Consulte Recibo de Cablecom: Registro y Pago

Para saber la información que tiene una de las cableras de mayor importancia en el país, la cual cuenta con una página web donde se puede registrar, consultar saldo, ver el recibo de Cablecom, descargar y otras funciones. También se puede hacer operaciones referentes del teléfono fijo y mucho más. Con tan solo leer el artículo completo se tendrá toda la información.

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Recibo de Cablecom, ¿Cómo Registrarse?

Antes que nada, es necesario hablar de un poco de la compañía que maneja el recibo de Cablecom, quien se encuentra comprometida en dar entretenimiento y distintos productos referentes a las funciones que se pueden tener vía cable, a todos los usuarios en el territorio de mexicano.

Es portadora, de un gran instrumento en línea donde se puede entrar para consultar, saber todas las características del gasto que se ha hecho, anulaciones, el saldo que está a disposición, y otros detalles más.

La importancia que tiene el recibo de Cablecom, es grande para los usuarios del sistema, porque a través de él se puede enterar de todo el movimiento que se ha hecho en su cuenta.

Aunque, es recomendable que para poder tener esta información se debe estar registrado con una cuenta cliente en la plataforma web de la empresa Cablecom. En lo que sigue se dará todas las instrucciones para hacer el registro correctamente, y de esta manera quien sea cliente pueda disfrutar de todos los beneficios de la página en línea.

El registro en la web de Cablecom es muy sencillo cualquiera lo puede hacer sin ninguna dificultad, pero es importante no dejar pasar ningún detalle en la afiliación, es por eso que se hizo este instructivo, para que todo el proceso se realice satisfactoriamente.

Para empezar, se debe tener un buen internet, utilizar el navegador de su preferencia el cual debe ser confiable. Entre ellos se encuentran:

  • Google Chrome.
  • Mozilla.
  • Safari.
  • Entre otros.

Después de estar en un lugar seguro se puede seguir uno a uno lo siguiente:

  • Solicitar en el navegador la plataforma web de Cablecom oficial.
  • Buscar la opción de “Registro” o “Afiliación”.
  • Pedirán toda la información de los datos personales del cliente.
  • Se mostrará todos los términos y las condiciones que tiene la empresa, en la cual se debe estar de acuerdo con ellos.
  • Asegurarse de aceptar y haber verificado todos los datos incluidos.
  • Para ir a la opción de “Afíliarme” y finalizar el registro.
  • Se debe esperar un tiempo de tres días, después de haber realizado la afiliación, para confirmar el registro en la cablera seleccionada.

Si después de confirmar su afiliación, nota que no está correcta la información o tiene alguna falla relacionada con el sistema, es necesario que se haga un contacto con la empresa para solucionar el problema lo más pronto posible.

Cablecom tiene un número telefónico exclusivo para estos detalles y otras inquietudes, el cual es 01 800 030 3000, ahí puede pedir comunicación al servicio / atención al cliente.

Se recomienda cuando se haga este contacto, tener la información que posiblemente sea solicitada por la persona de atención al cliente, con esto puede hacer la diligencia con facilidad y éxito.

Entre estos documentos se encuentran:

  • Número de cliente.
  • La dirección correcta del correo electrónico que colocó en los datos y se encuentra activo.
  • Crear una contraseña con un mínimo de 16 caracteres (números, caracteres o signos).
  • Se debe confirmar la contraseña.

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También, en la plataforma en línea la cablera tiene distintas maneras que pueden ser de beneficio del cliente, le abren las puertas a todas las personas para que se registren como usuarios, hay distintos beneficios e instrumentos que se pueden usar. Como:

  • Lanzamientos y rebajas.
  • Son publicadas las novedades de la cablera.
  • Consultar los términos y las condiciones que tiene la empresa.
  • A los clientes se le atiende de manera complaciente y eficaz.

Requisitos para el contrato

Cuando se hace la afiliación en la empresa Cablecom, es requerido una serie de papeles que se deben presentar para poder contar con las bondades de la empresa. Entre estos documentos se encuentran:

  • El documento de identificación, la licencia de conducir, credencial o el pasaporte. Debe presentar el original con duplicado.
  • Recibo de algún servicio como de luz, agua, para verificar la dirección exacta, debe tener una vigencia que no se a mayor de dos meses.
  • Firma y sello del pago de los equipos suministrados por la empresa Cablecom.
  • Copia de la planilla de pago del contrato por el uso.
  • El más reciente recibo de Cablecom, si el caso no es la primera ocasión.
  • Consentimiento para realizar la instalación de los equipos en el exterior y en el interior del domicilio del cliente.

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También se debe saber, que el uso del recibo de Cablecom contiene algunas características:

Las horas estipuladas para la atención al cliente es de 7:00 a.m. a 11:00 p.m. de lunes a viernes. Para hacer anulaciones y otras diligencias.

Para hacer pagos a través de tarjetas de crédito, se aceptan:

  • MasterCard.
  • Visa.
  • American Express.

¿Cómo Consultar el Recibo de Cablecom?

Es decisivo tener conocimiento de cómo hacer las consultas de recibo de Cablecom por internet; esta operación es necesaria para saber de cada movimiento y transacción que se hace en un tiempo determinado.

A consecuencia de esto el proceso de hacer consultas es totalmente importante; de esta manera se sabe con determinación las funciones que da a los clientes la empresa Cablecom.

La cablera, ofrece al cliente diversos elementos, para conseguir el estado de cuenta. En lo que sigue se explicará cada paso, como se consigue la consulta de saldo de los servicios que ofrece la empresa, de una forma fácil y sin demora, con el procedimiento que se explica a continuación.

Entrar  en Línea

Se debe ingresar en la plataforma de internet de cablecom www.comparaiso.mx. y seguir uno a uno todos los pasos:

  1. Colocar la información del usuario y la clave de seguridad.
  2. Luego, presionar la opción “Cuenta” y después “Estado de Cuenta”.
  3. En pantalla aparece toda la información de las transacciones que se han hecho en los meses más próximos.

Consultar por medio de Banamex, Visa o MasterCard

Otra manera que hay para hacer consulta de saldo es por medio de varias entidades:

  • Banamex.
  • Visa.
  • MasterCard.
  • Solo debe ubicar dentro de la cuenta la opción de “Servicios” y buscar en el submenú “Cablecom”.
  • Se selecciona “Atención al Cliente”.
  • Posteriormente, se puede pedir en la entidad o por teléfono.
  • Se deben colocar los datos del titular de la cuenta cliente, junto a la información del último recibo de Cablecom.
  • Se debe revisar que todas las transacciones estén bien, y ver que no falte ninguna información.

En el estado de cuenta también se encuentra información adicional que se puede examinar:

  • Servicios contratados.
  • Monto que se debe cancelar, el vencido y el dinero acumulado.
  • Fecha del estado de cuenta más reciente.
  • La manera que se canceló la última vez que se realizó un pago.
  • Características de los movimientos y pagos.
  • Promociones y rebajas.
  • Información de la dirección de habitación.

 

Consulta por Atención al Cliente

La consulta de atención al usuario en Cablecom, se puede hacer por medio telefónico o también se puede asistir a las oficinas, para eso se debe hacer lo siguiente:

  • Después de pedir la consulta por cualquiera de las dos vías, la persona que está atendiendo necesitará que le suministre la información personal y los últimos estados de cuenta.
  • Después, revisaran toda la información para saber si esta correcta, entregarán todas las transacciones del usuario; este debe cerciorarse que toda la cuenta se encuentre bien.

Imprimir Recibo de Cablecom

Normalmente los recibos de Cablecom se pueden visualizar en la pantalla de la computadora o en el teléfono móvil, para ahorrar papel y evitar tirarlo a la basura.

Pero muchas veces se necesita tenerlo en físico, para poder presentarlo como un requisito o para verificar las cuentas, es por esto que la empresa ofrece entre las opciones en la cuenta de usuario, poder descargar e imprimir recibo del estado de cuenta según la fecha que se necesite.

¿Cómo Descargar el Recibo de Cablecom?

Para hacer la descargar recibo de Cablecom, debe entrar a la cuenta de usuario del interesado y seguir uno a uno los siguientes pasos:

  1. Como ya se dijo se debe ingresar a la plataforma de internet de la cablera Cablecom.
  2. Colocar el usuario y la contraseña que se realizó cuando se registró.
  3. Elegir la opción de “Estado de Cuenta” y corroborar que toda la información se encuentre correcta.
  4. Elegir la alternativa de “Descargar”.
  5. Este documento se puede guardar en una carpeta exclusiva de la cuenta de cable, para tener la información ordenada en el computador. O puede guardarse en un dispositivo externo.

Imprimir el Recibo de Cablecom desde la misma Página Web

Para imprimir mi recibo de Cablecom, debe seguir los pasos anteriores, pero cuando llega a la opción “Descargar”, seleccionar “Imprimir”.

  1. Se hace la configuración de la impresión para adecuar a la hoja que se usará.
  2. También puede hacer la impresión del estado de cuenta, desde el documento que se guardó con anterioridad.
  3. Seleccionando la carpeta donde se encuentra el recibo.
  4. Se debe revisar que el documento esté correcto.
  5. En el menú de opciones se selecciona “Imprimir”, configurando el tamaño y otras cualidades de la página.

Imprimir el Recibo de Cablecom desde un Dispositivo Móvil

También está la opción de hacer la impresión desde un teléfono inteligente, para eso debe hacer lo siguiente:

  • Para eso se debe tener guardado el archivo del recibo en una carpeta que se encuentre en el teléfono, después de haber hecho la descarga en él.
  • Para hacer conexión con la impresora existen distintas maneras:
    • Por medio de la aplicación de Bluetooth.
    • Haciendo conexión por Wifi.
    • Por supuesto la impresora debe contar con esta tecnología para poder hacerlo.
  • Para finalizar se debe seleccionar la configuración de la impresión como número de páginas, tamaño y calidad.

Ventajas del Recibo de Cablecom

Con el paso de los años esta empresa dedicada a prestar servicio de cable y otros servicios, en todo el territorio mexicano, ha pasado a ser la preferida entre toda la población. Es por esto que se encuentra de primera en su área, dándole beneficios y actualizando su tecnología para mantenerse en primer lugar.

En lo que sigue se mostrarán todas las ventajas que le ofrecen a los usuarios de este servicio:

  • La cancelación de las mensualidades se realiza de manera rápida y de modo sencillo.
  • La visualización del recibo de saldo es completamente gratis.
  • Noticias de toda la novedad que hay en cuanto a tecnología de cable y demás.
  • Los equipos siempre se encuentran en actualizaciones.
  • El servicio a los clientes es de primera.
  • Siempre existen precios especiales para todos los clientes.

Cablecom es una compañía que presta servicio a los usuarios de:

  • Internet.
  • Televisión.
  • Telefonía.

Atención que es prestada a todos los ciudadanos mexicanos que se encuentren afiliados. Motivado a la gran extensión que tienen, han podido ir actualizando todas sus plataformas de esa manera mantienen a los clientes contentos con su servicio.

Internet

Cuentan con un sistema de internet que presta servicio de calidad, entre los beneficios que tiene están:

  • La red con la que trabajan tiene un máximo de 20 Mbps.
  • El grado de conexión es extenso y sencillo de hacer una contratación.
  • Tienen servicio de atención a los usuarios los cinco días laborables.

 Televisión

El servicio de televisión por cable que ofrece esta empresa cuenta con:

  • 170 canales de televisión, donde se incluyen los canales nacionales y los internacionales.
  • La calidad de sonido es de 3.0 el cual es amplio y con una resolución alta definición. Ver televisión con esta cablera es como estar en una sala de cine.
  • Tiene contrato de televisión en línea.

A parte de todo esto, existe un trato a los clientes de primera calidad con reparaciones de los equipos de lunes a viernes.

Telefonía

El servicio de teléfono es otros de los beneficios que presta esta empresa a los clientes, en lo que sigue se muestran las ventajas que ofrece:

  • Cuenta con conexión de llamadas a nivel nacional e internacional.
  • Para los usuarios que cuentan con afiliación de telefonía local el servicio es gratuito.
  • Tiene desvió de llamadas.
  • Se puede hacer llamadas en conferencia con varias personas a la vez.
  • Cuenta con unas diecinueve funciones exclusivas para el cliente.

Además, Cablecom cuenta con combos particulares para los usuarios, donde tendrán rebajas y lanzamientos. Estos son los beneficios con los que cuenta:

Servicio Doble Play. Es la contratación de dos servicios importantes de la compañía, como: teléfono y televisión.

Triple Play. En este paquete se encuentran incluido todos los servicios que se encuentran a la orden en la cablera.

Otros Privilegios de Cablecom

Cablecom cuenta con una gran variedad de beneficios para sus clientes, pero siempre se encuentra innovando y tiene otras bondades que se nombraran a continuación:

  • Los saldos de los servicios, se muestran en un solo recibo.
  • Los canales de televisión aumentan de 41 canales a 91.
  • Ofertas por los días de fiesta.
  • La cancelación en línea se efectúa al instante.
  • Cuentan con sucursales en todo el país.
  • Los contratos son enviados en formato PDF.
  • Tienen atención al usuario por medio de la tecnología WhatsApp.
  • Tienen una plataforma actualizada.

Pago de Recibo de Cablecom

Para terminar con la descripción de la empresa Cablecom, como se dijo anteriormente cuenta con varias entidades bancarias que se encuentran conectadas a su sistema de pago. También cuenta con distintas maneras de consultar el saldo en internet en su página web, de manera bancaria y también asistiendo a sus agencias.

A través de su Página Web

Para hacer el pago a través de la plataforma de internet se debe hacer lo siguiente:

  • Ingresar a la plataforma de internet de la empresa Cablecom.
  • Se debe colocar el usuario y contraseña para poder ingresar a la cuenta y consultar “Pagos en on line”.
  • Seleccionar la manera con la cual se desea pagar.
  • Se debe revisar el pago antes de continuar, y luego se debe descargar el recibo si es necesario o solamente se guarda en una carpeta.
  • Entidad Bancaria Banamex
  • Se debe ingresar a la plataforma de la entidad y buscar la opción “Pagos”.
  • Luego se debe seleccionar “Cancelar Servicios” y escoger “Cablecom”.
  • También se puede usar los servicios que prestan las tarjetas de crédito de MasterCard, Visa y American Express.
  • Luego, se debe comprobar que el es el indicado y toda la información es la correcta.

Hacer el Pago de Modo Presencial

Si el cliente desea asistir personalmente a una agencia de la empresa, para hacer el pago de la mensualidad o atender algún reclamo debe hacer lo siguiente:

  • Consultar cual es la agencia que se encuentra más cercana a donde es su ubicación. Y contactar a “Atención al Cliente”.
  • Solicitar al personal calificado, la última cancelación del Recibo de Cablecom.
  • Se debe verificar que los datos que se encuentran en el documento sean verídicos, para después hacer el pago correspondiente con la tarjeta que se encuentra registrada a la cablera.

Eso es todo. Hay que recordar que cuando se es puntual en los pagos de los servicios de internet, televisión y de telefonía fija, se le ofrecen beneficios adicionales.

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