Om du gillar Movistar och dess betal-TV vet du att du har massor av kanaler att titta på. Emellertid läggs det till, eller uppdateras, då och då. Vet du hur man uppdaterar Movistar TV-kanaler?
Om du har blivit överraskad och det här inte har hänt dig, eller plötsligt tittar du på något och du får ett meddelande om att det inte går att se, kanske allt fixas med den uppdateringen. Och sanningen är att det inte är så svårt som det kan tyckas först. Därför lämnar vi dig här stegen du måste följa.
Hur man uppdaterar Movistar TV-kanaler
Om du inte vet så håller Movistar TV på att uppdatera och förbättra sina kanaler. Det betyder att du då och då måste uppdatera dem för att få de förbättringar de har gjort (samt för att lägga till nya kanaler som faller inom din tjänst).
Och stegen du måste följa för att göra det är följande:
gå till dina inställningar
Om du inte vet det dekoder de Movistar har en konfiguration som du kan ange. I den hittar du många saker som du kanske inte kan röra, men du ser om den är synkroniserad med operatören.
Vi rekommenderar att du inte rör vid något som du inte bör eftersom det kan orsaka fel och om företaget måste gå för att se vad som har hänt och upptäcka att du har rört det kan de be dig betala för assistansen. Så kolla bara vad som kommer ut.
I det här fallet är det du behöver oroa dig för att synkroniseringen med operatören är aktiv. Speciellt eftersom det är vad du behöver för nästa steg.
Automatisk uppdatering
Låt oss gå med nästa sak du bör göra. När du är säker på den synkroniseringen måste du gå till rutan för automatisk uppdatering. Det kan vara aktivt så att du kan:
Inaktivera den, spara och gå in igen för att aktivera den. På så sätt ser du till att ge den en liten omstart och att verifiera att den har de uppdaterade kanalerna.
Aktivera den, om den inte fanns där. Trots det brukar teknikerna i de flesta fall, när de installerar dekodern, aktivera den så att du inte behöver oroa dig för någonting.
I båda fallen måste du ta hänsyn till att du måste spara ändringarna, för om inte kommer det inte att vara till någon nytta.
När du har gjort det, stäng menyn.
Godkänn villkoren
Oavsett om det är för att starta uppdateringsprocessen, granska, ladda ner kanaler osv. Det är möjligt att innan avkodaren gör något kommer den att be dig acceptera villkoren.
Vid det här laget rekommenderar vi att innan du blint tackar ja, läser du dessa villkor ifall det finns något extra på månadsräkningen. Och om du har några tvivel är det bäst att ringa Movistar så att de kan försäkra dig (eller inte) att inget är fel med det du vill göra.
På så sätt får du mer trygghet i det du ska göra.
Väntar
När du accepterar villkoren kommer dekodern att börja arbeta med att uppdatera Movistar TV-kanaler. Och det är här du måste ha tålamod eftersom det tar mer eller mindre beroende på din internetanslutning (hastighet, etc.).
Det beror också på antalet paket som finns, de som uppdateras, de nya osv. Allt detta kommer att påverka att du måste vänta mer eller mindre. Men du ska inte tvinga den eller avbryta eller stänga av halvvägs. Det kan bara göra att avkodaren inte slutför installationen och installationen kommer att skadas, så den kommer inte att fungera.
Försök att låta det fungera och medan du ser göra andra saker (som inte har något med Movistar TV att göra).
Det är dags att njuta
När uppdateringen av Movistar TV-kanaler är klar behöver du bara granska de nya kanalerna (om några) och de ändringar som har gjorts för att äntligen kunna njuta av dem.
Faktum är att när det väl börjar uppdateras, såvida det inte finns ett problem (till exempel för att Internet eller anslutningen till operatören misslyckas), behöver du inte längre göra något annat än att vänta på att de ska uppdateras.
Fel du kan ha när du uppdaterar
Eftersom du vet att ny teknik ibland kan ge dig problem, ville vi sammanställa några av de problem du kan ha när du uppdaterar Movistar TV-kanaler. Dessa är de vanligaste:
Det tar lång tid utan uppdatering
Det kan vara så att du försöker uppdatera och minuterna och timmarna går och det går inte framåt. Detta är vanligt och normalt, om din anslutning fungerar bra, är felet från Movistar.
Kanske är det för att det är mättat, eller för att det finns problem i kopplingen. Vi rekommenderar i alla fall att du avbryter uppdateringen och försöker igen vid ett annat tillfälle. Om det fortfarande är detsamma efter tre tester, måste du ringa för att se vad som händer.
Uppdateringen misslyckas
Ett annat av de vanligaste felen och kan ofta bero på problem med internetanslutningen. Till exempel att den fångar en frånkopplingspunkt när den uppdateras. Återigen är lösningen att prova det vid andra tillfällen när du ser att anslutningen är stabil.
Om det fortfarande ger dig ett fel kan det vara ett problem med leverantören och du måste kontakta dem.
Inga lampor
Normalt, efter att ha uppdaterat, måste systemet startas om för att slutföra mixtrandet med allt som har ändrats och lagts till. Men om den inte startar, eller om den försöker starta men fortsätter i timmar utan att visa dig något, kan uppdateringen ha misslyckats.
I det här fallet finns det inget du kan göra och du måste ringa operatören så att de kan se vad som hände med det (eller kanske de kan återställa det på distans (eller berätta hur du gör det)) för att få det tillbaka till fabriksinställningarna och arbeta på det för att uppdatera det.
Som du kan se är det inte svårt att uppdatera Movistar TV-kanaler, och du måste tänka på att om något händer så har du alltid Movistar bakom dig för att lösa dina problem. Så var inte rädd för att göra det för på så sätt kommer du att njuta av kanalerna så mycket som möjligt (antingen för bättre kvalitet, fler kanaler eller bättre organisation). Har du någonsin gjort det?