西班牙的 Aldro 能源:更换公司

阿尔德罗能源。 这是一家完全致力于在西班牙进行天然气和电力交易的公司。 该公司成立于 2014 年,在能源领域取得了重大进展。 要了解有关该主题的更多信息,请读者继续阅读该文章。

奥德罗能源

什么是阿尔德罗能源?

如上所述,Aldro Energía 是西班牙一家致力于交易电力和天然气的能源公司,它诞生于 2014 年,旨在满足 200.000 名享受该服务的客户。

应该指出的是,尽管这家公司进入市场的时间很短,但随着时间的推移,它在西班牙的能源领域一直享有盛誉。 2017 年,公司规模扩大,因此在葡萄牙的影响力分支也扩大了。

阿尔德罗能源事实

其中的重要细节 阿尔德罗 能源,可以提到 CIF 一词,意思是税收识别代码,但应该注意的是,该元素自 2008 年起在该国不再存在,但其名称至今仍经常使用。

通过 1065 年 2007 月 27 日的第 2007/19 号皇家法令,在自然人和法人的情况下,CIF 一词被现在应用 NIF(税号)这一术语所取代,这一替代涵盖自 2018 年 XNUMX 月 XNUMX 日起。

该公司被标识为公司名称,使用:Aldro Energía y Soluciones SLU。
该公司的实际位置如下:Paseo del Niño 5, ground floor, door 1, 39300 Torrelavega, Cantabria。 另一方面,可以通过电话号码进行定位:900373763,另一种定位方式是通过电子邮件: customerserviceservice@aldroenergia.com

Aldro Energy 提供哪些解决方案?

除了在电力和天然气领域提供自己的服务外,它还包括维护服务,Aldro Energía 公司也有大量的解决方案来改善家用电器的使用和节约,无论是在家里还是在任何其他地方商业。

私人物业的客户可享受以下详细服务:

  • 锅炉更新计划:其正确运行享受总融资的恩惠。
  • Aldro Energía 公司关注制冷、供暖和热水服务,为客户提供高达 25% 的节省。
  • 所有这些服务都针对各种类型的组织,例如:中小企业、微型企业、购物中心、物业经理、业主社区以及整个工业部门。
  • 在锅炉服务中,公司可以依靠高达 30% 的折扣来更新相应的装置。
  • 在 LED 类型(发光二极管)照明的情况下,可以节省高达 70% 的资金。
  • 对于农场来说,有一项特殊的服务,其中有热能的分配,并且具有在所服务的社区公民之间公平分配的优势,所有折扣高达 70%。
  • 对于各种电气设备和电器,消除无功能量是可行的,这一切都伴随着100%的融资。
  • 对于所有情况,都有一个可以依靠全球融资的衡量计划(100%)。

奥德罗能源

客服电话

如果有任何疑问、疑虑或您希望就电力和能源服务合同进行查询或提出索赔,Aldro Energía 公司将提供沟通方式。 接下来,我们指出以下细节:

通过电话,有可能通过以下方式进行沟通  奥尔德罗能源电话 客服900373768,商务服务,客户可以通过以下号码进行沟通,必须拨打900373763,紧急情况下也可以拨打902646122。

其他沟通方式

可以通过电子邮件进行数字通信 info@aldroenergia.com 您还可以通过以下方式使用电子邮件获取服务: customerserviceservice@aldroenergia.com.

另一方面,通过社交网络,客户可以在 Facebook 通过奥尔德罗能源, Twitter @aldroenergia 和在线客服填写以下内容 形式。

Aldro Energía 的中央办公室可通过以下地址访问:Paseo del Niño, 5 in Torrelavega (Cantabria),开放时间为周一至周五上午 8:4 至下午 16:30(下午 XNUMX:XNUMX)

您还可以咨询 Aldro Energía 商业服务办公室,并前往您选择或方便的地方。

 Aldro Energía 和 APP Mi Aldro 客户区

为客户提供了一项有趣的服务,他们在特定时刻需要一些关于所提供服务、咨询或任何类型管理的信息,“My Aldro”应用程序可以非常容易地使用,从而可以非常快速地简化咨询过程. . ,因此无需打电话或去公司了解客户在特定时间对电力或燃气服务感兴趣的内容。

这种类型的查询是由客户端使用上述应用程序实现的,其中客户端通过他们各自的用户名和密码,由同一家公司提供的元素,以这种方式找出他们感兴趣的方面。

这些在线服务的客户可以控制与他们的合同相关的所有内容,还可以获得改进服务的建议并获得以下方面的折扣:

  •  所有权变更 
  •  电力服务变更
  •  费率变更请求
  •  咨询和下载前几年的服务和发票。
  • 同样,可以查询全部或部分消费历史。
  • 也可以从设备记录的读数中获取信息,或 会计。 
  • 银行数据,例如:账户类型、身份证号和任何其他相关方面都可以很容易地更改。

公司的发票如何?

为了便于理解其发票,Aldro Energía 在这个意义上采用了一种易于解释的格式,同时也避免了可能出现的任何疑问或怀疑,以便为公司客户提供更好的服务,以这种方式很容易找到产品供应持有人的详细信息,以及合同标识和需要服务的目的地。

每月通过电子邮件提供这些发票,但显然这些信息也是物理传递的。

手头有各自格式的帐单,客户可以很容易地解释为服务收取的费用,清楚地确定所获得利益的概念和细节,所有这些方面都反映在“发票明细”部分和有关更多信息,请参阅以下示例:

奥德罗能源

合同和发票电力

在为相应服务处理的电气变量中,合同和发票功率脱颖而出,因为例如,合同功率由客户使用的设备和电子设备的数量表示,控制如已知电力供应网络,以千瓦 (KW) 表示。

然而,所述电力在计费中可能具有较低的价值,即要支付的价格与合同电力有关。

如何计算发票功率?

要获得所述功率的值,只需将每千瓦 (KW) 的成本值乘以相应的计费天数即可。

 计费消费

显然,计费用电量与已用完的用电服务需要支付的金额有关。

如何计算计费消费?

另一方面,计费电力消耗是通过将消耗的kWh(千瓦时)乘以每千瓦时的相应值而获得的。 (kWh),根据各自的费率。

应该注意的是,按小时划分的服务经常发生,因此 Aldro Energía 使用在最高消耗(峰值)和最低强度消耗(谷)期间产生的电气数据进行计算。

电税

每个公共服务都有西班牙政府制定的特定费率,当然它也适用于电力和能源的情况,因此客户有义务遵守这些措施。

如何计算电费税?

确定此税的方法是通过将发票功率加上发票消耗乘以表达式 5,11269632%。 

 增值税

与提供的任何服务一样,电力和电力受到增值税的影响,在这种情况下,21% 适用于租赁电表租赁期间的电力期限总和、消耗要素的小计。

 测量设备租赁

为了确定客户的相应付款,使用自动反映所提供服务成本的测量设备,在这种情况下通过 Aldro Energía 公司。 但如果没有此设备,则必须支付由以下表达式确定的金额:0,026667 欧元/天。 这意味着每天的消耗量必须乘以系数 0,026667。

电力合同条件 

与所有合同一样,在提供服务中存在合法适用的要素或条件,其中包括以下内容:

  • 服务期限,在这种情况下为一年。
  • 为期一年的连续续签过程,但考虑到其中一方修改合同条件的可能性,所有这些都在与到期日相关的不少于一个月的期限内。
  • 习惯上每 12 个月更新一次。
  • 可以按月或按月计费。
  • 在电子发票的情况下,客户可获得其价值 2% 的折扣,但统一费率的情况除外。
  • 在附加维护服务的情况下,这些条件与服务无关。

价格

Aldro Energía 对所提供的服务有不同的计划,例如: 固定价格的电力、时间歧视以及包括自然人和法人在内的特殊计划。

始终轻保费率

有一组特定的客户定期分配电力消耗,也就是说,每天都有固定的行为,对于这些情况,Aldro Energía 公司提出了始终应用所谓的溢价率的可能性,其特点是为接入费用在 2.0 A 和 2.1 A 之间的家庭和公司提供单一的 kWh 价格。

需要说明的是,接入费是国家制定的一个概念,所有客户都必须考虑到账单总额的大约40%,并适用于合同规定的电力和能源消耗的概念。

您可以根据以下信息轻松表示接入率、电功率及其消耗之间的关系:

  1. 对于 2.0 A(0 至 10 kW)的接入电价,它对应的功率为 0.1152 欧元/千瓦天,耗电量为 0,1206 欧元/千瓦时。
  1. 对于 2.1 A(10 到 15kw)的接入率,它对应的功率为 0.1355 欧元/千瓦天,耗电量为 0,13,52 欧元/千瓦

注意: 所有有折扣的价格均视为不含增值税。

高级夜灯率

对于这种类型的资费,该公司考虑了两个计费期,高峰期和低谷期,如上所述,并要求其运营需要 2.0DHA 或 2.1DHA 的接入费。 由于Premium Nocturna Luz费率可以扣除,是一个有时间歧视的消费计划。

当客户要求更改访问率时,他们必须承诺取消某笔付款,Aldro Energía 公司在任何情况下均不承担此义务,因此该用户有义务支付 9.04 € + 增值税,所有这些都是为了支付首付权的费用。 

显然,在冬季 12:00 至 22:00 和夏季 13:00 至 23:00 之间的高峰时段,电力服务更昂贵,但是,在非高峰时段,成本会降低在公司指定的时间段和早上的第一个小时之间提供的服务。

这个价格非常适合那些在家里短时间逗留的客户,因此消费集中在较便宜的时间,即晚上。

类似地,指示了特定信息,这允许可视化该速率、其功率和相应电力消耗之间的关系,在那里显示的内容可以清楚地建立这种关系。

  1. 2.0 A(0 至 10kW)对应的接入电价与每天 0,1152 欧元/kW 的电功率相关,峰值耗电量为 0,1408 欧元/kWh,非峰值耗电量为 0,0703 欧元/kWh。
  2. 对应 2.1 A(10 至 15 kW)的接入电价与每天 0,1355 欧元/kW 的电功率相关,峰值耗电量:0,1547 欧元/kW 和非高峰期 0,0826 欧元/kWh

注意: 在这种情况下,也应考虑增值税不包括在折扣率的成本中。

在另一个想法中,确定客户可以选择签订 Aldro Energía 统一费率,在一年中的 12 个月内考虑固定费用,因此不考虑服务波动以及此配额的价值由公司考虑每个物业的年消耗量而建立。

对于这种情况,设置了最大年消耗量(kWh/年)以及最大合同功率,如果价格超过所谓的最大消耗量,则在 Aldro Energía 的一般条件中生效的内容必须被考虑。

此外,已知该特定服务认为有必要具有 2.0A 或 2.1A 接入费用。

扁平率

统一费率的应用范围具体将年度消费与客户必须支付的相应价格联系起来,所有这些都是根据以下信息规定的:

年消费价格

高达 1.500kWh/年 29,95 欧元/月

高达 2.500kWh/年 €44,95/月

高达 4.000kWh/年 €59,95/月

高达 5.500kWh/年 €79.95/月

高达 7.000kWh/年 €99,95/月

燃气合同条件 

对于燃气合同的适用,公司规定了几个必须适用的强制性条件,它们是:

  • 合同期限。
  • 可以续签连续年度活动,除非某些当事方终止此条件,但不得少于合同到期日期前一个月。
  • 价格在任何时候都被视为每 12 个月更新一次,并且每 3 个月修订一次。
  • 计费周期可以被认为是双月或每月。
  • 如果在给定时间使用电子发票,则会自动生成 2% 的折扣,但这不适用于统一费率的情况。
  • 在任何时候,收费和额外的维护服务之间都没有任何联系。

燃气费

就天然气营销服务而言,它考虑了两种特定费率的应用,即:天然气的始终加价费率和天然气的统一费率,稍后将分别说明。

Always Gas 溢价率

该计划具有特殊的特点,除其他外,范围在 3.1 和 3.2 之间,因为燃气通行费是根据千瓦时的年消耗量来考虑的。每个通行费的个别特点如下详述。

收费 3.1

这种模式适用于年消耗量高达 5000 千瓦时的用户,家庭通常有燃气或厨房加热器服务,但从不使用暖气。

收费 3.2

本案例适用于年消费量在 5000 到 50000 千瓦时/年之间的用户,并且包含在此费率中的家庭或企业通常具有供暖服务,并且也被认为是固定的,高于费率的水平3.1,但习惯上用术语低变量来标识此活动。

需要注意的是,在 Always Gas Premium 计划中,国内用户全年始终考虑固定价格以及 3.1 和 3.2 的费用。

您还可以根据以下指示,指明 Always Gas Premium Tariff 的应用级别,其中接入费率、所谓的固定期限以及可变期限与每个案例相关:

接入费 固定期限 可变期限

3.1 €7,43/月 €0,0545/kWh

3.2 €10,64/月 €0,0506/kWh

注意: 在这种情况下,上述价格中不考虑折扣,也不含增值税。

燃气统一费率

这个费率有一个非常特殊的条件,许多客户从这种类型的活动中受益,因为在任何时候都没有意外,因为成本是根据在此优惠之前的最后 12 个月内登记的消费的年费确定的.

在这种情况下,考虑到年消费量与为客户设定的价格之间的永久关系,所有这些都根据以下指示:

年消费价格

高达 3.000 千瓦时/年 19,95 欧元/月

高达 6.000 kWh/年 €34,95/月

高达 9.000 千瓦时/年 49,95 欧元/月

高达 12.000 千瓦时/年 69,95 欧元/月

高达 15.000kWh/年 €89,95/月

高达 20.000kWh/年 €124,95/月

维修服务

与任何类型的服务一样,任何时候都需要考虑维护工作,即在特定时刻解决电气装置、燃气或电器的任何故障或缺陷问题,从而保证更有效的服务。,所有这一切都会产生额外的成本,这些成本被整合到 Aldro Energía 提供的能源供应中。

在这些情况下为客户提供的与电力装置相关的故障维修服务如下:

快递灯24

  • 工期12个月。
  • 合同期限为一年。 
  • 同样,考虑续签连续年金合同。 
  • 国内服务和公司提供可用性。 
  • 电气故障的紧急护理。 
  • 在最多三个小时内提供专业技术人员的存在。 
  • 该服务将永久维护,有利于客户。 
  • 以运输和劳务材料为目的,不需要额外支付,也包括指代劳务转移最多三小时的费用。 
  • 最终费用根据以下确定:3.99 欧元/月,也不包括增值税。

Express Plus Light 

  • 在这种情况下,考虑 12 个月的永久服务。
  • 合同有效期为一年。
  • 对于连续年金,合同将自动续签。
  • 该服务在家庭和企业层面提供。
  • 在发生电气紧急情况时,会立即给予关注。
  • 在不超过三个小时的时间内有专业技术人员的可用性。
  • 全年 24 天、每天 365 小时提供充足的服务。
  • 不考虑长达三个小时的劳动力转移的额外费用,以及材料和相应的税费。
  • 包括电器上的白线服务。
  • 任何不需要维修的电器的估价最高不超过 150 欧元。
  • 每月总费用为 5.75 欧元,包括增值税。

优质灯

  • 在任何情况下,都考虑停留 12 个月。
  • 已确定该合同的期限为一年。
  • 连续年金有续期的条件。
  • 在家庭和企业层面为客户提供服务。
  • 在紧急故障时可以进行维修。
  • 在最多三个小时的时间内,与专业技术人员取得联系。
  • 全年 24 天、每天 365 小时提供有效服务。
  • 该服务始终包括长达三个小时的人工成本以及材料和相关税费。
  • 提供白线电器维修服务。
  • 不需要维修的电器的价值最高为 150 欧元。
  • 客户服务时间最长为两个工作日,预约时间最长为三个小时。
  • 在任何情况下,合格的专业技术人员每年都会为特定维修或国内更换提供干预。
  • 总费用确定为每月 7,99 欧元,不包括增值税。

已经确定,对于气体维护服务,Aldro Energía 公司提供三种特定的替代方案,所有这些都与每个客户的特定需求相关,它们如下:Gas Exprés 24、Gas Classic、Gas Premium,它们的特殊特征是详述如下:

快递气体 24

  • 工期12个月。
  • 合同有效期为一年。
  • 连续年金合同自动续订。
  • 为家庭和企业提供的服务。
  • 包括紧急气体故障的维修。
  • 一个训练有素的技术人员可以在不超过三个小时内指望。
  • 该服务被视为一年 24 天、一天 365 小时有效。
  • 长达三个小时的劳动力转移以及材料和衍生税没有额外费用。
  • 一般费用为每月 6 欧元,不含增值税。

经典燃气 

  • 在这种情况下,认为永久性被认为是 12 个月。
  • 合同有效期为一年。
  • 它被认为是连续年金合同的自动更新。
  • 此服务适用于家庭和企业
  • 计划进行年度预防性审查,包括对燃气装置、锅炉和供暖系统进行相应的 RITE 维护(建筑物中技术装置的规定)。
  • 该服务的总费用为每月 7,39 欧元,不含增值税。

天然气溢价

  • 它的停留时间为 12 个月。
  • 合同期限为一年。
  • 连续年金自动生成合同续签。
  • 有家庭和企业可用性
  • 包括紧急的气体故障。
  • 在任何时候,您都可以在报告后不超过三个小时的时间内依靠专业技术人员。
  • 全年 24 天、每天 365 小时提供服务。
  • 不考虑劳动力转移长达三个小时的额外成本以及产生的材料或税收。
  • 计划进行年度预防性审查,并进行强制性 RITE 维护,其中包括燃气装置、锅炉和供暖系统。
  • 该服务的一般费用为每月 9,18 欧元,不包括增值税。

您如何承包电力、燃气和维护服务?

Aldro Energía 通过以下通讯方式为客户提供便利,根据既定费率以舒适和简单的方式签订服务合同:电话、电子邮件和在线。 显然,您可以亲自到公司的一个办公室签订合同。

承包路线

与公司签订合同,有多种沟通渠道,如下图,客户可以根据自己的情况选择最合适的:

商业关注电话900373763

电子邮件地址                                                       info@aldroenergia.com

网上招聘                                                   形式

商业办公室                                                蓬托斯德文塔

在客户为其各自的合同选择的任何选项中,他们必须提交一系列文件,这些文件是维持与 Aldro Energía 公司商业关系的基本要求:

  • 需要未来所有者的个人数据。
  • 必须有一个银行账户。
  • CUPS代码是必需的,即唯一的能源供应点代码,无论是电力还是管道燃气。 通过此代码,可以在各自的公司之前识别每个供应。
  • 要求提供电子公告。
  • 需要申报供货地址。

需要注意的是,费率变化可以很快获得,它也是一项完全免费的服务,甚至可以通过相应的应用程序或客户区找到名为“我的程序”的部分来完成,预计时间过程是15到20天。

以某种方式与类似公司签订合同的客户将受到不可避免的处罚。

评论

本公司为公众提供一项服务,让他们可以对公司的工作发表各自的意见,以及与电力和天然气供应相对应的价格,所有这些都是为了改善服务和关注任何需要信息的人.

其他电力和天然气公司

西班牙有许多电力和天然气公司为公众服务,其中包括:

  • Aldro 能源和解决方案
  • 存钱罐
  • PODO
  • 连结能量
  • 泽内拉
  • 加纳(GanaEnergía)

如果对本文感兴趣,建议您访问以下链接: 

西班牙 EDP 关税数据

家庭电气保护 (Iberdrola)

申请 收据墨西哥天然气公司的咨询


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