Conheça nesta publicação um guia de utilização da Área de Lucera Clientes, incluindo o que é esse escritório virtual e como se registrar. Da mesma forma, veremos os procedimentos mais importantes que podemos fazer através desta plataforma e muito mais.
Lucera Clientes
A Lucera é uma empresa de eletricidade e gás, focada no pequeno e médio consumidor desses serviços. O limite máximo de potência oferecido pelo Lucera é de 15 Kw e, portanto, suas tarifas são voltadas ao consumo doméstico e às pequenas empresas.
Esta empresa nascida em Valência tem a vantagem de oferecer aos seus utilizadores energia a preço de custo. Ou seja, pelo mesmo preço que a própria empresa compra a energia elétrica. Neste sentido, a margem de lucro da Lucera é fixa e corresponde a 4,90€ + IVA por mês, a que acresce o consumo de eletricidade faturado.
Portanto, a empresa não se beneficia de um maior consumo de usuários, mas sim de um maior número de usuários inscritos. Nesse sentido, duas coisas são alcançadas: que a própria Lucera promova uma cultura de economia de energia (pois seus lucros não dependem do consumo) e um serviço de excelência para que mais cidadãos se tornem clientes da empresa.
Além disso, a Lucera utiliza apenas energia limpa certificada pela CNMC de origem 100% renovável e não possui contrato de permanência.
Porém, neste artigo falaremos sobre a aliança da empresa com inovação e tecnologia para ajudar seus usuários. Isso é feito por meio da plataforma virtual denominada Área de Lucera Clientes através do qual você pode fazer vários procedimentos que são mostrados abaixo.
Registo na Área de Cliente Lucera
Este serviço está disponível para todos os cidadãos espanhóis que tenham um contrato de eletricidade e gás com a empresa. Nesse sentido, você pode acessar o Área do Cliente Lucera clicando no seguinte link: Clientes
Através deste escritório virtual, você pode realizar diversos procedimentos online de forma rápida e sem precisar se deslocar para fora de casa.
No entanto, para começar a usar este serviço, você deve se registrar no sistema. O mesmo é feito após o início do seu contrato com a Lucera e após o início da utilização do serviço.
Nesse sentido, você deve seguir os passos abaixo para se cadastrar:
- Entre na plataforma Acesso de clientes Lucera e pressione a opção
- Em seguida, prossiga para inserir seu ID e o mesmo e-mail que você colocou em seu contrato.
- Em seguida, prossiga para criar uma senha que seja fácil de lembrar.
- Por fim, pressione e pronto!
Por outro lado, uma vez dentro da sua sessão pessoal, deve preencher os dados da sua casa, que incluem o tipo de edifício, superfície, número de quartos, tipo de ar condicionado, etc.
O que você pode fazer na Área de Cliente Lucera?
Depois de se cadastrar com sucesso no escritório virtual da Lucera, você pode realizar diversos procedimentos online sem precisar ligar para a empresa ou sair de casa. Nesse sentido, abaixo você encontrará os passos mais importantes que você pode dar através do Área do Cliente Lucera.
Consulte e baixe suas faturas
Note-se que esta empresa emite as suas faturas apenas por via eletrónica. Ou seja, não utiliza papel para comunicar os valores de consumo aos seus usuários.
Em resumo, a fatura Lucera é emitida mensalmente e sempre eletronicamente. Assim, pode consultar e descarregar o referido documento através da Área de Lucera Clientes.
Controlar o Consumo de Eletricidade Gerado
Também através do escritório virtual desta empresa, você pode controlar o consumo de energia elétrica gerada em sua casa e/ou empresa. Através da opção de O sistema permite saber quais são os eletrodomésticos que mais consomem eletricidade e comparar o consumo gerado com o ano anterior.
Da mesma forma, esta opção permite comparar o consumo médio de energia da sua casa, com casas com requisitos de consumo semelhantes. Assim, você pode ficar ciente de como está gastando eletricidade em casa e controlar esses gastos conforme sua conveniência.
Modificar dados pessoais
Você deve acessar o menu que está localizado no escritório virtual de Lucera, a fim de modificar os dados pessoais. Lá você pode fazer várias alterações no contrato estabelecido com a empresa e ainda pode modificar a energia elétrica escolhida.
Receba dicas para economizar mais em sua fatura
Ter a energia elétrica recomendada para sua casa pode ajudar a reduzir os custos da sua conta. No entanto, há muitos cidadãos que não conhecem esse valor de poder e, portanto, podem estar contratando um poder maior do que o necessário.
Nesse sentido, por meio da Área de Lucera Clientes, você pode obter dicas para economizar na sua conta, incluindo um guia sobre qual energia contratar. Esta seção conta com a participação de especialistas da área que o ajudarão a economizar no consumo de energia.
Calculadora de economia de energia Lucera
Para acessar o calculadora de poupança Você deve ter sua última conta de luz disponível e ter em mãos as seguintes informações:
- Tipo de habitação (unifamiliar ou bloco)
- Superfície.
- Número de quartos.
- Orientação da fachada principal.
- Ano de construção.
- Familiares maiores de 12 anos morando em casa.
- Familiares menores de 12 anos que moram em casa.
- Empresa elétrica atual.
- Código CUPS.
Com esta ferramenta, pode saber quanto pode poupar na sua fatura consoante as características do seu imóvel.
Método de Coleta Lucera
Com as suas tarifas a preço de custo, a Lucera ganha 4,90€ + IVA mensalmente e este valor é adicionado à fatura de eletricidade consumida pelo utilizador. Ou seja, a empresa comercializa a energia ao mesmo preço do mercado grossista e apenas ganha o preço definido para a distribuição e gestão da compra (€4,90 + IVA/mensal).
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