V tem članku odkrijte postopke, ki jih lahko izvajate z Madrid plinsko omrežje v Španiji, vključno z odčitavanjem števca, telefonskimi številkami za poročanje o okvarah, inšpekcijami, med drugim. Pozanimajte se tudi o virtualni pisarni, ki vam jo daje na voljo to podjetje, in postopkih, ki jih lahko opravite prek spleta.
Madrid plinsko omrežje
La Madrileña Red de Gas je podjetje, ki se ukvarja z distribucijo zemeljskega plina na različnih območjih madridske regije. Zato bomo v tej publikaciji videli, katere občine so pristojne za opravljanje storitve.
Preden pa nadaljujete z branjem publikacije, je pomembno razjasniti razliko med trgovcem s plinom in distributerjem. Vsi španski državljani lahko za nakup storitve izberejo podjetje za trženje plina. Vendar distributerja ni mogoče izbrati in je dodeljen glede na geografsko območje, kjer imate stalno prebivališče.
Zato je pomembno, da preverite, ali kraj, kjer živite, prejema dobavo s strani Madrid plinsko omrežje. To pomeni, da preverite, ali je znotraj distribucijskega območja tega podjetja.
Poleg tega je treba opozoriti, da to podjetje deluje v določenih delih glavnega območja države in v tem smislu svoje storitve ponuja le določenim občinam.
V primeru, da ste prepričani, da boste plin prejemali prek tega distributerja, boste v tej publikaciji videli tudi različne postopke, ki jih lahko izvedete. Na primer, če imate okvaro storitve, lahko komunicirate prek brezplačen telefon Madrileña Red de Gas, med drugim upravljati inšpekcijo, pridobiti storitev.
Videli bomo tudi postopke, ki jih je s tem podjetjem mogoče opraviti na spletu in brez odhoda od doma. Vendar pa bomo v nadaljevanju odgovorili na eno najpomembnejših točk, to je: Kje je Madrid plinsko omrežje?.
Na katerih območjih deluje madridsko plinsko omrežje?
To podjetje distribuira plinske storitve v 41 občin v skupnosti Madrid. Z drugimi besedami, pokriva precejšen del geografske regije in zato je veliko državljanov, ki prejemajo plin preko viaduktov madridskega plinskega omrežja.
Obstaja približno 835.000 oskrbovalnih mest, ki jih ima to podjetje aktivno v lasti in ki so tudi povezana, s čimer zagotavljajo plinske storitve državljanom. V tem smislu bomo spodaj videli seznam glavnih lokacij delovanja podjetja:
- ajalvir
- Algete
- Camarma Esterelas
- colmenarejo
- runo
- Wimple
- Ljudje Madrida
- Mayadahonda
- navalcarnero
- Pozuelo de Alarcón
- San Lorenzo del Escorial
- Soto del Real (LPG)
- Torrelodoni
- Med drugim
Če si želite ogledati celoten seznam, lahko vstopite na uradno spletno stran Madrid plinsko omrežje in pritisnite razdelek . Po drugi strani pa si lahko ogledate tudi naslednji zemljevid regije Madrid, z modro označena območja so tam, kjer podjetje deluje.
Postopki, ki jih lahko izvajate
Kot smo povedali na začetku, ta distributer storitev prinaša plin uporabnikom glede na regijo bivanja, kjer se nahajajo in nima nobene zveze s tržnikom. Zato ni pomembno, ali zamenjate podjetje za trženje plina ali ne, če ostanete v istem domu.
Tako se lahko ob upoštevanju vsega tega stranke s tem podjetjem dogovarjajo glede njihove storitve. Ti postopki so lahko podobni tistim, ki jih izvajate pri prodajalcu plina, zato so prikazani spodaj za vašo obravnavo:
- Dajte odčitek števca Madrileña Red de Gas? Telefon za branje.
- Prijavite okvaro: telefonska številka za okvaro Madrileña Red de Gas.
- Načrtujte redne preglede Madrileña Red de Gas.
- Zahtevajte oskrbo s plinom s plinskim omrežjem Madrileña.
- Zahtevajte kodo CUPS pri Madrileña Red de Gas.
Vendar upoštevajte, da Madrid plinsko omrežje Kot distributer je odgovoren le za postopke, ki so povezani z oskrbo s plinom in omrežjem viaduktov. Posledično dejanja, kot je posvetovanje s pogodbo ali cena plina, ne ustrezajo Madrileñi, temveč prodajalcu, na katerega je naročena.
Spodaj si bomo ogledali, kako se podrobno dogovoriti z distributerjem in razložiti premisleke, ki ustrezajo vsakemu primeru.
Podajte odčitek merilnika
Odčitki merilnika Madrid plinsko omrežje Izvajajo se vsaka 2 meseca. Ta postopek se izvaja z namenom, da tako tržnik kot distributer zbereta točno plin, ki ga porabi uporabnik. Vendar pa so ti odčitki lahko natančni in ocenjeni.
Primer, da se natančni odčitki pojavijo, ko je stranka prisotna v svojem domu v času, ko tehniki podjetja opravijo meritev. Na ta način lahko tako podjetje kot kupec preverita, da pri merjenju dobave ni napak.
Po drugi strani pa so ocenjeni odčitki podani, ko stranke ni doma in zato tehniki ne morejo opraviti neposredne meritve. Posledično nadaljujejo z oceno odčitka in delajo s temi podatki v času, ki je pretekel do naslednje meritve.
Treba je opozoriti, da je način za oceno odčitka plina skozi porabo, ustvarjeno v prejšnjih obdobjih. Zato je bolje, da pri distributerju preverite datume, ko se odčitavanje opravi, in se prepričate, da ste v hiši, da ga lahko neposredno izmerijo.
Po drugi strani pa lahko odčitavanje porabe plina na spletu posredujete podjetju. Tako se izognete ocenjenim odčitkom in natančneje zabeležite zalogo. Ta jasnost je za kupca zelo pomembna, saj je v primeru puščanja ali neupoštevanja porabe plina na računu mogoče plačati več denarja, kot ustreza.
Če želite meritev izvesti na spletu, lahko to storite prek področja za stranke podjetja. Spodaj boste našli povezavo za neposreden vstop na to platformo:Dostop do območja za stranke
Ne pozabite, da je treba to branje opraviti vsaka dva meseca. Za odčitavanje števca pa morate narediti jasno fotografijo, na kateri je razvidna serijska številka opreme in označena vrednost.
Za prijavo težav uporabite telefon
Občani bi morali ob prijavi okvar vedeti, za kaj je odgovoren distributer plina in za kaj tržnik. V tem smislu, Madrid plinsko omrežje Kot distributer je odgovoren za vzdrževanje dobrega stanja plinovodnih omrežij in zagotavljanje oskrbe vsem svojim odjemalcem.
Treba je opozoriti, da ima to podjetje stike predvsem s tržnikom, ki prodaja plin maloprodajnim uporabnikom. Lahko pa pokličejo tudi državljani telefon Madrid plinsko omrežje in poročajo o vsaki napaki, ki jo opazijo v oskrbovalnih omrežjih.
Pomembno je, da so vsi uporabniki seznanjeni s prijavo kakršne koli nepravilnosti, ki jih zaznajo v sistemu, saj je plin zelo nestabilno in nevarno fosilno gorivo, ki lahko vpliva na počutje občanov.
Podobno, če je vaša storitev prekinjena brez očitnega razloga, se obrnite na distributerja.
V tem smislu je telefonska številka službe za pomoč strankam, ki vam je na voljo, naslednja:
- Kontakt: Plinski nujni primeri
- Telefon: 900 601 010
Vendar pa je treba spomniti, da Madrid plinsko omrežje Odgovoren je le za okvare v prometnem omrežju. Če torej pride do okvare pri posamezni namestitvi vašega doma, je za to odgovoren lastnik nepremičnine.
Posvetujte se s cenami periodičnih pregledov
Cena, ki ste jo določili Madrid plinsko omrežje za obvezni redni pregled je 43,57 € plus DDV. Vendar se ta zaračunavanje obračuna samodejno in se odraža na računu za plin, izdan po pregledu.
Ta dajatev lahko znatno poveča stroške računa za plin. Vendar se moramo zavedati, da je ta redni pregled obvezen, pomaga tudi pri zagotavljanju celovitosti servisnih omrežij in zmanjšuje tveganje puščanja ali eksplozij.
Prav tako se ti pregledi izvajajo vsakih 5 let in so zato redki strošek. Ta postopek koristi stranki in zagotavlja varnost državljanov pred distribucijo nevarnega fosilnega goriva.
V tem smislu je pregled sestavljen iz preverjanja vseh vidnih delov inštalacijskih viaduktov. Prav tako preverjajo tudi števce, naprave, ki delujejo na plin, njihove priključke in prezračevanje. Zato ta postopek traja približno 20 minut in za stranke ne predstavlja večje nevšečnosti.
Vendar pa navedeni pregled zahteva prisotnost lastnika stanovanja in zato Madrid plinsko omrežje izda obvestilo lastnikom s pismom, e-pošto ali sporočilom, v katerem sporoči datum pregleda. Na ta način podjetje omogoča uporabniku, da vnaprej organizira svoj dnevni red in zagotovi prisotnost na dan transakcije.
Poleg tega lahko naročnik spremeni datum, ki ga predlaga podjetje, če ima drugo obveznost. Če želite spremeniti ta datum, lahko pokličete telefonsko številko službe za stranke ali to storite iz »Območja za stranke«.
Kako načrtovati inšpekcijski pregled?
Če želite načrtovati obvezen redni pregled in ga opraviti na primeren datum za vas, lahko pokličete na telefonsko številko Madrileña Red de Gas. Ko ste povezani z operaterjem, morate pritisniti številko 2 in sistem vas bo usmeril v meni z .
Tam boste lahko slišali, kateri termini so na voljo in izbrali tistega, ki vam najbolj ustreza za dokončanje postopka. Po drugi strani pa lahko za termin inšpekcijskega pregleda zahtevate tudi iz "Območja za stranke".
Možni rezultati pregleda
V času pregleda so tehniki oz Madridsko energetsko omrežje Lahko sporočajo tri možne rezultate upravljanja. Nato bomo videli, kakšni so lahko ti rezultati in dejanja, ki jih je treba izvesti v vsakem primeru:
- Ugoden pregled: Pomeni, da vsi priključki delujejo brezhibno, zato vam tehnik izda potrdilo o pregledu.
- Neugoden pregled: V tem primeru pomeni, da je tehnik odkril nevarne napake na plinskih priključkih in vam bo zato izdal dokument, ki odpravlja nepravilnosti. Če so zelo resni, se storitev ustavi, dokler se težava ne reši.
- Odsotnost lastnika: Podjetje nadaljuje z dodelitvijo drugega termina za izvedbo pregleda kraja ob drugem času.
Kakšna je razlika med periodičnim pregledom in pregledom?
Med obveznim pregledom in revizijo kotla lahko pride do zmede. Zato je priročno pojasniti, da sta ta dva postopka različna.
Najprej obvezni pregled opravi distributer plina, da preveri plinske viadukte in se zgodi enkrat na 5 let. Po drugi strani pa revizijo kotla izvaja tržnik, s katerim je storitev sklenjena, ali neodvisna podjetja, ki so namenjena zagotavljanju te storitve.
Povedano drugače, pregled kotla je odgovornost naročnika in zato je on tisti, ki mora to nalogo zahtevati in plačati. Vendar je priporočljivo opraviti revizije le na 1 ali 2 leti, tako da to za uporabnika ni pogost strošek.
Zahtevajte oskrbo s plinom z Madrileña Red de Gas
Preden to storite, morate to preveriti Madrid plinsko omrežje je distributer, ki je zadolžen za dobavo plina v vaši regiji prebivališča. V tem primeru lahko zahtevo vložite z obrazcem za registracijo na spletni strani podjetja.
Preko naslednje povezave lahko neposredno dostopate do obrazca: Zahtevajte dobavo.
Po pridobitvi plinske storitve morate na svojem prvem računu plačati pristojbino za registracijo in priključek za priključitev na madridsko omrežje.
Po drugi strani pa, če ste že stranka tega podjetja in želite kupiti drugo oskrbo s plinom, lahko postopek izvedete neposredno v spletnem območju za stranke. Vnesti morate navidezno platformo in pritisniti možnost, ki pravi .
Zahtevajte kodo CUPS pri Madrileña Red de Gas
Vaša koda CUPS je na vseh računih za komunalne storitve, ki jih izda plinsko podjetje. Če pa računov nimate pri roki, se lahko obrnete na Madrid plinsko omrežje in osebje podjetja vam bo dalo zahtevane podatke.
Poleg tega lahko, če imate dostop do distributerjeve virtualne pisarne "Območje za stranke", preverite tudi svojo kodo CUPS. Nahaja se v zgornjem desnem kotu platforme in se lahko začne kot ES0234 ali ES0236.
Vendar pa morate za prejemanje kode CUPS imeti stalno prebivališče v regiji, kjer deluje distributer Madrid plinsko omrežje in med drugim navedite svoje ime, priimke, telefon, osebno izkaznico.
Katere postopke narediti v virtualni pisarni?
Do sedaj smo govorili o nekaterih stvareh, ki jih lahko počnete v virtualna pisarna de Madrid plinsko omrežje. Vendar pa bomo v tem razdelku videli organiziran seznam s postopki, ki so na voljo v območju strank tega distributerja:
- Pošljite in si oglejte zgodovino odčitkov števcev.
- Preverite in spremenite datum rednega pregleda.
- Zahtevajte novo registracijo dobave.
- Upoštevajte porabo nastalega plina.
- Vložite zahtevek pri podjetju.
- Preverite čakajoče sestanke in zahtevajte termin.
Ne odidite, ne da bi si prej ogledali sorodne članke:
Območje za stranke Lucera v Španiji: nadzorujte svojo porabo
Tarife za zemeljski plin Lucera v Španiji
Svetlobna krogla v Španiji: Zelena energija 100 % sončna svetloba