Estanell Energy, Është një kompani e energjisë elektrike që ofron tarifa 100% origjinale dhe të rinovueshme të energjisë elektrike dhe bën studime për kostot, si dhe tregon mënyrat e kontraktimit të shërbimit. Me anë të numrave të telefonit mund të përgjigjeni për çdo shqetësim dhe të menaxhoni lloje të tjera kërkesash, për më shumë informacion rekomandohet të vazhdoni të lexoni këtë artikull.
Çfarë është Estanell Energy?
Ekziston një kompani e quajtur Estabannell y Pahisa Mercator SA, e cila për të gjitha qëllimet njihet me emrin tregtar Estabannell Energía, është një tregtar i pavarur i tregut të lirë në Spanjë dhe ofron shërbime të energjisë elektrike me origjinë 100% të rinovueshme, vendndodhjen e saj fizike. është në Granollers, Barcelona.
Kjo kompani, Estánell Energía, filloi aktivitetin e saj në Spanjë në vitin 1910, kur në atë kohë u krijuan objektet hidroelektrike, me synimin për të furnizuar përdoruesit me energji elektrike.
Për këto momente, Estanell Energy ka kapacitetin e më shumë se 56.000 pikave për furnizim me energji elektrike duke mbuluar një zonë territoriale prej 27 komunash në Osona, Ripolles dhe Vallés Oriental.
Një nga karakteristikat kryesore gjatë zhvillimit të shërbimeve të saj është synimi për të reduktuar ndikimin mjedisor të prodhimit të saj të energjisë, e gjitha me konceptin e përfitimit të asaj energjie elektrike bazuar në programe të shumta të analizuara dhe të hulumtuara, si dhe me veçantinë e krijimit të një burimi tjetër të rinovueshëm. kompani energjetike në Kili.
Të dhënat e kompanisë Estanell dhe Pahisa Energía, SAU
Emri i kompanisë është Estabannell y Pahisa Energía, SAU dhe emri i saj tregtar është Estabannell Energía. Kodi i saj i Informacionit Tatimor (CIF) është A-61121752, gjithashtu kontakti telefonik mund të arrihet përmes numrit 938609100 dhe në fund selia e kompanisë është c/Rec28-08401 Granollers.
Kontakt telefonik dhe online i Estanell Energy
Çdo person apo klient që është i interesuar të lokalizojë kompaninë Estanell Energy, ka në dispozicion numrat e telefonit falas, të shpërndarë për shërbimin e tij në përgjigje të karakteristikave të përdorimit apo nevojave të interesit të tij, pra arsyen kryesore të kontaktit, që kjo është arsyeja pse detajet përkatëse të asaj që është treguar tregohen më poshtë:
Menaxhimi i telefonit
Shërbimi ndaj klientit 900250260
Shërbimi i avarive 900154444
Leximet e konsumit 900101050
Ekziston edhe një numër tjetër Telefon Estanell Energy , shumë i dobishëm për lloje të tjera procedurash dhe pyetjesh, që është 902472247.
Një mjet shtesë komunikimi është shërbimi online i ofruar nga kompania dhe detajet përkatëse si dhe njerëzit mund t'i lëshojnë ato opinionet e Estanell Energy:
Kanali i klientit: Estanell.cat
Email: atc@estabanell.cat
Facebook: Estanell Energy
Twitter: @estabanell
zyrat
Natyrisht, ka edhe kontakt personalisht me kompaninë, duke shkuar në ndonjë nga tre zyrat e disponueshme të vendosura në provincën e Barcelonës dhe që janë si më poshtë:
Zyra e Estanell Energy në Granollers
Adresa e sakte eshte C/Rec 2808401 Granollers, gjithashtu kontakti me telefon behet ne numrin 900250260, pervec kesaj ditet dhe orët e vëmendjes janë nga e hëna në të enjte nga ora 8:30 deri në 13:30 nga ora 15:00 17. Nga ora 00:8 deri në orën 30:13 dhe të Premteve nga ora 30:XNUMX deri në XNUMX:XNUMX, përmes emailit atc@estabanell.cat.
Zyra e Estanell Energy në Tona
Ndodhet në C/Barcelona, 2208551 Tona, mund të arrihet duke telefonuar 900250260, ka orë pune nga e hëna në të enjte në intervalet e mëposhtme nga ora 8:30 deri në 13:30 nga 17:00 deri në 8 :30 pasdite, mund të shkruani një mesazh në email: atc@estabanell.cat.
Zyra e Estanell Energy në La Garriga
Vendndodhja e saj është në C/Calábria, 15 Local 4 08530 la Garriga, e arritshme përmes kontaktit telefonik 900250260, me orë pune nga e hëna deri të enjten nga ora 8:30 deri në 13:30 dhe nga ora 15:17 deri në 8:30 nga e premtja. Nga ora 13:30 deri në XNUMX:XNUMX, adresa e emailit është atc@estabanell.cat.
Zona e klientit
Si shërbim i veçantë për klientët, kjo kompani i përfiton ata duke vendosur në rregull një zyrë virtuale të shërbimit të klientit, në të cilën ata mund të regjistrohen lehtësisht dhe ku ka vetëm një kërkesë të vetme dhe kryesore, që është ID e mbajtësit.
Me këtë burim është shumë e lehtë të kryhen procedurat e mëposhtme të shërbimit:
- Të dhënat personale dhe kanalet e kontaktit me klientët
- Konsultimi i të gjithë zhvillimit historik të faturimeve të mëparshme dhe aktuale.
- Menaxhimi dhe procedurat që lidhen me kontratën e klientit.
- Përpunimi i pagesave për shërbime të ndryshme.
Tarifat për familjet
Këto tarifa janë të përpunuara në mënyrë të tillë që të jenë në përputhje me kushtet e veçanta, për shembull llojet e përdorimit, kohëzgjatjen e shërbimit dhe aspekte të tjera për komoditetin e klientëve, duhet pasur parasysh se në këtë situatë nuk ka asnjë lloj të qëndrueshmërisë. dhe gjithashtu merret me energjinë e rinovueshme 100%.
Në çdo kohë, nëse keni ndërmend të kontraktoni një shërbim me këtë kompani, është e nevojshme të keni parasysh orët përkatëse të konsumit dhe gjithashtu të jeni të sigurt nëse shërbimi do të jetë me diskriminim kohor ose, në rast të dështimit, me një çmim fiks. .
Plani Premium
I ashtuquajturi Plani Premium është një shërbim i rëndësishëm i energjisë elektrike për klientët 24 orë në ditë, në mënyrë të tillë që nëpërmjet këtij kriteri të jetë i realizueshëm përdorimi i furnizimit me energji elektrike në kohën që kërkohet, me lehtësinë e shmangies së zhvendosjes së konsumi në orët me vlerë më të vogël dhe është i disponueshëm për ata klientë, ku trajtohet një fuqi e kontraktuar jo më shumë se 15 kW dhe në këtë kuptim ofrohen çmimet e mëposhtme:
Fuqia është më e vogël se 10 KW, termi i fuqisë së së cilës konsiderohet të jetë 0,121649 €/kW/ditë dhe termi përkatës i konsumit 0,139755 €/kWh.
Në rastin e mëposhtëm, konsiderohet një fuqi prej 10 kW deri në 15 kW, që i korrespondon një termi fuqie prej 0,124202 €/kW/ditë, për një konsum të treguar të energjisë prej 0,149430 €/kWh.
Shenim: Këto tarifa nuk përfshijnë taksat.
Kushtet e planit Premium
- Çmimi fiks i tarifës së energjisë elektrike mbahet sipas kohës përkatëse.
- Nuk ka qëndrueshmëri.
- Energjia e furnizuar është plotësisht e rinovueshme.
- Për lehtësinë e klientit, ekziston një faturë elektronike.
Plani i ditës dhe natës
Ky plan i quajtur Ditë dhe Natë lidhet me një tarifë që ka diskriminim për orë, në dy periudha përdorimi, pra Punta dhe Valle, dhe është shumë i dobishëm për klientët, ku konsumi më i madh i tyre është gjatë natës dhe gjithashtu në periudhën e orët e para të mëngjesit, përveç kësaj fuqia që konsiderohet për këto raste në asnjë moment nuk mund të jetë më e madhe se 15 KW, çmimet e këtij plani janë të detajuara më poshtë:
Në këtë rast, konsiderohet një fuqi më e vogël se 10 KW, termi i fuqisë së së cilës ka një kosto prej 0,121649 €/kW/ditë, termi i konsumit përfshin periudhat e pikut dhe luginës me çmime përkatëse prej 0,164646 €/kWh dhe 0,088110 €/kWh.
Së fundi, ai vendos një fuqi prej 10 KW deri në 15 KW, për një term fuqie që korrespondon me një kosto prej 0,124202 €/kW/ditë, gjithashtu mbulon një afat konsumi të njëjtë si në rastin e mëparshëm të periudhave të pikut dhe luginës me çmime. që korrespondon me: 0,177198 €/kWh dhe 0,099270 €/kWh.
Shenim: Ato nuk përfshijnë taksat.
Kushtet
Për këtë plan të ditës dhe të natës ekzistojnë kushtet e mëposhtme:
- 14 orë kursime janë të disponueshme midis natës dhe mesditës.
- Në asnjë rast nuk mbeti.
- Është një energji 100% e rinovueshme
- Në fund, fatura dixhitale ofrohet për lehtësinë e klientit.
Tarifat për kompanitë
Ky shërbim i ofruar nga Estanell Energy u drejtohet veçanërisht kompanive ku fuqia e kontraktuar është më e madhe se 10KW por nën 15KW.Në këto raste ekziston alternativa e tarifave fikse me diskriminim për orë dhe që janë gjithashtu 100% të rinovueshme dhe pa qëndrueshmëri.
Plani 24/12
Ky plan shërbimi ka karakteristikën se menaxhon një çmim të vetëm për konsumin e energjisë elektrike, shumë i dobishëm për bizneset 24 orë në ditë, në këtë mënyrë shuma që do të paguajë klienti mbetet fikse për çdo orë të ditës. është planifikuar veçanërisht për konsumatorët që mbajnë fuqi të kontraktuara deri në 15 KW dhe e gjithë kjo, në lidhje me çmimet e mëposhtme:
Me një fuqi të kontraktuar më pak se 10 KW, termi i fuqisë së të cilit ka një kosto prej 0,121649 €/kW/ditë, për afatin e konsumit tregohet kostoja prej 0,139755 €/kWh.
Për rastin tjetër me fuqi të kontraktuar, nga 10 KW deri në 15 KW, me kosto të afatit të fuqisë 0,124202€/kW/ditë, kostoja e afatit të konsumit i përgjigjet 0,149430€/kWh.
Shenim: Këto çmime nuk përfshijnë taksat.
Plani i ditës dhe natës së punës
Me sa duket, ekziston edhe plani Ditë dhe Natë, i destinuar për kompanitë, ku vendosen dy lloje të çmimeve të konsumit të energjisë elektrike: Koha jashtë pikut dhe Ora e pikut, në këtë mënyrë klienti mund të marrë kursime maksimale në faturimin tuaj. Gjithashtu, duhet të kihet parasysh se është i zbatueshëm për klientët, fuqia e kontraktuar e të cilëve është më e vogël se 15 KW dhe çmimet përkatëse do të tregohen më poshtë:
Me një fuqi të kontraktuar më pak se 10 KW, me një afat fuqie me një kosto prej 0,121649 €/kW/ditë, duke përfshirë periudhat e pikut dhe luginës me kosto të treguara: 0,164646 €/kWh dhe 0,088110 €/kWh.
Së fundi, aplikohet një fuqi e kontraktuar prej 10 kW dhe 15 kW, termi i fuqisë së së cilës me kosto 0,124202 €/kW/ditë, mbulon periudhat e Pikut dhe Luginës me kostot përkatëse: 0,124202 €/kW/ditë dhe 0,099270 €/kWh.
Shenim: Ato nuk përfshijnë taksat.
Plani i Kompanisë së Madhe
Ky plan i Kompanisë së Madhe, siç tregon edhe emri i tij, i dedikohet atyre sektorëve të biznesit me volum të lartë që kërkojnë gjithashtu një fuqi elektrike më të madhe se 15 KW për funksionimin e tyre dhe karakteristikat e ofruara në këtë alternativë janë shumë të kërkuara nga ky lloj klienti.
Kushtet
Klientët që zgjedhin këtë plan duhet të kenë parasysh disa kushte të nevojshme për kënaqësinë përkatëse, këto kushte tregohen më poshtë:
- Një shërbim ofrohet në tre kohë të ndryshme.
- Në asnjë rast nuk ka qëndrueshmëri.
- Është një energji 100% e qëndrueshme
- Siç tregohet, është një plan shumë i përshtatshëm për industri dhe kompani të mëdha.
- Në këtë rast, klienti gëzon shërbimin për t'u përdorur në kohë të ndryshme të ditës.
- Ekziston një monitorim i vazhdueshëm dhe gjithashtu fuqia do të optimizohet rregullisht.
- Organet përkatëse certifikojnë një shërbim në këto raste 100% të rinovueshme.
- Natyrisht, është paraqitur alternativa e një faturë të dixhitalizuar.
Tarifat për automjetet elektrike
Ekziston një plan i shkëlqyer për furnizimin me energji elektrike për banesat e ofruar nga Estanell Energy, me modalitetin me tre orare për të kursyer sa më shumë energjinë për makinat elektrike, në çdo rast kompania merr përgjegjësinë për instalimin e pikave të rimbushjes dhe këtë normë. Nuk ka asnjë lloj qëndrueshmërie dhe është një energji 100% e rinovueshme, ku konsiderohet një fuqi deri në 15 KW dhe e gjitha kjo me çmimet e mëposhtme:
Me një fuqi më të vogël se 10 KW, për një term fuqi prej 0,121649 €/kW/ditë, me një afat konsumi që përfshin periudhat e Punta, Llano, Valle, me kostot përkatëse prej: 0,157067 €/kWh, 0,091912 €/kWh, € 0,075394/kWh.
Së fundi, për këtë situatë me fuqi 10kW deri në 15KW, me terma fuqie 0,124202 €/kW/ditë, me kosto që korrespondojnë me periudhat e Punta, Llano, Valle prej 0,169623 €/kWh, 0,106842 €/kWh dhe 0,081104 €. /kWh.
Kushtet
- Klienti mund të gëzojë një shërbim në tre kohë të ndryshme.
- Shërbimi në asnjë moment nuk e konsideron qëndrueshmërinë.
- Burimi i energjisë së furnizuar është 100% i rinovueshëm.
- Ekziston një shërbim i faturës dixhitale shumë i përshtatshëm për klientët.
Tarifat e energjisë elektrike për vetë-konsum të paneleve diellore
Kompanitë dhe familjet nëpërmjet Estabannell Energía kanë në dispozicion një plan të vetëkonsumit të paneleve diellore, me kushtin që nëse klienti ka tashmë të instaluar panele fotovoltaike në pronën e tyre, kompania merr përsipër të rregullojë çmimet në periudha të ndryshme shërbimi, të gjitha plotësisht. lidhur me ciklet e konsumit të gjenerimit diellor me avantazhin se ky veprim gjeneron kursime shtesë.
Ky plan diellor mund të aplikohet për fuqitë e kontraktuara deri në 15 KW dhe çmimet përkatëse janë si më poshtë:
Me fuqinë e kontraktuar më pak se 10 KW, kostoja e afatit të fuqisë është 0,121649 €/kW/ditë, termi i konsumit përfshin periudhat e pikut, luginës dhe çmimit të tepërt me kosto përkatëse prej 0,156000 €/kWh, 0,077500 €/kWh, € 0,050000/kWh.
Në rastin e fuqisë së kontraktuar ndërmjet 10 KW dhe 15 KW, kostoja e afatit të energjisë është 0,124202 €/kW/ditë, me një term konsumi që i referohet periudhave të pikut dhe luginës, duke përfshirë çmimin e tepërt, përkatësisht, me kosto prej: € 0,174000/kWh, 0,089000 €/kWh dhe 0,050000 €/kWh.
Shenim: Nuk përfshihet taksa.
Për rastet e tepricave të energjisë raportohet një çmim në afatin e konsumit dhe ka të bëjë me një kompensim të këtyre tepricave të energjisë, në këtë mënyrë përdoruesit kanë mundësinë të shesin energjinë diellore, në mënyrë të menjëhershme të thjeshtë dhe falas për ta. Çmimi përkatës për këtë operacion llogaritet rreth 0,05 euro për kWh, por duhet pasur parasysh se vlera totale mujore për këtë koncept nuk mund të kalojë asnjëherë çmimin e energjisë së konsumuar.
Kushtet e planit diellor
- Çmimet ulen kur perëndon dielli, me avantazhin që konsumi i energjisë është 100% i gjelbër dhe i certifikuar.
- Përdorimi rutinë i shërbimeve mund të mbahet rregullisht.
- Perhershmeria nuk merret parasysh per keto raste.
- Gjithashtu ka komoditetin e marrjes së një faturë dixhitale.
Si të kuptoni faturimin e kompanisë?
Kompania merr përsipër t'i dërgojë çdo klienti faturën përkatëse online, me anë të emailit që është dhënë në kohën e duhur dhe të gjitha këto informacione në formatin PDF. Vizualizimi i kësaj faturë elektronike të Estanell Energy, ndodh përmes të ashtuquajturës Zonë e Konsumatorëve.
Natyrisht, të gjitha këto aspekte janë elemente bazë që klienti duhet t'i raportojë në kohën e duhur kur bëhet çdo lloj menaxhimi ose pyetje.
Në këtë faturë ka edhe një sërë të dhënash shumë të rëndësishme për klientin dhe të cilat janë këto:
Të dhënat e faturës
- Numri i identifikimit të faturës, siç dihet, ky numër gjenerohet në momentin e faturimit dhe është një element i rëndësishëm identifikimi.
- Gjithashtu tregohet totali në euro i shumës së faturimit, për shërbimin e ofruar.
- Tregohet një numër që përkon me kontratën e vendosur dhe që padyshim lidhet drejtpërdrejt me atë faturë, aspekt ky i domosdoshëm kur përpunohet çdo menaxhim me kompaninë.
- Të dhënat e Kodit të Veprimtarisë Ekonomike të Furnizimit (CNAE) janë një element thelbësor dhe i domosdoshëm vetëm për SME-të dhe kompanitë, pasi në rastin e shërbimit të brendshëm ky informacion nuk kërkohet.
- Fatura raporton gjithashtu një periudhë ose një gamë të negociatave të shërbimit.
Të dhënat e pronarit dhe furnizimit
Kompania kërkon të dhënat e personit që ka rënë dakord për kontratën e furnizimit, si dhe adresën e plotë të pronës ku ofrohet shërbimi.
Është gjithashtu e rëndësishme të jepni të dhënat e Kodit Universal të Pikës së Furnizimit (CUPS).
Të dhënat e kontratës
Për kontraktimin me shoqërinë Estanell Energy është i nevojshëm vendosja e të dhënave informative, të cilat kërkohen në marrëdhënien tregtare përkatëse, të cilat janë si më poshtë:
- Është e nevojshme të identifikohet plotësisht emri tregtar i produktit të shërbimit.
- Duhet të tregohet edhe tarifa përkatëse për aksesin në shërbim.
- Sigurisht që është e nevojshme të tregohet fuqia elektrike për t'u kontraktuar.
leximi i të dhënave
Në matësin e shërbimit elektrik raportohen një sërë informacionesh si: Leximi i shërbimit, datat përkatëse, si dhe lloji i pajisjes së përdorur, të gjitha të shoqëruara me numrin identifikues të matësit, si dhe llojin e pajisjes matëse.
Historia e faturimit në kilovat
Në procesin e ofrimit të shërbimit krijohen të dhënat përkatëse që përbëjnë të ashtuquajturin historik faturimi, ku fuqia e treguar shprehet në Kilovat dhe në çdo kohë përmbledhja do të shfaqet gjithmonë me datën, energjinë dhe çdo të dhënë tjetër të shërbimit. procesi, gjatë vitit të kaluar.
Adresa e Transportit
Është e nevojshme nga ana e klientit që të ekspozohen të dhënat përkatëse që mundësojnë identifikimin, ndër të tjera, adresën e transportit, marrësin e faturës, të pasqyrohet aty dhe që në disa mundësi të mos përkojnë plotësisht me pikën e furnizimin e ofrimit të shërbimit, si dhe emrin e mbajtësit që tregohet në të dhënat e kontratës.
Fature Elektrike
Konstatohet se në këtë faturë figurojnë disa të dhëna teknike shumë të rëndësishme, si: afati i fuqisë sipas kontratës, si dhe afati i energjisë që lidhet me konsumin gjatë periudhës së caktuar të kohës së faturimit, në atë faturë. ato gjithashtu do të raportohen Aspekte të tjera të rëndësishme të treguara:
Termi i fuqisë: Për ta bërë këtë, thjesht shumëzoni fuqinë e kontraktuar me ditët aktuale të faturimit, si dhe me çmimin për njësi të fuqisë në KW.
Termi i fuqisë: Në këtë rast, konsumi i regjistruar i energjisë duhet të shumëzohet gjatë periudhës përkatëse me çmimin e përditësuar të kWh.
Taksa e energjisë elektrike: Agjencia Tatimore vendos një taksë të rregulluar, e cila llogaritet duke aplikuar një përqindje prej 4,864% në shumën e shumës si të termave të fuqisë ashtu edhe të energjisë dhe kjo vlerë duhet të shumëzohet me një shumë fikse dhe konstante prej 1.
Marrja me qira e pajisjeve matëse: Konstatohet se përdoruesi mund të zotërojë matësin, por në rastin e pajisjeve të marra me qira, ekziston detyrimi për të paguar çmimin e përcaktuar nga distributori.
Baza tatimore: Ky term përfaqësohet nga shuma totale e të gjitha koncepteve të faturimit.
Norma e TVSH-së: Në këtë rast, padyshim duhet të zbatohet përqindja aktuale e TVSH-së, në momentin e faturimit.
Shuma totale euro: Natyrisht, kjo përfaqëson shumën totale ose shumën e faturës që trajtohet.
Shuma e tarifës së aksesit
Kur tregtari përdor rrjetet e distributorëve, padyshim që gjenerohet një shumë e tarifës së aksesit, kështu që tregtari merr përgjegjësinë për t'i paguar shpërndarësit shumën që aplikohet për secilin klient në atë kohë. Çmimi total i gjeneruar përcaktohet nga qeveria dhe ka detyrimin për të treguar dhe treguar këtë shumë në të gjitha faturat e përpunuara.
Pagesa e debitimit direkt
Është e nevojshme të tregohen detajet e debitimit direkt të pagesës që do të kryhet, e cila është vendosur në momentin midis klientit dhe kompanisë, duhet të tregohet edhe afati i pagesës.
paralajmërimet
Në faturë ka një rubrikë të veçantë, ku shfaqen lajmet për disa rregullore, ndryshime çmimesh, apo informacione të ndryshme që janë me interes për të dyja palët në kontratë.
Si të kontraktoni energjinë elektrike me kompaninë?
Për përdoruesin është shumë e lehtë të përpunojë kontratën e energjisë elektrike me Estanell Energy, për këtë mjafton që klienti i ardhshëm ta kryejë procesin online dhe nuk është e nevojshme të kryejë asnjë lloj telefonate.
E gjithë kjo procedurë duhet të kryhet, por me kusht që të ketë informacion të plotë për fuqinë në KW që kërkohet, si dhe llojin e klientëve, pra për një shtëpi, biznes apo kompani.
Më pas, formulari i disponueshëm online duhet të plotësohet dhe aty ku është e nevojshme të tregohen disa të dhëna të rëndësishme, të cilat tregohen më poshtë:
- Të dhëna të plota të mbajtësit që lejojnë identifikimin e plotë të tij.
- Duhet të jepet edhe informacioni i të ashtuquajturit DNI.
- Përveç kësaj, duhet të tregoni adresën e saktë të pikës së furnizimit.
- Duhet të jepen numrat e telefonit të kontaktit.
- Klienti duhet të tregojë tarifën e kërkuar, si dhe fuqinë e kërkuar të kontraktuar.
- Sigurisht, është e nevojshme të tregoni adresën e emailit.
- Së fundi, aplikimi duhet të shoqërohet me DNI, si dhe faturën e fundit dhe gjithashtu faturën bankare.
Kompani të tjera të energjisë elektrike dhe gazit natyror
- Nabalia Energy
- macet
- Nexus Energy
- krasitje
- Kompania Xenera Electric