在这篇文章中，电费和煤气费 产生能量，一家西班牙电力公司，位于加利西亚，在该领域已有 100 多年的历史，拥有 31.000 名客户，他们信任该公司，同样，价格、折扣和促销活动也可以显示和如何承包这些服务。 为了更好地理解该主题，建议继续阅读该文章。
什么是 Xenera 能源？
如上所述，Xenera Energía 是加利西亚的一家电力贸易公司，拥有一个多世纪的历史，一直参与其中的团队将在 123 年的时间里开始工作，正好在图伊市(Pontevedra)，在位于该地区的两名律师的帮助下，该公司目前立志成为该社区最负盛名的能源服务领域的第一名。
值得注意的是，Xenera Energía 为其客户提供不同的电费，同样在 2018 年它开始提供天然气费率，另一方面，它包括单独签订的维护服务。
Xenera Energía 在哪里运营？
正如 Xenera Energía 所指出的那样，它是一家位于加利西亚的公司，但它在整个西班牙开展业务，其服务可以从任何地方为家庭和公司签订合同，显然条件是它们在该国。
其确切位置位于：Rúa Policarpo Sanz, 21 – Bajo, 36202 Vigo Pontevedra，如需电话联系，请拨打 900 600 116，最后，如果有任何客户需要通过电子邮件联系，请写信至：info@xenera.com。
Xenera Energía 电费
这家名为 Xenera Energía 的公司根据客户的特定需求提供两种不同的费率，即可以通过固定或索引方式获得服务。 显然，对于固定费率，客户的价格是不变的，而指数费率在一天中的每个小时内获得不同的价值。
特别是，它通过以下任何替代方案提供其服务：
- 费用 价值 vaquiña 马球。
- 球费。
评价一个值得的 vaquiña 杆
这个比率的一个奇怪之处在于它的名字来自一个古老的加利西亚谚语，它说“你不要玩钱”。 值得一试的 Vaquiña 杆。 Xenera Energía 公司为其客户提供的服务通过上述价格永久维持批发市场提供的价格。
如前所述，向客户收取的成本等于市场价格，每月也会增加，由营销商作为固定费用吸收，并根据合同电力确定，具体如下：
功率小于 10 kW：每月费用为 3 欧元。
功率在 10 到 15 kW 之间：价格为每月 7 欧元。
功率大于 15 kW：价格为每月 12 欧元。
价值 2.oA 固定的 Vaquiña 马球率
此费率的合同功率低于 10 千瓦时，人工照明的所述千瓦时价格为 0.1152 欧元/千瓦时，就日光而言，每千瓦时的成本为 0.1237 欧元/千瓦时，永久为一年，管理费为每月3欧元。
价值 2.0 的 Vaquiña polo rate 索引
也是承包10KW以下功率的情况，以人造光为例，每KW的价格为0.1152欧元/千瓦时，在白天的情况下，每千瓦时的成本为 0.1180 欧元/千瓦时，永久使用一年，管理费为每月 3 欧元。
考虑了过去十二个月的平均价格，如果客户不再需要该服务且合同尚未结束，他们必须为估计的能源支付 5% 的罚款，该能源处于待消费状态。 .
有一个变种叫做 vaquiña polo rate，价值 2.0 小时歧视，此外还有另一个被确定为价值 vaquiña polo rate，也是每小时歧视，考虑到不大于 10 KW 的功率，可以很容易地找到价格通过以下 链接.
价值 2.1A 的 Vaquiña polo rate 固定
在这种情况下，这种费率的合同功率为 10 KW 至 15 KW，人工照明每 KW 的价格为 0.1327 欧元/千瓦天，在日光的情况下，每千瓦时的成本为 0.1370 欧元/千瓦天，包括一年的逗留，其价值为每月 7 欧元的管理费用。
Vaquiña polo rate 价值 2.1A 指数化
在这个费率下，合同功率从10KW到15KW，人工照明每KW价格为0.1327€/kW天，白天成本为0.1313 €/kWh，永久使用1年，管理费为每月7欧元。
在这种情况下，公司还会考虑与过去 12 个月产生的平均价格相对应，另一方面，对于希望在合同仍然有效时退订的客户，他将收到 5% 的罚款尚未消耗的能源的价格。
以价值 2.1 的 A Vaquiña polo rate 为例，它具有小时歧视，它被用于很多场合。合同电力在 10 kW 到 15 KW 之间的客户，此外，客户还拥有 链接 表示咨询价格。
3.0AA 小母牛极值（固定）
它的合同功率超过 15 KW，每千瓦时的能源价格包括以下时段：Punta、Valle、Supervalle，各自成本分别为 0.1134 欧元/千瓦/天、0.0724 欧元/千瓦/天和 0.0699 欧元/千瓦/日。
在电力价格 (KW) 的情况下，它还包括时间段：Punta、Valle、Supervalle，其成本如下：0.1094 欧元/千瓦时、0.0929 欧元/千瓦时和 0.0656 欧元/千瓦时。
3.0AA vaquiña polo 价值（索引）
对于这种类型的电价，超过 15 千瓦的合同功率，每千瓦时的能源价格，与之前的情况一样，包括以下时期：蓬塔、瓦莱、超级瓦莱，其成本为：0.1134 欧元/千瓦/天，0.0724 欧元/kW/天和 €0.0482/kW/天。
还考虑了参考以下时期的 KW 电力价格：Punta、Valle、Supervalle，各自的成本为 0.1019 欧元/千瓦时、0.0876 欧元/千瓦时、0.0656 欧元/千瓦时。
注意： 有趣的是，这些费率中提到的这些价格不包括增值税。
在 A Vaquiña polo rate 的情况下，它适用于大于 15 KW 的功率，在这种情况下，与公司管理相关的成本相当于每月 12 欧元的价值。
对于那些签订了 2.0 A 指数费率合同的客户，可以确定各自的计算，考虑到 431 kWh 的消耗，当相应的合同电力被认为是 3.45 KW 时。
未升级的小时能量消耗，支付计算如下： 431 千瓦时 * 0.1180 欧元/千瓦时 = 50.88 欧元。
关于约定的电力，支付的价值为 0.1151 欧元/千瓦天 * ￥3.45万 * 60（天）= 23.84 欧元。
管理费计算如下： ￥3万 + 3 欧元= 6 欧元
两个月的发票总额包括不含税的最终价格：对于此示例，结果为：
￥50.88万 + ￥23.84万 + 6 欧元 = 80.72 欧元
Xenera Energía 公司为其客户提供了一项有吸引力的福利，称为 Amiguiños Campaign，通过该活动，根据 A vaquiña polo 率与公司达成朋友合同的人可以轻松获得 20 欧元的折扣，这也有好处提出要约的人和受邀参加此福利的朋友。
注意： 有关这些指示费率的更多信息，客户可以通过电话号码进行咨询：910766635。
球率
Xenera Energía 公司制定了一项针对加利西亚体育实体的援助计划，通过签订称为球的费率合同来实现重要的社会效益。
在这种情况下，客户还可以享受 20 欧元的折扣，甚至加上相应的税费，所有这一切都在第一张发票中，并且还可以选择加利西亚体育俱乐部，无论其特点如何，通过这种情况，只要合同仍然有效，Xenera Energía 公司每年确认 20 欧元。
关于气球费率，客户根据以下信息有两种选择：
指数气球率： 显然，这个费率具有每天根据电力市场所考虑的情况而变化的特点。
固定气球费：在这种情况下，客户在签订合同的整个年度保持各自的成本不变。
固定球速 2.0 A
10KW以下功率，人工照明每KW单价0.1152
欧元/千瓦时。
日间照明的千瓦时价格为 0.1251 欧元/千瓦时，永久使用一年，管理成本为每月 3 欧元。
索引气球速率 2.0A
与之前的费率一样，它的功率为 10 kW，在人工照明中，每千瓦的价格为 0.1152 欧元/千瓦天。
日间照明每千瓦时的价格为0.1180欧元/千瓦时，逗留期限为一年，包括每月3欧元的管理费。
众所周知，Xenera Energía 公司的战略是考虑过去十二个月的成本，并从那里获得所谓的平均价格。
在这种情况下，那些希望在合同结束前取消服务的客户也会受到罚款，他们将被收取尚未消耗的估计能源价格的 5%。
从另一个角度来看，巴隆费率也适用于合同电力大于 10 千瓦的情况，也适用于考虑小时歧视的情况。
对于任何询价分析或任何其他详细价格，客户可以通过以下方式联系 关联 。
注意： 如果您需要有关这些费率的更多信息，您应该联系电话号码 910766635。
朋友运动
通过名为 Amiguiños 的活动有一个好处，邀请另一个人与公司签约的客户将节省他们的账单，这将适用于 A vaquiña polo 费率。
发出邀请的客户将在他的第一张发票上获得 20 欧元的特别折扣，如果为每个人发出新的邀请，则相应的合同已达成。 用户 还将额外受益，金额与上述相同。
例如：一位客户设法让三个朋友与公司签订合同，显然会从 60 欧元的折扣中受益。
此活动的好处需要用户采取一系列步骤，以便他可以适当地享受这种情况，为此必须满足以下几个方面：
- 有必要找到并拥有 Xenera 客户代码，并在相应的发票、公司的电子邮件和客户区域部分中注明。
- 这个想法是，想要从所指示的内容中受益的客户必须与不同的人分享和传播公司的代码。
- 那些被邀请并已经拥有公司代码的未来客户，剩下的就是让他们拨打号码 900600116 来处理他们与 Xenera Energía 的电力合同。
- 一旦您签订了服务合同并获得第一张发票，该新客户将自动获得所示的 20 欧元折扣。
所有希望参与这项卓越福利的人都必须清楚以下几点：
- 根据合同，能源供应的持久性为 12 个月。
- 如果被推荐的客户希望在合同结束前退订，他们有义务退还最初从他们身上扣除的 20 欧元。
- 如果推荐的客户是退订的客户，则他处于失去其他时间可能的待定折扣的情况。
- 客户在收据退回或待付款的情况下，将无法享受本公司提供的优惠。
可以与这家公司签约的gas费率是多少？
随着时间的推移，特别是在 2018 年，该公司决定提供天然气能源服务，但仍保持与 A vaquiña polo 价格相同的标准，即物有所值。
换句话说，客户可以接受固定费率或可变费率的方法，此外，他必须承认供应商在管理中产生的一些费用，每月费用为 3 欧元。
对于值得加油的 A Vaquiña polo rate，您有两种选择：
一个值得gas 3.1的vaquiña杆： 此模式适用于合同功耗低于 5.000 kWh 的用户。
价值 3.2 瓦斯的 Vaquiña 杆： 在这种情况下，每年的合同用电量必须在 5.000 千瓦时至 50.000 千瓦时之间。
至于天然气能源，如前所述，已经描述了两种关税，其详细信息如下：
值得加油的 vaquiña polo： 费率类型为 3.1，人工照明每千瓦的价格为每月 3.98 欧元/千瓦。
在日间照明中，每千瓦时的价格为 0.0485 欧元/千瓦时，有效期为一年，其中包括每月 3 欧元的管理费。
在费率 3.2 的情况下，人工照明的每千瓦价格为每月 6.29 欧元/千瓦。 在日光方面，每千瓦时的价格为 0.0416 欧元/千瓦时，同样停留一年，管理费用为每月 3 欧元。
Xenera Energía 公司维持着确定所谓平均价格的策略，这是根据过去 12 个月的计费计算得出的结果。
按照规定，那些出于任何原因想要在合同有效期间退订的客户，公司会以这样的方式对他们进行处罚，即他们必须支付 0.5 美分/千瓦时，适用于尚未消耗的未决能源.
作为说明性示例，服务计费的详细信息显示为两个月，当客户消耗了 300 kWh 的合同电力并享受 Xenera 3.1 费率时：
- 定期付款必须按以下方式计算：3.98 欧元/千瓦月 * 2 = 7.96 欧元。
- 如果期限可变，则付款为：0.0485 欧元/千瓦时 * 300 千瓦时 = 14.56 欧元。
- 需支付的管理费为 3 欧元 + 3 欧元= 6 欧元
- 如果是两个月的总账单，将以这种方式支付：7.96 欧元 + ￥14.56万 + 6 欧元 = 28.52 欧元。
最终价格不包括任何税费，有关这些指示费率的更多信息，建议拨打电话号码：910766635。
电力和燃气维修服务
众所周知，任何提供能源供应服务的公司都必须始终制定维护策略，在这种情况下，Xenera Energía 公司在电力和天然气供应方面被认为是相同的，而且这种合同也是一个特别的愿望客户如果他想要那样的话。
这就是为什么 Xenera 有负责维护任务的专家为其服务的原因，当然通过以下技术代表使客户和所有这一切受益：
单位电： 它提供维护服务，他们会处理与紧急情况和任何类型的电气故障相对应的所有事情。
以同样的方式，考虑了类似的工作，但提到了气体能源，对于这种情况，可以使用如下所示的组织：
单位气体： 在这些代表的策略下，与所有燃气装置相关的所有维护活动都得到了关注。
Xenera Unitelectric 包括什么？
通过这种策略，客户可以在电力领域获得以下服务：
- 当出现电力故障或紧急问题时，在接到报告后不到三个小时内向客户提供帮助。
- 所提供的服务包括与初级或专业劳动力相关的一切。
- 还计划了与客户拥有的损坏电器的维修相对应的活动。
- 在财务部分考虑，服务费用相当于每月 6.82 欧元，不包括增值税。
Xenera Unitgas 包括什么？
同样，与气体装置相关的维护服务也被认为很重要，并总结在以下活动中：
- 对于使用锅炉、加热器和散热器的客户，公司会针对这些元素中的每一个进行年度审查。
- 定期检查服务也很有趣，每五年一次。
- 提供此维护服务的费用为每月 8 欧元，不含增值税。
在任何情况下，只要能源供应合同也与该公司签订合同，Xenera Energía 公司都会提供上述电力/燃气维护服务。
与公司的沟通渠道有哪些？
如果 Xenera Energía 公司的客户或任何想要某种信息的人通过以下不同渠道获得相应的通信：
- 如需客户服务，您必须拨打电话号码：900 600 116
- 通过在线表格： 发送短信
- 在线聊天位于公司页面的右下方。
- 最后，电子邮件如下：info@xenera.com
在客户区可以做什么？
Xenera Energía 公司的客户服务部门设有一个虚拟办公室，可以轻松执行与合同能源供应相关的各种程序。 为此，必须注意获取此活动所需的某些信息，例如：
- 首先，必须找到 Amiguiños 活动代码。
- 此外，可以在发票上进行查询。
- 非常重要的是仔细审查能源供应数据中可能发生的修改。
另一方面，如果客户希望在“Xenera 客户区”部分中向公司注册，他们将在必须出现以下信息的表格上找到必须填写的相应空间：
- NIF/CIF，需要注意的是目前（2021年），只做CIF报告（Fiscal Information Code）就够了。
- 还需要提供电子邮件地址。
- 公司要求提供银行账户信息，但仅注明最后四位数字即可。
- 在某些时候，将需要最初用于操作的密码。
- 当 Xenera Energía 公司欢迎用户时，还包括相应的客户代码，可能会要求提供详细的管理信息。
如何签约服务？
可以通过以下选项之一进行各自的承包，包括电力和燃气服务以及维护：
- 最初，您可以通过电话进行交流，您将收到相应的信息。
- 同样情况的另一种选择是在线交流。
应该注意的是，对于在线选项，有必要访问标识为的部分 “招聘” 出现在公司网站上，然后在网站上填写所需的详细信息，在必要时选择合同能源供应类型以及所需的费率。
对该公司的看法
每家公司，无论其执行何种管理，都需要一个非常重要的方面，即各自客户发表的意见。
在这种情况下， Xenera Energia 的意见， 它也享有这种兴趣，因为在某种程度上，在积极方面的情况下，它们可以加强活动，另一方面，如果是消极意见的问题，则必须考虑到它们的纠正并与从而提供更高效的服务。
以下是公司目前处理的 30.000 名客户中的许多人通过社交网络和其他平台发布的文字评论摘要，其中包括以下内容：
在他们的包裹中，他们提供他们需要 5 到 7 个工作日来注册落地灯。 截止日期已经过去，他们告诉我要索取 Fenosa，因为这不是他们的错我很高兴。 顺便说一句，负面评论似乎来自其他烧毁我们的电力公司，现在看到蛋糕是如何溜走的。 为牛喝彩我对您的服务不满意，我付的钱比以前多。 他们要求你留下一年，他们不会让你选择离开非常友好和正确的关注，价格似乎足够了。 强烈推荐比一般的 Iberdrola、Fenosa、Endesa 更具竞争力的价格……就我而言，根据月份的不同，与这些公司的最佳报价（通常是 PVPC）相比，我节省了大约 15%。 超过摊销 3 欧元/月
