Redexis Gas, είναι μια ισπανική εταιρεία που εκπληρώνει τη λειτουργία της διανομής φυσικού αερίου, είναι επίσης ικανή να αναπτύξει και με τη σειρά της να διατηρήσει τα δίκτυα μεταφορών που είναι επιφορτισμένα με τον εφοδιασμό, έχοντας επίσης 680.512 σημεία τροφοδοσίας, τα οποία διανέμονται σε 29 επαρχίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, προτείνουμε να διαβάσετε αυτό το άρθρο.
Τι είναι το Redexis Gas;
Στην Ισπανία υπάρχουν σήμερα πέντε διανομείς φυσικού αερίου, σε μια επέκταση 11 αυτόνομων κοινοτήτων, εκ των οποίων υπάρχει μία που ονομάζεται Redexis Gas, είναι μια ενεργειακή εταιρεία που, μεταξύ άλλων, έχει εγκατεστημένο δίκτυο για τις αντίστοιχες μεταφορές και υπερβαίνει τον αριθμό 10 Km αγωγού.
Δεδομένα αερίου Redexis
Η εμπορική επωνυμία της εταιρείας είναι: Redexis SA και βρίσκεται στη διεύθυνση C/Malonia 2, Edificio Pórtico 28043, Madrid, επιπλέον ο Κωδικός Φορολογικών Στοιχείων της (CIF) είναι ο ακόλουθος A-82625021, μπορεί να εντοπιστεί μέσω τηλεφώνου αριθμό 91277236, καθώς και ηλεκτρονικά μέσω της διεύθυνσης: notifications@redexis.es.
Η τεράστια εμπειρία της Redexis Gas, της δίνει το κύρος να έχει 160 χρόνια υπηρεσίας στην Ισπανία, παλαιότερα ονομαζόταν «Compañía del Gas de Zaragoza SA» και το 2013 άλλαξε όνομα σε Redexis SA
Να σημειωθεί ότι διανέμει και υγραέριο στους πελάτες της που το απαιτούν. (LPG).
Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Redexis Gas;
Ως διανομέας φυσικού αερίου, η εταιρεία είναι υπεύθυνη για οτιδήποτε σχετίζεται με τα δίκτυα μεταφοράς, καθώς και την προμήθεια του εν λόγω φυσικού αερίου, κάθε πελάτης τη στιγμή που επεξεργάζεται μια σύμβαση παροχής υπηρεσιών με έναν συγκεκριμένο διανομέα του προϊόντος και ακριβώς, μέσω αυτού Η εταιρεία δημιουργεί τον κατάλληλο μηχανισμό για να κάνει οποιοδήποτε ερώτημα ή και κάποια άλλη διαχείριση με το εκάστοτε συμβόλαιο, και γενικά για λεπτομέρειες τιμολόγησης.
Η υπηρεσία παρέχεται από κάθε συγκεκριμένη περιοχή όπου υπάρχει εταιρεία φυσικού αερίου, η οποία είναι αυτή που είναι υπεύθυνη για την υποδεικνυόμενη διανομή, σύμφωνα με αυτή την άποψη διατίθενται στον πελάτη τα ακόλουθα σύνδεσμος, που φυσικά αφορά κάθε τομέα της γεωγραφικής περιοχής όπου βρίσκεται το ακίνητο.
Τη στιγμή που ο πελάτης θέλει να επικοινωνήσει με τη Redexis Gas, μπορεί να διαχειριστεί το αίτημά του όταν υπάρχει οποιαδήποτε κατάσταση, όπως αυτές που αναφέρονται άμεσα:
- Όταν θέλετε να αναφέρετε την ένδειξη που εμφανίζεται στον μετρητή φυσικού αερίου.
- Ο πελάτης που επιθυμεί να νοικιάσει τη συσκευή μέτρησης πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρεία.
- Ο περιοδικός και υποχρεωτικός έλεγχος απαιτεί επαφή με τη Redexis Gas.
- Μπορεί να υπάρξει κάποια στιγμή η ανάγκη να γίνει μια παρατήρηση ή αξίωση στην εταιρεία.
- Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης Redexis Gas.
- Υπάρχει επίσης η προϋπόθεση όπου ο πελάτης ενδιαφέρεται να δηλώσει την υπηρεσία φυσικού αερίου στη Redexis.
Περιοχές διανομής
Η εκτεταμένη υπηρεσία που παρουσιάζει η εταιρεία Redexis Gas καλύπτει μια επέκταση στην Ισπανία 29 επαρχιών, οι οποίες διανέμονται σε 11 αυτόνομες κοινότητες και υπάρχει δέσμευση για διατήρηση των δικτύων μεταφορών σε καλή κατάσταση, προς όφελος της ενέργειας σε 680.512 σημεία διανομής. που βρίσκονται σε όλες τις κοινότητες που εξυπηρετούνται.
Οι κοινότητες που εξυπηρετούνται από αυτήν την εταιρεία για την παροχή ενέργειας είναι οι εξής: Κοινότητα Μαδρίτης, Περιφέρεια Μούρθια, Καταλονία, Αραγωνία, Κοινότητα Βαλένθια, Καστίλλη και Λεόν, Καστίλλη λα Μάντσα, Ανδαλουσία, Εξτρεμαδούρα, Κανάρια Νησιά και Κανάρια Νησιά Βαλεαρίδες.
Η υπηρεσία που παρέχεται στις προαναφερθείσες κοινότητες πραγματοποιείται μέσω των διαφόρων εμπορικών γραφείων σε κάθε επαρχία που εξυπηρετείται και η τοποθεσία και οι ώρες λειτουργίας έχουν ως εξής:
Γραφεία Redexis
- Το Redexis Madrid, βρίσκεται στη διεύθυνση C/ Mahonia 2, Floor -1, 28043, με ώρες εξυπηρέτησης από τις 11:00 π.μ. έως τις 13:00 μ.μ.
- Το Redexis Zaragoza, η τοποθεσία του οποίου βρίσκεται στη διεύθυνση Av/ de Ranillas 1D Planta 2, 50018, οι ώρες που εξυπηρετούν είναι από τις 09:30 π.μ. έως τις 14:00 μ.μ. / 15:45 μ.μ. έως τις 16:45 μ.μ.
- Το Redexis Murcia βρίσκεται στη διεύθυνση Av/ Ciclista Mariano de Rojas 74 – 1º, 30009, με ώρες εξυπηρέτησης από τις 09:00 π.μ. έως τις 14:00 μ.μ. / 16:00 μ.μ. έως τις 17:30 μ.μ.
- Το Redexis Ávila, βρίσκεται στη διεύθυνση C/ Doctor Fleming, 18, 05001, και έχει ωράριο λειτουργίας από τις 11:00 π.μ. έως τις 13:00.
- Redexis Huesca, η τοποθεσία βρίσκεται στη διεύθυνση C/ Cavia 8, portal 6 local B, 22005, με ώρες εξυπηρέτησης πελατών από τις 11:00 π.μ. έως τη 13:00 μ.μ.
- Το Redexis Teruel, βρίσκεται στη διεύθυνση C/ Mariano Muñoz Nogués 1, 3ºD, office 6, 44001, με ώρες εξυπηρέτησης από τις 11:00 π.μ. έως τις 13:00 μ.μ.
- Το Redexis Valladolid, μπορεί να βρίσκεται στη διεύθυνση Pº Arco Ladrillo, 88, 2nd Floor, office 11, 47008, οι ώρες λειτουργίας είναι από τις 09:00 π.μ. έως τις 14:00 μ.μ. / 16:00 μ.μ. έως τις 17:30 μ.μ.
- Το Redexis Alicante, βρίσκεται στη διεύθυνση C/ Avenida de México, 20 – pl 3º, Edificio Marsamar, 03008, οι ώρες που εξυπηρετούν είναι από τις 09:00 π.μ. έως τις 14:00 μ.μ. / 16:00 μ.μ. έως τις 17:30 μ.μ.
- Το Redexis Granada, βρίσκεται στη διεύθυνση A Av/ Federico García Lorca 31 LC 10, 18014, κατά τις ώρες λειτουργίας από τις 09:00 π.μ. έως τις 14:00 μ.μ. / 16:00 μ.μ. έως τις 17:30 μ.μ.
- Το Redexis Almería, η τοποθεσία του είναι στη διεύθυνση Av/ Alhambra, 4 Local 2, 04007, οι ώρες εξυπηρέτησης πελατών είναι από τις 09:00 π.μ. έως τις 14:00 μ.μ. / 16:00 μ.μ. έως τις 17:30 μ.μ.
- Το Redexis Linares (Jaén), η τοποθεσία του οποίου βρίσκεται στη διεύθυνση C/ Navas de Tolosa 11, 23700, οι ώρες εξυπηρέτησης είναι από τις 09:00 π.μ. έως τις 14:00 μ.μ. / 16:00 μ.μ. έως τις 17:30 μ.μ.
- Redexis Puerto de Santa María (Cádiz), η τοποθεσία είναι στη διεύθυνση Av/ Ingeniero Félix Sancho, 3, 1ª, Pl Salinas de Levante, 11500, με ώρες εξυπηρέτησης μεταξύ 09:00 π.μ. έως 14:00 μ.μ. / 16:00 μ.μ. έως 17. :30 μμ.
- Το Redexis Mallorca (Βαλεαρίδες Νήσοι), βρίσκεται στη διεύθυνση C/ Fluviá 1, 2a Planta 2ºB Polígono Son Fuster, 07009, κατά τις ώρες λειτουργίας από τις 10:00 π.μ. έως τις 14:00 μ.μ.
- Το Redexis Ibiza (Βαλεαρίδες Νήσοι), βρίσκεται στη διεύθυνση C/ Metge Villangómez Ferrer 7. 1º-10ª, 07800, με ώρες εξυπηρέτησης από τις 11:00 π.μ. έως τις 13:00 μ.μ.
- Το Redexis Mérida, η τοποθεσία βρίσκεται στο C/ Almendralejo 47 1ος όροφος, 06800, με ώρες εξυπηρέτησης πελατών από τις 11:00 π.μ. έως τις 13:00.
- Το Redexis Figueres, βρίσκεται στη διεύθυνση C/ Alemanya, 18, 1º – Oficina 1, 17600, οι ώρες λειτουργίας είναι από τις 11:00 π.μ. έως τις 13:00 μ.μ.
Ποιος είναι ο αριθμός χωρίς χρέωση της εταιρείας;
Για ειδική εξυπηρέτηση πελατών, Redexis Gas προσφέρει τους παρακάτω αριθμούς τηλέφωνο, εντελώς δωρεάν, όπου μπορεί να γίνει επικοινωνία σύμφωνα με τις ανάγκες που απαιτούνται, μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να κάνετε οποιαδήποτε ερώτηση, να κάνετε την αναφορά της ένδειξης του μετρητή ή επίσης να ζητήσετε τη λύση οποιασδήποτε βλάβης:
- Για την Εξυπηρέτηση Πελατών, ο αριθμός είναι διαθέσιμος: 900 811 339.
- Όταν θέλετε οποιαδήποτε διαχείριση που σχετίζεται με την ένδειξη του μετρητή, πρέπει να καλέσετε το 800 760 577.
- Υπάρχει επίσης η υπηρεσία έκτακτης ανάγκης της οποίας ο αριθμός τηλεφώνου είναι 900 924 622.
Οι ώρες και ημέρες προσοχής για καθεμία από τις διαδικασίες που έχουν υποδειχθεί είναι οι εξής: Για την εξυπηρέτηση πελατών το ωράριο είναι από 08:00 έως 20:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή, τα Σάββατα είναι ανοιχτό από τις 10:00 στις 14: 00 μ.μ Ομοίως, για την υπηρεσία ανάγνωσης μετρητών, είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο και, επιπλέον, όλα όσα σχετίζονται με την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης είναι επίσης διαθέσιμα 365 ώρες την ημέρα, XNUMX ημέρες το χρόνο.
Άλλοι τρόποι επικοινωνίας
Για την περαιτέρω ικανοποίηση των αναγκών των πελατών, η Redexis Gas διαθέτει διαδικτυακές υπηρεσίες, όπου μπορείτε εύκολα να λάβετε απαντήσεις σε κάθε τύπο ερωτήματος που σχετίζεται με υπηρεσίες προμήθειας, επιθεωρήσεις, καθώς και αναγνώσεις, χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
- Εξυπηρέτηση πελατών: atencionalcliente@redexis.es
- Ειδοποιήσεις: notifications@redexis.es
Υπάρχει μια άλλη δυνατότητα για την εξυπηρέτηση πελατών να ζητήσει την προσοχή που απαιτείται και ο μηχανισμός είναι πηγαίνοντας αυτοπροσώπως στο εμπορικά γραφεία εγκατασταθεί για το σκοπό αυτό.
Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι επί του παρόντος λόγω της παρουσίας της πανδημίας, λόγω του covid 19, κατά την προσέλευση σε κάποια από τα γραφεία της εταιρείας πρέπει να λαμβάνονται μέτρα πρόληψης κατά του ιού, μεταξύ των οποίων λαμβάνονται υπόψη τα εξής: Χρήση μάσκας προσώπου και απολυμαντικό τζελ, γάντια, κοινωνική απόσταση, τακτικό πλύσιμο των χεριών και ομοίως κάθε άλλο προληπτικό μέτρο που καθορίζεται έγκαιρα.
Τηλέφωνο αξιώσεων
Ο πελάτης Redexis Gas έχει στη διάθεσή του τη δυνατότητα να υποβάλει αξιώσεις για διαφορετικές καταστάσεις, για παράδειγμα: ζητήματα που σχετίζονται με τη σύμβαση πρόσβασης, καθώς και συμβάντα στο δίκτυο διανομής, ή επίσης διαδικασίες επιθεώρησης ή ανάγνωσης που ανήκουν στην αρμοδιότητα της επιχείρησης. Σε κάθε περίπτωση, όταν βρεθεί αντιμέτωπος με αυτές τις εναλλακτικές λύσεις, ο πελάτης μπορεί να υποβάλει αξίωση μέσω του αριθμού τηλεφώνου: 900811339.
Αναφορά ανάγνωσης μετρητή στο Redexis
Προφανώς η εταιρεία Redexis Gas Χρειάζεστε πληροφορίες για το καθένα ανάγνωση του μετρητή ευκαιριακά, δεδομένου ότι είναι ο άμεσος μηχανισμός ελέγχου της υπηρεσίας αερίου που παρέχεται στον πελάτη, υπό αυτή την έννοια απαιτούνται οι ενδείξεις που σχετίζονται με τις αντίστοιχες περιόδους χρέωσης.
Αυτές οι πληροφορίες χειρίζονται στη συνέχεια ο έμπορος, με τον οποίο έχει συναφθεί η σύμβαση παροχής υπηρεσιών και φυσικά, όπου έχει καθοριστεί η αναγραφόμενη τιμή, μετά από αυτό, τα αποτελέσματα θα αναφέρονται στο τιμολόγιο που φτάνει στα χέρια του πελάτη. Περιστασιακά, η Redexis Gas μπορεί να κάνει μια εκτίμηση της ένδειξης μέσω ενός μέσου υπολογισμού της παραγόμενης κατανάλωσης, με βάση προηγούμενες πληροφορίες από το μετρητή.
Από την άλλη πλευρά, κάθε πελάτης μπορεί να κάνει απευθείας αναφορά στην εταιρεία για την ένδειξη του μετρητή του, χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα κανάλια επικοινωνίας:
Αρχικά, είναι διαθέσιμος ο τηλεφωνικός αριθμός 800760577, στον οποίο μπορείτε να συμβουλευτείτε 24 ώρες το 365ωρο, XNUMX ημέρες το χρόνο, αλλά είναι απαραίτητο εκείνη τη στιγμή να δώσετε τον αριθμό του μετρητή και την τιμή της αντίστοιχης ένδειξης.
Ένας άλλος μηχανισμός επικοινωνίας που μπορεί να χρησιμοποιηθεί είναι μέσω του ιστότοπου της εταιρείας, μπαίνοντας στην ενότητα «Ανάγνωση μετρητών» και στη συνέχεια πατώντας την επιλογή «Διευκόλυνση ανάγνωσης» και μετά αποκτώντας πρόσβαση στον χώρο που προσδιορίζεται ως πύλη ανάγνωσης, διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες.
Για μελλοντικούς χρήστες που δεν έχουν εγγραφεί στη Redexis Gas, υποχρεούνται να παρέχουν το DNI τους, καθώς και τον κωδικό CUPS , είναι επίσης απαραίτητο να υποδείξετε τον αριθμό του μετρητή που θέλετε να καταχωρίσετε σε αυτήν την ενότητα.
Υπάρχει μια άλλη εναλλακτική λύση για πελάτες που επιθυμούν να επικοινωνήσουν με την εταιρεία και είναι μέσω μιας αφίσας ανάγνωσης, όπου αναγράφονται αναλυτικά οι πληροφορίες της προθεσμίας, η ένδειξη της εν λόγω ένδειξης του μετρητή. Στον αντίστοιχο χώρο θα συμπληρωθεί ό,τι έχει να κάνει με κάθε ακίνητο, όπου, μεταξύ άλλων, μπορεί να αναγραφεί και το σχήμα που υποδεικνύει ο μετρητής.
Η χρησιμότητα των πινακίδων ανάγνωσης παρέχει επίσης ευκολία εξυπηρέτησης για όσους πελάτες δεν διαθέτουν κεντρικούς μετρητές αερίου, καθώς οι συσκευές βρίσκονται εντός του κτιρίου.
Υπάρχει μια άλλη επιλογή μιας πολύ χρήσιμης εφαρμογής που προσδιορίζεται ως "I Read Gas", μέσω της οποίας τα δεδομένα ανάγνωσης του μετρητή μπορούν να παρέχονται σε οποιονδήποτε διανομέα αερίου στην Ισπανία.
Η εταιρεία διαθέτει ένα σύστημα εργασίας, το οποίο συνίσταται στη λήψη μετρήσεων κάθε δύο μήνες για εκείνους τους πελάτες που έχουν κατανάλωση ενέργειας μικρότερη από 100.000 kWh ετησίως.
Ενοικίαση μετρητή αερίου
Οι πελάτες που έχουν τα σημεία τροφοδοσίας τους συνδεδεμένα με τα δίκτυα διανομής αερίου Redexis μπορούν να ζητήσουν την ενοικίαση μετρητικού εξοπλισμού από την εταιρεία διανομής, λαμβάνοντας υπόψη ότι η τιμή αυτής της υπηρεσίας ενοικίασης είναι ρυθμισμένη και καθορίζεται από το Υπουργείο Βιομηχανίας, Ενέργειας και Ενέργειας και Τουρισμός της Ισπανίας.
Μπορεί επίσης να αναφερθεί ότι η τιμή ενοικίασης του μετρητικού εξοπλισμού διαφέρει, ανάλογα με την παροχή του μετρητή για κάθε περίπτωση. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων μετρητών που χρησιμοποιούνται από τους πελάτες είναι αυτοί που περιέχουν ροή μικρότερη ή ίση με έξι κυβικά μέτρα (m3) ανά ώρα ή μεταξύ τιμών από περισσότερα από 6 κυβικά μέτρα ανά ώρα, έως και 10 κυβικά μέτρα ανά ώρα.
Οι μετρητές με παροχή μεγαλύτερη από τα όρια που φαίνονται παραπάνω είναι αυτοί που χρησιμοποιούνται σε επιχειρήσεις που απαιτούν μεγάλους όγκους ενέργειας για να καταναλωθούν.
Τύποι και τιμή ενοικίασης μετρητών αερίου
Η περίληψη των τιμών για την ενοικίαση των μετρητών σύμφωνα με τα παραπάνω, μπορεί να αναφέρεται παρακάτω:
- Για μετρητές με παροχή ίση ή ίση με 6 m3/ώρα, η καθορισμένη τιμή είναι 0,58 €/μήνα.
- Σε περίπτωση ροών μεγαλύτερες από 6 m3/ώρα και μικρότερες ή ίσες με 10 m3/ώρα, η αντίστοιχη τιμή είναι 0,61 €/μήνα.
Ορισμένοι πελάτες προτιμούν την επιλογή αγοράς της συσκευής μετρητή ανάγνωσης και έτσι αποφεύγουν τα μηνιαία έξοδα ενοικίασης που αναφέρονται παραπάνω. Από την άλλη πλευρά, το κόστος αυτού του εξοπλισμού μέτρησης φυσικού αερίου είναι σήμερα περίπου μεταξύ 100 και 200 ευρώ.
Έλεγχος εγκατάστασης αερίου
Η εταιρεία Redexis Gas σχεδιάζει να διενεργεί τεχνικό έλεγχο των εγκαταστάσεων φυσικού αερίου κάθε πέντε χρόνια, αλλά ο χρήστης, εφόσον το επιθυμεί, μπορεί να ζητήσει τις υπηρεσίες μιας εταιρείας εγκατάστασης φυσικού αερίου ή διανομέα ενέργειας που παρέχει τακτικά τις υπηρεσίες του.
Αυτή η εργασία είναι εξαιρετικά σημαντική, καθώς εγγυάται και παράγει σιγουριά ότι οι εγκαταστάσεις αυτής της υπηρεσίας λειτουργούν σωστά, όλες εντός της ιδιοκτησίας και στον περιβάλλοντα εξωτερικό χώρο.
Στην περίπτωση της εταιρείας Redexis, η διαδικασία απαιτεί πάντα ειδοποίηση που εκδίδεται με επιστολή ή ενημερωτικές αφίσες στην αντίστοιχη κοινότητα, όπου αναφέρονται λεπτομέρειες όπως: Η ημερομηνία διενέργειας του ελέγχου, η κατά προσέγγιση ώρα και άλλα θέματα.
Τα στοιχεία που απαρτίζουν την ατομική εγκατάσταση λήψης αερίου (IRI) είναι υπό την ευθύνη του πελάτη και σε περίπτωση που ο πελάτης δεν είναι παρών κατά την ημέρα της επιθεώρησης, μπορεί να ζητήσει ραντεβού για να κλείσει νέα επιθεώρηση, αναφέροντας τα κατάσταση μέσω του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών.
Η υπηρεσία που υποδεικνύεται έχει μεταβλητό κόστος σύμφωνα με τα συμφωνηθέντα σε κάθε αυτόνομη κοινότητα, όπου η προμήθεια πραγματοποιείται από τη Redexis, γι' αυτό και οι τιμές του εν λόγω ελέγχου αναφέρονται παρακάτω, ανάλογα με την περιοχή διανομής, μέσα από δύο καταστάσεις που μπορεί να προκύψει:
Πρώτον, είναι πιθανό ο έλεγχος να ήταν ικανοποιητικός ή, αφετέρου, να προέκυψε κάποια ταλαιπωρία και να υπάρχει και η δυνατότητα αναστολής της υπηρεσίας. Όλα αυτά θα αναφερθούν στον πελάτη.
Υπηρεσία έκτακτης ανάγκης Redexis
Προφανώς, η εταιρεία διαθέτει εξυπηρέτηση πελατών στους πελάτες, για έκτακτες ανάγκες που μπορεί να προκύψουν ανά πάσα στιγμή, για αυτό υπάρχει ένα τηλέφωνο, μέσω του οποίου αφού δώσουν τις πληροφορίες σε ειδικό, θα λάβουν τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί σύμφωνα με την κατάσταση που παρουσιάζεται.
Σε περίπτωση που πρόκειται για κατάσταση μεγαλύτερης φροντίδας που απαιτεί την προσωπική βοήθεια τεχνικού, γίνεται αυτόματα διαχείριση αυτής της κατάστασης και με αυτόν τον τρόπο για την αντιμετώπιση και επίλυση του προβλήματος που έχει προκύψει, εννοείται ότι η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα και 365 ημέρες το χρόνο.
Η αντίστοιχη επικοινωνία για την αναφορά και την προσπάθεια επίλυσης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, όπως υποδεικνύεται, μπορεί να γίνει μέσω των όσων υποδεικνύονται παρακάτω:
τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης
- Το τηλέφωνο επικοινωνίας με επείγοντα περιστατικά είναι το εξής: 900 924 622.
Δεν πρέπει να υπάρχει σύγχυση σχετικά με αυτήν την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης, με την έννοια ότι δεν περιλαμβάνονται βλάβες που συμβαίνουν σε ηλεκτρικές συσκευές και παρόμοια, καθώς και βλάβες στο εσωτερικό μέρος του ακινήτου, καθώς αυτή η κατάσταση αντιστοιχεί στον πελάτη. και σε περίπτωση Εάν απαιτείται αυτή η τεχνική προσοχή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με μια εταιρεία ή ιδιώτη τεχνικό που φροντίζει για τέτοιου είδους καταστάσεις.
Συντήρηση της εγκατάστασης αερίου και υγραερίου με Redexis Hogar
Το σπίτι της Redexis είναι σε θέση να μεριμνήσει για οτιδήποτε σχετίζεται με την συμβατική υπηρεσία υγραερίου ή φυσικού αερίου, στο ακίνητο που υποδεικνύεται για τις βλάβες που παρουσιάζονται και η προσοχή μπορεί να γίνει με δύο διαφορετικούς τρόπους σύμφωνα με τα εξής:
Βασικός
- Περιλαμβάνει τιμή 5,99€/μήνα με ΦΠΑ.
- Διαθέτει κατ' οίκον φροντίδα σε 24 ώρες.
- Περιλαμβάνονται οι τρεις πρώτες ώρες εργασίας
- Θα επανεξεταστούν οι εγκαταστάσεις αερίου και λέβητα, καθώς και ο θερμαντήρας.
- Περιλαμβάνεται τακτικός έλεγχος υγραερίου.
Ανώτερο
- Η τιμή του είναι 9,99€/μήνα συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
- Η φροντίδα στο σπίτι είναι λιγότερο από τρεις ώρες.
- Περιλαμβάνει τις πρώτες τρεις ώρες τοκετού.
- Οι εγκαταστάσεις φυσικού αερίου επανεξετάζονται.
- Η συντήρηση πραγματοποιείται στον εξοπλισμό αερίου που σχετίζεται με την εγκατάσταση.
- Προσφέρει την υπηρεσία ελέγχου του υδραυλικού κυκλώματος που σχετίζεται με τη θερμική εγκατάσταση.
- Το υγραέριο ελέγχεται και περιλαμβάνεται περιοδικά.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις υπηρεσίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο: 900811339.
Μπορεί το αέριο να καταχωρηθεί σε αυτήν την εταιρεία;
Προφανώς, είναι δυνατή η εγγραφή στην εταιρεία, λαμβάνοντας υπόψη ότι είναι απαραίτητος ο έλεγχος εάν προηγουμένως υπάρχει εγκατάσταση εντός του ακινήτου.
Σε περίπτωση που δεν υπάρχει τέτοια εγκατάσταση, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με έναν διανομέα ή μια εταιρεία εγκατάστασης, η οποία είναι υπεύθυνη για τις αντίστοιχες εργασίες για αυτήν την εργασία, όπου, μεταξύ άλλων, πρέπει να τοποθετηθεί η σύνδεση που απαιτείται για τη λήψη της υπηρεσίας.
Ακολούθως πρέπει να δημιουργηθεί η κοινή εγκατάσταση παραλαβής σε περίπτωση κτιρίου και αργότερα να γίνει η κατασκευή της πλήρους και παραλαβής για κάθε αιτούντα. Από αυτή την κατάσταση, η εταιρεία εγκατάστασης δημιουργεί το Πιστοποιητικό Εγκατάστασης Αερίου, ένα έγγραφο που εγγυάται τις κατάλληλες συνθήκες των εγκαταστάσεων που έγιναν και με αυτόν τον τρόπο είναι ήδη εφικτό να απολαμβάνετε το αέριο που απαιτείται για το σπίτι ή την επιχείρηση.
Η προμήθεια θα ενεργοποιηθεί μόλις ενημερωθεί η εταιρεία εμπορίας, δηλαδή όταν παρέμβει η Redexis Gas για να ενεργοποιήσει την υπηρεσία φυσικού αερίου και να τοποθετήσει την αντίστοιχη συσκευή μέτρησης, για απόλαυση φυσικού αερίου στο ακίνητο.
Όταν ο πελάτης λάβει τον πρώτο λογαριασμό είσπραξης, θα παρατηρήσει ότι περιλαμβάνει τα δικαιώματα σύνδεσης φυσικού αερίου και εγγραφής, τα οποία προφανώς σχετίζονται με τη σύνδεση στο δίκτυο διανομής Redexis.
Για την εγκατάσταση φυσικού αερίου στο ακίνητο, η τηλεφωνική υπηρεσία είναι διαθέσιμη μέσω του αριθμού 910766635, είναι επίσης δυνατό να ζητηθεί προσφορά μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας για σύνδεση στο δίκτυο διανομής.
Διανομείς φυσικού αερίου στην Ισπανία
Ακολουθούν ορισμένες εταιρείες φυσικού αερίου στην Ισπανία που εκτελούν την ίδια λειτουργία με τη Redexis Gas, μεταξύ των οποίων είναι:
- nedgia
- Νορτέγκας
- Δίκτυο φυσικού αερίου της Μαδρίτης
- Gas Extremadura
Συμπέρασμα
Προφανώς, η εταιρεία Redexis Gas διαθέτει υψηλό βαθμό εμπειρίας, δεδομένου του αριθμού των παρεχόμενων ετών υπηρεσίας, σε μια ευρεία γεωγραφική περιοχή της Ισπανίας, σε όλες αυτές τις κοινότητες που εξυπηρετούνται.
Από την άλλη πλευρά, ο οργανισμός έχει αναπτυχθεί τόσο στην υπηρεσία, όσο και στην τεχνική και διοικητική υποδομή, η οποία επιτρέπει τη διατήρηση επαρκούς επιπέδου αποτελεσματικότητας, γι' αυτό και οι πελάτες που συνάπτουν σύμβαση με την εν λόγω εταιρεία μπορούν να βασίζονται στις υπηρεσίες μιας λειτουργική οργάνωση, με τα τεχνικά της τμήματα που είναι στη διάθεση κάθε έκτακτης ανάγκης που μπορεί να προκύψει.
Κατά μία άλλη έννοια, σημειώνεται ότι η εταιρεία ειδικεύεται κυρίως στην προμήθεια φυσικού αερίου αλλά και στο γνωστό υγραέριο, γεγονός που υποδηλώνει ότι είναι πρακτικά ειδικοί με υψηλό βαθμό ικανότητας, γνώσης και διάθεσης για εξυπηρέτηση.
Εκεί είναι δυνατό να υποδειχθεί τι έχει καθιερωθεί σχετικά με τη λειτουργικότητα και την παροχή υπηρεσιών, με έμπειρη τεχνολογία και με τη φιλοσοφία της επαρκούς υπηρεσίας.
Εάν αυτό το άρθρο ενδιαφέρει τον αναγνώστη, συνιστάται να επισκεφθείτε τους παρακάτω συνδέσμους που σχετίζονται με αυτό το θέμα:
Δίκτυο φυσικού αερίου της Μαδρίτης Στην Ισπανία: Ανάγνωση και Λογιστής
Ενσωματώστε την ενέργεια: Έμπορος ηλεκτρικής ενέργειας και αερίου
Catgas Energy Στην Ισπανία: Απόψεις και τηλέφωνο