I dette innlegget vil du i detalj kunne vite prosessen som må følges for å kunne konsultere statusen til klar konto en Colombia, av alle selskapets tjenester som TV, fasttelefon og mye mer, vil den også detaljere hvordan du får tak i den elektroniske og mobile fakturaen. Ikke slutt å lese innlegget.
klar kontostatus
Claro er definert som et telekommunikasjonsselskap som skiller seg ut for å være et av de mest relevante i hele Colombia takket være den utmerkede tjenesten det gir til allmennheten samt den gode kundeservicen det gir, dette selskapet har et stort mangfold av underholdning planer, men også med et bredt utvalg av betalingsmetoder for dem.
Regnskapene til det klare selskapet er generelt dokumenter som er mye konsultert og etterspurt av alle selskapets kunder, siden de gjennom kupongen kan få relevant informasjon om tjenestene de nyter godt av. Å kunne få et kontoutskrift er en enkel og rask prosess å gjennomføre, du trenger bare å gå inn på nettportalen til mi Claro og følge hvert av trinnene som kommer senere i innlegget. Når du konsulterer kontoutskriften, vil det også være mulig å vite nøyaktig dato og klokkeslett for når siste kutt av fakturaen utstedt av selskapet vil bli foretatt.
Statene i klar konto De er en kupong utstedt av selskapet til alle de menneskene som liker telekommunikasjons- og underholdningsplanene de tilbyr. For å få dette dokumentet må du allerede være behørig tilknyttet selskapets nettportal, som, som allerede nevnt, heter Mi Claro. Alle data om månedens forbruk gjenspeiles i kontoutskriftene.
Claro er et pionerselskap i sin gren siden det gir allmennheten den beste kundeservicen, Claro-tjenester når de fleste av delstatene i Colombia, av denne grunn kan hvem som helst gå til kontoret nærmest adressen din for å avtale planen du trenger, det være seg kabel-tv, internett eller fast eller mobiltelefon.
Selskapet, gjennom mobilapplikasjonen som er tilgjengelig for alle, viser en katalog der du kan se alle planene som Claro tilbyr i tillegg til alle betalingsmidlene som kan brukes, gjennom nevnte APP kan du også konsultere alle tvil eller bekymringer som kan oppstå med noen av planene du ønsker å inngå kontrakt med.
Nå, siden det viktigste teleselskapet i hele landet var kort kjent, vil prosessen som må følges for å kunne konsultere selskapets kontoutskrift være detaljert, og på denne måten kan alt verifiseres oppsummert. tjenestene.
Hvordan sjekker du Claro-kontoutskriften?
Claro-selskapet har for tiden posisjonert seg som et av de største telekommunikasjonsselskapene i Latin-Amerika, og hovedmålet som organisasjon er å bringe kvalitetstjenester til alle hjem med stor komfort og velvære. Gjennom årene har Claro utviklet seg til å tilby alle sine kunder mange flere tjenester, og det er derfor denne franchisen har skilt seg ut på de første plassene i markedet.
Kontoutskriftene fungerer som en sikkerhetskopi for å holde en økonomisk kontroll over alle månedens utgifter og dermed er all gjeld oppdatert, å få kvitteringen er en ekstremt enkel prosess å gjennomføre, du trenger bare å følge følgende trinn:
- Først av alt er det viktig å huske på at du må ha en mobil enhet, det være seg en datamaskin, smarttelefon eller nettbrett som har en stabil internettforbindelse.
- Nå, når du har en internettforbindelse med din foretrukne nettleser, må du gå inn på Mi Claro-nettportalen. For å få tilgang automatisk kan du klikke på følgende link.
- Etterfulgt av dette må du logge inn med e-posten og den tidligere opprettede tilgangskoden, du må ha sikkerhetskoden for hånden siden du trenger den senere.
- Når plattformen er åpnet, må alternativet "spørringer" være plassert i hovedpanelet, og deretter klikker du på "Slett kontostatus".
- Med disse alternativene beskrevet ovenfor kan du se kontosaldoen samt alle personopplysningene som gjenspeiles i systemet.
- Ved å følge hvert og et av trinnene som tidligere ble angitt automatisk, vil systemet generere kontoutskriften for å verifisere alt forbruket som er gjort i løpet av måneden.
Alle brukere som er registrert i Mi Claro-systemet vil kunne bruke et bredt spekter av tjenester, for eksempel:
- Sjekk faktureringssyklusen
- Kjenn anropene og tjenestene fra mobilen eller fasttelefonen mer i dybden
- Be om saldo og planer online, SMS OG MMS
- Det inkluderer bedre informasjon om betalingsmåter og kontraktstjenester.
Hvis du av en eller annen grunn ennå ikke er registrert i Mi Claro-systemet, må du bare følge hvert av disse trinnene for å gjøre det:
- For å starte hele prosessen, er det første du må gjøre å skrive inn følgende link.
- Når du er inne i portalen, må du skrive inn e-postadressen etterfulgt av sikkerhetspassordet for å få tilgang til systemet.
- Etterfulgt av å plassere alle personopplysningene som systemet har bedt om.
- Ta deretter inn identitetskortnummeret.
- Og når alle disse trinnene er fullført, er du klar til å gå inn i systemet.
Elektronisk faktura
Hvis det er nødvendig å innhente fakturaen for betalingene av planene eller tjenestene som er avtalt med selskapet, vil det på dette tidspunktet i innlegget bli forklart i detalj hvordan det kan administreres, siden det mange ganger er nødvendig å ha denne kvitteringen for å ha en bedre kontroll over alle utgifter eller betalinger som er gjort, men også for å verifisere om det er noen feil fra selskapets side i innsamlingen av tjenesten.
Det er vanlig at vi spør oss selv om det er noen fordel å administrere fakturaen vår under denne modaliteten, og det er derfor det bør indikeres at håndtering av denne typen dokumenter er en del av samfunnsansvarsprosjektet "Save the Beautiful" hvor ivaretakelse av miljøet ved å resirkulere papir og alle dets derivater, av denne grunn har selskapet muligheten til å få elektroniske fakturaer.
Alle fakturaer som administreres under denne modaliteten vil bli registrert elektronisk og etter en viss tid sendes de til e-postadressen til hver kunde i selskapet, for å gi en mer smidig og personlig faktureringstjeneste, i tillegg som bidrar til omsorg for miljøet er det viktig å merke seg at denne typen sedler beholder nøyaktig de samme egenskapene som papirregningen.
De personene som ønsker å motta elektroniske regninger for Claro Hogar-tjenester, fasttelefoni, Claro TV, etterskuddsbetalte planer eller etterbetalt modem. Først og fremst må det foretas en registrering i det følgende link hvor et skjema må fylles ut fullstendig med følgende data; Fullt navn, telefonnummer, identitetskortnummer, angi kontraktsnummeret for hver tjeneste etter å ha fylt ut alle feltene i nevnte registrering, klikk på "Godta"-knappen, en annen måte å registrere seg på er ved å gå personlig til nærmeste kundeservicesenter.
Selskapet Claro er sosialt forpliktet til å gi alle sine kunder den mest oppdaterte og fornyede teknologien slik at de til enhver tid er fullt fornøyd med tjenestene de leverer. Men også innenfor sine forpliktelser søker de å ta vare på miljøet ved å spare papirforbruk, som antydet av lederen for bedriftskommunikasjon og PR i Claro, Gilda Tinoco.
Det skal også nevnes at Claro har en mobilapplikasjon tilgjengelig for alle der du også kan få tak i den elektroniske fakturaen og gjennomføre andre prosedyrer som; tilknytt de nødvendige tjenestene, se forbruket og balansen, verifiser ladekjøpene og aktiver mobilabonnementspakker. Mer informasjon om denne modaliteten er imidlertid detaljert i neste punkt.
Nå skal vi vite noen aspekter som indikerer at den elektroniske fakturaen er det beste alternativet for alle:
- Større tilgjengelighet: Det sies at det er svært tilgjengelig siden hvis du ikke har hvordan du skriver ut fakturaen for øyeblikket, kan du laste ned og lagre den i datadokumentene og for å oppnå dette trenger du bare å klikke på lenken som Mi Claro sender.
- Rask betaling: For å ha muligheten til raskt og trygt å kunne kansellere planene som er avtalt med henholdsvis kontonummer eller personnummer, er alt du trenger å gjøre å registrere nummeret i alternativet "Mi Claro Card".
- Hvis du fakturerer i tide: De som betaler regningen på forhånd, det vil si før forfallsdatoen som er angitt på den, kan nyte gode rabatter og innovative planer spesielt for deg.
For å få en elektronisk faktura er det bare å gå inn på MI Claro nettportal og deretter fylle ut feltene som systemet angir med nødvendige data for å logge inn og deretter klikke på "Administrer fakturaer" og den genereres automatisk.
Det er viktig å nevne at når du har den elektroniske fakturaen, må følgende data verifiseres:
- Bekreft at alle personopplysningene til eieren av tjenesten er helt korrekte.
- Kontroller at de faste kostnadene, men også variablene i de avtalte planene er de som forbrukes.
- Kontroller at totalsummen for alt som skal betales i måneden er den som er angitt.
- Vilkår og betingelser for planen forespurt og deretter inngått kontrakt.
Mobil faktura
På den annen side bør det bemerkes at du selvfølgelig har en annen mulighet tilgjengelig for kundene dine for å få fakturaen, og det er gjennom en mobilapplikasjon og best av alt, administrasjonen kan utføres fra stedet der vi er uten å ha behovet for å gå til et kontor i selskapet.
Det gjenspeiles i mobilregningen:
- Øverst: Du kan se alle personopplysningene til den som har kontrahert tjenesten i tillegg til informasjonen på fakturaen.
- Oppsummering av kontoer: På dette punktet av fakturaen kan du se faktureringstiden, i tillegg til det totale beløpet som skal betales og hver av inkassodetaljene.
- På baksiden: På baksiden av den digitale fakturaen kan du igjen se det totale betalingsbeløpet, fristen for å gjøre det samme, samt satser, betalingsmåtene som kan benyttes.
- Strekkoder: Har du en "Finansert plan" kan du se totalt 3 koder på fakturaen.
- Side 2: På denne siden av fakturaen kan du se alle kundeservicepunktene som bedriften har.
- Side 3: Denne siden eksisterer kun hvis du har en finansieringsplan og antallet vil reflekteres i tillegg til totalbeløpet på avdragene.
- Detaljer om betalinger og tjenester: Oppsummering av alt ditt forbruk og andre tjenester.
- Forbruksgraf: Graf over forbruket de siste seks (6) månedene.
Hvis det er slik at du ønsker å vite leveringsdatoen på fakturaen, må du gå inn på alternativet "Etterskuddsbetaling", etterfulgt av "Administrer din faktura" og etter totalt 10 virkedager fakturaen Den kommer før kutt- av dato.
Hvis fakturaen av en eller annen grunn ikke mottas under denne metoden, må det ringes til nummeret *611, og etter det må en av systemoperatørene møte for å indikere ulempen. I tillegg bør det nevnes at fakturaen også finnes ved å skrive inn "Mi Claro Móvil Postpaid" og når du har den, angi nyheten.
Nå skal vi indikere trinnene som må følges for å kunne få mobilfakturaen gjennom applikasjonen, først og fremst er det viktig å laste den ned gjennom Google Play eller App Store virtuelle butikker når den er tilgjengelig, følg hver enkelt av disse trinnene:
- Det første du må gjøre er å gå inn i Mi Claro-appen og deretter klikke på alternativet "etterskuddsbetalt".
- Deretter velger du alternativet "Betal regningen"
- For å fortsette med prosessen klikker du på "Digital faktura" og med dette har du tilgang til "Aktiver faktura".
- Ved å klikke på den siste vil systemet generere fakturaen hvor du vil kunne verifisere hva som kreves.
Hvis denne artikkelen ser en Claro-kontoutskrift i Colombia. Hvis du fant det interessant, sørg for å lese følgende, som også kan falle i smak:
- Dra nytte av Telecom kundeservice
- Sjekk din Crediamigo kontoutskrift Mexico
- Sjekk din bankkontoutskriftGuatemala
- Åpne en konto i dollar i Provincial Bank
- Åpne en konto i dollar i BOD Venezuela