Uppgifter om kundtjänst hos Endesa

Elföretaget har en rad telefonnummer tillgängliga för alla sina användare. Endesa kundtjänsttelefon för vilka de tillhandahåller en gratis tjänst för att kunna utföra den hantering som behövs, vi vet i detta inlägg allt som krävs.

KUNDSERVICE PÅ ENDESA

Vad är Endesas kundtjänst telefonnummer?

Endesa-gruppen, som ansvarar för marknadsföring av både el och naturgas genom den fria eller reglerade marknaden, för att distribuera sina tjänster, har de marknadsförare som är; Endesa Energía (fri marknad) och Endesa Energía XXI (reglerad marknad).

Endesa Energía XXI definieras som den reglerade marknadsföraren som tillhandahåller reglerade priser för eltjänster till alla sina kunder, priserna är frivilliga för dem som är en småkonsument (PVPC) och som även erbjuder användarna gaspriset , Last Resort Fee.

Endesa Energía XXI 2021 gratis telefonnummer

Rutiner Kontakt

  • Kundtjänst 800 760 909
  • Social voucher 800 760 333

Användare som behöver ansöka om en social obligation från Endesa måste kontakta sin grupps regulatoriska marknadsförare och på så sätt leverera de dokument som efterfrågas av den för att godkänna detta ekonomiska stöd som är avsett för personer som inte kan stå för kostnaderna för sin faktura.

Det är viktigt att komma ihåg att Endesa har linje 800 tillgänglig för alla sina kunder, som är helt gratis genom vilken de kan hantera alla sina el- respektive naturgaskontrakt.

Endesas kostnadsfria telefonnummer för entreprenad

Alla de personer som vill kontraktera el- eller naturgastjänsten med Endesa-företaget, kommer att kunna göra det utan att behöva gå till någon av företagets filialer. För att göra det kan de använda några av de telefoner gratis kontakt som de har tillgängliga för alla och dessa är:

Kanalkontakt

  • Anställning (fri marknad) 91 198 06 07
  • Uthyrning (reglerad marknad) 800 760 333

Endesas kostnadsfria underhållstjänst telefonnummer

Det bör noteras att Endesa inte bara erbjuder el- eller naturgastjänster till sina kunder, utan det tillhandahåller även underhållspriser för OKLuz och OKGas, att kontraktera denna typ av tjänst kan vara valfri och är tillgänglig för alla användare som gör livet i företaget.

De personer som vill göra kontrakt för denna typ av tjänster kan göra det genom att helt enkelt kontakta företaget gratis och på detta sätt kommer de att kunna få hjälp av företaget och göra respektive kontrakt och dessa nummer är:

Endesa underhållskontakt

Kanalhantering

  • Service OKLight och OKGas Endesa 902 858 685
  • E-post till kundtjänst atencionalcliente@endesaonline.com

KUNDSERVICE PÅ ENDESA

Endesa e-post och onlinekontakt

De personer som är kunder hos företaget och som vill kontakta det online kan göra det genom olika gratisplattformar och var de än befinner sig utan att behöva gå till ett kontor, ringa eller ha en stund. Jag hoppas att det bara krävs för att har tillgång till en mobil enhet, dessa plattformar är följande:

Kontakta kanal

  • Mejla Endesa atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook @endesaclientes
  • Twitter @EndesaClients

Kunder som behöver det har även möjlighet att kunna kontakta företaget genom My Endesa inom företagets kundområde där de kommer ha möjlighet att kunna göra ett el- eller naturgasavtal enligt vad som krävs för att tillgodose erforderligt behov .

Endesa Distribución avgiftsfritt nummer

Endesa ett företag som ansvarar för att leverera el till totalt 21 miljoner invånare som är fördelade på totalt 10 autonoma samhällen som; Andalusien, Valencia, Castilla y León, Galicien, Extremadura, Aragonien, Katalonien, Navarra, Kanarieöarna och Balearerna.

Vem vill kontakta tjänsten för kundtjänst för företaget Endesa Av distributionsskäl på grund av haveri, ökningar av servicepriser, mätaravläsningar, fall av bedrägeri eller mycket mer, kan de göra det gratis genom följande nummer:

Endesa Distribution gratis telefonnummer

Rutiner Kontakt

  • Kundtjänst 902 509 600
  • Nya tillbehör 902 534 100
  • Bedrägeri 800 760 220
  • Endesa Distribution Andalusien, Extremadura, Murcia och Castilla La Mancha 900 850 840
  • Endesa Distribution Catalonia 800 760 706
  • Endesa Distribution Kanarieöarna 900 855 885
  • Endesa Distribution Balearerna 900 849 900
  • Endesa Distribución Valencia, Aragón, Castilla y León, Navarra och La Rioja 900 848 900

KUNDSERVICE PÅ ENDESA

Kundtjänstens öppettider för att göra en begäran om en ny leverans är måndag till fredag ​​från 8:00 till 18:00.

Sevillana eltelefon

Elbolaget i Sevilla har också varit en del av Endesa-gruppen sedan 2002, då nämnda grupp tog över den. Efter att Sevillana de Electricidad gick över i händerna på Endesa-gruppen blev det ett av de mest erkända elkraftsdotterbolagen i staden.

Det är normalt att folk fortfarande ringer företaget vid dess tidigare namn, som var den största eldistributören i Andalusien. De som behöver anlita dess tjänster idag kan göra det genom att ringa följande nummer gratis:

Telefoner Sevillana de Electricidad

Rutiner Kontakt

  • Sevillana Electricity kundtjänst 902 509 600

Telefon till Fecsa Endesa

Många känner till företaget Endesa under namnet FECSA, som skapades 1951, men sedan dess har det genomgått olika fusioner som totalt har förbättrat tjänsten de tillhandahåller. Detta dotterbolag togs över i sin helhet av Endesa 1999 och var ursprungligen känd som Fecsa-Enher och senare som Fecsa-Endesa.

Fecsa Endesa är namnet som denna elmarknadsförare som arbetar i den katalanska regionen är känd, detta namn är det historiska namnet på företaget som kommer från de elektriska krafterna i Katalonien. För närvarande distribueras alla kunder till både Fecsa och Fecsa Endesa av Endesa som sådana. All information som krävs från detta dotterbolag kan erhållas via numren som kommer att anges nedan:

Telefoner till Fecsa Endesa 2021

Rutiner Kontakt

  • Fecsa Endesa kundtjänst 902 509 600
  • Uppdelning Fecsa Endesa 800 760 706

De personer som bor i Katalonien och som vill kontakta företaget kan göra det genom ovan angivna nummer och på så sätt kunna presentera ärendet om haveriet eller som behöver lämna sin mätarställning.

Telefon till Unelco Endesa

Idag är Unión Eléctrica de Canarias, SAU en del av Endesa-gruppen, vilket är anledningen till att alla Unelcos kanariska kunder som behöver det kan ringa sina respektive samtal till Endesa så att alla deras problem kan lösas med avseende på de förnödenheter som de tillhandahåller. affiliate kan de göra det genom att ringa följande nummer gratis:

Telefoner Unelco Endesa

Rutiner Kontakt

  • Unelco Endesa kundtjänst 902 509 600
  • haverier Unelco Endesa 900 855 885

Gesa telefon

Endesa övertar också dotterbolaget till GESA, detta elbolag bor på Balearerna tillsammans, det går också samman med andra företag som Companyia Mallorquina d'Electricitat och Societat d'Enllumenant per Gas Societat Anònima. Som i fallet med FECSA kan användare som har kontrakt med GESA ringa Endesa direkt.

De som behöver ta kontakt med GESA måste komma ihåg att de behöver använda ett direkt och specifikt kundtjänstnummer för Balearerna och dessa nummer är följande:

Telefoner Gesa Endesa

Rutiner Kontakt

  • Gesa kundtjänst 902 509 600
  • Maskinhaveri Gesa 900 849 900

Hur kontaktar man Endesa från utlandet?

De personer som är kunder hos Endesa och som för närvarande bor utanför Spanien och måste ha viss kontakt med företaget måste tänka på att det har en rad kontaktnummer tillgängliga för alla, både för dem som är en del av den fria marknaden och på den reglerade marknaden och dessa kontaktnummer är följande:

Endesa telefoner från utlandet

Marknadsförare kontakt

  • Endesa Energy 0034-937 061 510
  • Endesa Energy XXI 0034-937 061 509

De rådgivare som företaget har tillgängliga för alla sina kunder kan ta hand om deras krav på engelska eller katalanska vid behov.

Hur beställer man ett möte med Endesa?

Alla kunder som drar nytta av Endesas tjänster, oavsett om det gäller el eller naturgas, kan gå till företagets kommersiella kontor för att utföra vilken typ av procedur som helst, för att göra det måste de begära ett förhandsmöte med företaget, dock måste det vara beaktas Observera att denna förhandsbokning endast bör begäras online och för detta är det nödvändigt att fullständigt fylla i ett formulär där användaren måste fylla i alla uppgifter som efterfrågas.

För att veta vilket som är affärskontoret för det företag som ligger närmast den ort där du bor och på så sätt kunna begära förordnandet måste uppgifterna som kommer att anges nedan fyllas i i formuläret, men du måste även ange följande länk:

valt kontor

  • Typ av tjänst du vill utföra
  • Datum och tid för mötet
  • Personlig information.

Endesa kontor

De kunder som föredrar att utföra sina procedurer på traditionellt sätt, det vill säga personligen, kan göra det genom att gå till ett av Endesas kontor som finns över hela det nationella territoriet, helt enkelt genom att gå in på företagets hemsida och använda ditt användarnamn och lösenord som borde ha skapats tidigare, kommer du att kunna lokalisera det kontor som ligger närmast platsen där du bor samt ha i åtanke all nödvändig information såsom öppettider.

Endesa tillhandahåller alla sina kunder en gratistjänst för att kunna begära sin förhandsbokning, där de har möjlighet att välja dag och tid de behöver ses, och detta kan göras baserat på tillgänglighet.har vart och ett av kontoren.

Andra Endesas kundtjänstkanaler online

Endesa har olika servicekanaler för alla sina kunder online så att de kan kontakta företaget och göra motsvarande arrangemang, dessa alternativ är de som vi kommer att känna till nedan:

  •  Personlig chatt i Endesas kundområde
  •  E-post till kundtjänst
  •  Kontaktformulär online.

Endesa onlinechatt

Från Endesas webbportal, inom kundområdet, finns företagets personliga chatt specifikt längst ner till höger på sidan där den kan särskiljas med namnet "Vi servar dig".

Man bör komma ihåg att företagets personliga chatt är tillgänglig från måndag till fredag ​​från 09:00 till 21:00 och även på lördagar från 09:00 till 14:00, det är viktigt att ta hänsyn till att innan du börjar Med chatten för konsultation måste du välja det ämne som du ber om hjälp för.

Kan jag kontakta Endesa via e-post?

Alla som behöver det kan göra vilken fråga som helst eller utföra vilken hantering som helst med hjälp av Endesas e-postmeddelande via adressen; kundservice@endesaonline.com. Inom cirka 24 timmar kommer ett svar att erhållas så länge det är arbetsdagar, eftersom det på helger eller helgdagar är mycket längre tid att vänta på att få svar från företaget.

Hur får man tillgång till Endesas kundtjänstformulär online?

Genom en kontaktformulär online Du kan göra en förfrågan på Endesa via dess webbportal, för att utföra denna fråga är det viktigt att kunna ange all data som systemet kommer att begära, och de är:

  • Personuppgifter (namn, efternamn, nationalitet, DNI)
  • Kontaktinformation (e-post, telefon)
  • Frågekategori (rådgivning, ansökningsstatus, kontrakt, faktura)
  • Ämne och kommentar.

När begäran redan skickas via frågeformuläret måste den spåras online och detta kan uppnås genom frågekoden som genereras av systemet när processen är klar.

Kan jag lämna in ett krav till Endesa per telefon?

Svaret är ja, du kan göra en reklamation genom Endesas kundtjänstområde. För detta behöver du bara komma åt "MI Endesa" och efter det måste du komma åt "claims and queries" på så sätt kommer du att kunna se alla alternativen för att kunna utföra de procedurer eller anspråk som kan verkställas i Endesa, denna process kan inte bara göras genom detta alternativ utan även genom ett telefonsamtal.

Den kund som vill göra reklamation genom ett telefonsamtal till kundtjänst nummer 800 760 909 (fri marknad) eller 800 760 333 (reglerad marknad) vid samtalet kommer vi att tillmötesgås av en energirådgivare som ansvarar för makt hantera allt som har med reklamationsprocessen att göra, genom samma telefonnummer kan du få vilken typ av information som krävs vid uppföljningen av begäran eller klagomålet.

Kan jag rapportera manipulation eller bedrägeri till Endesa per telefon?

Om det är känt om någon otillbörlig manipulation eller om någon typ av bedrägeri i företagets elinstallation eller i någon av dess mätare, är det viktigt att rapportera denna situation, för detta finns ett nummer tillgängligt för att hantera klagomålet utan kostnad och snabbt är dessa siffror:

Endesa telefonnummer för att rapportera bedrägeri eller manipulation

Kontakta telefon

  • Bedrägeriklagomål till Endesa 800 760 220

Om den här artikeln ger information om kundtjänst hos Endesa. Om du tyckte det var intressant, var noga med att läsa följande, som också kan falla dig i smaken:


Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för uppgifterna: Actualidad Blog
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.