Data om bruk av Telcel Up i Mexico - VidaBytes

Finn ut i denne publikasjonen all relevant informasjon om Telcel opp, inkludert beskrivelsen av forsikringen, prisene og fremgangsmåten for å avtale eller aktivere denne tjenesten. På samme måte, hvis du vil vite hvordan du rapporterer den forsikrede telefonen stjålet, kan du finne ut hvordan du gjør det her. Hvis du ønsker å fornye utstyret ditt tidlig, se i denne artikkelen hvordan du gjør det.

Telcel opp

I tilfelle du ønsker å sikre telefonen din, så har du kommet til rett sted. I denne artikkelen vil vi se egenskapene til Telcel opp og alle trinnene for å bruke den. Derfor, til å begynne med, er det nødvendig å avklare at dette selskapet tilbyr forsikring mot tyveri eller skade på mobiltelefonen din.

Altså når vi spør oss selvHva er Telcel Up? Svaret er at det er en forsikring du kan tegne for mobiltelefonen din i Mexico. På denne måten kan polisene vare mellom 18, 24 eller 30 måneder og kan hjelpe deg med å beskytte ditt mobile utstyr mot skade, tyveri eller feil.

Dessuten, hvis du ønsker å bytte telefon, lar denne forsikringen deg fornye utstyret på årlig basis. Så du kan ha en smarttelefon ny hver 12. måned.

Prisene på Telcel Up-telefontjenesten varierer imidlertid avhengig av hvilken type utstyr du ønsker å forsikre. Likeledes bør det bemerkes at denne forsikringen kun er for personer med leieavtale. Med andre ord, hvis du har et forhåndsbetalt abonnementssystem eller blandede planer, vil du ikke kunne søke om denne tjenesten.

På den annen side bør du også ta hensyn til at du må tegne forsikring ved kjøp eller fornyelse av telefonabonnement. I dette tilfellet vil du ha en maksimal periode på tretti (30) kalenderdager etter avtale om å bli med i Telcel Up.

I denne forstand vurderer mobiltelefonforsikringsselskapet ulike typer beskyttelse, avhengig av situasjonene som kan oppstå med telefonen din. På denne måten vil du se klassifiseringen nedenfor:

Mot tyveri.
Mot enhver fysisk skade, slik som taktil glimmer.
En generell feil etter at produsentens garanti har utløpt.

Hva er prisen din?

Som vi nevnte i forrige avsnitt, bestemmes forsikringene som tilbys av Telcel Up av verdien av utstyret du ønsker å forsikre. Med andre ord vil prisen på tjenesteforsikringen som tilbys av selskapet avhenge av prisen på mobiltelefonen din.

Men generelt må du betale en månedlig forsikringspremie (som varierer i henhold til den forsikrede telefonen) og i tilfelle eventuelle hendelser må du betale egenandelen. I tillegg er denne betalingen også basert på prisen på den forsikrede mobiltelefonen.

Imidlertid er prisene på Telcel Up-policyene varierte, det er mulig å bestemme hvor mye beløpet er for tjenesten. Slik sett har selskapet kostnadsområder for mobiltelefonene som skal tilknyttes og fastsetter prisene på bakgrunn av dette.

På den annen side har telcel Up-forsikringen en ekstra betaling kalt og det gjelder kun når du fortsetter med å fornye mobiltelefonen. Men i likhet med de tidligere utbetalingene, beregnes også den administrative betalingen basert på avtalt plan og mobiltelefonen du har.

Utstyrsfornyelse med Telcel Up

Tjeneste Telcel opp, lar deg fornye utstyret ditt på forhånd. Du kan med andre ord kjøpe en ny mobiltelefon hver 13. måned. Du må imidlertid gi beskjed til selskapet om ditt ønske om å bytte mobiltelefon og du må også ta hensyn til de krav som selskapet stiller for å kunne utføre styringen.

På samme måte vil betalingen for denne tjenesten også reflekteres i din Telcel-regning. Så hvis du har tatt hensyn til alt dette og ønsker å fornye utstyret ditt tidlig, bør du gjøre følgende:

Gå til Telcels kundeservicesenter og be om fornyelse av planen din, og gi beskjed om at du har forsikring hos Telcel Up.
Deretter vil det autoriserte personalet bekrefte om du er oppdatert med betalingen av de månedlige forsikringsutbetalingene og din nåværende plan.
Senere, hvis alt er i orden, kan du velge utstyret du vil kjøpe.
Deretter må du overlevere din nåværende mobiltelefon, betale differansen mellom de to enhetene og provisjonen for administrative utgifter.
Til slutt må du signere din nye kontrakt og hvis du ønsker det kan du leie Telcel Up telefonforsikringen igjen.

På den annen side, hvis du vil sjekke listen over Telcel-kontorer hvor du kan gjøre dette, kan du klikke på følgende lenke og få denne informasjonen: Kontaktpunkter

Krav for å levere utstyret

Som vi sa i begynnelsen av avsnittet, for å gjøre tidlig fornyelse av utstyret ditt må du oppfylle en rekke krav som vi viser nedenfor:

Ha mer enn 13 måneders forbruk med planer fra 18 til 24 måneder.
Utstyret skal slås på, slås av og kunne motta anrop.
Mobilskjermen må være i god stand.
Utstyret kan ikke ha døde piksler eller ha hatt kontakt med vann.
Alle knappene skal fungere bra.
Mobiltelefonen skal være ulåst og uten andre sikkerhetstiltak.

Hva er egenandeler?

En egenandel er en sum penger som vi må betale i tilfelle den forsikrede mobiltelefonen kommer ut for en ulykke. Derfor dekker Telcel Ups forsikring utbetalinger som overstiger egenandelsbeløpet, og etterlater dette på den forsikredes ansvar.

Dette tiltaket iverksettes av de fleste selskaper som leverer forsikringstjenester, for å sikre at brukerne for enhver pris unngår at tapet oppstår. Derfor vil vi i denne delen se beløpene du som bruker må betale som egenandel, avhengig av tapet som har oppstått.

Tilsvarende bør det bemerkes at Telcel Up presenterer egenandeler som prosenter som avhenger av prisen på den forsikrede mobiltelefonen:

30 % av hele kostnaden for den nye mobiltelefonen i tilfelle fysiske skader og generelle feil.
40 % av hele kostnaden for mobiltelefonen i tilfelle tyveri eller tap.

Måter å betale egenandelen på

I denne forstand kan du bruke følgende betalingskanaler for å foreta betaling av egenandeler i tilfelle eventuelle hendelser med telefonen din:

Bankoverføring.
Kreditt- eller debetkort.
Betaling i kontanter (en enkelt betaling).

For å beregne det nøyaktige beløpet på egenandelen du må betale, må du imidlertid gå til den offisielle Telcel Up-nettsiden. Når du er der, må du velge merke og modell for mobiltelefonen din, og systemet vil gi deg riktig beløp.

For å få tilgang til den offisielle nettsiden til Telcel Up, kan du bruke din favorittnettleser eller gå inn direkte ved å klikke på følgende lenke: Telcels nettsted

Hvordan ansette eller aktivere Telcel Up?

Kravene for å få denne telefonforsikringen er enkle. Med andre ord, alle brukere som har en Telcel-plan og har kjøpt mobiltelefonen sin der, vil kunne avtale Telcel Up.

Så hvis du oppfyller kravene, kan du aktivere forsikringstjenesten på to forskjellige måter:

Når du går for å avtale en Telcel-plan, vil tjenesten bli tilbudt deg, og du kan registrere den der.
Du kan også be om det ved å ringe Telcel UP-telefon: * 111.

Vær imidlertid oppmerksom på at du kun kan avtale Telcel Up-tjenesten innen en periode som ikke overstiger 30 dager etter anskaffelsen av telefonabonnementet ditt.

Hvordan rapportere et krav?

I tilfelle din forsikrede mobiltelefon blir skadet eller stjålet, må du rapportere hendelsen til Telcel Up så snart som mulig. I denne forstand finner du trinnene du kan følge for å gjøre det nedenfor:

Først må du ringe nummeret *788 eller 800-099-0802 fra hvor som helst i landet.
Deretter varsle operatøren om detaljene om hendelsen som skjedde.
Etterpå vil du bli bedt om å skrive ut kompensasjonsforespørselen.
Deretter skann den forrige forespørselen sammen med din nåværende offisielle identifikasjon av eieren av linjen.
Last deretter opp disse filene til Telcel Up-nettstedet, sammen med bevis på betaling av den tilsvarende egenandelen. Du kan få tilgang til nettstedet via følgende lenke: Last opp filer Telcel OPP
Til slutt bør du kunne motta din nye mobiltelefon innen to til tre virkedager etter at du har fullført prosessen.

Det er imidlertid viktig at du ikke gjør feil når du fyller ut kravet, da dette vil forsinke leveringen av den nye telefonen betydelig.

Likeledes er det viktig å huske at du har en maksimal frist på 30 virkedager til å rapportere hendelsen til Telcel Up I tillegg kan utstyret som sendes etter hendelsen være nytt eller reparert, men med firmagaranti. Til slutt kan du rapportere maksimalt to (2) tyveri eller tap hver tolvte måned, og fornyelsen er kun én gang per kontrakt.