Kur blini një linjë të re telefonike, është e nevojshme të regjistroheni ose të aktivizoni çipin për ta shijuar atë. Për këtë arsye, në këtë postim, ne tregojmë si të regjistroni një numër Telcel, duke marrë parasysh opsionet e ndryshme për ta bërë atë, falas, shpejt dhe lehtë. Po kështu do t'ju informojmë për procedurën që duhet ndjekur për të konfirmuar aktivizimin e numrit. Mos e humb atë!
Si të regjistroni një numër Telcel
Kompania e telekomunikacionit Telcel është një nga më të njohurat në Amerikën Latine, madje edhe në Spanjë, ka rreth 350 milionë klientë, gjë që e bën atë një fuqi të madhe për sa i përket komunikimit me celular.
Kur një klient blen një linjë me këtë kompani duhet të regjistrohet ose ta aktivizojë.Për këtë kompania ka mënyra të ndryshme aktivizimi. Megjithatë, përpara se të fillojë të shijojë përfitimet e linjave telefonike, klienti duhet të dijë si të regjistroni një numër Telcel, nëpërmjet metodave të ndryshme të ofruara nga kompania.
Për të aktivizuar ose regjistruar numrin Telcel, klienti ka tre alternativa ose metoda. Këto janë: me anë të një telefonate, përmes faqes zyrtare të kompanisë, përmes mesazheve me tekst dhe drejtpërdrejt në qendrat e shërbimit ndaj klientit të Telcel, në qendrat e autorizuara dhe përmes bisedës online.
Të dhënat e interesit
Rekomandohet të bëni blerjen e linjës ose kartës SIM të Telcel, direkt në zyrat e kompanisë ose në distributorët e autorizuar të saj, për këtë do t'ju duhet vetëm dokumenti juaj i identitetit dhe një pajisje celulare, për të blerë një kartë që është e saktë në modelin e pajisjes tuaj, pasi ofrohet në prezantime dhe madhësi të ndryshme, duke qenë mikro, mini dhe nano çipa.
Vlen të theksohet se pajisjet celulare mund të jenë ose jo të Telcel-it, e rëndësishme është që ajo të lëshohet.
Hapat për të filluar aktivizimin
Duhet të kihet parasysh se çipi merret në një kartë më të madhe, e cila përmban kodin e aktivizimit, i cili përbëhet nga 15 deri në 18 shifra. Në mënyrë të ngjashme, kjo kartë përmban kodin PIN dhe PUK.
PIN-i (Personal Identification Number), përbëhet nga 4 shifra, dhe qëllimi i tij është të sigurojë mbrojtje për çipin, për të parandaluar përdorimin e tij nga persona të paautorizuar. Sa i përket PUK-së (e përbërë nga 8 shifra), është një mekanizëm sigurie që përdoret për zhbllokimin e kartës SIM, e cila bllokohet nga futja e gabuar e kodit PIN.
Duke pasur Çipin Telcel, ai duhet të futet në pajisjen celulare, hapi i parë është të fikni telefonin dhe të hiqni kapakun e pasmë. Tani, gjeni slotin ku është futur çipi dhe futeni në të, për të filluar aktivizimin e çipit. Mësoni më poshtë metodat për të ditur si të regjistroni një numër Telcel.
Shënim
Rekomandohet të mbroni kartën ku klienti merr çipin, pasi përmban informacione të rëndësishme, të cilat mund të kërkohen në rast të bllokimit të çipit.
Si të regjistroni një numër Telcel: Faqe në internet
Ta dijë si të aktivizoni një çip të ri telcel, përmes platformës dixhitale, klienti duhet të hyjë në faqen zyrtare të Telcel dhe të regjistrojë një llogari personale, ky regjistrim do të detajohet më vonë në artikull. Pasi të regjistroheni, duhet të gjeni kutinë "Aktivizo shërbimin tim Telcel" dhe të klikoni në butonin "Vazhdo".
Më pas, sistemi do t'ju prezantojë me një formular, të cilin duhet ta plotësoni plotësisht për të aktivizuar ose regjistruar çipin. Ndër kutitë që përmban janë:
- Numri serial i kartës SIM: Ky është kodi 15-18 shifror që gjendet në kartën e aktivizimit.
- Kodi Postar: aty duhet të shkruani kodin postar të rajonit në të cilin do të përdorni linjën Telcel.
- Paketa e Shërbimit: ky është një opsion që ju të shihni paketat dhe shërbimet, përveç përmbajtjes që ofron Telcel për linjat. Po kështu, mund të realizoni shumën që do të anuloni prej tyre dhe mënyrën e pagesës.
Pasi të plotësohet formulari, aktivizimi i çipit do të përfundojë. Thjesht duhet të prisni verifikimin e tij, i cili zgjat maksimumi një orë. Nëse kalon më shumë se kjo kohë, atëherë duhet të kontaktoni numrat e telefonit Telcel (800 710 5687) dhe të kërkoni aktivizimin ose verifikimin me këtë mjet.
Telefonatë
në regjistroni një numër Telcel përmes një telefonate, klienti duhet të fusë çipin e ri në pajisjen e tij celulare, dhe të ketë numrin serial (15 deri në 18 shifra), kodin postar të zonës ku do të përdoret linja dhe të gjitha të dhënat personale.
Më pas, duhet të telefononi numrin 1 800 220 9518, ku do të merrni pjesë nga një operator telefonik, i cili do të tregojë udhëzimet që duhen ndjekur. Përveç këtij numri, mund të telefononi edhe qendrën e thirrjeve, të thirrni *264 nga linja juaj me parapagesë ose *111 nga një linjë me kontratë.
Në fund, operatori telefonik do të konfirmojë të dhënat tuaja personale dhe do të bëjë një telefonatë testuese, për të verifikuar që linja është tashmë aktive. Në këtë mënyrë mund të filloni të shijoni linjën tuaj të re Telcel dhe planet që ofron kjo kompani.
Mesazhimi me tekst
Për të aktivizuar një çip Telcel përmes mesazheve me tekst, klienti ka dy opsione: njëra është të ketë një kredi në çipin e tij, ndërsa tjetra është të mos ketë kredi në linjën e tij. Mësoni rreth opsionit të parë më poshtë (Chip with Balance).
Çip me bilanc
Për të patur një çip Telcel me bilanc, klienti duhet të shkojë në çdo vend ku rimbush këtë kompani telefonike dhe të vendosë të paktën 50 pesos bilanci në linjën e tij. Ka njerëz që thonë se mjaftojnë 20 pesos, të tjerë thonë se 30. Megjithatë, disa klientë kanë konfirmuar se duhen 50 pesos për të aktivizuar çipin.
Kur e keni të rimbushur çipin, futni aplikacionin e mesazheve me tekst të pajisjes tuaj, është e rëndësishme të theksoni se duhet të jetë SMS, jo WhatsApp ose Messenger. Në trupin e mesazhit duhet të shkruani fjalën LARTË, të gjitha me germa të mëdha dhe këtë mesazh ta dërgoni në numrin 4848.
Më pas do të merrni një mesazh që ju mirëpret në Telcel, si dhe do të kërkojë emrin dhe mbiemrin tuaj. Për të cilën duhet të përgjigjeni me shkronjën e parë me shkronja të mëdha, dhe secila të ndahet me një hapësirë. Shembull: Anastasia Estefania Castillo Cruz.
Më pas, do të merrni një mesazh që ju falënderon dhe tregon se emri juaj është regjistruar dhe kërkon një adresë emaili, nëse nuk e keni, duhet të përgjigjeni "NA". Më në fund, do të merrni një mesazh tjetër duke ju falënderuar për regjistrimin dhe duke treguar se tani mund të shijoni shërbimin.
Shënim
Me pak fjalë, mbushni çipin me 50 pesos. Më pas dërgoni një mesazh në numrin 4848 dhe shkruani në të fjalën LARTË, të gjitha shkronjat e mëdha. Për të vazhduar, dërgoni një mesazh me emrin dhe mbiemrin tuaj, ato duhet të fillojnë me shkronjë të madhe. Së fundi, shkruani "NA" me shkronja të mëdha për të treguar se nuk keni email në mënyrë që ta dini si të aktivizoni një çip të ri Telcel.
Nëse procedura e aktivizimit nuk është ende plotësisht e qartë për ju, ju ftojmë të shikoni videon e mëposhtme, e cila shpjegon hap pas hapi mënyrën e regjistrimit të një çipi Telcel, përmes mesazheve me tekst:
https://www.youtube.com/watch?v=QD7jj87h9ew&ab_channel=WhistleOutenEspa%C3%B1ol
Çip pa bilanc
Në rast se klienti nuk e ka rimbushur linjën e tij, tregojmë më poshtë si të regjistroni një numër falas Telcel. Për këtë është e nevojshme që klienti të dërgojë një mesazh në numrin 2877, është e rëndësishme të theksohet se mesazhi duhet të jetë SMS, aktivizimi i numrit Telcel nuk vlen për WhatsApp ose Messenger.
Përdoruesi ka dy tekste për të dërguar në mesazh, këto janë:
- Shkruani fjalën LARTË, të gjitha me shkronja të mëdha, plus një pikë dhe pas. Shkruani 18 shifrat e CURP, pa hapësira, pika ose presje. Shembull: LARTË.147258369123654789.
- Opsioni i dytë është të shkruani fjalën ALTA, të gjitha me shkronja të mëdha, plus një pikë të ndjekur nga emri juaj, një pikë tjetër e ndjekur nga mbiemri juaj, një pikë tjetër e ndjekur nga mbiemri juaj i dytë, një tjetër pikë dhe në fund data e lindja, e shkruar në formatin: ditë, muaj dhe vit. Është e rëndësishme të theksohet se të gjitha fjalët duhet të jenë me shkronja të mëdha pa theks. Shembull: LARTË.ANASTASIA.CASTILLO.CRUZ.24032008.
Qendrat e Shërbimit të Klientit
Në rast se një përdorues i kompanisë së telekomunikacionit Telcel nuk mund ose nuk dëshiron të regjistrojë numrin e tij me ndonjë nga metodat e përshkruara më sipër, ai mund të kërkojë gjithmonë ndihmën e nevojshme në qendrat e shërbimit ndaj klientit të Telcel dhe në dyqanet e autorizuara.
Këto qendra dhe distributore të autorizuara ndodhen në qytete të ndryshme të vendit, kanë personel të kualifikuar, të cilët do t'ju ndihmojnë të aktivizoni ose regjistroni numrin tuaj Telcel.
chat online
Për të regjistruar një numër Telcel përmes metodës Online Chat, klienti duhet të aksesojë sa vijon lidhje, në të cilin do të merrni pjesë nga një operator, i cili do t'ju udhëheqë në procesin e aktivizimit. Ky shërbim është aktiv përmes inteligjencës artificiale TelcelBot, nga e hëna deri të dielën, nga ora 7:00 e mëngjesit deri në orën 10:00 të natës.
Menyja e Shërbimeve Telcel
Një mënyrë tjetër për të aktivizuar një çip Telcel është përmes menysë së shërbimeve, për këtë klienti duhet të thirrë *264, më pas ata do të mund të shohin një meny opsionesh në ekranin e pajisjeve të tyre, në këtë duhet të zgjedhin opsionin "Aktivizo my Line” dhe më pas “Vazhdo thirrjen” Së fundi do të ndihmohesh nga një operator telefonik, i cili do të ndjekë kërkesën tënde për aktivizim.
Si të verifikoni aktivizimin e çipit?
Procesi i regjistrimit të një numri Telcel mund të jetë i suksesshëm në pak minuta, megjithatë, ka raste kur kjo procedurë zgjat deri në një orë. Për të verifikuar suksesin e aktivizimit të çipit, klienti duhet të bëjë një telefonatë ose t'i kërkojë një shoku ose një anëtari të familjes të bëjë një telefonatë në numrin e tij.
Pra, nëse mund të bëni ose merrni telefonata, do të thotë që aktivizimi i çipit tuaj ishte i suksesshëm. Përndryshe, duhet të kontaktoni qendrën e shërbimit të klientit Telcel përmes numrit 1 800 220 9518, ose të drejtoheni direkt në një nga zyrat e kompanisë, ose në një nga shpërndarësit e autorizuar, për të verifikuar aktivizimin e Çipit.
Përdorimi i linjës Telcel
Nëse e keni përfunduar me sukses procesin e regjistrimit të numrit tuaj Telcel, atëherë mund të filloni të shijoni përfitimet e ofruara nga kompania përmes planeve dhe tarifave të saj.
Shërbimet e Telcel përfshijnë megabajt ose të dhëna për të shfletuar ueb, duke i lejuar klientit të shkarkojë aplikacione të ndryshme, si dhe ofron mesazhe të pakufizuara për të biseduar me miqtë dhe familjen, dhe gjithashtu ofron minuta për të bërë telefonata.
Të gjitha këto avantazhe mund t'i gëzojnë përdoruesit e Telcel pasi të regjistrojnë numrin e tyre dhe të konfirmojnë aktivizimin e tij.
Regjistrimi në ueb
Teleoperatori Telcel, ka një ueb portal dixhital për klientët e tij, përmes të cilit mund të kryhen procedura të ndryshme. Për të hyrë në këtë dhe për të përfituar nga avantazhet që ofron, klienti duhet të regjistrohet paraprakisht, duke futur sa vijon lidhje. Ky portal mund të përdoret nga klientët me parapagesë dhe me kontratë.
Ndër opsionet e paraqitura nga ky portal, spikat aktivizimi i numrit Telcel, pasi ky është procesi i parë që një klient duhet të kryejë kur blen një linjë me këtë kompani. Gjithashtu, përmes portalit mund të bëni kërkesa, të rimbushni bilancin, të blini paketa dhe të anuloni fatura, ndër të tjera.
Indikacionet
Portali i internetit i Telcel mund të përdoret në një kompjuter, celular ose tablet. Për t'u regjistruar nëpërmjet internetit, është e nevojshme të ndiqni udhëzimet e mëposhtme:
- Hyni në faqen zyrtare të Telcel dhe atje shtypni opsionin "Regjistrohu Tani".
- Jepni 10 shifrat që korrespondojnë me numrin tuaj të telefonit celular Telcel dhe klikoni prano.
- Më pas do të merrni një njoftim me mesazh me tekst që tregon një fjalëkalim të përkohshëm. Ai do të përbëhet nga 9 karaktere alfanumerike.
- Fusni këtë fjalëkalim dhe jepni të dhënat tuaja personale, më pas ndryshoni ose përditësoni fjalëkalimin e përkohshëm dhe klikoni në kutinë "Vazhdo".
- Nëse pranoni të merrni njoftime në lidhje me informacionin në lidhje me shërbimet e Telcel, pranoni duke klikuar në kutinë përkatëse.
- Së fundi, regjistrimi përfundon duke marrë një njoftim me sms, duke njoftuar se ka qenë i suksesshëm.
Regjistrimi përmes aplikacionit
Ashtu siç klienti regjistrohet në faqen e internetit Mi Telcel, përmes një kompjuteri, ai mund ta bëjë këtë edhe përmes aplikacionit celular të kompanisë. Për ta bërë këtë ju duhet:
- Shkarkoni aplikacionin në pajisjen tuaj.
- Zgjidhni kutinë e kontrollit "Regjistrohu Tani".
- Jepni 10 shifrat e numrit të telefonit Telcel.
- Shto fjalëkalimin që është dërguar me mesazh me tekst.
- Futni të dhënat personale, përditësoni fjalëkalimin dhe klikoni në kutinë "Vazhdo".
- Aktivizoni opsionin për të marrë njoftime në lidhje me informacionin për shërbimet e Telcel dhe kaq. Kështu përfundon regjistrimi në Telcel.
Aktivizimi i një çipi të pezulluar Telcel
Nëse jeni një nga klientët që dëshironi të dini si të regjistroni një numër Telcel i cili është pezulluar, ky sesion artikull është për ju. Përdoruesi i kompanisë mund të riaktivizojë linjën Amigo ose Planin e të Ardhurave që është pezulluar, me mjete të ndryshme dhe duke marrë parasysh dokumentacionin e caktuar që do të paraqitet.
Për ta aktivizuar vetë ju duhet:
- Telefononi *264 ose *111, jepni IMEI (formoni *#06# nga telefoni juaj për ta marrë), gjithashtu numrin e linjës, markën dhe modelin e pajisjes tuaj dhe kodin e pezullimit.
- Në Qendrat e Shërbimit të Klientit: paraqitja e dokumentit zyrtar të identifikimit, ai duhet të jetë i vlefshëm. Ju gjithashtu duhet të paraqisni çipin aktual, çelësin e pezullimit dhe IMEI të telefonit tuaj.
- Në bisedën në internet të Telcel.
Ku të blini një çip Telcel?
Ekzistojnë disa mundësi që qytetarët të blejnë një çip nga teleoperatori Telcel, ajo që është vërtet e rëndësishme është që blerja të bëhet përmes një kanali të autorizuar marketingu, siç janë alternativat e mëposhtme:
- Qendrat e shërbimit të klientit Telcel.
- Zyrat ose degët e Telcel.
- Distributorët e autorizuar nga kompania.
- Në dyqanet OXXO.
- Dhe së fundi, në dyqanet online të Telcel.
Si ta dini numrin e çipit tuaj Telcel?
Nëse klienti ka harruar numrin e kartës SIM të re të Telcel, ai mund ta zbulojë në mënyra të ndryshme, duke marrë parasysh që çipi duhet të futet në slotin përkatës. Nëse po, thjesht futni sistemin e konfigurimit të pajisjes dhe:
- Në iOS: hyni te Settings, pastaj opsioni Phone, aty mund të shihni numrin e çipit tuaj, ky është i pari në listë.
- Në Android: gjeni opsionin "Cilësimet", më pas "Rreth" dhe "Status", në fund zgjidhni kutinë "Numri im i telefonit", është aty, në këtë të fundit, ku klienti mund të shohë numrin që korrespondon me çipin e tij.
Një mënyrë tjetër për të ditur numrin e linjës suaj është t'i bëni një telefonatë një shoku ose një anëtari të familjes, në mënyrë që ata të shohin numrin në telefonatën tuaj hyrëse dhe më pas ta ndajnë atë me ju.
Sa kohë zgjat një çip Telcel pa u përdorur?
Linjat Telcel, të blera me modalitetin me parapagesë, kanë një cikël të dobishëm jete prej katër fazash:
- Faza e parë është aktive: zgjat nga 1 deri në 60 ditë kalendarike, duke marrë parasysh vlefshmërinë e rimbushjes, përveç skemës së anulimit që klienti ka kontraktuar.
- Faza e dytë është Komunikimi në hyrje: ka një kohëzgjatje prej 120 ditësh kalendarike, kjo periudhë kohore fillon ditën pas skadimit të vlefshmërisë së bilancit të Mikut.
- Faza e inaktivitetit: i referohet ditëve që kalojnë pas fazës së komunikimit hyrës, në fund të këtyre 120 ditëve, linja kalon në një fazë pasiviteti, e cila përbëhet nga 246 ditë. Gjatë këtyre, linja do të jetë plotësisht e pezulluar dhe klienti nuk do të mund të ketë komunikim dalës, të dhëna apo SMS.
- Dhe së fundi, faza e ftohjes: përmes së cilës klienti e humb atë. Dhe ky numër mund të riciklohet ose ripërdoret, duke i dhënë caktimin e tij një përdoruesi të ri.
Përfundim
Në momentin kur një klient merr një linjë nga teleoperatori Telcel, ai duhet ta aktivizojë atë. Kompania ka procese të ndryshme që klientët të regjistrojnë një numër Telcel, në mënyrë që ai të mund të përdoret për të kryer dhe marrë telefonata, për të marrë dhe dërguar mesazhe me tekst, përveç shfletimit në internet, duke marrë parasysh llojin e rrjetit që është blerë. nëse është 3G, 4G ose 5G.
Mënyrat për të aktivizuar një numër Telcel janë:
- Përmes një telefonate në qendrën e shërbimit ndaj klientit, duke thirrur *264, nëse jeni klient me parapagesë ose *111 për përdoruesit me kontratë (me kontratë)
- Përmes mesazheve tekst, dërgimi i fjalës LARTË në numrin 4848 ose 2877. Duke marrë parasysh nëse klienti ka një bilanc ose jo në çipin e tij.
- Përmes platformës së internetit dhe madje edhe përmes bisedës online.
- Vizitë në zyrat e Telcel, degët, qendrën e shërbimit ndaj klientit dhe distributorët e autorizuar.
Për të marrë më shumë informacion në lidhje me kompaninë e telekomunikacionit Telcel, ju ftojmë të vizitoni lidhjet e mëposhtme me interes, në to do të gjeni informacione në lidhje me aktivizimin e planeve, kërkesën për bilancin dhe ndryshimin e fjalëkalimit të ruterave tuaj:
Si Të ndryshohet fjalëkalimi i modemit Telcel?.
Hapat dhe Udhëzuesi Më Si të aktivizoni një plan Telcel.
Vëzhgoni këtu Kërkim bilanci në Telcel Nga Meksika.