Neste post vamos explicar detalhadamente o processo que deve ser seguido para que você possa obter duplicatas de faturas UTE, além de como você pode consultá-lo para conhecer todas as operações nele refletidas, não deixe de ler o post.
Faturas UTE duplicadas
A UTE se caracteriza por ser uma empresa pública responsável pelo fornecimento de energia elétrica para todo o Uruguai, é a Administradora Nacional de Centrais Elétricas e Transmissões Elétricas. A empresa foi criada em 21 de outubro de 1912. A empresa possui 3 usinas. que estão localizadas na região de Río Negro e são chamadas de barragem Rincón del Bonete, barragem Palmar e barragem Baygorria.
Por outro lado, deve-se mencionar que a empresa possui uma usina hidrelétrica binacional, dentro do rio Uruguai existe uma barragem conhecida como Salto Grande e é onde a empresa UTE fornece energia para depois distribuí-la para todo o país. Além disso, a UTE possui uma usina termelétrica José Batlle y Ordoñez que é composta especificamente por 4 geradores que funcionam com turbinas a vapor.
Nos últimos 5 anos, o Uruguai vem experimentando mudanças relevantes no que diz respeito à energia elétrica e isso trouxe consigo que a dependência do petróleo e de todos os seus derivados será deixada de lado, já que a produção e distribuição de energia elétrica está posicionada no primeiro lugar da lista os recursos renováveis com maior utilidade sustentável e é por isso que o Uruguai hoje se posiciona como o país com a maior energia eólica da América Latina.
Agora que já conhecemos um pouco da empresa, entraremos a fundo no tema central do artigo, por isso, pode-se indicar que é de vital importância que todos os assinantes da empresa saibam qual é o valor que deve pagar o consumo do serviço elétrico por um determinado tempo, por isso a empresa Administração de Usinas e Transmissões Elétricas está totalmente comprometida com toda a população em fornecer o que ela precisa para satisfazer suas necessidades.
É por isso que eles têm vários canais à disposição de todos os seus clientes para mantê-los informados e, assim, gerenciar a segunda via de sua fatura de UTE, mas também é importante notar que eles estão comprometidos com o cuidado com o meio ambiente e, em nenhuma circunstância, usam qualquer recurso que possa prejudicá-lo.
A possibilidade de efetuar a consulta da fatura da UTE e posteriormente imprimi-la dá a todos os utilizadores a possibilidade de saberem mais detalhadamente o que está refletido na referida fatura e assim estar totalmente em dia com o pagamento do serviço. por outro lado, é totalmente útil ter a fatura física, pois é possível verificar com maior precisão se existe alguma sobretaxa que o cliente não reconheça e, desta forma, proceder à reclamação.
Conforme já indicado em linhas anteriores, a Administração de Centrais Elétricas e Transmissões Elétricas é uma empresa que está totalmente empenhada em fornecer a todos os seus assinantes um serviço de qualidade e eficiência, por isso projetou uma plataforma digital através da qual todos os usuários da empresa têm a oportunidade de verificar as suas facturas de onde quer que se encontrem sem ter de se deslocar a qualquer um dos postos de atendimento ao cliente, bastando ter um aparelho eléctrico com ligação à Internet e registar-se o mais rapidamente possível.
Como são obtidas as duplicatas das faturas de UTE?
É necessário que os assinantes da empresa possuam duplicatas das faturas da UTE, pois é da capacidade de todos os usuários poderem conhecer com mais detalhes todas as informações relacionadas ao consumo do serviço elétrico relacionado, se que o original foi perdido ou sofreu a perda do documento digital, você não precisa se preocupar, pois através da plataforma web você obterá a segunda via da fatura e poderá fazer algum tipo de reclamação se for justificado. Vamos conhecer a seguir as modalidades existentes para gerenciar a referida duplicata:
Por computador ou aplicativo
- A primeira coisa a fazer é acessar o site da UTE do seu computador.
- Uma vez que você entrar na página você deve fazer o login usando seu nome de usuário e senha previamente criados no sistema.
- Uma vez logado, você deve localizar a opção “Meu Faturamento” no menu do sistema e clicar sobre ela. E você terá automaticamente a oportunidade de detalhar toda a fatura de consumo.
Caso a gestão seja realizada através da aplicação móvel:
- Entre no APP baixado anteriormente e também faça o login usando seu nome de usuário e senha já criados.
- Depois de fazer login em "Dúvidas"
- E depois disso você poderá visualizar a fatura do seu consumo no tempo decorrido e poderá saber com mais detalhes o que está indicado lá.
Via telefônica
- A outra modalidade que pode ser indicada para obter a segunda via da fatura da UTE é ligando para os números de atendimento ao cliente 0800 1930.
- Ao ser atendido pela operadora, deverá indicar todos os seus dados pessoais, ou seja, com os quais fez o contrato na empresa.
- Uma vez que você tenha indicado os dados, sua solicitação de duplicatas de faturas de UTE prosseguirá.
- É importante salientar que este serviço está disponível 24 horas por dia, ou seja, o processo de candidatura pode ser realizado no momento em que for necessário.
Pessoalmente
- Para realizar a gestão pessoalmente, o que você deve fazer é dirigir-se pessoalmente a um dos escritórios de atendimento ao cliente da UTE.
- Quando chegar a sua vez no escritório, você deve apresentar o número de identificação pessoal do titular, o número da conta UTE, especificar o endereço que recebe o serviço e fornecer o tipo de contrato e depois entregar sua fatura.
Etapas para imprimir duplicatas de faturas UTE
Muitos dos assinantes de UTE exigem a fatura física para qualquer administração ou mesmo para fazer uma reclamação junto à empresa, razão pela qual exigem um backup da fatura do serviço prestado pela empresa ou simplesmente exigem a fatura para transportar um controle da prova de serviços. Vamos indicar abaixo os passos que devem ser seguidos para poder imprimir as faturas UTE, deve-se notar que é um processo fácil e simples de realizar:
- A primeira coisa a ter em mente é que você deve ter uma conexão de internet estável e um dispositivo eletrônico para realizar o processo.
- Você deve acessar o portal web da empresa UTE e, uma vez nele, fazer login e senha criada anteriormente.
- A próxima coisa a fazer é acessar o número da conta UTE que é composto por 10 dígitos.
- Ao inserir o número da conta automaticamente, o sistema mostrará a fatura na tela do seu computador, basta procurar a opção “imprimir” e clicar nela.
- E só resta esperar que a impressão seja feita, você também pode ter a opção de salvar o arquivo para imprimir depois.
Extrato da Conta UTE
Com o objetivo de prestar um serviço de qualidade a todos os seus usuários, a empresa UTE oferece a todos os seus assinantes um serviço de qualidade e sustentável, além de desenvolver métodos para prestar-lhes assistência técnica oportuna.
A UTE é uma empresa de grande reconhecimento que trata de promover um avanço produtivo que influencie positivamente todo o desenvolvimento econômico do país e, assim, fortalece um grande compromisso com toda a sociedade. Com todos os avanços da tecnologia, a empresa implementou um novo método para que seus assinantes tenham a capacidade de gerenciar as consultas relacionadas ao serviço.
É por isso que a empresa Administración de Usinas y Transmissions Eléctricas coloca ao alcance de todos os seus assinantes um mecanismo tecnológico inovador através de uma plataforma digital para que possam realizar procedimentos através de consultas sobre faturas, pagamentos, detalhes, extratos de conta do serviço prestado e até duplicatas de faturas de UTE.
Vamos conhecer a seguir as modalidades que a empresa coloca à disposição de todos os seus clientes para que eles possam consultar seu extrato de conta no conforto do local onde estiverem.
Confira no site
Pode-se dizer que é a modalidade mais utilizada pelos assinantes pois é de fácil utilização, por este motivo qualquer pessoa tem a possibilidade de realizar a gestão de forma rápida, o que se deve ter em mente é realizar o processo, deve-se ter um smartphone ou celular, com acesso à conexão com a Internet. A seguir conheceremos os passos que devem ser seguidos:
- A primeira coisa a fazer é entrar no site da empresa UTE através do buscador de sua escolha, aquele que gera mais segurança, os que sugerimos são; Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome ou Safari.
- Uma vez que não o encontramos no portal, você deve selecionar a opção "iniciar o processo online".
- É importante ter em mente que para realizar qualquer gerenciamento do sistema, um cadastro prévio com seus dados pessoais deve ser realizado previamente.
- Digite o nome de usuário e o código de segurança ou senha correspondente.
- Uma vez logado, você deve localizar a opção "Meu Status" no menu da tela.
- Uma vez realizada a etapa anterior, o extrato da conta do cliente poderá ser visualizado na tela do sistema e ele terá a opção de enviá-lo por e-mail, bastando clicar no botão "enviar fatura por e-mail".
- Para fazer isso, você deve clicar no botão "receber apenas em meu e-mail".
- Então você é obrigado a aceitar os termos e condições.
- Clique em "confirmar" e o processo está pronto.
Consulta do status da conta por telefone
A segunda modalidade para consultar o extrato de conta é por meio de uma ligação telefônica, saberemos os passos que devem ser seguidos:
- Uma ligação deve ser feita para o número de telefone 0800 1930 de telefones fixos.
- No caso de ser um telefone celular, você deve discar o número *1930, é importante observar que o serviço está disponível 24 horas por dia, por isso a ligação pode ser feita a qualquer momento.
Verifique o status da conta através do aplicativo móvel
A terceira modalidade refere-se à consulta do extrato da conta através do APP móvel que a empresa possui, para efetuar a gestão, devem ser seguidos os seguintes passos:
- Para utilizar esta modalidade, é imprescindível ter baixado o aplicativo móvel em seu telefone, para isso é necessário ter um sistema operacional iOS ou Android.
- Você deve fazer login usando o nome de usuário e senha criados anteriormente.
- Uma vez logado no sistema, você deve localizar a janela que diz "Lendo Contribuição" e clicar.
- E veremos que o extrato de conta necessário é exibido automaticamente.
Consulta de extrato de conta pessoal
A última modalidade que pode ser mencionada é a mais antiga e que é a presencial, saberemos consultar o extrato de conta nos escritórios da empresa:
- Deve dirigir-se aos escritórios da empresa mais próximos da sua residência, que poderá consultar através do portal web que são as "agências certificadas" para saber a localização exacta.
- Quando chegar a sua vez, deverá apresentar os seguintes dados: Número da conta, identificação pessoal, nome do titular do contrato e morada do local onde se encontra o serviço a consultar.
- Ao fornecer os dados, o operador entregará o extrato de conta solicitado.
Formas de pagamento
A Administração de Usinas e Transmissões Elétricas A UTE possui diversos canais para que os assinantes efetuem pagamentos de consumos efetuados em determinado horário, sendo importante que os pagamentos deste tipo de serviços básicos estejam em dia. Já que os usuários que efetuam seus pagamentos em dia usufruem de descontos em seu faturamento e evitam cortes.
Com o objetivo fundamental de oferecer facilidades a todos os seus usuários meios de pagamento para que possam fazer o mesmo, vamos saber quais são:
Pagamento por débito automático
- Para efetuar o pagamento nesta modalidade, é necessário ter um cadastro prévio no sistema da empresa.
- Bancos indicados: Scotiabank, Banco Santander, Banco Itaú, Banco Heritage, Bandes, BROU, BBVA, HSBC.
- Assim que entrar na plataforma bancária onde será efetuado o pagamento, deverá localizar a opção "pagamentos de serviços básicos".
- Depois de selecionar a opção, você deve selecionar a opção "Número da conta UTE"
- É importante notar que os assinantes que pagam suas contas de consumo feito nesta modalidade recebem uma dedução de 2% de XNUMX% sobre o valor agregado do seu faturamento.
Pagamento por cartões de crédito
- A empresa UTE ou as franquias que estão associadas a esta empresa, como as seguintes; Empresa Club de Este, MasterCard, Visa, Cabal, Creditel, Oca e Créditos Diretos.
- Os pagamentos podem ser feitos sob o método de pagamento através de cartões de crédito através do banco com o qual o cartão de crédito foi concedido, incluindo este serviço de pagamento cobrado.
Pagamentos através de outras plataformas online
Esta terceira modalidade é realizada através de entidades bancárias que dispõem de serviços de pagamento, algumas destas entidades são; BBVA, Banque Heritage, Banco República, ScotiaBank, VisaNet Pagos, Santander, Bandes, HSBC, Itaú e Créditos Diretos. Estas entidades usufruem da utilização de uma nova forma para que todos os seus utilizadores possam cancelar online os seus serviços básicos, importa referir que este serviço está disponível 24 horas por dia e por outro lado importa referir que se os pagamentos forem efectuados por isso significa que o usuário tem um desconto no IVA.
Por outro lado, os pagamentos das faturas da UTE podem ser cancelados pessoalmente em estabelecimentos como; redpayments e abitab. Nos ATMs Banred e em ambos os casos, aplica-se o desconto percentual do imposto sobre o valor agregado.
Se este artigo verificar o seu extrato de conta e duplicar as faturas da UTE. Se você achou interessante, não se esqueça de ler o seguinte que também pode ser do seu agrado:
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