要了解如何付款，請檢查收據並下載 EDP發票。 它還將顯示如何分期付款，並要求對燃氣賬單中的錯誤進行解釋。 這一切都將在本文中知曉。
如何知道如何閱讀 EDP 法案、住宅燃氣？
EDP Energía SAU 是一家西班牙公司，是 EDP 集團的成員，其任務是發電。 從 15 年 1913 月 XNUMX 日開始，自稱為薩爾托斯·德·阿瓜·德·索米多私人民間協會，其目標是創建電力的開發和分配。
La 電子發票發票 在這種能源環境中，電力和天然氣被認為是坦率的，結果更容易閱讀。 了解收據的結構及其主題對於了解已進行的消費至關重要。
La 電子發票發票 居住地。 包含兩張紙。 在第一張紙上。 主面上顯示了每個值、要取消的總額、圖表以及過去兩年的消費歷史，並附有帳戶持有人的個人信息、銀行信息和服務特徵。
折扣和分數反映在收據的第一頁上。 該公司會顯示分數和使用該服務的最終金額（一千瓦時燃氣=一分）。
在第二張紙上。 該 EDP發票 居住地，單獨告知簽約者使用天然氣所產生的所有金額。 他們每個人的名字如下：
燃氣費率
獲取 ATR 天然氣的費用是客戶為進入分配此類碳氫化合物的網絡而必須支付的金額。 這些價格為家庭提供服務提供保障，並包含在價格表中 EDP發票解釋.
燃氣費按照一年的費用規定支付，分為四類：
- 使用不超過 5.000 千瓦時/年。
- 燃氣使用量為每年 5.000 至 50.000 千瓦時。
- 使用範圍為 50.000 至 100.000 kWh/年。
- 對於有使用該服務的社區每年超過 100.000 千瓦時的地方。
如果客戶需要知道消費該易燃物服務的原始金額以及由稅收產生的價格（以訪問費表示），則必須在第二頁下方區域中進行查詢，其中“稅費“。
有空
- 術語“EDP固定”。 指的是歐元/天的金額。 這樣，類型 EDP發票 無論是否使用該服務，都必須付費。
- 固定期限的計算。 它是收據中的經過時間乘以固定期限金額除以天數。
消耗
不同的術語是為收據上大約一段時間內消耗的天然氣支付的金額。
可變項計算。 使用的總能量乘以千瓦時量。
如何進行抄表？
反映在儀表中的信息 EDP發票，指示燃氣客戶消耗的正確編號。 分佈在該區域的技術人員負責捕獲編號。
當 EDP發票 如果燃氣表無法捕獲任何替代方案的信息，那麼它將對金額進行估計計算。
以這種方式計費可能會出現問題，因為這可能比正常計費需要更長的時間。
分銷公司防止顧客支付與消費不相符的款項，他們每年進行監管，並以這種方式分析收據是否適合消費者的使用情況。
EDP 在打印服務收據時提供了最新的數字，即之前的金額，客戶可以通過該數字比較這些月份的消費情況。
你也可以在這部分看到 EDP發票 呼叫“換算係數”。 儘管測量單位是立方米，但此援助中使用的計量單位在收據上以千瓦時為單位。
為了從一種測量值轉換為另一種總計值，需要使用轉換係數，其方程如下所示：
燃氣服務轉換係數。 (1 立方米) 天然氣 = (11,70) 千瓦時。 該金額可以從一張收據更改為另一張收據。
稅收和其他費用
此外，燃料收入還可以參考其他定義，例如維持天然氣公司從屬關係的援助或測量設備的租賃。 服務計量表的租賃價格調整為兩個月 1,16 歐元。
從 EDP 收到碳氫化合物時支付的費用如下：
- 參考碳氫化合物的獨家費率。 這是一種抑制產品支出並揭示合理增長的稅收。 使用每千瓦時 0,00234 歐元的公式進行計算。
- 對增值 (VAT) 徵收的稅率。 這個結果展示了之前所說的所有定義的總和。 當它們加上 a (21%) 時執行。
如何支付住宅煤氣費？
La EDP發票 它有多種方式來支付燃料服務費用，這樣可以讓客戶在支付每月費用時變得更輕鬆。 要進行存款，您可以使用其中任何一種：
直接從銀行賬戶扣款
通過銀行自動付款， EDP發票 每當收據期限結束時，住所都會直接向用戶為此程序授權的帳戶收取費用。
這是最常用的燃油收據付款方式。 也給客戶和公司帶來了方便； 持有人不必每月等待付款。
在簽訂加盟合同時，消費者可以在激活直接借記付款後，親自向客服或通過平台提出請求。
注意：可通過撥打電話900 907 000激活銀行自動付款，客戶也可以訪問以下貿易機構 EDP發票.
在線支付
EDP發票 您可以選擇從所有者所在的任何地方支付碳氫化合物，無論一天中的任何時間，都可以在一周中的任何一天進行付款。
在他們供客戶端使用的門戶中，稱為 愛彼邦 在“發票”，他們還有一個應用程序。 必須通過電子收據的方式安裝。
負責營銷的公司向所有者詢問塑料的編號、有效期、聯繫電話號碼以及常用的電子郵件。
通過互聯網進行支付，營銷商將其分配給持有者 EDP發票 總共100積分，可以在公司禮品菜單中兌換。
取現
EDP只有自動和互聯網支付來結算服務賬戶。 如果直接借記付款在附屬機構中不活躍，則當 EDP發票 還將有一份在任何關聯銀行執行付款的文件，例如：
- 自由銀行。
- BBVA。
- 桑坦德。
在自動取款機上付款
與此相關的銀行 EDP發票 對於住宅，可以選擇在 ATM 機上存入燃油，該機配有用於讀取條形碼的掃描儀。
為了以這種方式付款，您需要顯示加密數字的收據，並按照機器告訴您的操作。
這樣您就不能用門票付款了。 機器提供付款證明，該過程在銀行內部進行。
按分數支付
在 EDP發票 電力或天然氣，該公司為其附屬公司提供了一種分期償還欠款的方式。 這是在選項“發票”在客戶區。
向 EDP 分期付款可能會因公司發送收據而出現延遲。 這種延遲可能是由於要支付的金額、價格或費用的變化造成的。
發票查詢及下載
La EDP發票 住宅天然氣服務的信息可以通過紙質或通過計算機或智能手機屏幕進行查詢。 EDP 始終自動提供紙質收據，此外，所有者或相關方可以訪問 edponline 並以電子方式驗證發票。
EDP發票 它有一個好處，通過EDP平台的客戶專區進行諮詢，用戶可以在這裡看到自己過去五年的消費歷史。 其他可以完成的功能有 下載 EDP 發票 PDF格式
客戶可以選擇以數字形式獲取燃氣收據對應信息，而不是以文件形式接收。 這是一個沒有額外費用的選擇，持有者將在交貨日期和 2.000 積分更改時收到一封電子郵件。
燃氣費多久支付一次？
能源貿易公司負責發送的方式和精度，以便用戶能夠接收到 EDP發票。 不過，當涉及天然氣等天然燃料時，負責設定日期的是分銷公司。
分銷公司每六十天捕獲一次碳氫化合物流量計的消耗量，因此，在本例中，服務收據交付週期為每兩個月一次。
如何對煤氣費提出索賠？
當客戶不同意該金額時 EDP發票，因為它大於所產生的費用或與燃料接收相關的其他細節似乎不正確，所以相關方可以使用任何方式請求更正，因為它們是：
- 投訴和抗議的電話號碼。 900 907 002。
- 您還可以訪問 EDP 公司的任何貿易機構。
- 在線填寫表格。
認領
對公眾的幫助 EDP發票 在線理賠，每天、任何時間都可操作。
如果客戶需要其他數據，則必須填寫索賠表，如果他們要求以下內容，則放置在此位置的所有內容都將存儲在數字文件中：
- 持有人的姓名或公司名稱。
- 文件類型及其編號。
- 至少有一個電話號碼。
- 電子郵件，確認。
- 說明索賠的原因：
- 計費。
- 數據保護。
- 積分計劃。
- 有用。
- 招聘。
- 不超過 3000 個字符的觀察。
- 附上文件。
- 最後，在檢查所有信息正確無誤後，發送表格。
通過這些渠道，用戶將詳細說明投訴內容，並出示發現差異的收據，以及執行管理的所有信息。
儘管已經表明了這一點，但投訴可能不會通過這些 EDP 渠道進行。 出現這種情況時，建議進行以下操作：
前往市消費者信息辦公室或商業和消費總局
必須記錄 EDP 公司要求的相同文件和最後的收據； 這可以通過電子郵件或親自完成。 如果儘管盡了所有努力，問題仍未得到解決，這兩個機構可以呼籲實行任意消費制度。
消費者仲裁制度，有權解決用戶和公司之間存在的問題，只有當能源公司在該網絡中註冊時才能請求該呼叫。
用戶必須向法律指導服務報告.
如果通過上述任何一種方式都無法解決投訴，他們必須請求司法支持。 找到您所在地區的服務，請求幫助指導並找出申請他們免費提供的這項服務所需的要求。
計費時間的新期間
2021年，對固定金額、兩個時段每小時差異的價格（一天中發生的兩種不同的能源量）或三個時段的小時差別價格（即一天中分為三部分處理的金額）進行了調整。
這意味著什麼？當根據新的入場費金額的研究在 CNMC 通知（24 年 01 月 2020 日）獲得批准時，價格將繼續採用 2.0 或 2.1 的三種能源費率，這三種能源費率根據一周中的時間和日期而變化。
他們預計，2021年XNUMX月，每天都會根據用電量和時間進行調整。
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