在這個機會中，將參考公司 諾特加斯 之前 (Naturgas Energía)，該公司負責在巴斯克地區以及坎塔布里亞和阿斯圖里亞斯等自治區供應天然氣。 同樣，將顯示與公司聯繫的電話號碼，以及進行聯繫的時間並驗證對應於相應區域的分銷商。 建議閱讀這篇文章以獲取更多信息。
什麼是諾特加斯？ 古代自然能源
如上所述，Nortegas 公司前身為 Naturgas Energía，是一家負責為巴斯克地區，尤其是阿斯圖里亞斯和坎塔布里亞的家庭和企業供應天然氣的公司。
這家公司誕生於 2003 年，原名 EDP Naturgas Energía，但在 2018 年由於與 EDP 集團的經銷商分離，公司更名為 Nortegas Energía Distribución SAU。
Nortegas（分銷公司）目前擁有超過 8.100 公里的天然氣運輸網絡，在超過 1.000.000 個供應點供應能源。
關於 Nortegas Gas 的信息
如上所述，該公司的公司名稱為：Nortegas Energía Distribución SAU，過去同樣使用其舊的 NIF（稅務信息編號）標識； 現在稱為 CIF（稅務信息代碼），目前是：A95292223，最後是它的物理地址，位於 C/General Concha nº20, 48010, Bilbao。
Nortegas 能源電話 (Naturgas)
Nortegas 有不同的電話, 讓您的客戶免費交流，具體取決於他們需要的要求類型。 以下是每個具體案例的聯繫電話：
- 對於客戶服務，撥打的電話號碼是 900 902 933
- 如果客戶需要致電燃氣緊急情況，請致電 900 400 523
- 如果您想聯繫“閱讀貢獻”，請撥打 900 902 934。
應該注意的是，在所有指定的電話號碼中，Nortegas 允許客戶使用西班牙語接聽電話，為此他必須按電話上的 1 鍵，或者如果他希望在巴斯克語中撥打電話，他必須撥打 2 .
何時應聯繫 Nortegas 電話？
你應該聯繫 諾特加斯電話, 在以下情況下：
- 當您要提供抄表時。
- 請求氣體連接
- 致電氣體故障或急診室
- 向 Nortegas 提出索賠
- 要求定期檢查
- 如有任何操縱和違規行為，建議提出投訴。
應該注意的是，許多這些情況都可以通過公司網站的在線管理進行處理，為此，必須填寫相應的空間。
客戶在網絡上執行的最常見程序如下：
- 請求氣體連接。
- 執行抄表。
- 處理索賠。
- 報告可以觀察到的異常情況或異常情況。
如果 Nortegas Energía 不是客戶所在地區的經銷商，可以在 氣體分佈圖, 來驗證社區對應的公司。
報告故障的電話號碼是什麼？
如果發生故障或故障，客戶必須意識到並考慮到有必要盡快進行報告，以便在可預見的最短時間內解決服務中斷。
另一方面，當指示存在此類故障時，必須考慮以下幾點：
- 與其他燃氣分銷商一樣，該公司對傳輸網絡中造成的故障負責，因為該設備的一部分歸該公司所有。
- 如果故障是內部故障，即在家庭或企業內部，則負責人完全是財產的所有者。
要聯繫故障和急診部門，您必須撥打電話號碼 900 400 523，該號碼全天 24 小時可用。
以下是可用的 Nortegas 辦事處地址及其各自的電話號碼：
畢爾巴鄂辦事處
Nortegas 覆蓋整個西班牙北部，位於巴斯克地區的社區，在畢爾巴鄂、桑坦德和奧維耶多設有辦事處。
客戶主要集中在巴斯克地區，這就是天然氣公司將總部設在畢爾巴鄂的原因。
辦公室位於 C/ General Concha nº20, 48010, Bilbao，可通過電話號碼 946 14 00 20 聯繫。請記住，其辦公時間如下： 週一至週五：上午 8:20 至 08:00： 14 pm 和周六上午 00:XNUMX 至下午 XNUMX:XNUMX
應該注意的是，這些時間表可能會因 Covid 19 大流行而發生變化，並且必須遵守衛生規定，其中包括使用口罩、消毒凝膠、手套、定期洗手和保持社交距離。
Nortegas Santander (Cantabria) : 辦公室和電話
Nortegas 客戶集中的另一部分是坎塔布里亞和阿斯圖里亞斯。 桑坦德辦事處的位置標有其各自的電話號碼：
它的位置在 Avenida Reina Victoria, 2-4, 39004, Santander，電話聯繫號碼是 946 14 00 20，您必須考慮週一至週五上午 08:00 至 20:00 的營業時間下午和星期六 上午 08:00 至下午 14:00
Nortegas Asturias：辦公室和電話
它還在阿斯圖里亞斯的奧維耶多設有辦事處，並公開了相應的數據，例如其位置和電話號碼。
地址是 C/ Caveda 21, (Caveda Business Center), 33002, Oviedo，有兩個電話號碼可以聯繫，分別是：946 14 00 20 和 985 22 98 92，營業時間為周一至週五 09 :00 am 到 14:00 pm 和周六從 16:00 pm 到 19:30 pm
需要提供抄表
Nortegas 客戶可以通過電話提供讀數或在線表格（可在公司網站上找到）輕鬆驗證儀表讀數。 此類管理的電話號碼是 900 902 934，隨時可用。
在選擇在線路線的情況下，客戶必須表明自己是合同的所有者，為此他必須提供他的身份證並出示，還需要提供他的聯繫電話以及相應的電子郵件，另一個要求是還必須促進 CUPS 代碼 （通用供應點代碼），以實現預期目標。
必須指示的值必須與持有人計數器的前六位數字一致，否則過程或程序將停止，直到所有內容都正確提供。
訪問讀數允許持有人知道他們在計費周期中產生的精確能源消耗，從而避免要求近似讀數，該讀數基於先前期間產生的使用來控制消耗。
促進正確的讀數，允許知道在計費期間產生的能源的確切消耗，從而避免所謂的估計讀數，所有這些都代表著幫助並為客戶節省了時間，從而建立了一種控制費用的簡單方法基於之前產生的消耗。 這筆費用將反映在 法案 每月發行 諾特加斯。
氣體連接管理
應該記住，如果您希望與 Nortegas 簽訂燃氣費率合同，則必須完全執行基礎設施的安裝，此外，必須已與燃氣服務分配網絡正確連接，並且還必須完成與供應點的連接，這一切都將充分有助於未來天然氣能源供應服務的成功。
您可以通過以下方式要求免費諮詢預算 形式。 該公司有一個可用於此類燃氣連接要求的在線應用程序，完成後，客戶將收到燃氣安裝證書，這表明工作已正確執行。
完成此過程後，客戶可以通過聯繫相應的營銷人員來簽訂所需的汽油費率，以便從那一刻起他們就已經享受了該服務。
如何向公司提出索賠？
公司的客戶可以通過專門的理賠號碼管理自己的理賠，這種情況也必須填寫理賠表。
- 理賠電話如下：900 902 933
如果客戶選擇通過上述表格處理索賠，他必須填寫他的個人資料，還建議包括可能增加投訴原因的文件。
定期檢查天然氣裝置
擁有天然氣裝置的物業必須進行相應的定期審查，這是強制性的，並且必須在五年內進行。
該安裝必須保持在完美的狀態，財產所有者必須考慮到這是他的義務，並且他可以選擇與他的地理區域相對應的經銷商或與他簽約的安裝公司。
在進行檢查時，分銷公司必須通過信函告知可能的替代方案以進行所述檢查。
如果客戶選擇與安裝公司簽約的可能性，則必須通過各自的聯繫方式與已獲得結果的 Nortegas 公司聯繫。 平台。
但是，如果客戶已決定與 Nortegas 進行此項檢查，則公司必須說明進行操作的預計日期。 換言之，需要提前很多天通知，因此經銷商聯繫用戶以確認准確的時間和日期。
應該注意的是，如果由於任何原因必須更改已設置的日期，客戶必須聯繫 諾特加斯客戶服務 實現更改。
下面是以下內容 鏈接，在這裡您可以諮詢 Nortegas 供應天然氣的三個社區（巴斯克地區、阿斯圖里亞斯和坎塔布里亞）的定期檢查價格。
進行定期檢查可以獲得什麼結果？
通過定期檢查可以獲得的結果如下：
有利或滿意的結果： 換句話說，負責服務的個人或公司將提供技術檢驗證書，確定安裝處於完美狀態。
不利或不滿意的結果： 這個結果表明檢查發現了一些違規行為，這意味著財產的所有者必須尋求解決問題的方法。
未實現： 可能會出現找不到財產所有人的情況，因此必須修改要進行的檢查日期。
如果客戶住在住宅區，無論是在建築物中，進行常規安裝檢查很重要，因此審查是社區的義務，他們必須 支付相應的金額。
您可以向這家公司報告操縱或欺詐行為嗎？
應該注意的是，操縱燃氣裝置或計量表是犯罪行為，可能會導致燃氣洩漏或裝置著火等事故，使許多人的人身安全受到威脅。
關於是否可以向公司報告操縱或欺詐的問題，答案是肯定的，因為Nortegas專門設置了一個投訴表格，可以報告情況，同樣您可以聯繫電話專門針對此類案件. 任何受到管理的指控都將嚴格保密，以提高安全性。
- 報告所有這些違規行為的電話號碼是 900 400 523。
西班牙的天然氣經銷商
在西班牙，有幾個氣體分配器，它們的功能與 Nortegas 相同，其中一些將在下面提到：
- 內吉亞
- 再生氣
- 馬德里天然氣網絡
如果本文符合讀者的喜好，建議訪問以下與此主題相關的鏈接。
卡瓦斯能源 在西班牙：意見和電話
馬德里天然氣網絡 在西班牙：閱讀和會計
整合能源： 電力和天然氣營銷人員