artikkelen og i de neste avsnittene vil vi gi deg all forklaringen som gjelder denne appen, blant annet som f.eks opprette min Totalplay-konto samt informasjon knyttet til min konto Totalplay-portabilitet.
Hvordan kan jeg laste ned My Totalplay-appen?
Å laste ned Totalplay-appen, som heter My Totalplay, til mobilenheten din er en veldig enkel og rask prosess. Hvis enheten din er Android, må du følge disse trinnene:
- Gå inn i PlayStore og plasser My Totalplay i søkemotoren
- Velg applikasjonen som har Totalplay som leverandør
- Klikk på installer.
- Du må vente til nedlastingen og installasjonen er ferdig, og det er det.
For iOS, Apples operativsystem, er det nøyaktig samme prosess. Varianten her er at du i stedet for å gå inn i PlayStore må inn i Appstore.
Hvordan logger jeg inn og registrerer meg i My Totalplay?
Å gå inn i My Totalplay-applikasjonen er veldig enkelt, gå til det offisielle Totalplay-nettstedet, og deretter, i øvre høyre hjørne, må du klikke på "Min Totalplay-konto" for å registrere nye brukere, og instruksjonene som skal følges er følgende:
- Gå inn på My Totalplay-kontoportalen.
- Klikk på registrer.
- Fortsett med å plassere dataene dine og motta et midlertidig passord i e-posten din.
- Skriv inn ditt midlertidige passord og brukernavn til plattformen og logg inn.
- Når du er inne, trenger du bare å endre passordet ditt i administrer passord-knappen (under navnet ditt), og det er det.
Og i det gitte tilfellet at du som klient allerede har en registrert konto i applikasjonen, blir prosessen raskere enn normalt, det eneste du trenger å gjøre er å bruke dataene (telefon, klientnummer eller e-post) og passordet , med dette vil du kunne logge på.
Hvilke funksjoner tilbyr den?
Applikasjonen gir deg og alle kunder som er tilknyttet virksomheten eller selskapet muligheten til å lære om kontoen din, samt betale saldoen. Kort fortalt vil vi forklare de grunnleggende funksjonene som er tilgjengelige i denne applikasjonen.
Sjekk kontoutskriften min
Blant alternativene som er tilgjengelige på plattformen er muligheten til å verifisere kontoutskriften din, og finne ut om du har utestående gjeld hos bedriften eller selskapet, hva er saldoen du må dekke, betalingsdato, blant annet. Der kan du laste ned kontoutskrifter som er opptil 3 måneder gamle.
få min kvittering
Hvis du trenger den fysiske kvitteringen for å foreta en betaling eller bruke den som bevis på adresse, har du i Mi Totalplay-applikasjonen muligheten til å laste ned kvitteringen for inneværende måned, nedlastingen kan gjøres i PDF-format.
betale saldoen min
I denne delen av applikasjonen kan du administrere kortene dine for å foreta direkte belastningsbetalinger, du må foreta betalinger online eller laste ned det refererte betalingskortet ditt. Dessuten følger det med en liste over virksomhetene hvor vi kan betale for Totalplay-tjenesten.
Sjekk kontrakten min og kontoen min
Hvis du ønsker å konsultere kontrakten din, enten fordi du ønsker eller har tenkt å kutte tjenesten eller for å søke etter noen data, vil Mi Totalplay tillate deg å laste ned kontrakten din i PDF-format.
Kjøp av strømmetjenester og betaling for arrangementer
Noen av kjøpene som er gjort gjennom My Totalplay-applikasjonen er:
- Eksklusive betal per visning (PPV) arrangementer
- Ansette strømmetjenester som HBO eller Netflix
- On Demand-innhold
Lag en portabilitet til Totalplay
Her har du muligheten til å portere til Totalplay, fra et annet selskap, og beholde samme nummer. Konsulter kravene og start prosessen selv, du kan også verifisere portabiliteten, spesielt statusen.
Konfigurer Wifi i applikasjonen
Hvis du vil endre navnet på nettverket eller passordet, gir Totalplay deg muligheten til å gjøre det fra den respektive applikasjonen, det eneste kravet er å klikke på My Wifi Network-delen slik at du blir omdirigert til en ny side, og følg strengt trinnene som vi vil sette neste:
- Klikk på delen "Mitt Wifi-nettverk" og vent til fanen åpnes.
- Når du er inne på siden, skriv bare inn navnet på nettverket, velg hvilken type sikkerhet du vil bruke og skriv inn det nye passordet.
- Velg synkroniseringsalternativet og vent til plattformen kobles til modemet og gjør de tilsvarende endringene.
VIKTIG: Hvis du av en eller annen grunn glemmer Wi-Fi-passordet ditt, må du logge på Mi Totalplay-plattformen igjen for å tilbakestille det og følge prosessen forklart ovenfor på nytt.
kontakt
For at du eller enhver kunde som er tilknyttet Totalplay-selskapet eller -selskapene kan kommunisere med dem, kommer vi til å legge igjen deres offisielle nettside her.
Gjennom den kan du konsultere dokumentasjonen for ulike prosedyrer, planene og tjenestene, kundeservicedelen, posten og numrene du kan ringe til for å løse eventuelle bekymringer eller krav du måtte ha, hvor du vil bli til stede av spesialisert personell i hver av de tilsvarende områdene og vil selvfølgelig få den beste oppmerksomheten fra Totalplay-teamet. Uten videre legger vi igjen lenken her: Totalplay.
Vi har også annen informasjon knyttet til denne virksomheten eller selskapet, som er tilgjengelig for deg ved å klikke på følgende lenker:
Data om TotalPlay Match i Mexico
Trinn for å bruke applikasjonen hvor som helst fra totalt spill
Informasjon om Totalplay-dekoder