Compania din sectorul energiei electrice are la dispozitia tuturor utilizatorilor sai o serie de numere de telefon. Telefon serviciu clienti Endesa pentru care ofera un serviciu gratuit pentru a putea realiza gestiunea de care este nevoie vom sti in aceasta postare tot ce este necesar.
Care este numărul de telefon al serviciului clienți al Endesa?
Grupul Endesa, care se ocupă de comercializarea atât a energiei electrice, cât și a gazelor naturale prin intermediul pieței libere sau reglementate, în vederea distribuirii serviciilor sale, are marketerii care sunt; Endesa Energía (piață liberă) și Endesa Energía XXI (piață reglementată).
Endesa Energía XXI este definită ca fiind comerciantul reglementat care oferă tarife reglementate pentru serviciul de energie electrică tuturor clienților săi, prețurile sunt voluntare pentru cei care sunt un mic consumator (PVPC) și oferă utilizatorilor și tariful la gaz, Taxa de ultimă instanță.
Numere de telefon gratuite Endesa Energía XXI 2021
Proceduri Contact
- Serviciu clienți 800 760 909
- Voucher social 800 760 333
Utilizatorii care trebuie să solicite o obligațiune socială de la Endesa trebuie să contacteze marketerul de reglementare al grupului lor și să livreze astfel documentele care sunt solicitate de acesta pentru a aproba acest ajutor financiar care este destinat persoanelor care nu pot suporta costurile facturii lor.
Este important de reținut că Endesa are la dispoziție tuturor clienților săi linia 800, care este complet gratuită prin care aceștia își pot gestiona toate contractele de energie electrică, respectiv gaze naturale.
Numerele de telefon gratuite ale Endesa pentru contractare
Toate acele persoane care doresc să contracteze serviciul de energie electrică sau gaze naturale cu compania Endesa, vor putea face acest lucru fără a fi nevoie să se deplaseze la una din sucursalele companiei, pentru a face acest lucru, pot folosi unele dintre telefoanele de contact gratuit pe care le au. au la dispoziție tuturor și acestea sunt:
Contactul canalului
- Angajare (piata libera) 91 198 06 07
- Angajare (piata reglementata) 800 760 333
Numărul de telefon al serviciului de întreținere gratuit al Endesa
De remarcat că Endesa oferă nu doar servicii de energie electrică sau gaze naturale clienților săi, ci oferă și tarife de întreținere OKLuz și OKGas, contractarea acestui tip de servicii putând fi opțională și fiind disponibilă tuturor utilizatorilor care își fac viață în companie.
Acele persoane care doresc să facă contracte pentru acest tip de servicii o pot face pur și simplu contactând gratuit firma și în acest fel vor putea obține asistența companiei și vor face contractul respectiv iar aceste numere sunt:
Contact întreținere Endesa
Managementul canalului
- Service OKLight și OKGas Endesa 902 858 685
- Serviciul pentru clienți e-mail atencionalcliente@endesaonline.com
Email Endesa și contact online
Acei oameni care sunt clienți ai companiei și care doresc să o contacteze online o pot face prin diferite platforme gratuite și de oriunde s-ar afla fără a fi nevoie să meargă la un birou, să sune sau să aibă un moment de sper că este necesar doar să au acces la un dispozitiv mobil, aceste platforme sunt următoarele:
Canal de contact
- Trimiteți un e-mail la Endesa atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook @endesaclientes
- Twitter @EndesaClients
Clienții care o solicită au și posibilitatea de a putea contacta compania prin My Endesa în cadrul zonei de clienți a companiei unde vor avea posibilitatea de a putea încheia un contract de energie electrică sau gaze naturale în funcție de ceea ce este necesar pentru a satisface nevoia cerută. .
Număr gratuit Endesa Distribución
Endesa o companie care este responsabilă cu furnizarea de energie electrică a unui număr total de 21 de milioane de locuitori care sunt repartizați pe un total de 10 comunități autonome precum; Andaluzia, Comunitatea Valenciană, Castilla y León, Galiția, Extremadura, Aragón, Catalonia, Navarra, Insulele Canare și Insulele Baleare.
Cine dorește să contacteze serviciul de service clienti al companiei Endesa Din motive de distribuție din cauza unei avarii, creșteri ale tarifelor de serviciu, citiri de contoare, cazuri de fraudă sau multe altele, pot face acest lucru gratuit prin următoarele numere:
Numere de telefon gratuite Endesa Distribution
Proceduri Contact
- Serviciu clienți 902 509 600
- Rechizite noi 902 534 100
- Frauda 800 760 220
- Distribuție Endesa Andaluzia, Extremadura, Murcia și Castilla La Mancha 900 850 840
- Endesa Distribution Catalonia 800 760 706
- Distributie Endesa Insulele Canare 900 855 885
- Distributie Endesa Insulele Baleare 900 849 900
- Distribuție Endesa Comunitatea Valenciană, Aragon, Castilla y León, Navarra și La Rioja 900 848 900
Programul serviciului pentru clienți pentru a face o cerere cu privire la o nouă aprovizionare este de luni până vineri, între orele 8:00 și 18:00.
Sevillana Electricitate Telefon
Compania de electricitate din Sevilla face, de asemenea, parte din grupul Endesa din 2002, când grupul respectiv a preluat-o. După ce Sevillana de Electricidad a trecut în mâinile grupului Endesa, a devenit una dintre cele mai recunoscute filiale de energie electrică din oraș.
Este normal ca oamenii să sune în continuare compania pe numele ei anterior, care era principalul distribuitor de energie electrică din Andaluzia. Cei care au nevoie să-i angajeze astăzi serviciile o pot face apelând gratuit următoarele numere:
Telefoane Sevillana de Electricidad
Proceduri Contact
- Serviciu clienți Sevillana Electricitate 902 509 600
Telefonul Fecsa Endesa
Multă lume cunoaște compania Endesa sub numele de FECSA, care a fost creată în 1951, dar de atunci a suferit diferite fuziuni care au îmbunătățit total serviciul pe care îl furnizează.Această filială a fost preluată în întregime de Endesa în 1999 și a fost cunoscută inițial drept Fecsa-Enher și mai târziu sub numele de Fecsa-Endesa.
Fecsa Endesa este numele cu care este cunoscut acest comerciant de energie electrică care activează în regiunea catalană, acest nume este numele istoric al companiei care provine din forțele electrice ale Cataloniei. În prezent, toți clienții Fecsa și Fecsa Endesa sunt distribuiți de Endesa ca atare. Orice informație solicitată de la această filială poate fi obținută prin numerele care vor fi indicate mai jos:
Telefoane Fecsa Endesa 2021
Proceduri Contact
- Serviciu clienti Fecsa Endesa 902 509 600
- Avarie Fecsa Endesa 800 760 706
Acele persoane care locuiesc in Catalonia si care doresc sa contacteze compania o pot face prin numerele indicate mai sus si in acest fel pot prezenta cazul despre avarie sau care trebuie sa-si furnizeze citirea contorului.
Telefonul Unelco Endesa
Astăzi, Unión Eléctrica de Canarias, SAU face parte din grupul Endesa, motiv pentru care toți clienții Unelco din Canaria care au nevoie de acest lucru își pot efectua apelurile respective către Endesa, astfel încât toate problemele lor să poată fi rezolvate cu privire la proviziile pe care le furnizează. sucursală, o pot face apelând gratuit următoarele numere:
Telefoane Unelco Endesa
Proceduri Contact
- Serviciu clienti Unelco Endesa 902 509 600
- Avarii Unelco Endesa 900 855 885
telefon Gesa
Endesa își asumă și filiala GESA, această companie electrică locuiește împreună în Insulele Baleare, fuzionează și cu alte companii precum Companyia Mallorquina d'Electricitat și Societate d'Enllumenant per Gas Societat Anònima. Ca și în cazul FECSA, utilizatorii care au contracte cu GESA pot apela direct la Endesa.
Cei care trebuie să ia legătura cu GESA trebuie să aibă în vedere faptul că trebuie să utilizeze un număr direct și specific de serviciu pentru clienți pentru arhipelagul Baleare și aceste numere sunt următoarele:
Telefoane Gesa Endesa
Proceduri Contact
- Serviciu clienti Gesa 902 509 600
- Avarii Gesa 900 849 900
Cum să contactăm Endesa din străinătate?
Acele persoane care sunt clienți ai Endesa și care locuiesc în prezent în afara Spaniei și trebuie să aibă un anumit contact cu compania trebuie să aibă în vedere faptul că aceasta are o serie de numere de contact disponibile pentru toată lumea, atât pentru cei care fac parte din piața liberă, cât și pentru cei care fac parte din piața liberă. ale pieței reglementate și aceste numere de contact sunt următoarele:
Telefoane Endesa din străinătate
Contact marketer
- Endesa Energy 0034-937 061 510
- Endesa Energy XXI 0034-937 061 509
Consilierii pe care compania îi are la dispoziție pentru toți clienții săi pot răspunde cerințelor acestora în engleză sau catalană, dacă este necesar.
Cum se solicită o întâlnire la Endesa?
Oricare dintre clienții care beneficiază de serviciile Endesa, fie ele energie electrică sau gaze naturale, se poate adresa la birourile comerciale ale companiei pentru a efectua orice tip de procedură.Pentru a face acest lucru trebuie să solicite o programare prealabilă la companie, însă aceasta trebuie să fie luate in considerare Retineti ca aceasta programare prealabila trebuie solicitata doar online si pentru aceasta este necesara completarea integrala a unui formular in care utilizatorul trebuie sa completeze toate datele solicitate.
Pentru a sti care este sediul comercial al firmei care se afla cel mai aproape de locul in care locuiti si pentru a putea solicita in acest fel programarea, datele care vor fi indicate mai jos trebuie completate in formular, dar dvs. trebuie să introduceți și următoarele legătură:
biroul ales
- Tipul de serviciu pe care doriți să îl efectuați
- Data si ora intalnirii
- Informatii personale.
Birouri Endesa
Acei clienți care preferă să-și desfășoare procedurile în mod tradițional, adică personal, o pot face mergând la unul dintre birourile Endesa care se află pe întreg teritoriul național, prin simpla intrare în site-ul companiei și folosiți numele de utilizator și parola care ar fi trebuit create anterior, veți putea localiza biroul cel mai apropiat de locul în care locuiți și veți avea în vedere toate informațiile solicitate, cum ar fi programul de lucru.
Endesa pune la dispozitie tuturor clientilor sai un serviciu gratuit pentru a-si putea solicita programarea prealabila, unde acestia au posibilitatea de a selecta ziua si ora la care trebuie sa fie vazuti, iar acest lucru se poate face in functie de disponibilitate are fiecare dintre birouri.
Alte canale online de servicii pentru clienți Endesa
Endesa dispune de diverse canale de servicii pentru toți clienții săi online, astfel încât aceștia să poată contacta compania și să facă aranjamentele corespunzătoare, aceste opțiuni sunt cele pe care le vom cunoaște mai jos:
- Chat personalizat în zona clienților Endesa
- E-mail Serviciu Clienți
- Formular de contact online.
Chat online Endesa
Din portalul web Endesa, în cadrul zonei clienți, chatul personalizat al companiei se găsește anume în colțul din dreapta jos al paginii unde se distinge prin denumirea „Te servim”.
Trebuie avut în vedere faptul că chat-ul personalizat al companiei este disponibil de luni până vineri între orele 09:00 - 21:00 și, de asemenea, sâmbăta de la 09:00 la 14:00, este esențial să se țină cont de faptul că înainte de a începe Cu chatul pentru consultare, trebuie să alegeți subiectul pentru care solicitați ajutor.
Pot contacta Endesa prin e-mail?
Oricine are nevoie de acest lucru poate face orice interogare sau efectua orice gestiune prin intermediul email-ului Endesa prin adresa; customerservice@endesaonline.com. În aproximativ 24 de ore se va obține un răspuns atâta timp cât sunt zile lucrătoare, întrucât în weekend sau sărbători timpul de așteptare pentru a primi orice răspuns de la companie este mult mai mare.
Cum se accesează formularul online de service clienți al Endesa?
Prin intermediul unui formularul de contact online Puteți face o interogare la Endesa prin portalul său web, pentru a efectua respectiva interogare este esențial să puteți introduce toate datele pe care sistemul le va solicita și acestea sunt:
- Date personale (nume, prenume, nationalitate, DNI)
- Date de contact (e-mail, telefon)
- Categoria de interogare (Consiliere, stare aplicație, contract, factură)
- Subiect și comentariu.
Când cererea este deja trimisă prin intermediul formularului de interogare, aceasta trebuie urmărită online și acest lucru se poate realiza prin intermediul codului de interogare generat de sistem odată ce procesul este finalizat.
Pot depune o reclamație la Endesa prin telefon?
Raspunsul este da, poti face o reclamatie prin zona de service clienti Endesa.Pentru aceasta, trebuie doar sa accesezi „MI Endesa” iar dupa aceea trebuie sa accesezi „reclamatii si interogari” in acest fel vei putea vedea toate optiunile pentru a putea derula procedurile sau reclamatiile care pot fi executate in Endesa, acest proces nu se poate face doar prin aceasta alternativa ci si prin intermediul unui apel telefonic.
Clientul care dorește să depună o reclamație printr-un apel telefonic la numărul serviciului clienți 800 760 909 (piață liberă) sau 800 760 333 (piață reglementată) la efectuarea apelului vom fi prezenți de un consilier energetic care se ocupă de power manage tot ce ține de procesul de revendicare, prin intermediul aceluiași număr de telefon puteți obține orice tip de informații care sunt necesare cu privire la urmărirea cererii sau reclamației.
Pot raporta la Endesa manipularea sau frauda prin telefon?
Dacă se știe despre orice manipulare necorespunzătoare sau despre orice tip de fraudă în instalația electrică a companiei sau în oricare dintre contoarele acesteia, este esențial să sesizeze această situație, pentru aceasta fiind disponibil un număr care să gestioneze reclamația în mod gratuit și rapid. aceste numere sunt:
Număr de telefon Endesa pentru a raporta fraudă sau manipulare
Telefon de contact
- Plangeri de frauda catre Endesa 800 760 220
Dacă acest articol oferă informații despre serviciul clienți la Endesa. Dacă vi s-a părut interesant, asigurați-vă că citiți următoarele, care s-ar putea să vă placă total:
- Verificați aici totul despre Internet AT&T în Mexic
- revizuiește cum deblocați serviciul AT&T
- Vezi totul despre căsuța poștală at&t în Mexic
- Verificați dispozitive cu plan AT&T în Mexic