Sky Mexico 是一家多年來不斷發展的公司，其興趣集中在用戶的滿意度上。 所述組織基於墨西哥、中美洲、多米尼加共和國和巴拿馬的衛星訂閱電視服務商業化。 本文將重點介紹 作業 de 天空，了解它的一切繼續閱讀。
天空任務
在談論任何事情之前，需要解釋一下 Sky assignments 的全部內容。 事情的本質是，這是一個幫助技術人員和經銷商在真實的基礎上正確利用他們的時間，以及訂單驗證、技術訪問等的系統。 因此，這項服務不是直接為客戶服務的，而是為組織的員工服務的。
當客戶端發出類似的服務請求時，此方法有效； 一次安裝，技術支持，需要技術上門。 後者就是公司所說的“天空津貼”。 但作為附加信息，此訪問控制系統由授權分銷商使用，以便能夠管理必須執行的無休止的更改或服務。
流程通過 SKY Assignments 執行
為了更好地理解這一點，有必要明確該系統執行哪些類型的過程，其中以下突出：
- 與安裝相關的類型和順序更改。
- 取消或取消參照 Sky 的安裝順序。
- 執行上述管理後關閉訂單或訂單。
- 當客戶不在家時，即下令重新安排服務訂單。
- 使用材料更改安裝服務。
另一方面，通過 SKY assignment 管理的所有訂單均由名為“Sky heat”的系統管理。 後者是一個與該領域明顯相關的部門 天空客服.
SKY 分配流程是如何進行的？
為了進一步了解該過程，可以說所有這些都遵循詳細且重點突出的過程，以便正確和正確地解決所有客戶請求。 用於執行此過程的具體步驟是：
- 登錄“天空地圖”網站。
- 這將顯示一個列表。
- 顯示此列表，可以查看客戶和公司本身的所有訂單。
- 通過單擊“分配”按鈕，您將看到名為“已分配”的完整列表。
- 從那時起，作業的狀態將實時變化。
重要提示：在某些情況下，可以更改 Sky 訂單。 為此，需要單擊申請編號，這將打開用於修改和取消分配的工具欄。
SKY 供暖系統是什麼？
如前所述， 天空任務 通過稱為 Heat 的系統在 Internet 上處理 外聯網。 該工具的作用是以計算機化方式幫助處理公司客戶的請求。 此外，通過它，可以查看服務的狀態。 對於後者，必須遵循以下說明：
- 第一步是訪問 Heat SKY 網站（鏈接）。
- 進入頁面後，您必須輸入 SKY 分配的用戶 ID 和密碼。
- 您現在將看到主頁上顯示的數據。
- 最後，將可以看到Sky其他數據的分配，例如乘員、船長、里程等。
為了更好地了解 Heat Extranet 系統的工作原理。 以下視頻以圖形、確定和簡化的方式對其進行了解釋。 對於推薦的內容，以便可以清楚地了解 Sky 公司為什麼使用這項服務，就像許多其他高度認可的公司一樣。
可以使用 Heat SKY 系統完成的流程
有了這個系統，就可以訪問客戶和 Sky 自己的信息和流程。 比如他們：
- 經銷商和所有一般和聯繫信息。
- 分配：這是分配給所謂的工作人員（工人）的服務訂單。
- 小隊：供經銷商技術人員使用。
- 里程：當請求超出公司和員工提供的服務範圍時。
- 圖形：它允許通過顏色區分訂單狀態。
- 預發票：它決定了每項服務以前的財務信息。
請注意：每個授權經銷商都有自己指定的工人或合格的技術人員，具體取決於所需的工作。 因此，很可能在不同的流程和案例中，由於缺乏合適的人員來正確執行工作，它們可能無法立即使用或根本無法處理該案例。
常問問題
在許多情況下，有幾個人對此類服務有共同的疑問。 為了不存在關於該主題的任何問題，您將在下面找到技術人員和用戶最常見問題的答案：
是否所有 SKY Assignments 訂單都使用 Heat 處理？
當然，所有訂單都必須事先通過 Sky's Heat 分配和查看。 所有這些都是為了保持記錄和及時控制情況。
如何分配 ID 和密碼以訪問系統？
訪問此憑據的唯一方法是由 Sky 公司分配它。 嗯，它是專門確定的，它是為每個員工分配 ID 和密碼的組織。 同樣，一旦員工停止在公司工作，這將被撤回。
用戶可以訪問 SKY 作業嗎？
用戶可能能夠找到 Sky assignments 頁面，但除非他們有 ID 和密碼，否則不太可能訪問。 好吧，只有授權代理才能訪問該平台。
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有關的信息 SKY 的客戶服務 墨西哥
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配置步驟 天空控制