Hur gör man en återbetalning på Steam? Handledning för att returnera spel och köp av föremål på den här plattformen.
Steam är en plattform där du kan göra spelköp, gifkort och använda dem i dina spel också, för att köpa olika skal och set. För nästan alla köp kan du begära en återbetalning, om du inte är övertygad om produkten du köpt.
Antingen av misstag, eller för att din dator inte uppfyller de nödvändiga kraven för ditt spel; kanske du spelade, och spelet på en timme gillade du bara inte. Om anledningen till att du vill göra återbetalningen spelar roll måste du göra det via denna webbplats.
Det är viktigt att begäran görs inom den föreskrivna tiden om 14 dagar; När det gäller spel har du bara max 2 timmar på dig att testa och begära återbetalning. Återbetalningen kommer att göras på samma sätt som varan betalades.
Du kommer att få en återbetalning för hela beloppet för ditt köp, inom en vecka efter godkännandet, vilket innebär att du måste vänta minst en vecka på att valve ska granska ditt ärende och godkänna återbetalningen.
En annan sak att tänka på är att vissa Steam-betalningsmetoder inte kommer att vara tillgängliga i ditt land, från Steam-sidan kan du se vilka länder som stöds. Läs vidare för att ta reda på det hur man gör en återbetalning på Steam.
Hur tillämpas återbetalningar på Steam?
Erbjudandet av återbetalning på steam de överskrider inte perioden på 14 dagar eller två veckor från köpet av spelet, eller från datumet för lanseringen av spelet om du förköpte det.
Angående speltiden kommer det att vara minst två timmar, upp till lite mindre, detta gäller spel och mjukvaruapplikationer som hämtas från Steam-butiken.
Återbetalning av Steam-nedladdningsbart innehåll
När du köper DLC från Steam-butiken kommer den att återbetalas upp till 14 dagar efter köpet, om endast mindre än två timmar har spelats sedan DLC:n köptes och den inte har modifierats eller överförts.
Observera att Steam inte återbetalar viss DLC i de fall där Steam oåterkalleligt höjer någon karaktär i spelet. Dessa undantag är tydligt markerade som ej återbetalningsbara från själva Steam-butiken.
Steam-återbetalningar för köp i spelet
Steam-plattformen hanterar även återbetalningar för köp gjorda inom alla spel som utvecklats av Valve, efter de första 45 timmarna efter köpet, så länge som titeln inte har modifierats eller överförts. Andra utvecklare har aktiverat återbetalning av föremål i spelet enligt Steams villkor.
Samma plattform kommer att ge dig informationen om tredjepartsutvecklaren väljer idén att erbjuda återbetalningar för varan i fråga.
Annars är köp gjorda i spel som inte skapats av Valve ej återbetalningsbara inom Steam.
spelförsäljning
När du köper spelet före det officiella släppet på Steam kan du begära en återbetalning när som helst och upp till 14 dagar efter spelsläppet. 2 timmars grejen gäller även för den här typen av spel
Steam plånbok
I händelse av att du har betalat med dina pengar i Steam-plånboken, har du samma 14 dagar efter ditt köp på dig att begära en återbetalning. Kom ihåg att plattformen kommer att utvärdera varje transaktion och om du uppfyller villkoren för tjänsten, återbetalningar.
Förnyelsebara abonnemang
Inom innehållet och tjänsterna på Steam erbjuder det periodisk eller månatlig åtkomst som betalas på återkommande basis för att få tillgång till dem. Om ett abonnemang inte har använts under den aktuella faktureringscykeln är det möjligt att begära återbetalning inom 48 timmar.
Innehåll om det används eller spelas inom prenumerationen under den aktuella faktureringsperioden, kommer inte att betraktas som en återbetalning av köpet av dessa tjänster.
Genom att gå till dina kontouppgifter kan du avbryta en aktiv prenumeration när som helst. När den avbryts kommer den inte längre att förnyas automatiskt, men du har tillgång tills månads- eller årsfaktureringen för den köpta produkten tar slut.
ånga-hårdvara
Varje Steam-kund har möjlighet att köpa Steam-hårdvara och tillbehör köpta via samma plattform. På samma sätt är återbetalningstjänsten tillgänglig. Enligt återbetalningspolicyn måste varje klient skicka hårdvaran inom högst 14 dagar efter alla instruktioner som tillhandahålls.
Den återbetalningspolicyn för hårdvara har mer information om återbetalningsprocessen, samt annullering av Steam-hårdvara och tillbehör.
Paketåterbetalningar
Du kan få full återbetalning för köpet av alla paket som köpts från Steam-butiken, så länge inga av varorna i paketet har överförts, och användningstiden för det paketet inte överstiger 2 timmar.
I händelse av att en DLC ingår i paketet som inte är återbetalningsbar, kommer Steam att berätta att det kan göras under verifieringsveckan som de vanligtvis har.
Återbetalning av gåvor
Steam ger dig möjligheten att inom samma period av 14 dagar/2 timmar återbetala de gåvor som inte har aktiverats. De som aktiverades har också samma tidsgräns, men återbetalningen kommer med vissa villkor; I detta fall måste mottagaren av gåvan genomföra återbetalningsprocessen.
På detta sätt kommer de använda medlen att returneras till den ursprungliga köparen och inte till mottagaren.
Slutsats
Steam är en gigantisk plattform med miljontals användare, genom vilken köp görs dagligen; vilket ger dig möjlighet att återbetala vissa produkter med vissa villkor.
Vi hoppas att du med denna information får mer information om hur man gör en återbetalning på Steam. På vår hemsida hittar du fler tutorials, och information om olika program, metoder och knep, missa inte dem.
Det kan intressera dig: Hur snabbar jag på nedladdningar på Steam?