Podjetje elektroenergetike ima vsem svojim uporabnikom na voljo vrsto telefonskih številk. Telefon za pomoč strankam Endesa za katero nudijo brezplačno storitev, da lahko izvajajo potrebno upravljanje, bomo v tej objavi vedeli vse, kar je potrebno.
Kakšna je telefonska številka Endesine službe za stranke?
Skupina Endesa, ki je zadolžena za trženje električne energije in zemeljskega plina prek prostega ali reguliranega trga, z namenom distribucije svojih storitev, ima tržnike, ki so; Endesa Energía (prosti trg) in Endesa Energía XXI (regulirani trg).
Endesa Energía XXI je opredeljena kot regulirani tržnik, ki vsem svojim odjemalcem zagotavlja regulirane cene za storitve električne energije, cene so prostovoljne za tiste, ki so mali porabniki (PVPC), uporabnikom pa ponuja tudi tarifo za plin , Last Resort Fee.
Brezplačne telefonske številke Endesa Energia XXI 2021
Postopki Kontakt
- Služba za stranke 800 760 909
- Družabni bon 800 760 333
Uporabniki, ki morajo zaprositi za socialno obveznico pri Endesi, se morajo obrniti na regulativnega tržnika svoje skupine in tako dostaviti dokumente, ki jih ta zahteva, da odobri to finančno pomoč, ki je namenjena ljudem, ki ne morejo nositi stroškov svojega računa.
Pomembno je upoštevati, da ima Endesa vsem svojim odjemalcem na voljo linijo 800, ki je popolnoma brezplačna, prek katere lahko upravljajo vse svoje pogodbe o elektriki oziroma zemeljskem plinu.
Endesine brezplačne telefonske številke za sklepanje pogodb
Vsi tisti, ki bodo želeli storitev električne energije ali zemeljskega plina skleniti s podjetjem Endesa, bodo to lahko storili brez obiska katere od poslovalnic podjetja, za to pa lahko uporabijo nekaj brezplačnih telefonov, ki jih so na voljo vsem in to so:
Stik s kanalom
- Zaposlovanje (prosti trg) 91 198 06 07
- Zaposlovanje (urejen trg) 800 760 333
Telefonska številka brezplačne vzdrževalne službe Endesa
Treba je opozoriti, da Endesa svojim odjemalcem ne ponuja le storitev električne energije ali zemeljskega plina, temveč zagotavlja tudi cene vzdrževanja OKLuz in OKGas, sklenitev tovrstne storitve je lahko neobvezna in je na voljo vsem uporabnikom, ki živijo v podjetju.
Tisti ljudje, ki želijo skleniti pogodbe za tovrstno storitev, lahko to storijo tako, da se preprosto obrnejo na podjetje brezplačno in na ta način bodo lahko pridobili pomoč podjetja in sklenili ustrezno pogodbo in te številke so:
Kontakt za vzdrževanje Endesa
Upravljanje kanalov
- Servis OKLight in OKGas Endesa 902 858 685
- E-poštni naslov za pomoč strankam atencionalcliente@endesaonline.com
Endesa e-pošta in spletni stik
Tisti ljudje, ki so stranke podjetja in želijo vzpostaviti stik z njim prek spleta, lahko to storijo prek različnih brezplačnih platform in kjer koli že so, ne da bi jim bilo treba iti v pisarno, klicati ali imeti trenutek, upam, da je to potrebno samo za imajo dostop do mobilne naprave, so te platforme naslednje:
Kontaktni kanal
- Pošljite e-pošto na Endesa atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook @endesaclientes
- Twitter @EndesaClients
Stranke, ki to potrebujejo, imajo tudi možnost, da vzpostavijo stik s podjetjem prek My Endesa znotraj odjemalskega območja podjetja, kjer bodo lahko sklenile pogodbo o elektriki ali zemeljskem plinu glede na to, kaj je potrebno za izpolnitev zahtevane potrebe. .
Brezplačna številka Endesa Distribución
Endesa podjetje, ki je odgovorno za oskrbo z električno energijo skupaj 21 milijonov prebivalcev, ki so razporejeni v skupno 10 avtonomnih skupnostih, kot so; Andaluzija, Valencijska skupnost, Castilla y León, Galicija, Extremadura, Aragón, Katalonija, Navarra, Kanarski otoki in Balearski otoki.
Kdor želi, se obrne na servis služba za stranke podjetja Endesa Zaradi distribucije zaradi okvare, povišanja cen storitev, odčitkov števcev, primerov goljufije ali še česa drugega, lahko to storijo brezplačno na naslednjih številkah:
Brezplačne telefonske številke Endesa Distribution
Postopki Kontakt
- Služba za stranke 902 509 600
- Nove zaloge 902 534 100
- Goljufija 800 760 220
- Endesa Distribution Andalusia, Extremadura, Murcia in Castilla La Mancha 900 850 840
- Endesa Distribution Catalonia 800 760 706
- Endesa Distribution Kanarski otoki 900 855 885
- Endesa Distribution Balearski otoki 900 849 900
- Endesa Distribución Valencian Community, Aragón, Castilla y León, Navarra in La Rioja 900 848 900
Delovni čas službe za stranke za oddajo zahtevka glede nove dobave je od ponedeljka do petka od 8 do 00.
Sevillanski električni telefon
Seviljska elektroenergetska družba je tudi del skupine Endesa od leta 2002, ko jo je ta skupina prevzela, potem ko je Sevillana de Electricidad prešla v roke skupine Endesa, je postala ena najbolj prepoznavnih hčerinskih družb za električno energijo v mestu.
Normalno je, da ljudje še vedno kličejo podjetje s prejšnjim imenom, ki je bilo glavni distributer električne energije v Andaluziji. Tisti, ki morajo danes najeti njegove storitve, lahko to storijo brezplačno na naslednje številke:
Telefoni Sevillana de Electricidad
Postopki Kontakt
- Služba za stranke Sevillana Electricity 902 509 600
Telefon Fecsa Endesa
Marsikdo pozna podjetje Endesa pod imenom FECSA, ki je bilo ustanovljeno leta 1951, vendar je od takrat doživljalo različne združitve, ki so popolnoma izboljšale storitve, ki jih ponuja.To hčerinsko družbo je leta 1999 v celoti prevzela Endesa in je bila sprva znan kot Fecsa-Enher in kasneje kot Fecsa-Endesa.
Fecsa Endesa je ime, po katerem je ta trgovec z električno energijo, ki deluje v katalonski regiji, znan, to ime je zgodovinsko ime podjetja, ki izhaja iz električnih sil Katalonije. Trenutno vse stranke tako Fecsa kot tudi Fecsa Endesa distribuira Endesa kot take. Vse informacije, ki jih potrebujete od tega hčerinskega podjetja, lahko dobite na spodnjih številkah:
Telefoni Fecsa Endesa 2021
Postopki Kontakt
- Služba za stranke Fecsa Endesa 902 509 600
- Razčlenitev Fecsa Endesa 800 760 706
Tisti ljudje, ki živijo v Kataloniji in želijo stopiti v stik s podjetjem, lahko to storijo preko zgoraj navedenih številk in na ta način lahko predstavijo primer okvare ali ki morajo posredovati odčitek števca.
Telefon Unelco Endesa
Danes je Unión Eléctrica de Canarias, SAU del skupine Endesa, zato lahko vse Unelcove kanarske stranke, ki jo potrebujejo, pokličejo na Endeso, da se lahko rešijo vse njihove težave v zvezi z dobavo, ki jo zagotavlja. podružnica, lahko to storijo brezplačno na naslednje številke:
Telefoni Unelco Endesa
Postopki Kontakt
- Služba za stranke Unelco Endesa 902 509 600
- Okvare Unelco Endesa 900 855 885
Telefon Gesa
Endesa prevzame tudi hčerinsko podjetje GESA, to električno podjetje skupaj živi na Balearskih otokih, združuje se tudi z drugimi podjetji, kot sta Companyia Mallorquina d'Electricitat in Societat d'Enllumenant per Gas Societat Anònima. Tako kot v primeru FECSA lahko uporabniki, ki imajo pogodbe z GESA, pokličejo neposredno Endeso.
Tisti, ki morajo vzpostaviti stik z GESA, morajo upoštevati, da morajo za Balearsko otočje uporabiti neposredno in specifično številko storitve za stranke in te številke so naslednje:
Telefoni Gesa Endesa
Postopki Kontakt
- Služba za stranke Gesa 902 509 600
- Razčlenitve Gesa 900 849 900
Kako stopiti v stik z Endeso iz tujine?
Tisti ljudje, ki so stranke Endesa in ki trenutno živijo zunaj Španije in morajo imeti nekaj stika s podjetjem, morajo upoštevati, da ima to vrsto kontaktnih številk na voljo vsem, tako za tiste, ki so del prostega trga kot organiziranega trga in te kontaktne številke so naslednje:
Endesa telefoni iz tujine
Kontakt s tržnikom
- Endesa Energy 0034-937 061 510
- Endesa Energy XXI 0034-937 061 509
Svetovalci, ki jih ima podjetje na voljo vsem svojim strankam, se lahko po potrebi posvetijo njihovim zahtevam v angleščini ali katalonščini.
Kako zahtevati termin pri Endesi?
Vsak od odjemalcev, ki imajo koristi od storitev Endesa, bodisi elektrike ali zemeljskega plina, se lahko odpravi na kakršen koli postopek v poslovne pisarne podjetja. Za to se mora zaprositi za predhodni sestanek pri podjetju, vendar mora biti upoštevajte Upoštevajte, da je treba ta predhodni termin zahtevati le na spletu in za to je potrebno v celoti izpolniti obrazec, kjer mora uporabnik izpolniti vse zahtevane podatke.
Da bi vedeli, katera je komercialna pisarna podjetja, ki je najbližja kraju, kjer živite in na ta način lahko zahtevali termin, morate v obrazcu izpolniti podatke, ki bodo navedeni spodaj, vendar morate vnesti tudi naslednje povezava:
izbrana pisarna
- Vrsta storitve, ki jo želite opraviti
- Datum in ura termina
- Osebne informacije.
Pisarne Endesa
Tiste stranke, ki svoje postopke raje izvajajo na tradicionalen način, torej osebno, lahko to storijo tako, da obiščejo eno od poslovalnic Endesa, ki se nahajajo po celotnem državnem ozemlju, preprosto z vstopom v spletno stran podjetja in Uporabite svoje uporabniško ime in geslo, ki bi morala biti predhodno ustvarjena, boste lahko poiskali pisarno, ki je najbližje kraju, kjer živite, in upoštevali vse zahtevane podatke, kot je odpiralni čas.
Endesa vsem svojim strankam ponuja brezplačno storitev, da lahko zahtevajo predhodni termin, kjer imajo možnost izbrati dan in uro, ki jih potrebujejo, in to je mogoče storiti glede na razpoložljivost. ima vsaka od pisarn .
Drugi spletni kanali za pomoč strankam Endesa
Endesa ima različne storitvene kanale za vse svoje stranke na spletu, tako da lahko stopijo v stik s podjetjem in sklenejo ustrezne dogovore, te možnosti so tiste, ki jih bomo spoznali spodaj:
- Personaliziran klepet v predelu za stranke Endesa
- E-pošta za pomoč strankam
- Spletni kontaktni obrazec.
Spletni klepet Endesa
Na spletnem portalu Endesa, znotraj področja za stranke, je prilagojen klepet podjetja, ki se nahaja v spodnjem desnem kotu strani, kjer ga lahko ločimo po imenu »Mi vam služimo«.
Upoštevati je treba, da je osebni klepet podjetja na voljo od ponedeljka do petka od 09 do 00 in tudi ob sobotah od 21 do 00, pri čemer je pomembno upoštevati, da pred začetkom S klepetom za posvetovanje morate izbrati temo, za katero zahtevate pomoč.
Ali se lahko obrnem na Endeso po e-pošti?
Vsakdo, ki ga potrebuje, lahko opravi kakršno koli poizvedbo ali izvede kakršno koli upravljanje s pomočjo elektronske pošte Endesa prek naslova; customerservice@endesaonline.com. V približno 24 urah bomo prejeli odgovor, dokler so delovni dnevi, saj je ob vikendih ali praznikih čas čakanja na kakršen koli odgovor podjetja veliko daljši.
Kako dostopati do Endesinega spletnega obrazca za pomoč strankam?
Skozi a spletni kontaktni obrazec Poizvedbo lahko naredite pri Endesi prek njenega spletnega portala, za izvedbo omenjene poizvedbe je bistveno, da lahko vnesete vse podatke, ki jih bo sistem zahteval, in so:
- Osebni podatki (ime, priimek, državljanstvo, DNI)
- Kontaktni podatki (e-pošta, telefon)
- Kategorija poizvedbe (nasvet, status prijave, pogodba, račun)
- Zadeva in komentar.
Ko je zahteva že poslana prek obrazca za poizvedbo, ji je treba slediti na spletu in to je mogoče doseči s kodo poizvedbe, ki jo ustvari sistem, ko je postopek končan.
Ali lahko vložim zahtevek pri Endesi po telefonu?
Odgovor je pritrdilen, reklamacijo lahko vložite prek področja za pomoč strankam Endesa. Za to morate dostopati le do "MI Endesa", nato pa morate dostopati do "zahtevkov in poizvedb", na ta način boste lahko videli vse možnosti za izvedbo postopkov ali zahtevkov, ki se lahko izvajajo v Endesi, ta postopek ni mogoče izvesti samo s to alternativo, temveč tudi s telefonskim klicem.
Stranka, ki želi uveljavljati reklamacijo s telefonskim klicem na številko službe za stranke 800 760 909 (prosti trg) ali 800 760 333 (organizirani trg), se nam bo pri klicu udeležil energetski svetovalec, ki je zadolžen za power management vse, kar je povezano s postopkom reklamacije, lahko prek te iste telefonske številke pridobite kakršne koli informacije, ki so potrebne za nadaljnje ukrepanje po zahtevi ali pritožbi.
Ali lahko prijavim manipulacijo ali goljufijo podjetju Endesa po telefonu?
Če je znano za kakršno koli nepravilno manipulacijo ali kakršno koli goljufijo v elektroinštalaciji podjetja ali v katerem od njegovih števcev, je nujno, da to situacijo prijavite, za to je na voljo številka za brezplačno obravnavo reklamacije in hitro so te številke:
Telefonska številka Endesa za prijavo goljufije ali manipulacije
Kontaktni telefon
- Pritožbe zaradi goljufij na Endesa 800 760 220
Če ta članek vsebuje informacije o storitvah za stranke v podjetju Endesa. Če se vam je zdelo zanimivo, si obvezno preberite naslednje, kar vam bo morda prav tako všeč:
- Tukaj preverite vse o AT&T internet v Mehiki
- preverite, kako odklenite storitev AT&T
- Oglejte si vse o at&t poštni predal v Mehiki
- Oglejte si naprave z načrtom AT&T v Mehiki