När du skaffar en ny telefonlinje är det nödvändigt att registrera eller aktivera chippet för att kunna njuta av det. Av denna anledning indikerar vi i detta inlägg hur man registrerar ett Telcel-nummer, med hänsyn till de olika alternativen för att göra det, gratis, snabbt och enkelt. På samma sätt kommer vi att informera dig om proceduren för att bekräfta aktiveringen av numret. Missa det inte!
Hur man registrerar ett Telcel-nummer
Telekommunikationsföretaget Telcel är ett av de mest erkända i Latinamerika, och även i Spanien har det cirka 350 miljoner kunder, vilket gör det till en stor makt när det gäller mobiltelefonkommunikation.
När en kund köper en linje hos detta företag måste de registrera eller aktivera den, för detta har företaget olika aktiveringsmetoder. Men innan du börjar dra nytta av fördelarna med telefonlinjer måste kunden veta hur man registrerar ett Telcel-nummer, genom de olika metoder som företaget erbjuder.
För att aktivera eller registrera Telcel-numret har klienten tre alternativ eller metoder. Dessa är: genom ett telefonsamtal, via företagets officiella hemsida, via sms och direkt på Telcels kundtjänstcenter, på auktoriserade center och via onlinechatt.
Data av intresse
Det rekommenderas att köpa linjen eller SIM-kortet från Telcel, direkt på företagets kontor eller hos dess auktoriserade distributörer, för detta behöver du bara din identitetshandling och en mobil enhet för att skaffa ett kort som är korrekt på modell av din enhet, eftersom den erbjuds i olika presentationer och storlekar, som är mikro-, mini- och nanochips.
Det är värt att nämna att den mobila utrustningen kanske tillhör Telcel eller inte, det viktiga är att den släpps.
Steg för att starta aktivering
Det bör beaktas att chippet tas emot på ett större kort, som innehåller aktiveringskoden, som består av 15 till 18 siffror. På samma sätt innehåller detta kort PIN- och PUK-koden.
PIN-koden (Personal Identification Number), består av 4 siffror, och dess syfte är att ge skydd åt chippet, för att förhindra att obehöriga personer använder det. När det gäller PUK (som består av 8 siffror) är det en säkerhetsmekanism som används för att låsa upp SIM-kortet, vilket blockeras genom att PIN-koden anges felaktigt.
Genom att ha Telcel-chippet måste det sättas in i den mobila enheten, första steget är att stänga av telefonen och ta bort bakstycket. Leta nu upp öppningen där chippet är insatt och sätt in det i det för att påbörja aktiveringen av chipet. Vet nedan metoderna att veta hur man registrerar ett Telcel-nummer.
anteckning
Det rekommenderas att skydda kortet där kunden tar emot chipet, eftersom det innehåller viktig information som kan krävas vid blockering av chipet.
Hur man registrerar ett Telcel-nummer: webbsida
Att veta hur man aktiverar ett nytt telcel-chip, genom den digitala plattformen måste kunden gå in på den officiella Telcel-webbplatsen och registrera ett personligt konto, denna registrering kommer att beskrivas senare i artikeln. När du är registrerad måste du hitta rutan "Aktivera min Telcel-tjänst" och klicka på knappen "Fortsätt".
Därefter kommer systemet att presentera ett formulär som du måste fylla i fullständigt för att aktivera eller registrera chipet. Bland lådorna som den innehåller är:
- SIM-kortets serienummer: Detta är den 15-18-siffriga koden som finns på aktiveringskortet.
- Postnummer: där måste du skriva postnumret för regionen där du ska använda Telcel-linjen.
- Servicepaket: detta är ett alternativ för dig att observera paketen och tjänsterna, utöver innehållet som Telcel erbjuder för linjerna. På samma sätt kan du realisera det belopp som ska betalas av dem och betalningsmetoden.
När formuläret är ifyllt kommer aktiveringen av chipet att vara klar. Du behöver bara vänta på verifieringen av detsamma, vilket tar max en timme. Om det går längre tid än denna tid måste du kontakta Telcel per telefon (800 710 5687) och begära aktivering eller verifiering på detta sätt.
Telefonsamtal
till registrera ett nummer Telcel genom ett telefonsamtal måste kunden sätta in det nya chippet i sin mobila enhet och ha serienumret (15 till 18 siffror) till hands, postnumret för det område där linjen kommer att användas och alla personuppgifter.
Sedan måste du slå numret 1 800 220 9518, där du kommer att tillträdas av en telefonoperatör, som kommer att ange instruktionerna att följa. Utöver det här numret kan du också ringa callcentret, slå *264 från din förbetalda linje eller *111 från en abonnemangslinje.
Slutligen kommer telefonoperatören att bekräfta dina personuppgifter och ringa ett testsamtal för att verifiera att linjen redan är aktiv. På så sätt kan du börja njuta av din nya Telcel-linje och de planer som detta företag erbjuder.
SMS
För att aktivera ett Telcel-chip via sms har kunden två alternativ, det ena är att få en kredit laddad på sitt chip, medan det andra är att inte ha något saldo på sin linje. Läs mer om det första alternativet nedan (Chip with Balance).
Chip med balans
För att ha ett Telcel-chip med balans måste kunden gå till vilken plats som helst där detta telefonbolag laddas och lägga minst 50 pesos i saldo på sin linje. Det finns folk som säger att 20 pesos räcker, andra säger att 30. Vissa kunder har dock bekräftat att det behövs 50 pesos för att aktivera chippet.
När du har laddat chippet, gå in i din enhets textmeddelandeapplikation, det är viktigt att betona att det måste vara SMS, inte WhatsApp eller Messenger. I meddelandets brödtext måste du skriva ordet HÖG, allt med versaler och skicka detta meddelande till numret 4848.
Du kommer då att få ett meddelande där du välkomnar dig till Telcel och ber om ditt namn och efternamn. På vilket du måste svara med den första bokstaven i versaler, och var och en avgränsad med ett mellanslag. Exempel: Anastasia Estefania Castillo Cruz.
Sedan kommer du att få ett meddelande som tackar dig och indikerar att ditt namn är registrerat och begär en e-postadress, om du inte har en måste du svara "NA". Slutligen kommer du att få ytterligare ett meddelande som tackar dig för din registrering och indikerar att du nu kan njuta av tjänsten.
anteckning
Kort sagt, ladda chippet med 50 pesos. Skicka sedan ett meddelande till numret 4848, och skriv i det ordet HÖG, allt med versaler. För att fortsätta, skicka ett meddelande med ditt för- och efternamn, de måste börja med stor bokstav. Slutligen, skriv "NA" med versaler för att indikera att du inte har e-post och på så sätt kommer du att veta hur man aktiverar ett nytt Telcel-chip.
Om aktiveringsproceduren fortfarande inte är helt klar för dig, inbjuder vi dig att titta på följande video, som förklarar steg för steg metoden för att registrera ett Telcel-chip, genom textmeddelanden:
https://www.youtube.com/watch?v=QD7jj87h9ew&ab_channel=WhistleOutenEspa%C3%B1ol
Chip utan balans
Om kunden inte har laddat sin linje, anger vi nedan hur man registrerar ett gratis Telcel-nummer. För detta är det nödvändigt för klienten att skicka ett textmeddelande till numret 2877, det är viktigt att nämna att meddelandet måste vara SMS, aktiveringen av Telcel-numret gäller inte WhatsApp eller Messenger.
Användaren har två texter att skicka i meddelandet, dessa är:
- Skriv ordet ALTA med stora bokstäver plus en punkt och följs. Skriv de 18 siffrorna i CURP, utan mellanslag, punkter eller kommatecken. Exempel: HIGH.147258369123654789.
- Det andra alternativet är att skriva ordet ALTA, allt med versaler, plus en punkt följt av ditt förnamn, ytterligare en punkt följt av ditt förnamn, ytterligare en punkt följt av ditt andra efternamn, ytterligare en punkt och slutligen datumet för ditt efternamn. födelse, skrivet i format: dag, månad och år. Det är viktigt att notera att alla ord måste vara med stora bokstäver utan accenter. Exempel: HIGH.ANASTASIA.CASTILLO.CRUZ.24032008.
Kundtjänstcenter
I händelse av att en användare av Telcel-teleföretaget inte kan eller vill registrera sitt nummer med någon av metoderna som beskrivs ovan, kan de alltid begära nödvändig hjälp hos Telcels kundtjänstcenter och i auktoriserade butiker.
Dessa centra och auktoriserade distributörer finns i olika städer i landet, de har högt kvalificerad personal som hjälper dig att aktivera eller registrera ditt Telcel-nummer.
online-chatt
För att registrera ett Telcel-nummer via onlinechattmetoden måste klienten komma åt följande länk, där du kommer att delta av en operatör, som guidar dig genom aktiveringsprocessen. Denna tjänst är aktiv genom TelcelBot artificiell intelligens, från måndag till söndag, från 7:00 på morgonen till 10:00 på natten.
Telcel Services Meny
En annan metod för att aktivera ett Telcel Chip är genom tjänstemenyn, för detta måste klienten ringa *264, då kommer de att kunna se en meny med alternativ på skärmen på sin utrustning, i detta måste de välja alternativet "Aktivera min Linje ” och sedan ”Fortsätt samtal” Slutligen får du hjälp av en telefonoperatör som följer upp din aktiveringsförfrågan.
Hur verifierar man chipaktivering?
Processen att registrera ett Telcel-nummer kan vara framgångsrik på några minuter, men det finns tillfällen då denna procedur tar upp till en timme. För att verifiera framgången med aktiveringen av chipet måste kunden ringa ett samtal eller be en vän eller familjemedlem att ringa sitt nummer.
Så om du kan ringa eller ta emot samtal betyder det att aktiveringen av ditt chip lyckades. I annat fall bör du kontakta Telcels kundtjänst via numret 1 800 220 9518, eller gå direkt till ett av företagets kontor, eller till någon av de auktoriserade distributörerna, för att verifiera aktiveringen av Chipet.
Användning av Telcel Line
Om du framgångsrikt har slutfört processen med att registrera ditt Telcel-nummer, kan du börja njuta av fördelarna som företaget erbjuder dig genom sina planer och priser.
Telcel-tjänster inkluderar megabyte eller data för att surfa på webben, vilket låter kunden ladda ner olika applikationer, samt erbjuder obegränsade meddelanden för att chatta med vänner och familj, och ger också minuter att ringa.
Alla dessa fördelar kan åtnjutas av Telcel-användare, efter att ha registrerat sitt nummer och bekräftat dess aktivering.
Webbregistrering
Teleoperatören Telcel, har en digital webbportal för sina kunder, genom vilken olika procedurer kan utföras. För att få tillgång till detta och dra nytta av fördelarna som det erbjuder måste kunden göra en tidigare registrering och ange följande länk. Denna portal kan användas av både förbetalda och efterbetalda kunder.
Bland alternativen som denna portal presenterar utmärker sig aktiveringen av Telcel-numret, eftersom detta är den första processen som en kund måste utföra när han skaffar en linje med detta företag. Likaså kan du genom portalen göra förfrågningar, ladda saldo, köpa paket och makulera fakturor bland annat.
indikationer
Telcels webbportal kan användas på en dator, en mobiltelefon eller en surfplatta. För att registrera dig via webben är det nödvändigt att följa följande instruktioner:
- Gå in på den officiella Telcel-sidan och tryck där på alternativet "Registrera dig nu".
- Ange de 10 siffrorna som motsvarar ditt Telcel-mobilnummer och klicka på acceptera.
- Därefter kommer du att få ett meddelande via textmeddelande som anger ett tillfälligt lösenord. Den kommer att bestå av 9 alfanumeriska tecken.
- Ange detta lösenord och ange din personliga information, ändra eller uppdatera sedan det tillfälliga lösenordet och klicka på rutan "Fortsätt".
- Om du samtycker till att ta emot meddelanden om information om Telcel-tjänster, acceptera genom att klicka på motsvarande ruta.
- Slutligen avslutas registreringen genom att ta emot ett meddelande via sms om att den lyckades.
Anmälan via App
Precis som kunden registrerar sig på Mi Telcels hemsida via en dator kan de också göra det genom företagets mobilapplikation. För att göra detta måste du:
- Ladda ner appen på din enhet.
- Markera kryssrutan "Registrera dig nu".
- Ange de 10 siffrorna i Telcel-telefonnumret.
- Lägg till lösenordet som skickades med sms.
- Ange personuppgifterna, uppdatera lösenordet och klicka på rutan "Fortsätt".
- Aktivera alternativet för att få aviseringar om information om Telcel-tjänster och det är allt. Detta avslutar registreringen i Telcel.
Aktivering av ett uppskjutet Telcel-chip
Om du är en av kunderna du vill veta hur man registrerar ett Telcel-nummer som har blivit avstängd, den här artikelsessionen är för dig. Användaren av företaget kan återaktivera Amigo-linjen eller inkomstplanen som har stängts av, på olika sätt och med hänsyn till viss dokumentation som ska presenteras.
För att aktivera det själv måste du:
- Slå *264 eller *111, ange IMEI (slå *#06# från din telefon för att få det), även linjenummer, märke och modell för din enhet och upphängningskoden.
- I kundtjänstcenter: uppvisande av den officiella identifikationshandlingen måste den vara giltig. Du måste också visa upp det aktuella chippet, upphängningsnyckeln och IMEI på din telefon.
- I Telcels onlinechatt.
Var kan man köpa ett Telcel Chip?
Det finns flera alternativ som finns för medborgare att köpa ett chip från Telcels telefonoperatör. Det som verkligen betyder något är att köpet sker genom en auktoriserad marknadsföringskanal, såsom följande alternativ:
- Telcel kundtjänstcenter.
- Telcel kontor eller filialer.
- Distributörer auktoriserade av företaget.
- I OXXO-butiker.
- Och slutligen i Telcels nätbutiker.
Hur vet man numret på ditt Telcel-chip?
Om kunden har glömt numret på sitt nya Telcel SIM kan han ta reda på det på olika sätt, med hänsyn till att chippet måste sättas in i motsvarande kortplats. Om så är fallet anger du helt enkelt utrustningskonfigurationssystemet och:
- I iOS: gå till Inställningar, sedan Telefonalternativet, där kan du se numret på ditt chip, detta är det första på listan.
- På Android: hitta alternativet "Inställningar", sedan "Om" och "Status", välj slutligen rutan "Mitt telefonnummer", det finns där, i den senare, där kunden kan se numret som motsvarar hans chip.
Ett annat sätt att ta reda på ditt linjenummer är genom att ringa en vän eller familjemedlem så att de kan se numret på sitt inkommande samtal och sedan dela det med dig.
Hur länge håller ett Telcel-chip utan att användas?
Telcel-linjer, förvärvade under den förbetalda modaliteten, har en livscykel på fyra faser:
- Den första fasen är aktiv: denna varar från 1 till 60 kalenderdagar, med hänsyn till giltigheten av omladdningen, utöver det avbokningsschema som kunden har avtalat.
- Den andra fasen är Inkommande kommunikation: den har en varaktighet på 120 kalenderdagar, denna tidsperiod börjar dagen efter utgången av Amigo-saldot.
- Inaktivitetsfas: detta hänvisar till de dagar som går efter den inkommande kommunikationsfasen, i slutet av dessa 120 dagar går linjen in i en inaktivitetsfas, som varar 246 dagar. Under dessa kommer linjen att vara helt avstängd och klienten kommer inte att kunna ha utgående kommunikation, data eller SMS.
- Och slutligen, kylfasen: genom vilken klienten förlorar det. Och detta nummer kan återvinnas eller återanvändas, vilket ger sin tilldelning till en ny användare.
Slutsats
I det ögonblick då en klient skaffar en linje från Telcel-teleoperatören måste han aktivera den. Företaget har olika processer för att kunder ska registrera ett Telcel-nummer, så att det kan användas för att ringa och ta emot samtal, ta emot och skicka textmeddelanden, förutom att surfa på Internet, med hänsyn till vilken typ av nätverk som har köpts, oavsett om det är 3G, 4G eller 5G.
Metoderna för att aktivera ett Telcel-nummer är:
- Genom ett samtal till kundtjänstcentret, ring *264, om du är förbetald kund eller *111 för betalkortsanvändare (med ett kontrakt)
- Genom textmeddelanden skickar du ordet HIGH till numret 4848 eller 2877. Med hänsyn till om klienten har ett saldo på sitt chip eller inte.
- Via webbplattformen och till och med via onlinechatt.
- Besöker Telcels kontor, filialer, kundservicecenter och auktoriserade distributörer.
För att få mer information om telekommunikationsföretaget Telcel, inbjuder vi dig att besöka följande länkar av intresse, i dem hittar du information relaterad till aktiveringen av planerna, balansförfrågan och ändringen av lösenordet för dina routrar:
Hur Ändra Telcel Modem Lösenord?.
Steg och guide på Hur man aktiverar en Telcel-plan.
Observera här Balansförfrågan i Telcel Från Mexico.