Astăzi, există multe companii care s-au alăturat erei digitale și de ce nu dacă aceasta este aproape o cerință atunci când vine vorba de atragerea clienților. Movistar, fiind o companie de telecomunicații și, de asemenea, una dintre cele mai importante la nivel global, nu face excepție de la această regulă. Prin urmare, modalitatea de a obține atât echipamente, cât și servicii și consultarea facturii este acum posibilă prin Mi Movistar. Dacă sunt necesare mai multe informații despre subiect, continuă să citești, vei găsi tot ce ai nevoie.
Factura mea movistar
Subiectul inițial al acestui articol este cum să obțineți factura de colectare Movistar. După cum se precizează în preambul, acest lucru este acum posibil, fără a fi nevoie să mergeți la un birou sau să folosiți hârtie, dacă nu este obligatoriu. Ei bine, sunt multe companii care împărtășesc faptul că mediul trebuie îngrijit și Movistar este implicată în această cauză.
Totuși, acest lucru a dus și la ignorarea sau ignorarea multor oameni față de anumite probleme. Ei bine, dacă clienții habar nu au ce anunță și vor să afle, trebuie să intre pe portalul web oficial al movistar „my movistar” și să urmeze o serie de instrucțiuni.
Acestea din urmă nu sunt deloc complicate, dar poate dacă persoana nu are prea multe cunoștințe despre utilizarea tehnologiei, dacă își dorește. În orice caz, trebuie făcut următoarele:
Movistar-ul meu
Este necesar să explicăm pe scurt despre ce este „movistarul meu”. Acesta este web-ul, creat de companie pentru a efectua nenumărate proceduri online. La fel ca verificarea soldului, a facturii, Conectați-vă la movistar-ul meu, etc. Asadar, este necesar ca pentru obtinerea facturii clientul sa fie in prealabil inregistrat pe aceasta platforma.
Înregistrarea este destul de simplă, pentru a face acest lucru urmează acești pași:
- În primul rând, trebuie să accesați direct site-ul web al Movistar-ul meu Mexic sau aplicația mobilă trebuie descărcate prin PlayStore sau AppStore.
- Pe pagina de pornire, veți vedea opțiunea „Înscriere”.
- Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți un număr Movistar din 10 cifre.
- În continuare, veți primi un mesaj text cu un cod de acces, care este necesar pentru a vă conecta la „My Movistar”.
- Din acel moment, contul tău va fi activat.
Notă importantă: pentru fiecare număr movistar este posibil să vă creați un singur cont, așadar, dacă aveți mai multe servicii afiliate de exemplu; cel de pe internet. Procesul trebuie reluat, pentru a putea accesa factura mea movistar.
Cum să vă autentificați în Mi Movistar?
In ceea ce priveste ce se face dupa inregistrare, pentru a intra la consultarea facturii trebuie facute urmatoarele:
- Accesați site-ul Mi Movistar sau deschideți aplicația care trebuie descărcată în prealabil pe telefon.
- Introduceți cele 10 cifre ale numărului Movistar și parola care este trimisă prin SMS.
- Dacă acreditările sunt corecte, se va deschide meniul principal „My Movistar”.
Dacă parola a devenit nevalidă sau a fost pierdută, puteți opta pentru opțiunea „ți-am uitat parola”. Când dai clic pe el, un alt mesaj cu altă parolă va fi trimis simultan și poți intra fără probleme.
Descărcați și imprimați factura
Odată ce persoana a intrat în pagină, factura este accesată automat. Ei bine, este afișat pe ecranul de start. De asemenea, puteți vedea echilibru de Movistar-ul meu, printre alte informații de interes. Dar dacă ceea ce îți dorești este să ai dovada plății sau pur și simplu o garanție a serviciului în caz de orice inconvenient, ai întotdeauna opțiunea de a descărca sau de a imprima pentru a avea factura fizică.
În orice caz, procedura de urmat este următoarea:
- Utilizați numărul dvs. din 10 cifre pentru a vă conecta la Mi Movistar.
- În meniul principal, veți vedea o secțiune numită Factura mea Movistar.
- Aici puteti vedea soldul facturii si sumarul consumului.
- Pentru a-l descărca, veți vedea opțiunea „Descărcare”, apăsați-o și urmați pașii dați.
- De asemenea, poate fi trimis prin e-mail sau descărcat în format PDF sau XML.
- Pentru a imprima, pur și simplu urmați pașii de pe telefon sau computer.
Notă importantă: Luați în considerare faptul că consultarea facturii my movistar este posibilă după ultimele douăsprezece luni. Contorizate de la data limită curentă.
Consultarea soldului
La rândul său, în ceea ce privește interogarea soldului Movistar prin mediul online, se poate face astfel:
- Conectați-vă cu numărul dvs. Movistar.
- Pe ecranul inițial, veți putea vedea detaliile liniei, indiferent dacă este postplătită sau preplătită.
- Pentru a solicita mai multe informații, accesați meniul „Contul meu” și apoi la secțiunea „Sold”.
- Pe acest ecran, vei putea vedea detaliile complete ale soldului și soldului promoției, atât curente, cât și expirate.
Plata facturii online
În cazul plăților prin online, prin site sau aplicația my movistar, procedura este foarte simplă. Pentru a achita factura restante a meu movistar, ceea ce se face este o debitare directa pe cardurile bancare ale persoanei. Procedura exactă este prezentată mai jos:
- Conectați-vă la „My Movistar” ca de obicei (cu numărul de telefon).
- La intrare, secțiunea „Plan” va fi afișată în meniul lateral.
- În ea veți vedea clar soldul final și butonul «Linie de plată».
- Când se face clic, acesta va solicita introducerea detaliilor unui card de credit sau de debit.
- După ce aceste câmpuri au fost completate, faceți clic pe „Aplicați”.
- Daca totul este normal si consistent, plata se va reflecta instantaneu.
Fapt important: in ceea ce priveste daca linia este intrerupta pentru neefectuarea platii la timp. Odată anulată totalitatea datoriei din movistarul meu, aceasta va fi reactivată imediat.
Întrebări frecvente
După cum este logic, sunt mulți utilizatori care au diverse întrebări în comun despre platforma mi movistar, așa că răspunsurile la cele mai frecvente întrebări pe care utilizatorii le pun de obicei pe acest subiect sunt lăsate în continuare.
- Contul meu Mi Movistar poate fi anulat? Nu îl puteți anula pentru că este gratuit să aveți un cont. Dacă nu mai sunteți utilizator, nu este necesar să deschideți contul.
- Este posibil să plătesc sau să anulez un alt Movistar în Movistar-ul meu?; Da, puteți reîncărca un alt număr Movistar prin aplicația Mi Movistar. Doar cu introducerea celor 10 cifre ale numărului Movistar.
- Movistar-ul meu poate fi folosit oriunde în lume? Același lucru se întâmplă dacă nu te afli în Mexic, deoarece persoana respectivă poate folosi Mi Movistar și poate gestiona toate serviciile din întreaga lume.
În cele din urmă, dacă sunteți în căutarea unor informații similare, accesați următoarele link-uri care vă vor fi cu siguranță de mare ajutor:
Sfaturi cu privire la schimbarea adresei la IZZI din Mexic
Fapte despre Serviciu Clienți la Izzi Din Mexic
Știri despre internet cu serviciul IZZI în Mexic