Data om användningen av Telcel Up i Mexiko - VidaBytes

Ta reda på i denna publikation all relevant information om Telcel Upp, inklusive beskrivningen av försäkringen, priserna och stegen för att kontraktera eller aktivera denna tjänst. På samma sätt, om du vill veta hur du rapporterar din försäkrade telefon stulen, ta reda på hur du gör det här. Dessutom, om du vill göra en tidig förnyelse av din utrustning, se i den här artikeln hur du gör det.

Telcel Upp

Om du vill säkra din telefon, då har du kommit till rätt ställe. I den här artikeln kommer vi att se egenskaperna hos Telcel Upp och alla steg för att använda den. Därför är det till att börja med nödvändigt att klargöra att detta företag tillhandahåller försäkring mot stöld eller skada på din mobiltelefon.

Det vill säga när vi frågar oss självaVad är Telcel Up? Svaret är att det är en försäkring som du kan teckna för din mobiltelefon i Mexiko. På så sätt kan försäkringarna vara mellan 18, 24 eller 30 månader och kan hjälpa dig att skydda din mobila utrustning mot skador, stöld eller fel.

Dessutom, om du vill byta din telefon, tillåter denna försäkring dig att förnya utrustningen på årsbasis. Så du kan ha en smartphone ny var 12:e månad.

Priserna på Telcel Up-telefontjänsten varierar dock beroende på vilken typ av utrustning du vill försäkra. Likaså bör det noteras att denna försäkring endast är för personer med en hyresplan. Med andra ord, om du har ett förbetalt prenumerationssystem eller blandade planer kommer du inte att kunna ansöka om denna tjänst.

Å andra sidan bör du också ta hänsyn till att du måste teckna en försäkring vid köp eller förnyelse av telefonabonnemang. I det här fallet kommer du att ha en maximal period på trettio (30) kalenderdagar efter kontraktet att gå med i Telcel Up.

I denna mening överväger mobiltelefonförsäkringsbolaget olika typer av skydd, beroende på de situationer som kan uppstå med din telefon. På detta sätt ser du nedanstående klassificering:

Mot stöld.
Mot alla fysiska skador, såsom taktil glimmer.
Ett allmänt fel efter att tillverkarens garanti har löpt ut.

Vad är ditt pris?

Som vi nämnde i föregående avsnitt bestäms försäkringarna som erbjuds av Telcel Up av värdet på den utrustning du vill försäkra. Med andra ord kommer priset på tjänsteförsäkringen som tillhandahålls av företaget att bero på kostnaden för din mobiltelefon.

Men generellt sett måste du betala en månatlig försäkringspremie (som varierar beroende på den försäkrade telefonen) och i händelse av eventuella händelser måste du betala självrisken. Dessutom är denna betalning också baserad på priset på den försäkrade mobiltelefonen.

Priserna på Telcel Up-policyer varierar dock, det är möjligt att bestämma hur mycket beloppet är för tjänsten. I denna mening har företaget kostnadsintervall för de mobiltelefoner som ska anslutas och, baserat på detta, fastställer priserna.

Å andra sidan har telcel Up-försäkringen en extra betalning utropad och det gäller bara när du fortsätter att förnya din mobiltelefon. Men liksom de tidigare betalningarna beräknas även den administrativa betalningen utifrån den avtalade planen och den mobiltelefon du har.

Utrustningsförnyelse med Telcel Up

Tjänsten av Telcel Upp, gör att du kan förnya din utrustning i förväg. Du kan med andra ord köpa en ny mobiltelefon var 13:e månad. Däremot måste du meddela företaget din önskan om att byta mobiltelefon och du måste även ta hänsyn till de krav som företaget ställer för att kunna utföra skötseln.

På samma sätt kommer betalningen för denna tjänst också att återspeglas i din Telcel-faktura. Så om du har tagit hänsyn till allt detta och vill förnya din utrustning tidigt, bör du göra följande:

Gå till Telcel Customer Service Center och begär förnyelse av din plan och meddela att du har en försäkring hos Telcel Up.
Därefter kommer den auktoriserade personalen att verifiera om du är uppdaterad med betalningen av de månatliga försäkringsbetalningarna och din nuvarande plan.
Senare, om allt är i sin ordning, kan du välja den utrustning du vill köpa.
Sedan måste du lämna över din nuvarande mobiltelefon, betala mellanskillnaden mellan de två enheterna och provisionen för administrativa kostnader.
Slutligen måste du skriva på ditt nya kontrakt och om du vill kan du återigen hyra Telcel Up-telefonförsäkringen.

Å andra sidan, om du vill kontrollera listan över Telcel-kontor där du kan göra detta, kan du klicka på följande länk och få denna information: Kontaktpunkter

Krav för att leverera utrustningen

Som vi sa i början av avsnittet, för att göra en tidig förnyelse av din utrustning måste du uppfylla en rad krav som vi visar nedan:

Ha mer än 13 månaders konsumtion med planer från 18 till 24 månader.
Utrustningen ska slås på, stängas av och kunna ta emot samtal.
Mobiltelefonens skärm måste vara i gott skick.
Utrustningen kan inte ha döda pixlar eller ha haft kontakt med vatten.
Alla knappar borde fungera bra.
Mobiltelefonen ska vara upplåst och utan några andra säkerhetsåtgärder.

Vilka är självrisker?

En självrisk är en summa pengar som vi måste betala ifall den försäkrade mobiltelefonen råkar ut för en olycka. Därför täcker Telcel Ups försäkring betalningar som överstiger självriskens belopp, vilket lämnar detta på den försäkrades ansvar.

Denna åtgärd genomförs av de flesta företag som tillhandahåller försäkringstjänster, för att säkerställa att användarna till varje pris undviker att skadan inträffar. Därför kommer vi i detta avsnitt att se de belopp som du som användare ska betala som självrisk, beroende på vilken förlust som uppstått.

På samma sätt bör det noteras att Telcel Up presenterar självrisker som procentsatser som beror på priset på den försäkrade mobiltelefonen:

30 % av den totala kostnaden för den nya mobiltelefonen vid fysisk skada och allmänna fel.
40 % av hela kostnaden för mobiltelefonen vid stöld eller förlust.

Sätt att betala självrisken

I denna mening kan du använda följande prenumerationskanaler för att betala självrisker i händelse av eventuella händelser med din telefon:

Elektronisk överföring.
Kredit-eller betalkort.
Betalning kontant (en engångsbetalning).

Men för att beräkna det exakta beloppet av självrisken som du måste betala måste du gå till den officiella Telcel Up-webbplatsen. Väl där måste du välja märke och modell för din mobiltelefon och systemet kommer att ge dig rätt belopp.

För att komma åt Telcel Ups officiella webbplats kan du använda din favoritwebbläsare eller gå in direkt genom att klicka på följande länk: Telcels hemsida

Hur anställer eller aktiverar man Telcel Up?

Kraven för att få denna telefonförsäkring är enkla. Med andra ord, alla användare som har en Telcel-plan och har köpt sin mobiltelefon där, kommer att kunna kontraktera Telcel Up.

Så om du uppfyller kraven kan du aktivera försäkringstjänsten på två olika sätt:

När du går för att avtala en Telcel-plan kommer tjänsten att erbjudas till dig och du kan registrera den där.
Du kan också begära det genom att ringa Telcel UP-telefon: * 111.

Tänk dock på att du endast kan kontraktera Telcel Up-tjänsten inom en period som inte överstiger 30 dagar efter förvärvet av ditt telefonabonnemang.

Hur anmäler man ett krav?

I händelse av att din försäkrade mobiltelefon skadas eller blir stulen måste du anmäla händelsen till Telcel Up så snart som möjligt. I detta avseende hittar du nedan stegen du kan följa för att göra det:

Först måste du ringa numret *788 eller 800-099-0802 var som helst i landet.
Meddela sedan operatören om detaljerna om händelsen som inträffade.
Efteråt kommer du att bli ombedd att skriva ut ersättningsbegäran.
Skanna sedan den tidigare begäran tillsammans med din nuvarande officiella identifiering av ägaren av linjen.
Ladda sedan upp dessa filer till Telcel Up-webbplatsen tillsammans med bevis på betalning av motsvarande självrisk. Du kan komma åt webbplatsen via följande länk: Ladda upp filer Telcel UPP
Slutligen bör du kunna få din nya mobiltelefon inom två till tre arbetsdagar efter att du har slutfört processen.

Det är dock viktigt att du inte gör fel när du fyller i reklamationen, eftersom det kommer att försena leveransen av den nya telefonen avsevärt.

Likaså är det viktigt att komma ihåg att du har en maxperiod på 30 arbetsdagar på dig att rapportera händelsen till Telcel Up.Dessutom kan den utrustning som skickas efter händelsen vara ny eller reparerad, men med företagsgaranti. Slutligen kan du anmäla maximalt två (2) stölder eller förluster var tolfte månad och förnyelsen sker endast en gång per kontrakt.