Sky Mexico je podjetje, ki se skozi leta nenehno razvija, njegovo zanimanje pa je usmerjeno v zadovoljstvo svojih uporabnikov. Omenjena organizacija temelji na komercializaciji storitev satelitske naročnine v Mehiki, Srednji Ameriki, Dominikanski republiki in Panami. Ta članek se bo osredotočil na naloge de Nebo, če želite izvedeti vse o tem, nadaljujte z branjem.
nebesne naloge
Preden se o čemerkoli pogovarjamo, je treba razložiti, za kaj so Sky naloge. Bistvo zadeve je, da gre za sistem, ki tehnikom in distributerjem pomaga pri pravilnem izrabi svojega časa na realni osnovi, pa tudi pri preverjanju naročil, tehničnih obiskih, med drugim. Zato ta storitev ni neposredno za stranke, ampak za zaposlene v organizaciji.
To deluje, ko stranka zahteva storitev, kot je; namestitev, tehnična podpora, potreba po tehničnem obisku. Slednje so v podjetju tako imenovani "nebeski dodatki". Kot dodatne informacije pa ta sistem nadzora obiska uporabljajo pooblaščeni distributerji, da lahko upravljajo neskončne spremembe ali storitve, ki jih je treba izvesti.
Procesi se izvajajo z nalogami SKY
Da bi to bolje razumeli, je treba pojasniti, katere vrste procesov se izvajajo z omenjenim sistemom, med katerimi izstopajo naslednji:
- Vrsta in vrstni red se spremenita v zvezi z namestitvijo.
- Preklic ali preklice se nanašajo na vrstni red namestitve Sky.
- Zapiranje naročila ali naročil, ko je omenjeno upravljanje izvedeno.
- Ko stranke ni doma, da se naroči prerazpored naročila storitve.
- Uporaba materialov za spremembe pri namestitvi storitve.
Po drugi strani pa vsa naročila, ki so vodena preko SKY nalog, upravlja sistem, imenovan "Sky heat". Slednji je oddelek, ki je jasno povezan s področjem sky storitev za stranke.
Kako se izvajajo procesi SKY Assignments?
Da bi malo bolje razumeli postopek, je dobro povedati, da vse to poteka po podrobnem in dobro osredotočenem postopku, tako da so vse zahteve strank pravilno in ustrezno obravnavane. Posebni koraki, ki se uporabljajo za izvedbo tega postopka, so:
- Prijavite se na spletno mesto "Sky Maps".
- To bo prikazalo seznam.
- Ta seznam se prikaže in lahko si ogledate vsa naročila, ki so jih opravili kupci in podjetje samo.
- S klikom na gumb »Dodeli« boste videli celoten seznam tistih, ki se imenujejo »Dodeljeni«.
- Od takrat naprej se bo status posla spreminjal v realnem času.
Pomembna opomba: v nekaterih primerih je možno spremeniti naročila Sky. Za to je potrebno klikniti številko aplikacije, ki odpre orodno vrstico za spreminjanje in preklic nalog.
SKY Heat System Kaj je to?
Kot že omenjeno, nebesne naloge se obdelujejo na internetu prek sistema, imenovanega Heat Ekstranet. To orodje pomaga na računalniško podprt način zadovoljevati zahteve strank podjetja. Prav tako je preko njega mogoče videti status storitve. Za slednje je treba upoštevati naslednja navodila:
- Prvi korak je obisk spletne strani Heat SKY (povezava).
- Ko ste na strani, morate vnesti uporabniški ID in geslo, ki ju je dodelil SKY.
- Zdaj boste videli podatke, prikazane na domači strani.
- Končno bo mogoče videti dodelitev drugih podatkov Sky, kot so posadke, poveljnik, kilometrina itd.
Za boljše razumevanje delovanja sistema Heat Extranet. Naslednji video to razlaga na grafični, odločen in poenostavljen način. Za tisto, kar je priporočljivo, da je mogoče jasno razumeti, zakaj podjetje Sky uporablja to storitev, tako kot številna druga zelo priznana podjetja.
Procesi, ki jih je mogoče izvesti s sistemom Heat SKY
S tem sistemom je omogočen dostop tako do informacij in procesov strank kot do lastnih Sky. Takšni kot so:
- Distributerji in vsi splošni in kontaktni podatki.
- Dodelitev: To je servisni nalog, ki je dodeljen tako imenovanemu posadki (delavcem).
- Ekipe: za uporabo s strani distributerjev.
- Kilometraža: Ko zahteva presega obseg storitev, ki jih ponuja tako podjetje kot delavec.
- Grafika: omogoča razlikovanje statusa naročila po barvi.
- Predračun: to je tisto, kar določa prejšnje finančne informacije vsake storitve.
Opomba: Vsak pooblaščeni prodajalec ima svoje zaposlene ali usposobljene tehnike, odvisno od zahtevanega dela. Zato je verjetno, da v različnih procesih in primerih niso takoj na voljo ali pa se zadeve preprosto ne morejo udeležiti zaradi pomanjkanja usposobljenega osebja za pravilno izvedbo dela.
Imate vprašanja v zvezi Frecuentes
Kot v mnogih primerih je tudi več ljudi, ki imajo skupne dvome glede tovrstne storitve. Z namenom, da ne ostane nobenih vprašanj v zvezi s temo, boste spodaj našli odgovore na najpogostejša vprašanja tako tehnikov kot uporabnikov:
Ali se vsa naročila SKY Assignments obravnavajo s funkcijo Heat?
Vsekakor so vsa naročila in morajo biti predhodno dodeljena in pregledana prek Sky's Heat. Vse to z namenom, da se vodi evidenca in da se situacije pravočasno nadzorujejo.
Kako mi dodelim ID in geslo za dostop do sistema?
Edini način za dostop do teh poverilnic je, da jih dodeli podjetje Sky. No, posebej je ugotovljeno, da je organizacija tista, ki vsakemu zaposlenemu dodeli tako ID kot geslo. Prav tako se to umakne, ko zaposleni preneha delati v podjetju.
Ali lahko uporabniki dostopajo do nalog SKY?
Uporabniki bodo verjetno lahko našli stran z nalogami Sky, vendar je dostop malo verjeten, razen če imajo ID in geslo. No, samo pooblaščeni agenti lahko dostopajo do omenjene platforme.
Na koncu bralca vabimo, da obišče naslednje povezave, te bodo zagotovo zanimive:
informacije o Služba za stranke pri SKY Mexico
Postavite svojo poizvedbo Izpisek računa SKY
glej vse o Sky internet v Mehiki
Koraki za konfiguracijo a SKY Control