Informacion mbi faturën Cepsa

Ky artikull do të shpjegojë procesin që duhet ndjekur për të Kërkoni faturën Cepsa  dhe në këtë mënyrë të kenë mundësi të dinë gjithçka që kërkohet për faturën elektronike për konsumin e bërë nga klientët dhe shumë më tepër informacione me interes.

Fatura Cepsa

Në ditët e sotme, faturimi dixhital është zgjidhja më e zbatueshme dhe efikase në lidhje me sistemin e pagesave në Spanjë, pasi garanton transparencë tatimore për të gjitha kompanitë që bëjnë jetë në vend, për këtë arsye njerëzit dhe kompanitë duhet të përshtaten me modalitetet e reja brenda bota dixhitale, e cila sjell me vete përfitime të ndryshme për ata që i marrin ato.

La Fatura elektronike Cepsa Ai shquhet si një mjet i dobishëm që ofron shërbime të shkëlqyera ndaj klientit, pasi nëpërmjet këtij lloj shërbimi përmirëson ndjeshëm të gjitha proceset thelbësore dhe logjistike që kursejnë kohën dhe paratë e atyre që e përdorin atë. Kjo është arsyeja pse ky postim do të shpjegojë gjithçka që lidhet me faturat e dixhitalizuara të Cepsa-s në Spanjë në mënyrë që në këtë mënyrë të njihet procesi që duhet ndjekur për ta përpunuar atë nga komoditeti i vendit ku ndodhemi. .

Falë përparimeve teknologjike në mbarë botën, si kompanitë publike ashtu edhe ato private i janë nënshtruar inovacioneve teknologjike, detyra kryesore e këtyre modaliteteve të reja është që në çdo kohë të lehtësohet menaxhimi i operacioneve të të gjitha proceseve në lidhje me secilin prej fushat e kompanive dhe organizatave.

Për këtë arsye, miratimi i inovacioneve teknologjike në Spanjë sjell me vete avantazhe të mëdha për sa i përket dixhitalizimit të kompanive dhe që dita-ditës janë shumë më tepër dhe që zakonisht janë të vlerësuara. Në rastin e planeve dixhitale, shumica dërrmuese e kompanive kanë qenë të ngarkuara për të investuar në automatizimin e të gjitha proceseve dhe detyrave që konsiderohen më inovative, ku bien në sy proceset e faturimit elektronik.

Një faktor që duhet mbajtur gjithmonë parasysh është se me anë të faturimit elektronik zakonisht lihen mënjanë faturat në letër, gjë që rezulton të jetë një avantazh i madh për sa i përket ciklit të faturimit pasi në vend të përdorimit nga një copë letër, gjithçka. mund të menaxhohet në mënyrë dixhitale, gjë që hedh një hap të madh përpara në procesin e automatizimit për sa i përket kursimit të letrës dhe të gjitha përfitimeve që kjo i sjell mjedisit në përgjithësi.

Si mund t'i shoh faturat e mia Cepsa?

Ne do të mësojmë për procesin që duhet ndjekur për të pasur akses në faturat e Cepsa përmes platformës së kompanisë. Secili nga hapat që duhet ndjekur do të jetë i detajuar më poshtë:

• Përdoruesit që janë tashmë të regjistruar në sistem, hapi i parë që duhet të ndiqni është të hyni në portalin zyrtar të Cepsa në internet dhe më pas të gjeni seksionin e zonës tuaj të rezervuar dhe pas kësaj duhet të identifikoheni.

Kur hyni në zonën tuaj të rezervuar, keni dy mundësi për të marrë faturën dhe këto janë si më poshtë:

• Opsioni 1: Duhet të hyni në menynë që ndodhet në krye të ekranit ku do të klikoni në opsionin "Faturat" dhe automatikisht do të mund të respektoni të gjitha kriteret zgjedhore për të qenë në gjendje të konsultoni faturën pasi një listë do shfaqen me të gjitha kriteret e paracaktuara.
• Opsioni 2: Në opsionin e dytë dhe të fundit mund të hyni në menynë e menaxhimit ku më pas duhet të klikoni në ikonën "Faturat" dhe sistemi do të hapë një skedë të re ku duhet të zgjidhni ikonën "Faturat e mia" dhe kjo është këtu ku ju do të jetë në gjendje të shohë të gjitha kriteret e përzgjedhjes për të konsultuar faturat dhe listën e faturave me kriteret e paracaktuara.

Është thelbësore të kihet parasysh se me të dyja opsionet do të jetë e mundur të menaxhohen faturat në mënyrë që në këtë mënyrë secila prej tyre të verifikohet më në detaje, në mënyrë që më vonë të shkarkohen dhe printohen dhe të kenë një kopje rezervë fizike të të gjithave. konsumet e bëra..

Përfitimet e platformës së Faturimit Elektronik Cepsa

Tani do të detajojmë përfitimet që karakterizojnë platformën elektronike të faturimit të Cepsa për të gjithë klientët e saj dhe secila prej këtyre përfitimeve është si më poshtë:

• Fatura mund të përpunohet në vetëm pak minuta, gjë që konsiderohet si një proces i shpejtë dhe i sigurt për t'u kryer dhe çon në një kursim të madh kohe në lëshimin e faturës Cepsa, përkatësisht.
• Gabimet e pasqyruara në fatura janë reduktuar totalisht, gjë që konsiderohet si lloji më i sigurt dhe më efikas i faturave.
• Mund të kryhet një menaxhim efikas i informacionit të kompanisë, për këtë arsye konsiderohet një menaxhim shumë i sigurt
• Ai shquhet për një proces të thjeshtë dhe të thjeshtë dhe kjo është veçanërisht për shkak të përparimeve teknologjike që janë zbatuar.
• Faturat dixhitale janë plotësisht të mbrojtura në pajisjet elektronike që kërkohen
• Ka alternativa të ndryshme të mbështetjes teknike në mënyrë që të mund të konsultohet çdo pyetje, si dhe të zgjidhet çdo shqetësim në lidhje me faturën.

Cilat janë alternativat e kontaktit për zonën e faturimit të shërbimeve Cepsa?

Nëse keni nevojë të bëni ndonjë pyetje ose të paraqisni çdo lloj pretendimi në lidhje me sistemin e faturimit elektronik, mënyra më e lehtë dhe më e drejtpërdrejtë për të kontaktuar me këshilltarët është përmes alternativave që do të detajohen në rreshtat e mëposhtëm:

Ndër alternativat e para mund të përmendim:

• 900 403 020 / 912 654 946 / 911 046 486 (Shërbimi i klientit dhe shërbimet e faturimit për klientët nga e hëna në të premte nga ora 08:00-21:00).
• 917 288 801 (Shërbimi i klientit dhe shërbimet e faturimit për profesionistët 24 orë në ditë nga e hëna në të diel).
• 900 100 225 (Emergjenca).
• 911 983 979 (Kërkesë për cilindra butani).

Formularët mund të plotësohen përmes faqes zyrtare të internetit duke përdorur shtesën e kontaktit.

Nga ana tjetër, pretendimet mund të menaxhohen përmes postës elektronike zyrtare ose rrjeteve sociale:

• sat@cepsa.com.
• atencionweb@cepsa.com.
• Përmes rrjeteve të tyre sociale: Facebook ose Twitter.

Si mund të kërkoj një regjistrim për gaz natyror në Cespa?

Për të kërkuar regjistrimin e gazit natyror Cepsa, një nga procedurat e para që duhet të kryhet është të kesh një përdorues energjie që të jetë në gjendje të menaxhojë atë që kërkohet në marketerin përkatës. Për ta bërë menaxhmentin të jetë pjesë e klientëve të radhës të kompanisë ekzistojnë dy alternativa të cilat janë:

• Kryerja e një telefonate falas në numrin (900 403 020)
• Përmes internetit përmes faqes së internetit të kompanisë.

Pasi të jetë bërë kontakti me kompaninë, furnizimi i shërbimit do të arrijë më pas në banesë ose në ambientet e kërkuara.Megjithatë, Cepsa do t'i kërkojë klientit të tregojë informacionin e mëposhtëm që është absolutisht i nevojshëm për regjistrimin e gazit natyror:

• Duhet të njoftohet nëse shërbimi i gazit natyror është kontraktuar më parë
• Ju mund të pyesni veten nëse ekziston një Kodi Universal i Pikës së Furnizimit (CUPS)
• Është e nevojshme të konfirmohet nëse ka ndonjë lloj borxhi ose nëse ka një certifikatë gazi.

Nuk mjafton vetëm të kryhet verifikimi që duhet të bëjë klienti për të regjistruar furnizimin, pasi nga ana tjetër kompania do të kërkojë edhe një sërë të dhënash personale që janë tërësisht thelbësore dhe që në këtë mënyrë mund të bëhet kontrata. plotësisht i zyrtarizuar nga shërbimi:

• Të dhënat e mbajtësit: Emri, mbiemrat dhe DNI/NIE
• Të dhënat e adresës dhe strehimit
• Norma e gazit natyror për t'u kontraktuar
• Numri i llogarisë në faturat e vendbanimit

Nga ana tjetër, klientit i kërkohet të bëjë pagesat e kërkuara për të qenë në gjendje të marrë të drejtat e përcaktuara nga qeveria spanjolle në mënyrë që ata të jenë në gjendje të gëzojnë furnizimin e të tilla si të drejtat e regjistrimit dhe lidhjes.

Si mund të aplikoj për licencë për energji elektrike me Cespa?

Procesi i regjistrimit të furnizimit me energji elektrike të Cepsa-s është shumë i ngjashëm me rastin e energjisë elektrike, megjithatë janë verifikuar aspekte të ndryshme, kompania ka disa këshilltarë teknikë të cilët janë plotësisht të kualifikuar dhe të orientuar për të kryer këtë lloj procesi.

Duhet pasur parasysh që nëse jetoni në një vend që tashmë ka furnizim me energji elektrike, gjëja e parë që duhet të bëni është të bisedoni me ish-pronarin e pronës ose edhe qiramarrësin e mëparshëm në mënyrë që kontrata e re të menaxhohet në këtë. mënyrë dhe të zyrtarizohet si pronar i ri i pikës së furnizimit.

Cepsa Hogar transferon të gjithë klientët e saj vendas të energjisë elektrike dhe gazit në Podo

Cepsa Hogar shiti të gjithë portofolin e saj të klientëve vendas që gëzonin shërbime të energjisë elektrike ose gazit natyror kompanisë Podo, për këtë arsye tani e tutje gjithçka që duhet të trajtohet në lidhje me shërbimet e Cepsa Hogar do të merret përkatësisht me marketerin Podo.

Nga muaji shkurt 2021 do të kryhen proceset e migrimit të portofoleve të klientëve nga një kompani në tjetrën, duhet theksuar se të gjitha zbritjet, kushtet dhe çmimet që janë parashikuar në kontratën e bërë më parë me Cepsa e cila zgjati. të paktën 6 muaj, pas plotësimit të këtij afati, të gjithë klientët do të transferohen në Podo dhe në këtë mënyrë ata do të mund të pranojnë kushtet e reja që do të vendosen në kontratë kur bëjnë ndryshimin e kompanisë së shërbimit pa pasur nevojë të paguajnë. ndonjë penallti.

Ata klientë të Cepsa Hogar që nuk duan të emigrojnë në Podo kanë mundësinë të zgjidhin kontratën dhe në këtë mënyrë nuk do ta rinovojnë me kompaninë e re, nëse kërkohet e kundërta, u mbetet vetëm të presin transferimin në podo. .

Çfarë klientësh ndikon ky ndryshim?

Ndryshimi nga një kompani në tjetrën do të prekte gjithsej 75.000 klientë vendas që kishin tashmë një tarifë të kontraktuar me Cepsa Hogar. Për sa i përket shërbimit të energjisë elektrike, ai prek njerëzit që kanë kontraktuar një tarifë më të ulët të energjisë elektrike me Cepsa ose të barabarta. deri në 15 KW dhe për gazin natyror prek ata që kanë normë gazi 3.1 ose 3.2, me konsum vjetor të gazit deri në 50.000 XNUMX kWh.

Kompania Cepsa Hogar do të vazhdojë me linjën e saj në tregun e energjisë elektrike dhe të gazit natyror, por aktiviteti i saj do të fokusohet veçanërisht në energjinë e rinovueshme dhe konsumatorët e mëdhenj (me fuqi elektrike më të madhe se 15 kW).

A mund të vazhdoj të shijoj zbritjet e Cepsa Hogar?

Zbritjet e karburanteve që u grumbulluan kur gëzonin shërbimet e shtëpisë Cepsa nëse do të mund të vazhdojnë të grumbullohen me një periudhë minimale prej 6 muajsh nga momenti i ndryshimit të kompanive, domethënë nga shtëpia e Cepsa në Podo. Zbritjet e shtëpisë Cepsa Ato ndryshojnë në varësi të llojit të shërbimit që kontraktohet dhe këto mund të jenë:

Zbritje shërbimi në fatura Zbritje në karburant

• Drita 12% 2%
• Gaz 12% 2%
• Energjia elektrike dhe gazi 15% 5%
• Energjia elektrike, gazi dhe mirëmbajtja 18% 8%

Sa më shumë të jenë kontraktuar shërbimet e Cepsa Hogar, zbritjet do të jenë grumbulluar deri në muajin maj, do të jenë të shumta.

Çfarë zbritje kam me kartën Porque TU Vuelves të Cepsa?

Me anë të kartës Porque YOU ktheheni nga Cepsa, ju keni mundësinë të grumbulloni numrin më të madh të zbritjeve sa herë që përdorni kartën në cilindo nga Porque YOU që ktheheni nga Cepsa. Për të bërë kërkesën për të, çfarë duhet bërë për të plotësuar një formular për të hyrë në të, klikoni në vijim lidhje.

Të gjitha pikat që grumbullohen në kartë do të kenë mundësinë të ndërrohen me karburant falas ose për çdo produkt apo shërbim që ofrohet në dyqanet apo stacionet e Cepsa, artikujt që mund të blihen keni mundësinë t'i shikoni në Katalogu i dhuratave Cepsa. Duhet të theksohet se për të bërë ndonjë shkëmbim, duhet të keni një shumë prej 1.000 pikësh të grumbulluara në kartë, kjo është e barabartë me vlerën reale prej 1€.

Zbritje në Club Carrefour dhe Cepsa Hogar

Kushdo që ka kontraktuar një tarifë Cepsa dhe është gjithashtu klient i Carrefour ka mundësinë të jetë në gjendje të kombinojë kartën e Club Carrefour dhe programin e besnikërisë Cepsa "Sepse JU ktheheni dhe në këtë mënyrë mund të përfitoni zbritjet e reja në supermarketet Carrefour. Duhet të theksohet se promovimi do të jetë i disponueshëm deri në 6 muaj pasi Cepsa të migrojë në Podo.

Ju keni mundësinë të grumbulloni deri në 4% të karburantit që furnizoni në ndonjë nga pikat e servisit të Cepsa për të shpenzuar në Carrefour. Për të përfituar këtë lloj promovimi, karta Carrefour duhet të lidhet me kartën Cepsa dhe më vonë të paraqitet në një nga stacionet e Cepsa kur bëhet pagesa e rimbushjes. Kushdo që dëshiron të lidhë dy kartat duhet të hyjë në zonën e klientëve Cepsa ose mund të bëjë gjithashtu një telefonatë në shërbimin ndaj klientit.

A mund të vazhdoj të kontaktoj me numrin e telefonit të Cepsa Hogar?

Nëse është e nevojshme të kontaktoni kompaninë për ndonjë arsye, kjo mund të bëhet përmes numrave të telefonit të shtëpisë Cepsa, të cilët janë të disponueshëm nga e hëna në të premte nga ora 08:00 deri në 21:00. Pavarësisht migrimit, shërbimi ndaj klientit do të vazhdojë të jetë aktiv, por në rast se telefonata bëhet për shkak se dëshironi të lidhni një kontratë të re, ajo që duhet të bëni është të kontaktoni drejtpërdrejt me Podo.

Numrat e telefonit falas të Cepsa Hogar

• Numri i telefonit për shërbimin ndaj klientit Cepsa Hogar 900 40 30 20
• Telefoni i urgjencës Cepsa Hogar 900 100

Thjesht duke telefonuar një nga dy numrat e treguar më sipër, do të mund të kërkoni ndihmën e nevojshme për të zgjidhur çdo problem që lidhet me zbritjet ose kartat e Cepsa Hogar.

• Kontrolloni këtu gjithçka rreth AT&T Internet në Meksikë
• rishikoni se si zhbllokoni shërbimin AT&T
• Shihni gjithçka rreth kuti postare në&t në Meksikë
• Shikoni pajisje me planin AT&T në Meksikë