Conocer teléfono y estado de cuenta Banco Falabella

Te recomendamos leer nuestro artículo sobre el Banco Falabella teléfono, donde a demás podrás conocer de forma detallada el estado de cuenta del banco por medio del sistema online. Y mucha más información podrás encontrar en este post, no dejes de leerlo.

banco falabella telefono

Banco Falabella Teléfono

Esta institución bancaria cuenta con una línea de servicio al cliente o también conocida como atención al cliente, por medio el cual los clientes asociados a esta institución podrán llamar y comunicarse con un operador, para así aclarar cualquier duda que tengan presente o solucionar algún inconveniente.

Para comunicarse con el Banco Falabella el teléfono de atención al cliente es el siguiente 600-390-6200, este medio de atención está disponible desde el día lunes hasta el día viernes, desde las 9:00 am hasta las 9:00 pm.

¿Qué es el Banco Falabella?

Es una entidad financiera o bancaria, la cual tiene como dueño el Grupo Solari, dicho grupo, es dueño de una extensa red de tiendas, donde las mismas tienen como nombre Falabella, de esta manera es de donde surgió el nombre del Banco Falabella.

El banco realiza grandes operaciones en distintos países como lo son: Chile, Perú y Colombia. La entidad bancaria fue creada el día 10 del mes de agosto del año 1998, uno de los servicios que la misma ofrece son los siguientes:

  • Entrega de préstamos.
  • Cuentas corrientes.
  • Tarjetas de crédito.

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Banco Falabella Estado de Cuenta

Para poder solicitar o consultar el estado de cuenta de tu tarjeta en el Banco Falabella, solo es necesario que sigas los pasos que te traemos a continuación:

  1. Ingresa a la página del Banco Falabella.
  2. Luego, en la parte superior derecha debes darle click en “Banca Internet”.
  3. Ingresa los datos solicitados por la plataforma bancaria, estos datos son: DNI o carnet de extranjería, número del DNI y contraseña.
  4. Presiona “Ingresar”.
  5. Para continuar, en pantalla podrás visualizar la opción de “Estado de cuenta”, debes darle click allí.
  6. Y listo, ya podrás consultar en el Banco Falabella tu estado de cuenta en el momento que lo desees.

El estado de cuenta del Banco Falabella, es todo aquel documento por medio el cual se logran registrar cada uno de  los movimientos que realiza cada cliente, estos movimientos pueden ser: compras, pagos, entre otras, siempre y cuando estas hayan sido emitidas en relación con el banco.

Dicho documento es emitido en un lapso de tiempo determinado, este suele ser de 30 días, esto quiere decir que mensualmente puedes realizar la consulta de tu estado de cuenta si así lo requieres.

Por medio del estado de cuenta,  podrás saber y conocer todos tus movimientos realizados en el mes y de este modo, saber si tienen alguna deuda o también, si tienes que verificar los pagos que hayas recibido o que hayas realizado. Si algún pago notas que no lo has realizado y que no es correcto, puedes realizar un reclamo en el Banco Falabella.

 

¿En qué fecha se debe recibir el Estado de Cuenta Falabella?

En el Banco Fallabella puedes realizar la consulta de tu estado de cuenta los cinco primeros días o los once primeros días del mes, a partir de este tiempo el mismo estará disponible para que puedas consultarlo. También puedes verificar tu estado de cuenta antes de realizar el pago de tu tarjeta “CMR Falabella”.

De dicha manera, si el titular de la tarjeta CMR Falabella, llegase a tener alguna duda o desea realizar algún tipo de reclamo sobre su estado de cuenta, inmediatamente debe comunicarse con el Banco Falabella, además tendrá un plazo de tiempo, el mismo no puede ser mayor de treinta días hábiles.

Si no llegas a realizar el reclamo en el lapso de tiempo estipulado, la información suministrada en el estado de cuenta, el banco lo considerará como correcta y a su vez, este tendrá un carácter de aceptación por el mismo titular de la cuenta.

¿Cuál es la diferencia entre fecha de facturación y último día de pago?

Conoce en esta sección cual es la diferencia que existe entre fecha de facturación y el ultimo día de pago.

Fecha de Facturación

La fecha de facturación es aquel día en el que es emitido el estado de cuenta del Banco Falabella. Este es la fecha en la que el banco toma en cuenta cada una de las transacciones y/o operaciones realizadas durante el tiempo de facturación.

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Último día de pago

Este es el día que cada uno de los clientes elije para realizar la cancelación de su tarjeta. Las fechas que dispone el Banco Falabella son las siguientes: 05, 10, 15, 20, 25 y 30. Si deseas conocer mayor información sobre ello, puedes ingresar en la página oficial de la entidad bancaria.

Banco Falabella Online: Registro

Para poder realizar el registro de usuario en el Banco Falabella por medio de su plataforma online, debes tomar en cuenta y en consideración los sencillos pasos que te mostraremos a continuación:

  1. Ingresa en el sitio oficial del Banco Falabella.
  2. Luego, en la parte superior derecha de la pantalla podrás visualizar una opción llamada “Banca Internet”, selecciona allí.
  3. Después de ello, deberá abrirse otra página, allí tienes que seleccionar “Crear o recuperar clave”, también puedes ingresar aquí.
  4. Para continuar con el registro, ingresa los siguientes datos: tipo de documento de identificación (DNI o cédula extranjera) y el número de dicho documento de identificación.
  5. Selecciona en “Continuar” y de este modo lograrás culminar con el registro de tu usuario en el Banco Fallabella y así comenzarás a disfrutar de todos los servicios que trae para ti.

Servicios del Banco Falabella Online

Los servicios que ofrece esta entidad financiera son los nombrados a continuación:

  • Canje de puntos, puedes canjear cada uno de tus puntos de la tarjeta CMR Visa por aquí.
  • CMR Visa, obtenla gratis por este enlace.
  • Banco Falabella te acompaña, ahora aún más desde que llego el conocido Covid-19. Conoce cada uno de sus canales digitales por aquí.
  • Protocolos de atención.
  • Clave Internet.
  •  Paga tu CMR en los agentes KasNet.
  • Tarjetas de crédito, conoce más sobre tu CMR, tarjeta CMR, tarjeta CMR Básica, tarjeta CMR Visa, tarjeta CMR Platinum, tarjeta CMR Signature, comparador de tarjetas y solicita tu CMR.
  • Créditos, préstamo efectivo, compra de deuda, rapicash y crédito efectivo.
  • Cuentas, cuenta saldo dependientes, cuenta simple y tarjeta de débito.
  • Ahorro e inversión, deposito a plazo fijo, CTS Y ahorro clásico.
  • CMR puntos.
  • Seguros, tarjeta protegida, vida crédito efectivo, SOAT, seguro vehicular, seguro de vida con devolución, seguro oncológico, salud integral, seguro dental y seguro de Desgravamen.
  • Promociones.
  • Quienes somos.
  • Memoria anual.
  • Hechos importantes.
  • Trabaja con nosotros.
  • Responsabilidad social.
  • Reporte de sostenibilidad.
  • Transparencia.
  • Tasas y tarifas.
  • Contratos.
  • Estadística de reclamos de clientes.
  • Libro de reclamos.
  • Información del sistema financiero.
  • Buenas prácticas.
  • Política de privacidad.
  • Procedimientos.
  • Hoja informativa videovigilancia.
  • Recomendaciones de seguridad.
  • Simuladores.
  • Código interbancario.
  • Canal de integridad.
  • Términos y condiciones de campañas.
  • Comprobantes de pagos electrónicos.
  • Ayuda y contactos.

CMR Puntos

Descubre aquí todas las opciones que te ofrece el Banco Falabella para realizar canjeo de puntos de forma online y a través de tiendas del grupo Falabella. Puedes canjear lo nombrado a continuación:

  • Productos online, como lo son: belleza y cuidado personal, hogar, electrohogar, deportes, moda y supermercado, audio, tecnología, aire libre, niños y bebes, mascotas, salud y bienestar, libros, celulares y tablets, tv, fotografía y computación.
  • Vales de descuentos en las categorías de: grupo Falabella, viajes Falabella, open plaza, #canjeaencasa, gastronomía, deportes y clases en casa, entre otros. Conócelos aquí.
  • Viajes.
  • Productos en tiendas, canasta básica y de aseo, licores, hogar, perfumería, electrohogar, aire libre y decoración.

Puedes brindar tu DNI o Carnet Extranjero al pasar por caja en una tienda del grupo Falabella y paga con cualquier tipo de pago que te ofrezcan y si ya eres un cliente del Banco Falabella podrás comenzar a acumular puntos al cancelar con tu tarjeta de crédito CMR o también con tu tarjeta de débito.

Tarjeta CMR Visa Básica

La tarjeta básica ofrece como beneficio lo siguiente:

  • Cero membresía.
  • Puedes comprar en cualquier tienda o establecimiento que acepte las tarjetas Visa.
  • Descuentos.

Si perteneces al Banco Falabella tendrás una extensa protección en los precios con una cobertura de 200 soles. Puedes contar con un servicio de información las 24 horas del día al realizar un viaje.

Si usted usa su tarjeta de crédito CMR Visa, por medio de la paga rápido, no es necesario de firmar un voucher al realizar compras que sean menores a 150 soles en lo siguiente:

  • Teatro y cine.
  • Estacionamiento de playas, centros de comida rápida, supermercados e hipermercados.
  • Droguerías.
  • Perfumerías.
  • Centros médicos.
  • Funerarias.
  • Servicios veterinarios.
  • Hoteles.

Tarjeta CMR Visa Platinum

Los beneficios que te ofrece dicha tarjeta son los siguientes:

  • Oportunidades al realizar compras en las tiendas del grupo Falabella.
  • Viajes Falabella.
  • Descuentos en Tottus, Maestro, Sodimac y Linio.
  • Compras online.
  • Convenios asociados.

Tarjeta CMR Visa Signature

Sus beneficios son:

  • Oportunidades en tiendas Falabella y asociados.
  • Compras en Sodimac, Tottus, Maestro y Linio.
  • Descuentos.
  • Compras online.
  • Descuentos en los convenios afiliados con Falabella.
  • Ingresa a 1.300 salones VIP o más de aeropuertos en cualquier parte del mundo.

Banco Falabella Estado de Cuenta: Tarjeta Visa

La entidad bancaria también ofrece por medio de su sitio web la consulta del estado de cuenta de la tarjeta CMR Visa, para que así cada usuario pueda estar al tanto de los movimientos, pagos y compras que realice con la misma. Es de suma importancia tener un control de estos movimientos, ya que así podrá llegar a reclamar si alguna operación usted no la ha realizado.

Requisitos para obtener la tarjeta CMR Visa en el Banco Falabella

Para poder obtener la tarjeta CMR Visa en el Banco Falabella, solo tienes que cumplir con estos requisitos:

  • Tener como mínimo 18 años de edad.
  • Copia del documento de identificación.
  • Tener un ingreso mínimo de 550 soles.
  • Antigüedad laboral de 3 meses como mínimo.

Para mayor información, también puede comunicarse con el Banco Falabella al teléfono 600-390-6200.

¿Dónde puedo solicitar la tarjeta CMR Visa?

Los clientes del Banco Falabella pueden solicitar su tarjeta de crédito CMR Visa, a través de estos canales:

  • Tiendas Falabella.
  • Tottus.
  • Sodimac.
  • En el Banco Falabella con el teléfono 61000, enviando un mensaje de texto con la palabra “CMR” y adicional, colocando tu número del DNI.
  • También puede llegar a solicitar su tarjeta CMR Visa por medio la vía online del banco.
  • Por último, también llamando a la banca telefónica de la entidad financiera a este número (01) 615-4300.

¿Cuáles son los beneficios de la tarjeta CMR Visa del Banco Falabella?

Los beneficios que ofrece tan conocida tarjeta de crédito, son los nombrados a continuación:

  • Comenzarás a contar con nuevas y grandes oportunidades en el Banco Falabella.
  • Podrás de disfrutar de los viajes que ofrece el banco.
  • Accede y disfruta de los productos de las tiendas Tottus, Maestro, Sodimac y Linio.
  • Disfruta de muchos descuentos y promociones.
  • Realiza compras por Internet.

¿A qué accedes si perteneces al mundo Visa?

Conoce cada oportunidad que obtendrás al comenzar a formar parte del mundo Visa con tu tarjeta de crédito CMR:

  • Al comprar con la tarjeta CMR Visa en cualquier tienda Falabella, cada sol que consumas equivaldrá a un punto para tu tarjeta CMR.
  • Reúnes un punto para tu tarjeta CMR al gastar 2 soles en cualquier otra tienda del Perú.
  • Si ya eres un cliente élite, cada uno de los puntos que obtengas se duplicaran.
  • Al ser un cliente Premium acumulas un 50% de puntos para tu CMR.
  • También puedes visitar el conocido catálogo del CMR, en donde podrás disfrutar de sus descuentos y utilizar tus puntos acumulados.

¿Qué pagos puedes realizar con la tarjeta de crédito CMR Visa?

Los pagos que puedes realizar con la prestigiosa tarjeta del Banco Falabella son los siguientes:

  • Planes pos pago de las líneas de celulares Claro y/o Movistar.
  • DirecTv.
  • Servicios, como lo son: el agua, la luz, el gas, entre otros. Esto puedes hacerlo a través de la banca online, la cual está en funcionamiento las 24 horas del día y los 365 días del año.

Si deseas cancelar algún tipo de servicio que no sean los anteriormente mencionados, puedes hacerlo por el sitio web del Banco Falabella o también por la App del banco. Otro modo, es comunicándose con el Banco Falabella con el teléfono (01) 615-4300 y seleccionando la opción número dos y colocando el monto que desea cancelar.

Tipos de pagos con la tarjeta CMR Visa

Los pagos que puedes realizar con la CMR son:

  • Pagos a cuentas propias y/o de terceros.
  • Puedes llegar a cancelar el monto total de tu línea de crédito o también, puedes llegar a cancelar un monto mayor para así tener allí un abono.
  • Pago total del monto facturado mensualmente.
  • Pago mínimo acumulado por intereses, comisiones, gastos o cuotas mensuales.

¿Cómo puedo financiar?

Para realizar un financiamiento debes tomar en cuenta lo siguiente:

  1. Debes cancelar tus cuotas dentro del plazo de 2 a 36 meses.
  2. Obteniendo cuotas diferidas al realizar alguna compra por las tiendas del grupo Falabella, las cuales son: Hipermercados, Maestro, Sodimac y  Tottus.
  3. Realizar compras directas las cuales se realizan sin tener ningún tipo de plazo.
  4. Puedes posponer los pagos de tus compras por un lapso de 3 meses.

Banco Falabella App

El grandioso Banco Falabella encontrado en el Perú, le ofrece un sistema a cada uno de sus clientes, el cual es por medio de una App, con ella podrán realizar consultas, pagos, solicitudes, afiliación de tarjetas, entre otros.

La misma pueden descargarla y obtenerla a través de este enlace.

El lector de nuestro artículo sobre el Banco Falabella teléfono también podrá leer lo siguiente:


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