E continuando com todas as informações sobre o que é a empresa Totalplay, desta vez vamos trazer todas as informações que dizem respeito ao aplicativo da minha conta Totalplay, detalhar em detalhes o que este App oferece, quais opções disponíveis entre outras coisas, então participe para continuarmos nas próximas seções.
Minha conta Totalplay
É um App ou plataforma disponível para você e todos os clientes afiliados a esta empresa ou empresa, através dele você poderá obter informações sobre os pacotes e demais informações disponíveis, aqui através deste artigo e nas próximas seções traremos toda a explicação que diz respeito a este App, entre outras coisas, como criar minha conta Totalplay bem como informações relacionadas minha conta Totalplay portabilidade.
Como posso baixar o aplicativo My Totalplay?
Baixar o aplicativo Totalplay, cujo nome é My Totalplay, para o seu dispositivo móvel é um processo muito simples e rápido. Se o seu dispositivo for Android, você deve seguir os seguintes passos:
- Entre na PlayStore e no buscador coloque My Totalplay
- Selecione o aplicativo que tem o Totalplay como provedor
- Clique em instalar.
- Você precisa esperar o download e a instalação terminarem e pronto.
Para o IOS, sistema operacional da Apple, é exatamente o mesmo processo. A variante aqui é que ao invés de entrar na PlayStore você deve entrar na Appstore.
Como fazer login e registrar-se no My Totalplay?
Entrar no aplicativo My Totalplay é muito fácil, acesse o site oficial do Totalplay, então, no canto superior direito, você deve clicar em "Minha Conta Totalplay" para cadastrar novos usuários, e as instruções a seguir são as seguintes:
- Entre no portal da conta My Totalplay.
- Clique em registrar.
- Prossiga para colocar seus dados e receba uma senha temporária em seu e-mail.
- Digite sua senha e nome de usuário temporários para a plataforma e faça o login.
- Uma vez dentro, basta alterar sua senha no botão gerenciar senha (abaixo do seu nome) e pronto.
E caso você como cliente já tenha uma conta cadastrada no aplicativo, o processo se torna mais rápido que o normal, bastando apenas utilizar os dados (telefone, número do cliente ou e-mail) e a senha, com isso você poderá fazer o login.
Quais recursos ele oferece?
O aplicativo oferece a você e a todos os clientes afiliados ao negócio ou empresa a possibilidade de conhecer sua conta, além de pagar seu saldo, resumindo, explicaremos as funções básicas disponíveis neste aplicativo.
Verifique o extrato da minha conta
Entre as opções disponíveis na plataforma está a opção de verificar o extrato da sua conta, e saber se tem alguma dívida pendente com o negócio ou empresa, qual o saldo que deve cobrir, a data de pagamento, entre outras coisas. Lá você pode baixar Extratos de Conta com até 3 meses de idade.
pegue meu recibo
Se você precisar do recibo físico para efetuar um pagamento ou usá-lo como comprovante de endereço, no aplicativo Mi Totalplay você tem a opção de baixar o recibo do mês atual, o download pode ser feito em formato PDF.
pagar meu saldo
Nesta secção da aplicação pode gerir os seus cartões para efetuar pagamentos por débito direto, deve efetuar pagamentos online ou descarregar o seu cartão de pagamento referenciado. Além disso, está incluída uma lista com os estabelecimentos onde podemos pagar pelo serviço Totalplay.
Verifique meu contrato e minha conta
Se você deseja consultar seu contrato, seja porque deseja ou pretende interromper o serviço ou pesquisar alguns dados, o Mi Totalplay permitirá que você baixe seu contrato em formato PDF.
Compra de serviços de streaming e pagamento de eventos
Algumas das compras realizadas através do aplicativo my Totalplay são:
- Eventos exclusivos de pagamento por visualização (PPV)
- Contratar serviços de streaming como HBO ou Netflix
- Conteúdo sob demanda
Faça uma portabilidade para o Totalplay
Aqui você tem a opção de portar para o Totalplay, de outra empresa, preservando o mesmo número. Consulte os requisitos e inicie você mesmo o processo, você também pode verificar a portabilidade, especificamente o status.
Configure seu Wifi dentro do aplicativo
Se você deseja alterar o nome da rede ou a senha, o Totalplay oferece a possibilidade de fazê-lo a partir do respectivo aplicativo, o único requisito é clicar na seção Minha rede Wifi para que você seja redirecionado para uma nova página e siga rigorosamente os passos que colocaremos a seguir:
- Clique na seção "Minha rede Wifi" e aguarde a abertura da guia.
- Uma vez dentro da página, basta digitar o nome da rede, escolher o tipo de segurança a ser utilizado e digitar a nova senha.
- Selecione a opção sincronizar e aguarde a plataforma se conectar com o modem e fazer as alterações correspondentes.
IMPORTANTE: Se por algum motivo você esquecer sua senha do Wi-Fi, para redefini-la, você deve fazer login novamente na plataforma Mi Totalplay e seguir o processo explicado acima novamente.
Contacto
Para que você ou qualquer cliente afiliado à empresa ou empresas Totalplay possa se comunicar com eles, deixaremos seu site oficial aqui.
Através dele pode consultar a documentação para os diferentes procedimentos, os planos e serviços, a secção de atendimento ao cliente, o correio e os números para onde pode ligar para resolver quaisquer dúvidas ou necessidades que possa ter, onde será atendido por pessoal especializado em cada das áreas correspondentes e, claro, receberá a melhor atenção da equipe Totalplay. Sem mais delongas, deixaremos o link aqui: Totalplay.
Também temos outras informações relacionadas a este negócio ou empresa, que estão disponíveis para você, bastando clicar nos links a seguir:
Dados sobre a partida do TotalPlay no México
Etapas para usar o aplicativo em qualquer lugar do Total Play
Informações sobre Totalplay TV
Informações sobre o Decodificador Totalplay