En el siguiente artículo podrás conocer el proceso que debes seguir para lograr consultar el estado de cuenta de Produbanco, bien sea de una tarjeta de crédito o de cuentas corrientes o de ahorra. Nos encargaremos de describirte toda esta información de forma detallada.
Estado de cuenta Produbanco
Produbanco se destaca por ser la entidad bancaria más importante de todo Ecuador ya que se caracteriza por brindar un excelente servicio a toda su distinguida clientela ya que día a día, trabajan para darle lo mejor a todos. Sin embargo en busca de mejorar cada vez más todos los servicios y productos que ofrecen están en constante innovación para garantizar siempre a todos los Ecuatorianos lo mejor.
Es importante destacar que Produbanco cuenta con los clases de clientela la primera a la cual se puede hacer referencia es la banca minorista y la segunda es la banca empresarial es por ello que la entidad tiene a disposición de todos sus usuarios diversos servicios de tal manera que se puedan adaptar a los que requieran en el momento.
Una de las alternativas de uso común dentro de la entidad es la consulta de los estado de cuenta ya que por medio de este documento Produbanco le muestra a todos los titulares de cuenta toda la información que deben conocer sobre los movimientos y transacciones que han realizado durante un tiempo determinado mayormente cuenta el mes anterior, dentro del estado de cuenta logra encontrar toda esta información lo más detallada posible.
Como ya se mencionó Produbanco destaca por ser el más importante de la nación su excelente atención al público y todas las facilidades que le brindan para poder realizar sus gestiones en el momento que no necesiten, por esta razón en todo momento se enfocan en brindar lo mejor para sus usuarios así que el poder consultar los estados de cuentas de los diversos productos con los cuales cuenta el banco.
Dentro de las consultas de los estados de cuenta que o brinda Produbanco se encuentra para las cuentas de ahorro y corriente, así como también para las tarjetas de crédito que otorga el banco en cuestión, sin embargo existen otros productos pero los de uso más común suelen ser los indicados en líneas anteriores.
Vamos a conocer a continuación cómo se puede hacer la consulta de un estado de cuenta en Produbanco en sus diferentes modalidades, se detalla todo modo que se logre entender y se pueda realizar el proceso sin complicación alguna.
¿Cómo consultar un estado de cuenta ?
Produbanco en todo momento se enfoca en brindar un servicio de calidad para que todos sus usuarios estén totalmente conformes con los servicios que tienen a la disposición de todos, para que en todo momento consideren que es una experiencia grata ser parte de la institución, por tal motivo trabajan para satisfacer completamente las exigencias de la población Ecuatoriana en cuanto a todos sus servicios y productos.
El poder tener acceso a la información detallada de los productos de la entidad bancaria es un proceso sumamente sencillo por tal razón el obtener un estado de cuenta de las tarjetas de crédito de Produbanco se puede realizar por dar diversas alternativas que ofrece el banco para que los usuarios tengan la capacidad de poder conocer de manera más detallada todas sus transacciones y saldos.
Se puede decir que la manera más común, la más antiguo o tal vez la más tradicional es solicitar el estado de cuenta corriente de Produbanco dirigiéndose personalmente algunas de las oficinas de todas las sucursales con las cuales cuenta el banco y hacer la solicitud del estado de cuenta de cualquiera de los productos o servicios que tiene con el banco.
Sin embargo la modalidad iniciada anteriormente no es la único por la cual se puede lograr obtener el estado de cuenta de Produbanco vamos a conocer a continuación las otras modalidades existentes:
Call Center
La segunda modalidad que se puede indicar para lograr obtener el estado de cuenta de ahorro de Produbanco es por medio de una llamada telefónica a la institución y seguir las instrucciones que serán indicadas, y verá que con una llamada desde el lugar en donde se encuentra logrará realizar la consulta sin inconveniente alguno.
Cabe destacar que es la manera más rápida y sencillo de hacer una consulta de estado de cuenta de Produbanco ya que solo debes tomar el teléfono celular o fijo y marcar el número 1700 123 123 y así poder realizar la gestión de solicitar el estado de cuenta y poder conocer cuáles fueron los movimientos y transacciones realizadas.
Página Web
Todos los bancos cuentan con una plataforma digital por medio de la cual todos los usuarios pueden realizar todos los trámites que estén relacionado con su cuenta como lo es; realizar consultas de saldos, conocer información con respecto a los cheques, obtener los estados de cuentas de los diversos productos así como muchas más transacciones por medio del portal web y de esta forma se puede ahorrar tiempo ya que no es necesario dirigirse al banco sino que solo con tener acceso a Internet basta.
El lograr ingresar al portal web de la institución es un proceso muy sencillo de realizar para lograrlo solo debes tener acceso a una computadora que cuente con acceso a Internet, cabe destacar que una alternativa cómoda y segura ya que se puede realizar desde el lugar en el que nos encontremos. Para poder hacer uso de la banca en línea solo se deben seguir los pasos que se indicarán a continuación:
- Lo primero que se debe hacer es ingresar a la página web oficial de Produbanco usando el navegador de su preferencia.
- Al estar dentro de la página web se debe ubicar la opción de “Banca minorista” y al seleccionarla seguido de ello se debe ingresar en la opción de “Cuentas”.
- De manera automática se abrirá otra ventana en donde debes elegir la opción de banca en línea dentro de todo el menú que vas a observar.
- Luego de hacer click en esta opción se debe ingresar el nombre de usuario y contraseña creados previamente y de esta manera ya se habrá ingresado en es servicio en línea de Produbanco.
- Al estar dentro de la banca en línea se debe localizar en el panel de opciones estados de cuentas elegir el período de tiempo en el cual se desea generar y de verá como el mismo se visualiza en la pantalla donde podrás observar todos los movimientos y transacciones que han sido realizados en el tiempo indicado anteriormente.
App Móvil
La última modalidad que se puede indicar, es ingresar a la banca en línea por medio de la APP móvil la de la entidad bancaria, ya que Produbanco cuenta con una para que todos los usuarios puedan realizar sus diversas gestiones por medio de ella. Con tener la aplicación móvil tendrás la oportunidad de llevar a cualquier lugar donde te encuentres la banca móvil ya que la tendrás en tu celular por medio de la APP y tendrás la opción de realizar tus gestiones en el momento que lo requieras ya que se encuentra activa las 365 días del año.
Es importante mencionar que descargar la aplicación es totalmente gratis y lo puedes hacer por medio de tiendas virtuales como; Google Play Store y App Store con solo ingresar alguna de ellas y descargar la aplicación es más que suficiente para hacer uso de ella.
- Una vez que ya descargaste la App móvil podrás ingresar a la mismo e iniciar sesión usando el mismo usuario y la clave con la cual se accede al portal web.
- Ya que se acceda a la aplicación se debe localizar entre el menú la opción de estados de cuentas y hacer click allí luego indicar el período tiempo en el que se requiere dicho estado de cuenta y de forma automática podrá observar el mismo y visualizar cada uno de sus movimientos.
Cuenta de ahorros Produbanco
Las cuentas de ahorro es uno de los principales productos con los cuales cuenta Produbanco por medio de este tipo de cuentas los usuarios tienen la posibilidad de realizar planificaciones e inversiones con el objetivo de poder cumplir sus metas, ya que con dicha cuenta tienen la capacidad de ir ahorrando dinero con el pago de la tasa de interés establecida por la institución.
Si aún no disfrutas con una cuenta de ahorro, pero quieres tener una debes tener en cuenta que debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Para la apertura de cuenta se debe realizar un depósito por un monto determinado de dinero el cual cubre el costo de la operación.
- Consignar la original y copia de la cédula de identidad (Original y copia).
- Indicar el número del RUC, si la actividad económica es independiente.
- Presentar una planilla de los servicios básicos.
- Entregar una referencia de un familiar cercano.
Si cuenta con todos estos requisitos se debe hacer la descarga del estado de situación personal además de la Solicitud de Producto.
Es importante que conozca todos los beneficios que tiene el poder contar con una cuenta de ahorros y ellos son:
- Acceso a una tarjeta de débito.
- Consultas de saldos y movimientos.
- Hacer transferencias entre cuentas propias y a terceros.
- Pagar los servicios básicos.
- Pagar los intereses.
- Usar Produbanco en línea.
Cuentas para empresas
Como ya se había indicado previamente al inicio del artículo Produbanco le brinda a toda su clientela dos tipos de cuentas las cuales son una Banca Minorista (Personas) y una Banca para Empresas, de esa forma cada uno de los sectores puede aperturar su cuenta y disfrutar los beneficios que ambas opciones les brinda.
Aquellas personas que tengan cuentas empresariales tienen la oportunidad de gozar de los siguientes beneficios:
- Cuentas de ahorro.
- Cuentas corrientes empresarial.
- Tarjetas de crédito.
- Inversiones.
- Créditos.
- Línea de crédito cerrado.
- Depósitos virtuales.
- Transferencias.
Al igual que la banca minorista la banca para empresas cuenta con un sistema online en donde se pueden realizar las diversas gestiones en lo que respecta a la cuenta que se posee. Solo se debe ingresar al portal web de la entidad bancaria y seleccionar “Banca de empresas seguido de ello hacer click en el botón de “Produbanco En línea” y registrar el nombre de usuario y contraseña.
Si se da el caso de que aún no cuentas con un usuario online para tu cuenta empresarial para hacerlo solo debes seguir los pasos que serán indicados en las siguientes líneas:
- Al ingresar al portal tal cual como se indico anteriormente se debe hacer click en el botón de “Creación de usuario”.
- Seguido de ello se debe seleccionar la opción de “Para empresas” y luego “Con Clave Virtual”.
- Se debe elegir el tipo de cliente el cual se va a registrar (Principal o Adicional).
- Lo siguiente hacer es ingresar el número de RUC del titular de la cuenta, luego ingresar la clave virtual.
- Y una vez que realizó todo lo indicado hacer click en Registrarse ahora” y todo el proceso ya culminó.
Tarjetas de Crédito
Otro de los principales productos que ofrece la entidad bancaria son las tarjetas de crédito y en la actualidad cuenta con las de 20 tipos de tarjetas para ofrecerles a todos sus clientes y que pueden disfrutar los beneficios que ellas traen.
Cada una de las tarjetas crédito se logra adecuar para cubrir las necesidades económicas, dentro de las tarjetas más usadas por todos los usuarios se encuentra la Mastercard Gold se caracteriza por ser la más solicitada por todos ya que con ella se logra realizar cualquier tipo de transacción sin tener algún inconveniente.
Las personas que poseen este tipo de tarjeta de crédito cuentan con un novedoso sistema de cobro el cual se conoce como Contactless el cual se caracteriza por ser un aparato donde con solo acercar tu tarjeta vas a poder realizar el pago de la compra que realizaste en cualquier establecimiento comercial.
Los locales comerciales que ya poseen este tipo de tecnología para realizar los pagos se podrá verificar el siguiente icono
El tener una tarjeta de crédito es de gran ayuda para muchas personas ya que pueden realizar pagos sin tener el dinero al momento en su cuenta, sin embargo este tipo de producto cuenta con otra serie de beneficios que vamos a conocer a continuación:
- Quien tenga una tarjeta de crédito de Produbanco obtendrá además de precios especiales grandes descuentos en las cadenas Supermaxi y Megamaxi.
- Acceso a 900.000 cajeros automáticos.
- Se pueden solicitar avances de efectivo.
- Tienen la posibilidad de elegir la fecha de corte de tu tarjeta, días 15 0 30 del mes.
- Se puede realizar el pago total de la deuda o también solo cubrir el pago de tus tarjetas.
- Las tarjetas de créditos son aceptadas en más de 30 millones de establecimientos comerciales a nivel mundial.
Requisitos para solicitar una tarjeta de crédito
Como ya se indicó Produbanco cuenta con diversas tarjetas de créditos sin embargo para poder obtener cada una de ellas es necesario cumplir con una serie de requisitos dependiendo de cual sea la tarjeta que se requieren vamos a conocer estos requisitos por tipo de tarjeta:
Mastercard Clásica
- Tener mínimo 21 años de edad.
- Presentar un ingreso mínimo de $1.000
- Tener un patrimonio equivalente a $2.500, entre muebles y enseres.
- Tener mínimo 23 años de edad.
- Presentar un ingreso mínimo de $1.500
- Tener un patrimonio equivalente a $2.500, entre muebles y enseres.
Mastercard Supermaxi Clásica
- Tener mínimo 21 años de edad.
- Presentar un ingreso mínimo de $1.000
- Tener un patrimonio equivalente a $10.000, entre inmuebles y vehículo.
Mastercard supermaxi Gold
- Edad mínima 23 años
- Ingreso mínimo USD $1.500
- Patrimonio US $10.000 considerando vehículos y/o bienes inmuebles
MasterCard Platinum
- Ingreso mínimo Quito y Guayaquil: $2500
- Ingreso mínimo sucursales: $2000
- Patrimonio: US$20.000 considerando vehículos y/o bienes inmuebles
MasterCard supermaxi Platinum
- Edad mínima 25 años
- Ingreso mínimo USD $2,500
- Patrimonio USD $20.000 considerando vehículos y/o bienes inmuebles
MasterCard Black
- Edad mínima 25 años
- Ingreso mínimo USD $4.000
- Patrimonio USD $30.000 considerando vehículos y/o bienes inmuebles
Visa Clásica
- Edad mínima 21 años
- Ingreso mínimo USD $1.000
- Patrimonio USD $2.500 considerando muebles y enseres
Visa Gold
- Edad mínima 23 años
- Ingreso mínimo USD $1.500
- Patrimonio USD $10.000 considerando vehículos o bienes inmuebles
Visa Platinum
- Edad mínima 25 años
- Ingreso mínimo USD $2500
- Patrimonio USD $20.000 considerando vehículos y/o bienes inmuebles
Visa signature
- Ingreso mínimo Quito y Guayaquil: $4000 Sucursales
- Ingreso mínimo sucursales: $3000
- Patrimonio: US$30.000 considerando vehículos y/o bienes inmuebles
Visa Infinite
- Edad mínima 25 años
- Ingresos mínimos USD $5.000
- Patrimonio USD $50.000 considerando bienes inmuebles
Visa Platinum Iberia
- Edad mínima de 23 años.
- Ingreso mínimo Quito y Guayaquil: $1,500
- Ingreso mínimo sucursales: $1,200
- Patrimonio: US$10.000 considerando vehículos y/o bienes inmuebles.
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