Rôzne údaje o Xenera Energy

V tomto príspevku sú ceny elektriny a plynu z Generovať energiu, španielska elektrárenská spoločnosť so sídlom v Haliči, ktorá je v odbore už viac ako 100 rokov a má portfólio 31.000 XNUMX klientov, ktorí spoločnosti dôverujú, rovnako môžu byť uvedené aj ceny, zľavy a akcie a ako zazmluvniť tieto služby. Pre lepšie pochopenie témy sa odporúča pokračovať v čítaní článku.

Čo je Xenera Energy?

Ako je uvedené vyššie, Xenera Energía je spoločnosť obchodujúca s elektrinou v Galícii, ktorá má viac ako storočnú históriu, tím, ktorý bol vždy jej súčasťou, by začal svoju prácu za obdobie 123 rokov, presne v meste Tui. (Pontevedra), s pomocou dvoch právnikov, ktorí sa nachádzajú v tejto oblasti, spoločnosť v súčasnosti ašpiruje na číslo jeden v najprestížnejšej energetickej službe v komunite.

Treba poznamenať, že Xenera Energía má pre svojich zákazníkov k dispozícii rôzne sadzby elektriny, rovnako v roku 2018 začala ponúkať sadzby za zemný plyn, na druhej strane zahŕňa aj službu údržby, ktorá je zazmluvnená samostatne.

Kde pôsobí Xenera Energía?

Ako uviedla Xenera Energía, je to spoločnosť so sídlom v Galícii, ale pôsobí v celom Španielsku, jej služby je možné uzatvoriť pre domácnosti aj spoločnosti odkiaľkoľvek, pričom je zrejmé, že sa nachádzajú v krajine.

Jeho presná poloha je na adrese: Rúa Policarpo Sanz, 21 – Bajo, 36202 Vigo Pontevedra, pre telefonickú komunikáciu volajte 900 600 116 a napokon, ak niektorý klient požaduje komunikáciu cez email, píšte na: info@xenera.com .

Sadzby za elektrinu Xenera Energía

Táto spoločnosť Xenera Energía ponúka dve rôzne sadzby podľa konkrétnych potrieb klienta, to znamená, že služby je možné získať prostredníctvom fixnej ​​alebo indexovanej modality. Je zrejmé, že pri fixnej ​​sadzbe majú zákazníci stálu cenu a indexovaná sadzba nadobúda pre každú hodinu dňa inú hodnotu.

Svoje služby poskytuje najmä niektorou z nasledujúcich alternatív:

•  Poplatok A vaquiña polo v hodnote.
•  Poplatok za ples.

Hodnotiť Vaquiña tyč, ktorá stojí za to

Kuriozitou tohto kurzu je, že jeho názov pochádza zo starého galícijského príslovia, ktoré hovorí „s peniazmi sa nehrá“. Palica Vaquiña, ktorá stojí za to. Spoločnosť Xenera Energía ponúka svojim klientom službu, ktorá prostredníctvom uvedenej sadzby trvale udržiava cenu tak, ako je poskytovaná na veľkoobchodnom trhu.

Náklady účtované zákazníkovi, ako už bolo povedané, rovnajúce sa trhovej cene, majú tiež mesačný nárast, ktorý znáša obchodník ako fixný náklad a je stanovený na základe zmluvne dohodnutej elektrickej energie podľa nasledujúceho:

 Výkony menšie ako 10 kW: s nákladmi 3 €/mes.

 Výkony medzi 10 a 15 kW: ktorých cena je 7 €/mes.

 Výkony nad 15 kW: cena 12 €/mes.

Pevná sadzba vaquiña póla v hodnote 2,oA

Táto sadzba má zazmluvnený výkon pod 10 kW, cena uvedeného KW je 0.1152 €/kW deň pri umelom osvetlení, vzhľadom na denné svetlo je cena za kWh 0.1237 €/kWh., stálosť je jeden rok a poplatky za správu sú 3 eurá mesačne.

Vaquiña pólo kurz, ktorý má hodnotu 2.0 Indexované

Je to aj pre prípad zazmluvnenia výkonu nižšieho ako 10KW, cena za kW pre príklad umelého svetla je 0.1152.€/kWh, v prípade denného svetla má cena za kWh hodnotu 0.1180 €/kWh, jeden rok stálosti, s poplatkami za správu 3 eurá mesačne.

Zohľadňuje sa priemerná cena za posledných dvanásť mesiacov, v prípade, že si klient službu už neželá a zmluva mu neskončila, musí zaplatiť 5% penále za odhadovanú energiu, ktorá je v stave nevybavenia na odber.

Existuje variant nazývaný sadzba vaquiña pólo, ktorý má hodnotu 2.0 s hodinovou diskrimináciou, okrem toho existuje ďalší, ktorý sa označuje ako sadzba póla A vaquiña, ktorý stojí za to, tiež s hodinovou diskrimináciou a vzhľadom na výkon nie väčší ako 10 kW, ceny sa dajú ľahko nájsť prostredníctvom nasledujúceho odkaz.

Pevná sadzba Vaquiña póla, ktorá má hodnotu 2.1A

V tomto prípade má tento typ sadzby zmluvný výkon 10 KW až 15 KW, s cenou za kW pri umelom osvetlení 0.1327 €/kW deň, v prípade denného svetla sú náklady na kWh 0.1370 €/kW deň, vrátane pobytu na jeden rok, ktorého hodnota je 7 eur mesačne na náklady na správu.

Index Vaquiña póla v hodnote 2.1A

V tejto sadzbe je stav, že zmluvný výkon je od 10KW do 15KW, cena za kW pri umelom osvetlení je 0.1327 €/kW deň, pri dennom svetle náklady 0.1313. €/kWh, so stálosťou 1 rok a poplatky za správu sú 7 eur mesačne.

Spoločnosť pri tejto príležitosti berie do úvahy aj priemernú cenu zodpovedajúcu tomu, čo sa vygenerovalo za posledných 12 mesiacov, na druhej strane za klienta, ktorý sa chce odhlásiť v čase, keď je zmluva ešte v platnosti, dostáva pokutu 5 % cena za energiu, ktorá sa má ešte spotrebovať.

V prípade sadzby A vaquiña pólo v hodnote 2.1, ktorá má hodinovú diskrimináciu, sa používa pri mnohých príležitostiach. Okrem toho je k dispozícii aj sadzba A vaquiña pólo, ktorá má hodnotu 10, a to aj s hodinovou diskrimináciou a je k dispozícii pre tých, klienti, ktorí majú zazmluvnený elektrický výkon od 15 kW do XNUMX KW, navyše klient má tzv odkaz uvedené na konzultáciu cien.

Hodnota 3.0 AA jalovíc v hodnote (pevné)

Má zazmluvnený výkon nad 15 KW, cena energie za kWh zahŕňa obdobia: Punta, Valle, Supervalle s príslušnými nákladmi 0.1134 €/kW/deň, 0.0724 €/kW/deň a 0.0699 €/kW. /deň.

V prípade ceny výkonu (KW) zahŕňa aj obdobia: Punta, Valle, Supervalle, ktorých náklady sú nasledovné: 0.1094 €/kWh, 0.0929 €/kWh a 0.0656 €/kWh.

3.0 AA vaquiña polo v hodnote (indexované)

Pre tento typ tarify, zmluvný výkon, ktorý presahuje 15 KW, cena energie za kWh, tak ako v predchádzajúcich prípadoch, zahŕňa obdobia: Punta, Valle, Supervalle, ktorých náklady sú: 0.1134 €/kW/deň, 0.0724 €. /kW/deň a 0.0482 €/kW/deň.

Do úvahy sa berie aj cena výkonu KW vzťahujúca sa na obdobia: Punta, Valle, Supervalle s príslušnými nákladmi 0.1019 EUR/kWh, 0.0876 EUR/kWh, 0.0656 EUR/kWh.

Poznámka: Zaujímavosťou je, že tieto ceny uvedené v týchto sadzbách nezahŕňajú DPH.

V prípade sadzby A Vaquiña polo, ktorá platí pre výkony väčšie ako 15 KW, náklady súvisiace so správou spoločnosti zodpovedajú v tomto prípade hodnote 12 eur mesačne.

Pre tých zákazníkov, ktorí majú zazmluvnenú indexovanú sadzbu 2.0 A, je možné určiť príslušné výpočty, berúc do úvahy spotrebu 431 kWh a keď sa uvažuje o 3.45 kW pre zodpovedajúci zmluvný elektrický výkon.

Energia spotrebovaná počas hodín bez propagácie sa vypočíta takto:  431 kWh * 0.1180 €/kWh = 50.88 €.

Pokiaľ ide o zmluvný výkon, platba by mala hodnotu 0.1151 €/kW deň * 3.45 € * 60 (dni) = 23.84 EUR.

Poplatky za správu sa vypočítavajú takto:  3 € + 3 € = 6 €

Celková suma faktúry za dva mesiace zahŕňa konečnú cenu, v ktorej nie je zahrnutá žiadna daň: Pre tento príklad to vyplýva:

50.88 € + 23.84 € + 6 € = 80.72 €

Spoločnosť Xenera Energía predstavuje pre svojich klientov atraktívny benefit s názvom Amiguiños Campaign, prostredníctvom ktorého môže ten, kto dosiahne s firmou zmluvu s kamarátom podľa sadzby A vaquiña polo, jednoducho získať zľavu 20 eur, čo tiež zvýhodňuje ako osoba, ktorá robí ponuku, ako aj priateľ, ktorý bol pozvaný na túto výhodu.

Poznámka: Bližšie informácie o uvedených sadzbách môže klient konzultovať na telefónnom čísle: 910766635.

Poplatok za ples

Spoločnosť Xenera Energía má plán pomoci zameraný na galícijské športové subjekty prostredníctvom zazmluvnenia sadzby nazývanej lopta, ktorá plní dôležitú spoločenskú výhodu.

Pri tejto príležitosti môže klient využiť aj zľavu 20 eur, ku ktorej sa pripočítavajú aj príslušné dane, to všetko v prvej faktúre a má tiež možnosť vybrať si galícijský športový klub bez ohľadu na jeho vlastnosti a prostredníctvom V tejto situácii , spoločnosť Xenera Energía uznáva 20 eur ročne po dobu platnosti zmluvy.

Čo sa týka balónovej sadzby, klient má dve alternatívy podľa nasledujúcich informácií:

 Indexovaná rýchlosť balónov: Je zrejmé, že táto sadzba má tú vlastnosť, že sa denne mení podľa toho, čo sa na trhu s elektrinou zvažuje. 

 Pevný poplatok za balón: V tomto prípade klient ponecháva príslušné náklady nezmenené počas celého roka podpísania zmluvy. 

Pevná rýchlosť 2.0 A

S výkonom menším ako 10 kW, s cenou za kW pri umelom osvetlení 0.1152
€/kWh.

Cena KWH za denné svietenie je 0.1251 €/kWh, stálosť jeden rok, ktorej náklady na správu sú 3 eurá mesačne.

Indexovaná rýchlosť balóna 2.0 A

Rovnako ako v predchádzajúcej sadzbe má výkon 10 kW, pri umelom osvetlení je cena za kW 0.1152 €/kW deň.

Cena za KWH denného svietenia je 0.1180 €/kWh, dĺžka pobytu je jeden rok vrátane správcovských poplatkov 3 eurá mesačne.

Ako je známe, spoločnosť Xenera Energía má stratégiu, v ktorej sa zohľadňujú náklady za posledných dvanásť mesiacov a odtiaľ sa získava to, čomu sa hovorí priemerná cena.

V tomto prípade vzniká aj sankcia pre zákazníkov, ktorí si želajú odstúpiť od služby pred skončením zmluvy a je im účtovaných 5 % z ceny predpokladanej energie, ktorá ešte nebola spotrebovaná.

Z iného hľadiska je Balón sadzba použiteľná aj pre tie prípady, v ktorých sú zmluvné elektrické výkony väčšie ako 10 KW a tiež tie, ktoré zohľadňujú hodinovú diskrimináciu.

Pre akúkoľvek analýzu dopytu alebo akékoľvek iné podrobnosti o cene môže zákazník kontaktovať prostredníctvom nasledujúceho odkaz . 

Poznámka: Ak potrebujete viac informácií o týchto sadzbách, mali by ste kontaktovať telefónne číslo 910766635.

Kampaň priateľov

Prostredníctvom kampane s názvom Amiguiños existuje benefit, v rámci ktorého klient, ktorý pozve ďalšiu osobu na uzavretie zmluvy so spoločnosťou, ušetrí na účte, ktorý sa uplatní na sadzbu A vaquiña polo.

Klient, ktorý urobil výzvu, získa na svoju prvú faktúru špeciálnu zľavu vo výške 20 eur, v prípade vyhotovenia nových pozvánok pre každú z nich, ak dôjde k splneniu príslušnej zmluvy. Používateľ bude tiež profitovať dodatočne, v rovnakej výške uvedenej vyššie.

Napríklad: Klient, ktorému sa podarí získať troch kamarátov podpísať zmluvu s firmou, očividne profituje zo 60-eurovej zľavy.

Prínos tejto kampane vyžaduje zo strany užívateľa sériu krokov, aby si túto situáciu mohol náležite užiť a na to je potrebné, aby boli splnené tieto aspekty:

• Zákaznícky kód Xenera s uvedením na príslušných faktúrach je potrebné nájsť a disponovať aj v e-mailoch spoločnosti a tiež v sekcii zákaznícka zóna.
• Ide o to, že klient, ktorý chce profitovať z toho, čo je uvedené, musí zdieľať a šíriť firemný kódex s rôznymi ľuďmi.
• Tí budúci zákazníci, ktorí boli pozvaní a už majú firemný kód, už len zavolajú na číslo 900600116 a vybavia si zmluvu na elektrinu so spoločnosťou Xenera Energía.
• Hneď ako si zazmluvníte službu a dostanete svoju prvú faktúru, tento nový zákazník automaticky dostane zľavu 20 eur, ako je uvedené.

Všetkým, ktorí sa chcú zúčastniť tohto vynikajúceho benefitu, musí byť jasné, že:

• Trvalosť dodávok energií je podľa zmluvy 12 mesiacov.
• V prípade, že by sa odporúčaní klienti chceli odhlásiť pred skončením zmluvy, sú povinní vrátiť 20 eur, ktoré im boli pôvodne strhnuté.
• V prípade, že klient, ktorý odporúča, je ten, kto sa odhlási, je pod podmienkou, že príde o prípadné čakajúce zľavy pre inokedy.
• Tí zákazníci, ktorí sú v prípade vrátenia účteniek alebo čakajúcich na platbu, nebudú mať výhodu, ktorú táto spoločnosť ponúka.

Akú sadzbu plynu je možné dohodnúť s touto spoločnosťou?

Postupom času a konkrétne počas roka 2018 sa spoločnosť rozhodla ponúkať služby plynovej energetiky, pričom však zachovala rovnaké kritériá ako pri sadzbe A vaquiña polo, ktorá stojí za elektrinu.

Inými slovami, klient môže akceptovať prístup s fixnou alebo variabilnou sadzbou, navyše musí uznať niektoré poplatky, ktoré sú účtované v manažmente vykonávanom dodávateľom a ktoré stoja 3 eurá mesačne.

V prípade sadzby A Vaquiña polo, ktorá stojí za benzín, máte k dispozícii dve alternatívy:

Vaquiña tyč, ktorá má hodnotu plynu 3.1: Tento režim je určený pre zmluvnú spotrebu energie menšiu ako 5.000 XNUMX kWh.

Palica Vaquiña, ktorá má hodnotu plynu 3.2:  V tomto prípade sa musí zmluvná spotreba energie pohybovať v rozmedzí od 5.000 50.000 kWh do XNUMX XNUMX kWh ročne.

Pokiaľ ide o plynovú energiu, ako už bolo uvedené, existujú už opísané dve tarify, ktorých podrobnosti sú uvedené nižšie:

Vaquiña polo, ktoré stojí za benzín:  Typ sadzby je 3.1, cena za kW pri umelom osvetlení je 3.98 €/kW mesačne.

Pri dennom osvetlení je v cene za kWh 0.0485 €/kWh, ktorého stálosť je jeden rok, zahrnuté poplatky za správu 3 eurá mesačne.

V prípade sadzby 3.2 je cena za kW pri umelom osvetlení 6.29 €/kW mesačne. Čo sa týka denného svetla, cena za kWh je 0.0416 €/kWh aj s pobytom na jeden rok a náklady na správu sú 3 eurá mesačne.

Spoločnosť Xenera Energía dodržuje stratégiu stanovenia takzvanej priemernej ceny, ktorá vyplýva z prepočtu uskutočneného na vyúčtovaní za posledných 12 mesiacov.

Ako je stanovené, tých zákazníkov, ktorí sa chcú z akéhokoľvek dôvodu odhlásiť počas platnosti zmluvy, spoločnosť penalizuje tak, že musia zaplatiť 0.5 centa / kWh, a to za nespotrebovanú energiu. .

Ako ilustratívny príklad sú uvedené podrobnosti fakturácie služby za dva mesiace, keď zákazník spotreboval zmluvne dohodnutú elektrickú energiu 300 kWh a využíva sadzbu Xenera 3.1:

• Platbu na dobu určitú je potrebné vypočítať takto: 3.98 €/kW mesiac * 2 = 7.96 EUR.
• Ak je termín variabilný, platba je: 0.0485 €/kWh * 300 kWh = 14.56 €.
• Poplatok za správu je 3 € + 3 € = 6 €
• V prípade celkového vyúčtovania za dva mesiace by sa platilo takto: 7.96 € + 14.56 € + 6 € = 28.52 €.

Konečná cena nezahŕňa žiadne dane, pre bližšie informácie o uvedených sadzbách odporúčame volať na telefónne číslo: 910766635.

Údržba elektriny a plynu

Ako je známe, každá spoločnosť, ktorá poskytuje svoje služby v oblasti dodávky energie, musí mať vždy stratégiu údržby, v tomto prípade spoločnosť Xenera Energía, tá sa považuje za rovnakú pre dodávku elektriny a plynu a aj toto uzatváranie zmlúv je osobitným želaním. klienta, ak to tak chce.

To je dôvod, prečo má Xenera k dispozícii špecialistov, ktorí majú na starosti úlohy údržby, z čoho má samozrejme prospech klient a to všetko prostredníctvom nasledujúcich technických zástupcov:

Elektrická jednotka: Má servisnú službu a starajú sa o všetko, čo zodpovedá núdzovým situáciám a akémukoľvek typu elektrickej poruchy.

Rovnakým spôsobom sa uvažuje o podobnom zamestnaní, ale vzťahuje sa na plynárenskú energiu a pre tento prípad je k dispozícii organizácia, ako je uvedené nižšie:

Jednotkový plyn: Stratégiou týchto zástupcov sú zabezpečované všetky údržbárske činnosti týkajúce sa všetkých plynárenských zariadení.

Čo obsahuje Xenera Unitelectric?

Prostredníctvom tejto stratégie môže klient získať nižšie uvedené služby, všetko v oblasti elektriny:

• Pri výpadku elektriny alebo núdzovom probléme je klientovi ponúknutá pomoc do troch hodín od prijatia hlásenia.
• Poskytovaná služba zahŕňa všetko, čo súvisí s primárnou alebo špecializovanou prácou.
• Plánované sú aj činnosti zodpovedajúce oprave poškodených elektrospotrebičov vo vlastníctve klienta.
• Vo finančnej časti sa uvažuje s nákladmi na službu vo výške 6.82 eur mesačne bez DPH.

Čo obsahuje Xenera Unitgas?

Podobne sa za dôležité považujú aj údržbárske služby súvisiace s plynárenskými zariadeniami a sú zhrnuté v nasledujúcich činnostiach:

• Pre zákazníkov, ktorí využívajú kotly, ohrievače a radiátory, spoločnosť ponúka každoročný prehľad, v každom z týchto prvkov.
• Zaujímavá je aj služba pravidelnej kontroly, každých päť rokov.
• Toto poskytovanie servisnej služby má pre klienta náklady 8 eur mesačne bez DPH.

V každom prípade spoločnosť Xenera Energía ponúka opísané služby údržby elektriny/plynu, pokiaľ sú zmluvy o dodávkach energie tiež na základe zmluvy s touto spoločnosťou.

Aké sú komunikačné kanály so spoločnosťou?

Ak má klient spoločnosti Xenera Energía alebo akákoľvek osoba, ktorá chce nejaký druh informácií, k dispozícii príslušnú komunikáciu prostredníctvom rôznych kanálov uvedených nižšie:

• Pre zákaznícky servis musíte vytočiť telefónne číslo: 900 600 116
• Cez online formulár:  Odoslať správu 
• Online chat sa nachádza v pravej dolnej časti stránky spoločnosti.
• Nakoniec e-mail, ktorý je nasledujúci: info@xenera.com

Čo sa dá urobiť v klientskej oblasti?

Zákaznícky servis so spoločnosťou Xenera Energía má sekciu, ktorá funguje ako virtuálna kancelária, kde možno jednoducho realizovať rôzne procedúry súvisiace so zazmluvnenou dodávkou energií. Na to je potrebné dbať na to, aby ste mali určité informácie potrebné pre túto činnosť, ako napríklad:

• Najprv je potrebné nájsť kód kampane Amiguiños.
• Dotazy je možné zadať aj na faktúru.
• Veľmi dôležitá je skutočnosť, že sa dôkladne preverí modifikácia, ktorá mohla nastať v údajoch o dodávke energie.

Na druhej strane, ak sa zákazník chce zaregistrovať u spoločnosti v tejto sekcii „Zákaznícka oblasť Xenera“, nájde príslušné miesta, ktoré je potrebné vyplniť, vo formulári, kde musí byť uvedená každá z nasledujúcich informácií:

• NIF/CIF, treba poznamenať, že v súčasnosti (rok 2021) stačí urobiť správu CIF (Fiškálny informačný kód).
• Je tiež potrebné uviesť e-mailovú adresu.
• Spoločnosť požaduje informácie o bankovom účte, stačí však uviesť jeho posledné štyri číslice.
• V určitom okamihu sa bude vyžadovať heslo, ktoré bolo pôvodne použité na operáciu.
• Keď spoločnosť Xenera Energía privíta užívateľa, je zahrnutý aj príslušný Klientsky kód, ktorý môže byť vyžadovaný pre manažment, ktorý je podrobný.

Ako zazmluvniť služby?

Príslušné zazmluvnenie, elektrickú a plynárenskú službu, ako aj údržbu je možné vykonať jednou z nasledujúcich možností:

• Spočiatku môžete komunikovať telefonicky, kde dostanete príslušné informácie.
• Ďalšou alternatívou pre rovnakú situáciu je online komunikácia.

Je potrebné poznamenať, že pre možnosť online je potrebné navštíviť sekciu označenú ako "nábor" ktorý sa zobrazí na webovej stránke spoločnosti, a keď tam budete, vyplňte požadované údaje av prípade potreby vyberte typ dodávky energie, na ktorú sa má zmluva uzavrieť, ako aj požadovanú sadzbu.

Názory na túto spoločnosť

Každá spoločnosť, bez ohľadu na manažment, ktorý vykonáva, vyžaduje veľmi dôležitý aspekt, ktorým sú stanoviská jednotlivých klientov.

V tomto prípade, názory Xenera Energia, Tomuto záujmu sa teší aj z toho dôvodu, že nejakým spôsobom v prípade pozitívnych aspektov umožňujú posilniť činnosť a na druhej strane, ak ide o negatívne stanoviská, treba ich brať do úvahy pri ich náprave a s poskytovať efektívnejšie služby.

Nižšie je uvedený súhrn textových komentárov, ktoré prostredníctvom sociálnych sietí a iných platforiem vydáva mnoho z 30.000 XNUMX klientov, s ktorými sa spoločnosť v súčasnosti stará a medzi ktorými sú uvedené:

V rámci svojho balíka ponúkajú, že registrácia podlahového svietidla trvá 5 až 7 pracovných dní. Tento termín uplynul a povedali mi, aby som si uplatnil nárok na Fenosu, pretože to nie je ich chyba

Som potešený. Mimochodom, zdá sa, že negatívne komentáre pochádzajú od iných elektrárenských spoločností, ktoré nás popálili, a teraz vidíme, ako sa koláč míňa. Bravo pre kravu

Nie som spokojný s vašimi službami, platím viac, ako som platil predtým. Požiadajú vás, aby ste zostali jeden rok, a nenechajú vám možnosť odísť

Veľmi priateľská a správna pozornosť, cena sa zdá primeraná. vysoko odporúčané

Konkurencieschopnejšie ceny ako tie všeobecné, Iberdrola, Fenosa, Endesa... V mojom prípade v závislosti od mesiaca ušetrím okolo 15% oproti najlepšej ponuke týchto firiem, čo je väčšinou PVPC. Viac ako amortizované 3 €/mesiac