Em algum momento, e mais ainda hoje, todos nós carregamos um telefone celular, pois é necessário estar em comunicação com muitas pessoas e serviços em geral. Neste caso existem milhares de operadoras de telefonia que oferecem diferentes serviços, uma delas é a Movistar e oferece serviços e planos. Aqui veremos como contratar um plano Movistar.
Contrate um plano Movistar
Quando nos interessa o serviço oferecido pela empresa Movistar, podemos obter diferentes opções e a própria empresa disponibiliza a opção de contratar um plano Movistar no México.
Neste artigo vamos desenvolver alguns pontos importantes que são de grande interesse para os leitores de como contrato Movistar plano online ou call centers. Serviços Movistar Play, contratação de dados, Movistar Play e serviço de Internet em casa também são oferecidos.
Como contratar um plano online?
Nesse ponto, de fato é totalmente possível contratar um plano Movistar pela Internet. Em relação ao exposto, consideramos que esta é a maneira mais rápida e fácil de fazê-lo, pois o plano Movistar deverá ser configurado de acordo com as necessidades do usuário. Para os fins acima, será feito o seguinte:
- Iremos ao site oficial da Movistar.
- Na parte superior, no próprio menu principal, você pode ver a opção "Produtos e Serviços".
- Escolheremos se um tipo de tarifa Movistar ou plano pré-pago é desejado.
- Lá veremos todas as opções que estão disponíveis. Ao escolher, devemos clicar na opção com a menção “eu quero”.
- Vamos inserir o número de telefone, para que um consultor ou pessoal treinado complete a menção de tudo o que está incluído no plano tarifário ou pré-pago. Separe as informações do equipamento que for adquirido.
- Caso seja contratado um plano Movistar pré-pago ou com equipamento, será solicitada a presença direta em uma central de atendimento ao cliente Movistar.
- Em determinadas ocasiões, um plano Movistar pode ser contratado imediatamente. Para isso, é necessário ter dados pessoais como RFC, endereço e código de eleitor.
Como contratar por telefone?
Quando não houver serviço de Internet disponível, poderá ser realizado o procedimento de contratação de um plano Movistar, através do serviço de chamadas, e para isso faremos o seguinte:
- A partir de qualquer equipamento telefónico, devemos marcar o número 800 888 8366.
- Escolhemos a menção de contratação ou venda.
- Nós escolheremos se você quer um plano ou pré-pago. Um dos consultores ou pessoal treinado da empresa Movistar responderá e explicará as opções.
- Ele fará a pergunta sobre os dados e também mencionará os passos que deverão ser seguidos de acordo com o serviço preferido.
- Caso deseje contratar um plano Movistar com equipamento, será fornecido um número para comparecer a uma central de atendimento Movistar, para adquirir o plano.
Recrutamento em um Centro de Atendimento ao Cliente Movistar
Esta é mais uma das opções disponíveis para contratar um plano Movistar e também uma linha Movistar, e para isso será feito da seguinte forma:
- Localizamos o Centro de Atendimento ao Cliente Movistar mais próximo de casa.
- Vamos aguardar a nossa vez e devemos informar ao pessoal treinado o que queremos contratar. Nesse caso, você pode mostrar um produto se não tiver certeza absoluta de que ele será contratado.
- Ele também perguntará se quer um time da Movistar. Se sim, você pode pagar em dinheiro, cartão de débito ou crédito.
- Após a conclusão do procedimento, a linha Movistar estará pronta.
- Devemos recomendar que você leve o comprovante de endereço, a identificação oficial com foto, o RFC e um cartão de crédito, para contratar um plano Movistar de forma ágil.
Como contratar um plano de Internet em casa?
Esses planos de Internet da Movistar em casa ou em casa podem ser contratados da mesma forma que qualquer outro. Para contratar um plano de Internet Movistar em casa, serão seguidos os seguintes passos:
- Escolhemos se queremos contratar a Movistar Internet por telefone, pela Internet ou por uma Central de Atendimento ao Cliente.
- Devemos esclarecer que a Movistar quer Internet em casa, neste caso a equipe executiva mencionará os pacotes disponíveis de forma atualizada.
- Teremos que cancelar o Modem e apresentar todos os dados para o início do contrato.
- Uma vez em casa, ele se conectará para fins de navegação.
- Como recomendação, devemos ser claros e analisar bem o endereço a ser fornecido, pois a Internet em casa ou na casa da Movistar terá geolocalização e funcionará apenas nesse endereço.
Contrate Gigas na Movistar
Se é necessário mais Internet ou uma recarga de navegação, gigabytes podem ser adquiridos na Movistar, e isso será feito da seguinte forma:
- Devemos registrar e fazer login no Mi Movistar, o aplicativo de gerenciamento da referida empresa.
- Na parte chamada "Recargas" podemos ver todos os pacotes de Internet que estão disponíveis.
- Quando você quiser fazer o contrato, basta escolher o que mais se adeque aos nossos requisitos e a forma de cancelamento será decidida da mesma forma, podendo ser cobrado no recibo da Movistar, ou através de cartão de débito ou crédito . Da mesma forma, você pode contrato Movistar plano sem cartão de crédito, e isso não gerará um incidente, pois pode ser cancelado com outras opções já mencionadas.
É bom lembrar que você tem a opção de contratar megabytes Movistar ilimitados, isso é para comprar o que você vai usar, porém a maioria dos pacotes tem um certo tempo de uso.
Como contratar o Movistar Play?
Movistar play é o aplicativo de streaming da Movistar, está disponível para clientes da Movistar, para a devida contratação, será feito o seguinte:
- Iremos ao portal da web Movistar Play.
- Na parte superior, a opção “Cadastre-se” será exibida. Os dez dígitos do número Movistar serão solicitados.
- Em seguida, teremos que inserir o endereço de e-mail e gerar uma senha, para entrar, se necessário.
- Feito isso, o plano básico do Movistar Play estará ativo.
- O Movistar Play tem uma taxa mensal de quarenta e nove pesos em seu plano básico, no entanto, diferentemente se você tiver um plano Movistar com um valor superior a trezentos e quarenta e nove pesos, ele será gratuito.
Requisitos para contratação do plano
Para contratar o plano Movistar, será necessário cumprir algumas diretrizes para que o plano ou pré-pagamento seja aprovado, e para isso faremos o seguinte:
- Documento de identificação oficial válido (INE, Passaporte Nacional, Documento de imigração para estrangeiros.
- Comprovante de endereço, com não mais de noventa dias: pode ser de água, luz ou extrato de conta.
- RFC no caso de exigir uma fatura.
- Contribuição de dados pessoais como endereço de e-mail e senha para poder se registrar no Mi Movistar.
- Esses requisitos para contratar o plano Movistar podem mudar de acordo com o plano contratado ou o produto solicitado.
Perguntas frequentes dos usuários sobre a contratação de planos Movistar
A seguir, vamos expor algumas preocupações ou dúvidas dos usuários em relação ao tema que discutimos, e para isso vamos expô-los com suas devidas respostas para que sirvam de orientação e apoio.
Como contratar o Movistar pré-pago?
Nesse ponto, os pré-pagos da Movistar são contratados da forma que já mencionamos nos parágrafos anteriores. Você só pode comprar o chip ou com o celular.
Contratar a Movistar tem um preço?
Não. Isso, diferentemente de ter o desejo de adquirir um celular, a contratação da Movistar é gratuita e nenhum depósito será solicitado.
Contratar um plano depende da cobertura?
Sim. Isso se deve à existência de produtos que não estão disponíveis em toda a República Mexicana.
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