Diverse indicații despre Xenera Energy

În această postare, tarifele de energie electrică și gaze ale Generați energie, o companie spaniolă de energie electrică, cu sediul în Galicia, care este în domeniu de mai bine de 100 de ani și are un portofoliu de 31.000 de clienți, care își pun încrederea în companie, de asemenea, se pot indica și prețuri, reduceri, promoții și cum să contractăm aceste servicii. Pentru o mai bună înțelegere a subiectului, se recomandă continuarea citirii articolului.

Ce este Xenera Energy?

După cum s-a indicat mai sus, Xenera Energía este o companie de comercializare a energiei electrice din Galicia, care are o istorie de mai bine de un secol, echipa care a făcut mereu parte din ea și-ar fi început activitatea într-o perioadă de 123 de ani, exact în orașul Tui. (Pontevedra), cu ajutorul a doi avocați aflați în zonă, compania aspiră în prezent să fie numărul unu în cel mai prestigios serviciu energetic din comunitate.

De menționat că Xenera Energía are la dispoziție clienților săi diferite tarife de energie electrică, la fel și în 2018 a început să ofere tarife la gaze naturale, pe de altă parte, include un serviciu de întreținere care se contractă separat.

Unde operează Xenera Energía?

După cum a indicat Xenera Energía, este o companie situată în Galicia, dar care operează în toată Spania, serviciile sale pot fi contractate atât pentru locuințe, cât și pentru companii, de oriunde, cu condiția evidentă ca acestea să fie în țară.

Locația sa exactă este la: Rúa Policarpo Sanz, 21 – Bajo, 36202 Vigo Pontevedra, pentru comunicare telefonică, formați 900 600 116 și, în final, dacă vreun client necesită comunicare prin e-mail, scrieți la: info@xenera.com .

Tarifele de energie electrică Xenera Energía

Această companie, Xenera Energía, oferă două tarife diferite în funcție de nevoile particulare ale clientului, adică serviciile pot fi obținute printr-o modalitate fixă ​​sau indexată. Evident, cu tariful fix, clienții au un preț constant iar tariful indexat capătă o valoare diferită pentru fiecare oră a zilei.

În special, își oferă serviciile cu oricare dintre următoarele alternative:

•  Taxa Un polo vaquiña în valoare de.
•  Taxa mingii.

Evaluați Un stâlp de vaquiña care merită

O curiozitate a acestui ritm este că numele său provine dintr-un vechi proverb galic, care spune „nu te joci cu banii”. Un stâlp de Vaquiña care merită. Compania Xenera Energía oferă clienților săi un serviciu care, prin tariful menționat, menține prețul în permanență, așa cum este oferit în piața angro.

Costul perceput clientului, după cum s-a spus, egal cu prețul pieței, are și un spor lunar care este absorbit de comerciant ca cheltuială fixă ​​și se stabilește pe baza puterii electrice contractate, conform următoarelor:

 Puteri mai mici de 10 kW: cu un cost de 3€/lună.

 Puteri intre 10 si 15 kW: al caror pret este de 7€/luna.

 Puteri mai mari de 15 kW: prețul este de 12 €/lună.

Rata de polo Vaquiña care valorează 2.oA fix

Această rată are o putere contractată sub 10 KW, prețul respectivului KW este de 0.1152 EUR/kW zi în iluminat artificial, în ceea ce privește lumina naturală, costul pe kWh este de 0.1237 EUR/kWh., permanența este de un an iar taxele de administrare sunt de 3 euro pe lună.

Rata polo Vaquiña care valorează 2.0 indexat

Este si in cazul contractarii unei puteri mai mici de 10KW, pretul pe KW pentru exemplu de lumina artificiala este de 0.1152€/kWh, în cazul zilei, costul pe kWh are o valoare de 0.1180 €/kWh, un an de permanență, cu taxe de administrare de 3 euro pe lună.

Se ia în calcul prețul mediu pe ultimele douăsprezece luni, în cazul în care clientul nu mai dorește serviciul și contractul nu s-a încheiat, acesta trebuie să plătească o penalizare de 5% pentru energia estimată, aflată în stare de așteptare pentru consum. .

Există o variantă numită vaquiña polo rate care valorează 2.0 cu discriminare orară, în plus există o alta identificată ca A vaquiña polo rate care merită, tot cu discriminare orară și având în vedere o putere nu mai mare de 10 KW, prețurile pot fi găsite ușor. prin următoarele legătură.

Rata de polo Vaquiña care valorează 2.1 A fix

În acest caz, acest tip de tarif are o putere contractată de la 10 KW până la 15 KW, cu un preț pe KW pentru iluminatul artificial de 0.1327 €/kW zi, în cazul luminii naturale costul pe kWh este de 0.1370 €/kW zi, inclusiv un sejur de un an, a cărui valoare este de 7 euro pe lună pentru cheltuieli de management.

Rata polo Vaquiña în valoare de 2.1A indexată

In acest tarif, situatia este ca puterea contractata este de la 10 KW la 15KW, pretul per KW in iluminat artificial este de 0.1327 €/kW zi, la lumina zilei costul este de 0.1313 €/kWh, cu o permanență de 1 an și taxele de administrare sunt de 7 euro pe lună.

Cu aceasta ocazie, firma are in vedere si un pret mediu corespunzator cu ceea ce a fost generat in ultimele 12 luni.In schimb, pentru clientul care doreste sa se dezaboneze cand contractul este inca in vigoare, primeste o penalizare de 5% din prețul energiei care urmează să fie consumată.

În cazul tarifului A Vaquiña polo care valorează 2.1, care are discriminare orară, este folosit în multe ocazii.În plus, este disponibil și tariful A vaquiña polo care valorează, tot cu discriminare orară și este disponibil pentru cei clientii care au o putere electrica contractata intre 10 kW si 15 KW, in plus clientul are si legătură indicat sa se consulte preturi.

Valoarea stâlpului junincilor 3.0AA (fix)

Are o putere contractată de peste 15 KW, prețul energiei pe kWh, include perioadele: Punta, Valle, Supervalle, cu costuri respective de 0.1134 €/kW/zi, 0.0724 €/kW/zi și 0.0699 €/kW. /zi.

În cazul prețului puterii (KW), acesta include și perioadele: Punta, Valle, Supervalle, ale căror costuri sunt următoarele: 0.1094 €/kWh, 0.0929 €/kWh și 0.0656 €/kWh.

Valoare 3.0AA vaquiña polo (indexat)

Pentru acest tip de tarif, puterea contractată care depășește 15 KW, prețul energiei pe kWh, ca și în cazurile anterioare, include perioadele: Punta, Valle, Supervalle, ale căror costuri sunt: ​​0.1134 €/kW/zi, 0.0724 € /kW/zi și 0.0482 EUR/kW/zi.

Se are în vedere și prețul puterii KW referitor la perioadele: Punta, Valle, Supervalle, cu costuri respective de 0.1019 €/kWh, 0.0876 €/kWh, 0.0656 €/kWh.

Nota: Ca fapt interesant, aceste prețuri menționate în aceste tarife nu includ TVA.

În cazul tarifului A Vaquiña polo, care este valabil pentru puteri mai mari de 15 KW, costul în acest caz legat de gestionarea de către companie corespunde unei valori de 12 euro pe lună.

Pentru acei clienti care au contractat tariful indexat 2.0 A, este fezabil sa se determine calculele respective, tinand cont de un consum de 431 kWh si cand se considera 3.45 KW pentru puterea electrica contractata corespunzatoare.

Energia consumată de ore fără promoție, se face un calcul de plată după cum urmează:  431 kWh * 0.1180 €/kWh = 50.88 €.

In ceea ce priveste puterea contractata, plata ar fi de o valoare de 0.1151 €/kW zi * 3.45 € * 60 (zile) = 23.84 €.

Comisioanele de administrare se calculează după cum urmează:  3 € + 3 € = 6 €

Totalul facturii pentru două luni include un preț final, unde nu este inclusă taxa: Pentru acest exemplu rezultă:

50.88 € + 23.84 € + 6 € = 80.72 €

Compania Xenera Energía prezintă un beneficiu atractiv pentru clienții săi, care se numește Amiguiños Campaign, prin care persoana care realizează un contract de prieten cu compania conform tarifului A vaquiña polo, poate obține cu ușurință o reducere de 20 de euro, care beneficiază și de atât persoana care face oferta cât și prietenul care a fost invitat la acest beneficiu.

Nota: Pentru mai multe informatii despre aceste tarife indicate clientul se poate consulta prin numarul de telefon: 910766635.

Rata mingii

Compania Xenera Energía are un plan de ajutor destinat entităților sportive din Galicia, prin contractarea ratei numită mingea și care îndeplinește un important beneficiu social.

Cu această ocazie, clientul se poate bucura și de o reducere de 20 de euro, care adaugă chiar și taxele respective, toate acestea într-o primă factură și are și posibilitatea de a selecta un club sportiv din Galicia, indiferent de caracteristicile acestuia și prin intermediul În această situație. , compania Xenera Energía recunoaște 20 de euro pe an atâta timp cât contractul rămâne în vigoare.

In ceea ce priveste tariful balonului, clientul are doua alternative in functie de urmatoarele informatii:

 Rata balonului indexată: Evident, acest tarif are caracteristica că variază zilnic în funcție de ceea ce se consideră pe piața de energie electrică. 

 Tarif fix pentru balon: În acest caz, clientul păstrează neschimbate costurile respective pe tot parcursul anului contractului semnat. 

Rată fixă ​​a mingii 2.0 A

Cu o putere mai mică de 10KW, cu un preț pe KW pentru iluminatul artificial de 0.1152
€/kWh.

Prețul KWH pentru iluminatul de zi este de 0.1251 €/kWh, permanența este de un an, ale cărui costuri de gestionare sunt de 3 euro pe lună.

Rata balonului indexată 2.0A

Ca si in tariful precedent, are o putere de 10 kW, in iluminat artificial pretul pe KW este de 0.1152€/kW zi.

Prețul pe KWH pentru iluminatul de zi este de 0.1180 €/kWh, durata șederii este de un an, inclusiv taxe de administrare de 3 euro pe lună.

După cum se știe, compania Xenera Energía are o strategie în care se ia în calcul costul ultimelor douăsprezece luni și de acolo se obține ceea ce se numește prețul mediu.

În acest caz există și o penalizare pentru acei clienți care doresc să retragă serviciul înainte de încheierea contractului și li se percepe 5% din prețul energiei estimate care nu a fost încă consumată.

Din alt punct de vedere, tariful Balón este aplicabil și pentru acele cazuri în care puterile electrice contractate sunt mai mari de 10 KW și, de asemenea, care au în vedere discriminare orară.

Pentru orice analiză de întrebare sau orice alte detalii despre preț, clientul poate contacta prin următoarele link . 

Nota: Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre aceste tarife, trebuie să contactați numărul de telefon 910766635.

Campania Prieteni

Există un beneficiu prin campania numită Amiguiños, în care clientul care invită o altă persoană să contracteze cu compania va avea economii la factura lor care vor fi aplicate la tariful A vaquiña polo.

Clientul care a facut invitatia va obtine o reducere speciala de 20 euro la prima sa factura, in cazul efectuarii de noi invitatii pentru fiecare dintre ele, ca respectivul contract sa fie realizat. Utilizatorul va beneficia si suplimentar, cu aceeasi suma indicata mai sus.

De exemplu: Un client care reușește să facă trei prieteni să semneze un contract cu firma va beneficia, evident, de o reducere de 60 de euro.

Beneficiul acestei campanii necesită o serie de demersuri de către utilizator, pentru ca acesta să se poată bucura corespunzător de această situație și pentru aceasta este necesar ca următoarele aspecte să fie îndeplinite:

• Este necesar să localizați și să aveți codul client Xenera, indicându-l pe facturile respective, tot în email-urile companiei și tot în secțiunea zona clienți.
• Ideea este ca clientul care doreste sa beneficieze de ceea ce este indicat trebuie sa impartaseasca si sa difuzeze codul companiei cu diverse persoane.
• Acei viitori clienți care au fost invitați și au deja codul companiei, nu le mai rămâne decât să sune la numărul 900600116, pentru a-și procesa contractul de energie electrică cu Xenera Energía.
• Imediat ce ați contractat serviciul și primiți prima factură, acest nou client va primi automat reducerea de 20 de euro așa cum este indicat.

Toți cei care doresc să participe la acest beneficiu excelent trebuie să fie clari cu privire la următoarele:

• Durata de valabilitate a alimentărilor cu energie, conform contractului, este de 12 luni.
• În situația în care clienții recomandați doresc să se dezaboneze înainte de încheierea contractului, aceștia sunt obligați să returneze cei 20 de euro care au fost deduși inițial din aceștia.
• In cazul in care clientul care recomanda este cel care se dezaboneaza, acesta se afla sub conditia sa piarda posibile reduceri in asteptare pentru alte ori.
• Acei clienti care se afla in cazul chitantelor returnate, sau in curs de plata, nu se vor bucura de beneficiul pe care aceasta firma le ofera.

Ce tarif de gaz poate fi contractat cu această companie?

De-a lungul timpului și în special în cursul anului 2018, compania a luat decizia de a oferi servicii energetice pe gaz, menținând însă aceleași criterii folosite cu tariful A vaquiña polo care valorează electricitate.

Cu alte cuvinte, clientul poate accepta o abordare cu tarif fix sau variabil, in plus, trebuie sa recunoasca niste taxe care se fac in gestiunea efectuata de furnizor si care au un cost de 3 euro pe luna.

În cazul tarifului A Vaquiña polo care merită benzină, aveți două alternative disponibile:

Un stâlp de vaquiña care valorează gaz 3.1: Acest mod este destinat celor contractați cu un consum de energie mai mic de 5.000 kWh.

Un stâlp Vaquiña care valorează gaz 3.2:  În acest caz, consumul de energie contractat trebuie să se încadreze în limitele cuprinse între 5.000 kWh și 50.000 kWh, anual.

În ceea ce privește energia pe gaz, după cum s-a indicat, există cele două tarife deja descrise și ale căror detalii sunt exprimate mai jos:

Un polo vaquiña care merită benzină:  Tipul de tarif este de 3.1, prețul pe kW pentru iluminatul artificial este de 3.98 €/kW pe lună.

În iluminatul de zi, prețul per kWh 0.0485 €/kWh, a cărui permanență este de un an, include taxe de administrare de 3 euro pe lună.

În cazul tarifului 3.2, prețul pe KW pentru iluminatul artificial este de 6.29 €/kW pe lună. În ceea ce privește lumina zilei, prețul pe kWh este de 0.0416 €/kWh, tot cu o ședere de un an, iar costurile de gestionare sunt de 3 euro pe lună.

Compania Xenera Energía menține strategia de determinare a așa-zisului preț mediu, care rezultă din calculul făcut la facturarea ultimelor 12 luni.

Conform prevederilor, acei clienți care, din orice motiv, doresc să se dezaboneze cât timp contractul este încă în vigoare, compania îi penalizează în așa fel încât trebuie să plătească 0.5 cenți/kWh, aplicat energiei în așteptare care nu a fost încă consumată. .

Ca exemplu ilustrativ, detaliile facturării unui serviciu sunt afișate, timp de două luni, când clientul a consumat o putere contractată de 300 kWh și se bucură de tariful Xenera 3.1:

• Plata pe termen determinat trebuie calculată după cum urmează: 3.98 €/kW lună * 2 = 7.96 €.
• Dacă termenul este variabil, plata este: 0.0485 €/kWh * 300 kWh = 14.56 €.
• Taxa de administrare care trebuie plătită este de 3 EUR + 3 € = 6 €
• În cazul unei facturi totale de două luni, aceasta s-ar plăti astfel: 7.96 € + 14.56 € + 6 € = 28.52 €.

Pretul final nu include taxe, pentru mai multe informatii despre aceste tarife indicate este recomandat sa sunati la numarul de telefon: 910766635.

Servicii de intretinere energie electrica si gaz

După cum se știe, orice companie care își oferă serviciile de furnizare a energiei trebuie să aibă o strategie de întreținere în orice moment, în acest caz compania Xenera Energía, se consideră la fel și pentru furnizarea de energie electrică și gaz și, de asemenea, această contractare este o dorință deosebită. a clientului dacă el dorește așa.

De aceea Xenera are la dispoziție specialiștii care se ocupă de sarcina de întreținere, beneficiind bineînțeles clientul și toate acestea prin următorii reprezentanți tehnici:

Unitate electrica: Are un serviciu de întreținere și se ocupă de tot ceea ce corespunde situațiilor de urgență și oricărui tip de avarie electrică.

În același mod, se are în vedere un loc de muncă similar, dar referitor la energia gazelor și pentru acest caz este disponibilă o organizație după cum se indică mai jos:

Unitgaz: Prin strategia acestor reprezentanți, se urmăresc toate activitățile de întreținere aferente tuturor instalațiilor de gaz.

Ce include Xenera Unitelectric?

Prin această strategie, clientul poate primi serviciile indicate mai jos, toate în zona energiei electrice:

• Când apare o întrerupere a curentului electric sau o problemă de urgență, asistența este oferită clientului în mai puțin de trei ore de la primirea raportului.
• Serviciul oferit include tot ceea ce ține de forța de muncă primară sau de specialitate.
• Sunt planificate și activități corespunzătoare reparației aparatelor electrice deteriorate deținute de client.
• Se consideră în partea financiară, un cost al serviciului echivalent cu 6.82 euro pe lună, fără TVA.

Ce include Xenera Unitgas?

În mod similar, serviciile de întreținere aferente instalațiilor de gaze sunt considerate și ele importante și sunt rezumate în următoarele activități:

• Pentru clientii care au in folosinta boilere, incalzitoare si calorifere, compania ofera o trecere in revista anuala, in fiecare dintre aceste elemente.
• Interesant este și serviciul de inspecție periodică, din cinci în cinci ani.
• Această prestare a serviciului de întreținere are un cost pentru client de 8 euro pe lună fără TVA.

În orice caz, compania Xenera Energía oferă serviciile de întreținere a energiei electrice/gazelor descrise, atâta timp cât contractele de furnizare a energiei sunt și ele sub contract cu această companie.

Care sunt canalele de comunicare cu compania?

Dacă un client al companiei Xenera Energía, sau orice persoană care dorește un anumit tip de informații, are la dispoziție comunicarea respectivă prin diferitele canale indicate mai jos:

• Pentru Serviciul Clienți trebuie să formați numărul de telefon: 900 600 116
• Prin formularul online:  Trimiteți un mesaj 
• Chatul online este situat în partea dreaptă jos a paginii companiei.
• În sfârșit, e-mailul care este următorul: info@xenera.com

Ce se poate face în zona client?

Serviciul clienți, cu compania Xenera Energía, are o secție care funcționează ca un birou virtual, unde pot fi efectuate cu ușurință diverse proceduri legate de furnizarea de energie contractată. Pentru a face acest lucru, trebuie avut grijă să aveți anumite informații necesare acestei activități, cum ar fi:

• În primul rând, trebuie localizat codul campaniei Amiguiños.
• De asemenea, se pot face interogări pe factură.
• Foarte important este faptul de a revizui cu atenție modificarea care ar fi putut interveni în datele de alimentare cu energie.

Pe de altă parte, dacă un client dorește să se înregistreze la companie în această secțiune „Zona clienți Xenera”, acesta va găsi spațiile respective care trebuie completate într-un formular în care trebuie să apară fiecare dintre următoarele informații:

• NIF/CIF, de precizat că în prezent (anul 2021), este suficient doar realizarea raportului CIF (Codul Informației Fiscale).
• De asemenea, este necesar să furnizați adresa de e-mail.
• Compania solicită informațiile contului bancar, dar este suficient doar să indice ultimele patru cifre ale acestuia.
• La un moment dat, parola care a fost folosită inițial pentru operațiune va fi necesară.
• Atunci când compania Xenera Energía salută utilizatorul, este inclus și Codul Clientului respectiv, care poate fi solicitat pentru gestiunea care se detaliază.

Cum să contractăm serviciile?

Contractarea respectivă, atât servicii de energie electrică, cât și de gaze, precum și întreținere se pot realiza prin una dintre următoarele opțiuni:

• Inițial, puteți comunica telefonic, unde veți primi informațiile corespunzătoare.
• O altă alternativă pentru aceeași situație este o comunicare online.

De remarcat că pentru opțiunea online este necesară vizitarea secțiunii identificate ca "Angajare" care apare pe site-ul companiei si odata acolo completati detaliile care sunt solicitate, alegand atunci cand este necesar tipul de alimentare cu energie de contractat, precum si tariful dorit.

Opinii despre aceasta firma

Fiecare companie, indiferent de managementul pe care o desfasoara, necesita un aspect foarte important si anume opiniile emise de clientii respectivi.

În acest caz, opiniile lui Xenera Energia, Se bucură și de acest interes, întrucât într-un fel în cazul aspectelor pozitive, ele permit întărirea activității iar pe de altă parte, dacă este vorba de opinii negative, ele trebuie luate în considerare pentru rectificarea acestora și cu aceasta, pentru a oferi un serviciu mai eficient.

Mai jos este un rezumat al comentariilor textuale care sunt emise prin rețelele de socializare și alte platforme, de către mulți dintre cei 30.000 de clienți pe care compania îi gestionează în prezent și dintre care sunt indicate următoarele:

In cadrul pachetului lor ofera ca dureaza intre 5 si 7 zile lucratoare pentru a inregistra lumina de podea. Acest termen a trecut și îmi spun să revendic Fenosa pentru că nu este vina lor

Sunt încântat. Apropo, comentariile negative par să vină de la alte companii de electricitate care ne ardeseră și acum vedem cum scapă tortul. Bravo pentru vacă

Nu sunt mulțumit de serviciile dvs., plătesc mai mult decât plăteam înainte. Îți cer să stai un an și nu îți lasă opțiuni de plecare

Atentie foarte prietenoasa si corecta, pretul pare pe masura. foarte recomandat

Preturi mai competitive decat cele generale, Iberdrola, Fenosa, Endesa... In cazul meu, in functie de luna, economisesc in jur de 15% fata de cea mai buna oferta a acestor firme, care este de obicei PVPC. Mai mult decât amortizat 3 €/lună