Dane dotyczące korzystania z usługi Telcel Up w Meksyku — VidaBytes

Dowiedz się w tej publikacji wszystkie istotne informacje na temat Telcel w górę, w tym opis ubezpieczenia, ceny i czynności związane z zamówieniem lub aktywacją tej usługi. Podobnie, jeśli chcesz wiedzieć, jak zgłosić kradzież swojego ubezpieczonego telefonu, dowiedz się, jak to zrobić tutaj. Ponadto, jeśli chcesz dokonać wcześniejszego odnowienia swojego sprzętu, zobacz w tym artykule, jak to zrobić.

Telcel w górę

Jeśli chcesz zabezpieczyć swój telefon, to trafiłeś we właściwe miejsce. W tym artykule przyjrzymy się cechom Telcel w górę i wszystkie kroki, aby z niego korzystać. Dlatego na początek należy wyjaśnić, że ta firma zapewnia ubezpieczenie od kradzieży lub uszkodzenia telefonu komórkowego.

To znaczy, gdy zadajemy sobie pytanieCzym jest Telcel Up? Odpowiedź brzmi, że jest to ubezpieczenie, które możesz wykupić na swój telefon komórkowy w Meksyku. W ten sposób polisy mogą obowiązywać od 18, 24 lub 30 miesięcy i mogą pomóc chronić Twój sprzęt mobilny przed uszkodzeniem, kradzieżą lub awarią.

Ponadto, jeśli chcesz zmienić telefon, to ubezpieczenie pozwala na coroczne odnawianie sprzętu. Więc możesz mieć smartphone nowe co 12 miesięcy.

Jednak ceny usługi telefonicznej Telcel Up różnią się w zależności od rodzaju sprzętu, który chcesz ubezpieczyć. Podobnie należy zauważyć, że to ubezpieczenie jest tylko dla osób z planem wynajmu. Innymi słowy, jeśli masz przedpłacony system subskrypcji lub plany mieszane, nie będziesz mógł ubiegać się o tę usługę.

Z drugiej strony należy również wziąć pod uwagę, że przy zakupie lub odnowieniu abonamentu telefonicznego należy wykupić ubezpieczenie. W takim przypadku będziesz mieć maksymalnie trzydzieści (30) dni kalendarzowych od zawarcia umowy, aby dołączyć do Telcel Up.

W tym sensie firma ubezpieczeniowa na telefony komórkowe rozważa różne rodzaje ochrony, w zależności od sytuacji, które mogą wystąpić z telefonem. W ten sposób poniżej zobaczysz wspomnianą klasyfikację:

Przed kradzieżą.
Przeciw wszelkim fizycznym uszkodzeniom, takim jak mika dotykowa.
Ogólna awaria po wygaśnięciu gwarancji producenta.

Jaka jest Twoja cena?

Jak wspomnieliśmy w poprzedniej sekcji, polisy oferowane przez Telcel Up zależą od wartości sprzętu, który chcesz ubezpieczyć. Innymi słowy, cena ubezpieczenia usługi świadczonej przez firmę będzie zależeć od kosztu Twojego telefonu komórkowego.

Jednak na ogół musisz płacić miesięczną składkę ubezpieczeniową (która różni się w zależności od ubezpieczonego telefonu) i w razie jakiejkolwiek ewentualności, musisz zapłacić udział własny. Ponadto płatność ta jest również oparta na cenie ubezpieczonego telefonu komórkowego.

Ceny polis Telcel Up są jednak zróżnicowane, istnieje możliwość ustalenia ile wynosi opłata za usługę. W tym sensie firma ustala zakresy kosztów powiązanych telefonów komórkowych i na tej podstawie ustala stawki.

Natomiast ubezpieczenie telcel Up ma dopłatę zwaną i obowiązuje tylko wtedy, gdy przystępujesz do odnowienia swojego telefonu komórkowego. Jednak, podobnie jak w przypadku poprzednich płatności, opłata administracyjna jest również obliczana na podstawie zakontraktowanego planu i posiadanego telefonu komórkowego.

Wymiana sprzętu z Telcel Up

Obsługa Telcel w górę, umożliwia wcześniejsze odnowienie sprzętu. Innymi słowy, możesz kupić nowy telefon komórkowy co 13 miesięcy. Musisz jednak powiadomić firmę o chęci zmiany telefonu komórkowego, a także musisz wziąć pod uwagę wymagania, których wymaga firma, aby przeprowadzić zarządzanie.

Podobnie opłata za tę usługę zostanie również uwzględniona w rachunku za usługę Telcel. Jeśli więc wziąłeś to wszystko pod uwagę i chcesz wcześniej odnowić swój sprzęt, powinieneś wykonać następujące czynności:

Przejdź do Centrum Obsługi Klienta Telcel i poproś o odnowienie swojego planu, powiadamiając o posiadaniu ubezpieczenia w Telcel Up.
Następnie upoważniony personel zweryfikuje, czy jesteś na bieżąco z opłaceniem miesięcznych składek ubezpieczeniowych i Twojego aktualnego planu.
Później, jeśli wszystko będzie w porządku, możesz wybrać sprzęt, który chcesz kupić.
Następnie należy oddać dotychczasowy telefon komórkowy, zapłacić różnicę między obydwoma urządzeniami oraz prowizję za wydatki administracyjne.
Na koniec musisz podpisać nową umowę i jeśli chcesz, możesz ponownie wykupić ubezpieczenie telefonu Telcel Up.

Z drugiej strony, jeśli chcesz sprawdzić listę biur Telcel, w których możesz to zrobić, możesz kliknąć poniższy link i uzyskać te informacje: Punkty kontaktowe

Wymagania dotyczące dostawy sprzętu

Jak powiedzieliśmy na początku sekcji, aby dokonać wczesnej odnowy swojego sprzętu, musisz spełnić szereg wymagań, które pokazujemy poniżej:

Mieć ponad 13 miesięcy konsumpcji z planami od 18 do 24 miesięcy.
Sprzęt musi się włączać, wyłączać i mieć możliwość odbierania połączeń.
Ekran telefonu komórkowego musi być w dobrym stanie.
Sprzęt nie może mieć martwych pikseli ani mieć kontaktu z wodą.
Wszystkie przyciski powinny działać poprawnie.
Telefon komórkowy musi być odblokowany i bez żadnych innych środków bezpieczeństwa.

Jakie są odliczenia?

Udział własny to kwota, którą musimy zapłacić w przypadku wypadku ubezpieczonego telefonu komórkowego. W związku z tym ubezpieczenie Telcel Up obejmuje płatności przekraczające wysokość udziału własnego, pozostawiając to w gestii ubezpieczonego.

Środek ten jest wdrażany przez większość firm świadczących usługi ubezpieczeniowe, aby zapewnić użytkownikom uniknięcie powstania szkody za wszelką cenę. Dlatego w tej sekcji zobaczymy kwoty, które jako użytkownik musisz zapłacić jako odliczenie, w zależności od poniesionej straty.

Podobnie należy zauważyć, że Telcel Up przedstawia franszyzy w procentach, które zależą od ceny ubezpieczonego telefonu komórkowego:

30% pełnego kosztu nowego telefonu komórkowego w przypadku uszkodzeń fizycznych i ogólnych awarii.
40% pełnego kosztu telefonu komórkowego w przypadku kradzieży lub zagubienia.

Sposoby płacenia udziału własnego

W tym sensie, aby zapłacić odliczenia w przypadku jakiejkolwiek ewentualności z telefonem, możesz skorzystać z następujących kanałów subskrypcji:

Przelew.
Karta kredytowa lub debetowa.
Płatność gotówką (jednorazowa płatność).

Aby jednak obliczyć dokładną kwotę franszyzy, którą musisz zapłacić, musisz wejść na oficjalną stronę Telcel Up, tam wybrać markę i model swojego telefonu komórkowego, a system poda odpowiednią kwotę.

Aby wejść na oficjalną stronę Telcel Up, możesz użyć swojej ulubionej przeglądarki internetowej lub wejść bezpośrednio, klikając poniższy link: Strona internetowa Telcel

Jak zatrudnić lub aktywować Telcel Up?

Warunki uzyskania tego ubezpieczenia telefonu są proste. Innymi słowy, wszyscy użytkownicy, którzy mają plan Telcel i kupili tam swój telefon komórkowy, będą mogli zawrzeć umowę z Telcel Up.

Jeśli więc spełniasz wymagania, usługę ubezpieczenia możesz aktywować na dwa różne sposoby:

Kiedy udasz się do umowy na plan Telcel, usługa zostanie Ci zaoferowana i możesz ją tam zarejestrować.
Możesz również poprosić o to, dzwoniąc Telcel UP telefon: * 111.

Pamiętaj jednak, że możesz zakontraktować usługę Telcel Up tylko w okresie nieprzekraczającym 30 dni od zakupu Twojego planu telefonicznego.

Jak zgłosić roszczenie?

W przypadku uszkodzenia lub kradzieży ubezpieczonego telefonu komórkowego należy jak najszybciej zgłosić zdarzenie do Telcel Up. W tym sensie poniżej znajdziesz kroki, które możesz wykonać, aby to zrobić:

Najpierw musisz zadzwonić pod numer *788 lub 800-099-0802 z dowolnego miejsca w kraju.
Następnie powiadom operatora o szczegółach zdarzenia, które miało miejsce.
Następnie zostaniesz poproszony o wydrukowanie wniosku o odszkodowanie.
Następnie zeskanuj poprzedni wniosek wraz z aktualnym oficjalnym identyfikatorem właściciela linii.
Następnie prześlij te pliki na stronę Telcel Up wraz z dowodem wpłaty odpowiedniego udziału własnego. Możesz uzyskać dostęp do strony internetowej za pomocą następującego linku: Prześlij pliki Telcel UP
Wreszcie, powinieneś być w stanie otrzymać nowy telefon komórkowy w ciągu dwóch do trzech dni roboczych od zakończenia procesu.

Ważne jest jednak, aby przy wypełnianiu wniosku o odszkodowanie nie popełniać błędów, gdyż znacznie opóźni to dostawę nowego telefonu.

Podobnie należy pamiętać, że na zgłoszenie zdarzenia do Telcel Up masz maksymalnie 30 dni roboczych.Dodatkowo sprzęt wysłany po zdarzeniu może być nowy lub naprawiany, ale z gwarancją firmy. Wreszcie, możesz zgłosić maksymalnie dwie (2) kradzieże lub zagubienie co dwanaście miesięcy, a odnowienie następuje tylko raz na umowę.