Baser Cor Of Spain: Ρυθμιζόμενες τιμές ηλεκτρικής ενέργειας

Σε αυτό το άρθρο σας προσκαλούμε να μάθετε όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με έναν από τους πιο αναγνωρισμένους εμπόρους ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου στην Ισπανία, είναι Baser Core, μάθετε για την περιοχή πελατών σας και άλλες πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν παρακάτω.

Baser Core

Ο έμπορος φυσικού αερίου και ηλεκτρικής ενέργειας BaserCor, προσφέρει στους χρήστες και πελάτες του διαφορετικές τιμές σχετικά με την παροχή αυτών των υπηρεσιών, μεταξύ των οποίων ξεχωρίζουν το PVPC (Εθελοντική Τιμή για Μικρούς Καταναλωτές), το TUR (Τελευταία Τιμή Καταφυγής) και το Ηλεκτρικό και Θερμικό Κοινωνικό Μπόνους.

Στο παρελθόν, αυτή η εταιρεία ήταν γνωστή με το όνομα EDP Comercializadora de Último Recurso, SA, ωστόσο η Εθνική Επιτροπή Αγοράς και Ανταγωνισμού (CNMC) απαίτησε από όλους τους εμπόρους να αλλάξουν το όνομά τους προκειμένου να κάνουν τη διαφορά μεταξύ της ομάδας των ρυθμιζόμενων εμπόρων και αυτές της ελεύθερης αγοράς. Για το λόγο αυτό, η εταιρεία μετονομάστηκε Baser Core, από τον Αύγουστο του 2019.

Επαφές

Ο έμπορος υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου Baser Core, διαθέτει διάφορα κανάλια επικοινωνίας για τους πελάτες της, ώστε να μπορούν να πραγματοποιούν τις απαιτούμενες διαδικασίες και διαδικασίες, χρησιμοποιώντας το κανάλι της επιλογής τους. Αυτά είναι:

• Το τηλεφωνικό κανάλι.
• Τα γραφεία και τα υποκαταστήματα της εταιρείας.
• Και το ψηφιακό κανάλι, μέσω του Περιοχή πελατών Baser Cor και την επίσημη σελίδα της εταιρείας.

Σας προσκαλούμε να μάθετε παρακάτω λεπτομέρειες και πληροφορίες σχετικά με καθένα από αυτά τα μέσα επικοινωνίας.

τηλέφωνο

Οι χρήστες και οι πελάτες της εταιρείας έχουν δύο αριθμούς Phone Baser Core, μέσω του οποίου μπορούν να επικοινωνούν με την εταιρεία, ανάλογα με το είδος της ερώτησης ή της διαδικασίας που επιθυμούν να πραγματοποιήσουν. Αυτοί οι αριθμοί τηλεφώνου είναι:

• Για εξυπηρέτηση πελατών: 900 902 947.
• Και για αξιώσεις και παράπονα: 900 902 941.

Σε περίπτωση βλάβης, σε σχέση με την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει απευθείας με τον διανομέα, εντοπίζοντάς τον στα παρακάτω σύνδεσμος. Τώρα αν πρόκειται για αστοχίες στην παροχή φυσικού αερίου πρέπει να βάλεις τα εξής σύνδεσμο.

Γραφεία

Ο πιο παραδοσιακός τρόπος επικοινωνίας με την εταιρεία Baser Cor είναι να μεταβείτε απευθείας στα γραφεία, τα οποία βρίσκονται στις κύριες επαρχίες της χώρας.

Είναι σημαντικό να επισημανθεί ότι οι ώρες λειτουργίας και κλεισίματος των καταστημάτων που βρίσκονται στη Χιρόνα και τη Μούρθια είναι από τις 10:00 το πρωί έως τις 02:00 το απόγευμα και στη συνέχεια, από τις 04:00 το απόγευμα έως τις 08:00. τη νύχτα. Σε αντίθεση με τα άλλα γραφεία που λειτουργούν κανονικά από τις 10:00 το πρωί μέχρι τις 08:00 το βράδυ.

Αξίζει να αναφέρουμε ότι τα γραφεία της Baser Core, ζήτηση ως ουσιαστική απαίτηση για την προσοχή των πελατών τους, ένα προηγούμενο ραντεβού, μπορεί να διεκπεραιωθεί από τα ακόλουθα σύνδεσμο.

Τοποθεσία

Στη συνέχεια, θα μπορείτε να γνωρίζετε τη διεύθυνση των κεντρικών γραφείων του BaserCor, ανάλογα με τις επαρχίες στις οποίες βρίσκονται:

• Oviedo: βρίσκεται στο Calle Principado, 33007 Oviedo.
• Gijón: στο Calle Canga Argüelles, 18, 33202 Gijón.
• Avilés: Plaza Pedro Menéndez, 2, 33401 Avilés.
• Castro Urdiales: βρίσκεται στη διεύθυνση Calle Siglo XX, 3, 39700 Castro Urdiales.
• Santander: at calle Castelar, 43, 39004, Santander.
• Torrelavega: στη λεωφόρο Menéndez Pelayo, 4, 39300 Torrelavega.
• Μπιλμπάο: στο Gran Vía de Don Diego López de Haro, 56, 48009 Μπιλμπάο.
• Barakaldo: Βρίσκεται στο Herriko Plaza, 2, Bajo Izquierda, BI, 48901 Barakaldo.
• San Sebastián: at calle Bengoetxea, 3, 20004 San Sebastián.
• Victoria: στο Calle San Prudencio Kalea, 13, 01005 Vitoria-Gasteiz.
• Figueres: στο Salvador Dalí i Doménech, 62, 17600 Figueres.
• Murcia: βρίσκεται στη Ronda de Levante, 4, 30008 Murcia.

Ραντεβού

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, για να πάτε σε ένα από τα γραφεία του BaserCor, απαιτείται η διεκπεραίωση ενός ραντεβού προηγουμένως, γι' αυτό, παρακάτω, θα σας ενημερώσουμε για τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να διεκπεραιώσετε ένα τέτοιο ραντεβού.

Κυρίως, πρέπει να έχετε πρόσβαση στα ακόλουθα διεύθυνση  και επιλέξτε το γραφείο που βρίσκεται πιο κοντά στο σπίτι σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε τον λόγο της επίσκεψης, ο πιο ζητούμενος λόγος είναι το κοινωνικό μπόνους.

Για να συνεχίσετε, επιλέξτε την ημέρα που θέλετε να πάτε στο γραφείο και την ώρα, λαμβάνοντας υπόψη τη διαθεσιμότητα των ραντεβού για την επιλεγμένη ημερομηνία. Τώρα, δώστε προσωπικές πληροφορίες, όπως όνομα και επίθετο, προσωπικό αριθμό αναγνώρισης, διεύθυνση email και έναν αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας. Τέλος, κάντε κλικ στο πλαίσιο «Κράτηση».

Ιστός: Περιοχή πελατών

περιοχή πελατών Baser Cor, Πρόκειται για μια ψηφιακή πλατφόρμα, ιδιωτική και δωρεάν, μέσω της οποίας κάθε χρήστης της εταιρείας μπορεί να πραγματοποιήσει διάφορες διαδικασίες και διαδικασίες, που σχετίζονται με τη σύμβαση που έχει με την εταιρεία.

Με τον ίδιο τρόπο, μέσω αυτής, μπορείτε να διεκπεραιώσετε τη σύναψη υπηρεσιών, καθώς και την τροποποίηση των ήδη προγραμματισμένων συμβάσεων.

Διαχείριση

Η περιοχή πελατών Baser Cor επιτρέπει στους χρήστες να καταχωρούν την παροχή υπηρεσιών, να κατοικούν ή να αλλάζουν την έδρα των αποδείξεων και να συνάπτουν μια συγκεκριμένη τιμή (είτε για ηλεκτρική ενέργεια είτε για φυσικό αέριο). Μέσω αυτής της ψηφιακής πλατφόρμας, μπορείτε επίσης να ζητήσετε το κοινωνικό μπόνους και να τροποποιήσετε τη συμβατική ισχύ και τις διακρίσεις ανά ώρα.

Ομοίως, ο πελάτης μπορεί να κάνει την αλλαγή του τραπεζικού λογαριασμού, όπου εδρεύουν οι πληρωμές του τιμολογίου. και αλλαγή στοιχείων επικοινωνίας (αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας ή διεύθυνση email).

Άλλες διαδικασίες που μπορούν να διεξαχθούν στον χώρο πελατών είναι: η συνεννόηση και λήψη της απόδειξης πληρωμής (μέχρι τα τελευταία 5 χρόνια) και η ένδειξη του μετρητή.

Σημαντικά Δεδομένα

Για να απολαμβάνετε τις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία μέσω του Client Area, είναι απαραίτητο να εγγραφείτε στο σύστημα και στη συνέχεια να έχετε πρόσβαση σε αυτό μέσω ονόματος χρήστη (γενικά το DNI) και προσωπικού κωδικού πρόσβασης. Αξίζει να τονιστεί ότι μόνο οι πελάτες της Baser Cor μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την πλατφόρμα.

Ωστόσο, εάν ο πελάτης ήταν χρήστης της ψηφιακής πλατφόρμας της εταιρείας, αλλά με το παλιό όνομα, και τώρα πρέπει να εισέλθει Περιοχή πελατών Baser Cor, πρέπει να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης, εκτός από την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας. Για να το κάνετε αυτό, σας προτείνουμε να αποκτήσετε πρόσβαση στα παρακάτω σύνδεσμος. Σε περίπτωση προβλημάτων επανενεργοποίησης του λογαριασμού, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του παρακάτω αριθμού τηλεφώνου: 900 928 183.

Πρόσθετες πληροφορίες

Εκτός από τις διαδικασίες που αναφέρονται παραπάνω στην περιοχή πελατών της Baser Cor, άλλες διαδικασίες που πρέπει να πραγματοποιηθούν μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας αναφέρονται παρακάτω:

• Αλλαγή ιδιοκτησίας της σύμβασης.
• Κάντε αξιώσεις.
• Επανασυνδέσεις διαδικασιών.
• Ακυρώστε ή/και τερματίστε μια περιστασιακή σύμβαση.
• Αποσυνδέστε την παροχή ρεύματος ή φυσικού αερίου.
• Κατεβάστε αποδείξεις πληρωμής και τιμολόγια.

Αλλαγή ιδιοκτησίας της σύμβασης

Για να αλλάξετε τον κάτοχο μιας εταιρικής σύμβασης Baser Cor, ο πελάτης πρέπει να έχει πρόσβαση στα ακόλουθα σύνδεσμος και συμπληρώστε τη φόρμα που παρέχεται από το σύστημα, στην οποία πρέπει να δώσετε τα προσωπικά δεδομένα του τρέχοντος και του νέου κατόχου της σύμβασης.

Κάντε Αξιώσεις

Οι πελάτες που πρέπει να υποβάλουν κάποιο είδος αξίωσης για την παροχή της υπηρεσίας πρέπει να έχουν πρόσβαση μέσω του ιστού και να εντοπίσουν ένα αρχείο στα ακόλουθα σύνδεσμος, σε αυτό το αρχείο πρέπει να εισαγάγετε τα προσωπικά δεδομένα του αντισυμβαλλομένου και μια σύντομη εξήγηση του λόγου της αξίωσης.

Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι ο πελάτης μπορεί να επισυνάψει στην αξίωση του, μια εικόνα ή ένα έγγραφο που σχετίζεται με αυτόν. Ανάμεσά τους και ένα τιμολόγιο.

Επανασύνδεση διαδικασίας

Παράλειψη πληρωμής της πληρωμής της υπηρεσίας, προκαλεί τη διακοπή της υπηρεσίας. για το λόγο αυτό, ο χρήστης πρέπει να προχωρήσει σε ακύρωση του αντίστοιχου τιμολογίου και στη συνέχεια να ζητήσει την επανασύνδεση της υπηρεσίας του, μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας.

Σημειώνεται ότι ο πελάτης πρέπει να επισυνάψει το ακυρωμένο τιμολόγιο στο αίτημα επανασύνδεσης, αυτό δηλαδή που καταδεικνύει τη φερεγγυότητα του καταναλωτή, ώστε να αποκατασταθεί άμεσα η παροχή της υπηρεσίας.

Ακύρωση ή Λύση Περιστασιακής Σύμβασης

Εάν ένας πελάτης έχει ένα περιστασιακό συμβόλαιο και επιθυμεί να το ολοκληρώσει, μπορεί να το τερματίσει στέλνοντας απόδειξη πληρωμής ή ακυρώνοντας το τιμολόγιο "Proforma Provisional", το οποίο μπορεί να εντοπιστεί μέσω του διαδικτύου, στην παρακάτω διεύθυνση σύνδεσμο.

Απολύστε την υπηρεσία

Είναι μια απλή διαχείριση που μπορεί να εκτελέσει ο πελάτης απλώς με πρόσβαση στο διαδίκτυο, παρέχοντας τα προσωπικά δεδομένα του κατόχου της σύμβασης και τις πληροφορίες που σχετίζονται με το σπίτι ή τις εγκαταστάσεις που είναι καταχωρημένες στη σύμβαση παροχής υπηρεσιών.

Η ακύρωση της υπηρεσίας συνεπάγεται απόσυρση του μετρητή, για το λόγο αυτό, ο πελάτης πρέπει να αναθέσει άλλη υπηρεσία, αφού εάν δεν το κάνει, δεν θα έχει ρεύμα ή φυσικό αέριο.

Λήψη εγγράφου

Μεταξύ των διαδικασιών που μπορεί να πραγματοποιήσει ένας πελάτης στη σελίδα του Baser Core, μπορείτε να βρείτε τη λήψη τιμολογίων ή/και αποδείξεων πληρωμής, αυτή η διαχείριση πραγματοποιείται με την παροχή του προσωπικού αριθμού αναγνώρισης, του αριθμού του τιμολογίου και του παραστατικού πληρωμής.

σημείωση

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι, εάν ο πελάτης απαιτεί οποιαδήποτε άλλη διαδικασία που δεν έχει αναφερθεί στα προηγούμενα σημεία, πρέπει να εντοπίσει το πλαίσιο "Άλλα αιτήματα" στην αρχική σελίδα της εταιρείας και να επιλέξει την απαιτούμενη διαδικασία.

Baser Cor: Υπηρεσίες

Η εταιρεία Baser Cor, έχει για τους πελάτες της το PVPC Electricity Rate, επίσης το Last Resort Rate (TUR) για το φυσικό αέριο και το Electrical and Thermal Social Bonus. Θα περιγραφούν αναλυτικά παρακάτω.

Συντελεστής ηλεκτρικής ενέργειας PVPC

Το Small Consumer Voluntary Price Rate (PVPC), ανήκει στη ρυθμιζόμενη αγορά, αυτό σημαίνει ότι οι τιμές υπαγορεύονται από την κυβέρνηση, ο εν λόγω συντελεστής καθορίζει διαφορετική τιμή κάθε ώρα της ημέρας.

Αυτή η τιμή προσφέρεται με τρεις τρόπους: η πρώτη είναι τυπική, η δεύτερη με ωριαία διάκριση σε δύο περιόδους και η τρίτη με ωριαία διάκριση σε τρεις περιόδους.

Τυπική τιμή

Ο κανονικός συντελεστής εθελοντικής τιμής για μικρούς καταναλωτές (PVPC) του Baser Core, αναφέρεται στο γεγονός ότι το κόστος της υπηρεσίας ηλεκτρικής ενέργειας ποικίλλει κάθε ώρα της ημέρας.

Ποσοστό με ωριαία διάκριση σε δύο περιόδους

Το τιμολόγιο PVPC με ωριαία διάκριση σε δύο περιόδους, αναφέρεται στο γεγονός ότι η τιμή της υπηρεσίας ηλεκτρικής ενέργειας ποικίλλει κάθε ώρα, αλλά καθορίζεται μόνο σε δύο περιόδους, η μία από αυτές φθηνότερη από την άλλη. Αυτές οι περίοδοι είναι:

• Ώρες Αιχμής: το ωράριο καθορίζεται από τις 12:00 έως τις 22:00 το χειμώνα και από τις 13:00 έως τις 23:00 το καλοκαίρι.
• Ώρες εκτός αιχμής: αυτή η περίοδος καθορίζει το ακόλουθο πρόγραμμα το χειμώνα, από τις 22:00 έως τις 12:00 μ.μ., και το καλοκαίρι, από τις 23:00 έως τις 13:00.

Βαθμολογήστε με χρονική διάκριση σε τρεις περιόδους

Αυτός ο συντελεστής περιλαμβάνει μια τρίτη περίοδο, που ονομάζεται "Supervalle", ο συντελεστής αυτός έχει χαμηλότερο κόστος υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας από τις προηγούμενες. Το πρόγραμμα της περιόδου «Supervalley» είναι από τη 1:00 π.μ. έως τις 7:00 π.μ.

Όροι

Ο συντελεστής PVPC της εταιρείας Baser Cor δεν έχει μονιμότητα, για το λόγο αυτό δεν ευνοείται με προσφορές ή εκπτώσεις. Εκτός εάν ο καταναλωτής καλύπτεται από το κοινωνικό επίδομα Electric.

Αυτή η τιμή μπορεί να ανατεθεί μόνο σε καταναλωτές που διατηρούν ισχύ ίση ή μικρότερη από 10 kW.

Να σημειωθεί ότι η Baser Cor, εκτός από το PVPC, προσφέρει και την τιμή Σταθερής Τιμής, η οποία καθορίζει ενιαίο ποσό για την υπηρεσία, σε διάστημα 12 μηνών.

Δεδομένα ενδιαφέροντος

Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι το κόστος του συντελεστή σταθερής τιμής Baser Cor καθορίζεται σύμφωνα με το τέλος της ισχύος (0.1042 €/kW/ημέρα) και το τέλος της ενέργειας (0.1474 €/kW/h).

Τιμολόγιο φυσικού αερίου τελευταίας λύσης (TUR)

Αυτός ο συντελεστής, όπως και ο συντελεστής ηλεκτρικής ενέργειας, ρυθμίζεται από το κράτος. Διατίθεται στους πελάτες με δύο τρόπους και θα εξαρτηθεί από τον όγκο κατανάλωσης καθενός από τους πελάτες. Αυτοί οι τρόποι είναι:

• Το Last Resort Rate 3.1: το οποίο συνάπτεται, γενικά, σε σπίτια που χρησιμοποιούν υπηρεσία φυσικού αερίου, μόνο για ζεστό νερό και μαγείρεμα. Η κατανάλωση αυτού είναι έως και 5000 kWh/έτος.
• Και το Tariff of Last Resort 3.2: η κατανάλωση αυτού του τιμολογίου καθορίζεται μεταξύ 5000 και 50000 kWh/έτος. Στην τιμή αυτή περιλαμβάνεται η χρήση φυσικού αερίου τόσο για ζεστό νερό όσο και για μαγείρεμα και θέρμανση.

Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι το TUR της εταιρείας Baser Core, μπορεί να συρρικνωθεί μόνο όταν η κατανάλωση είναι μικρότερη από 50000 kWh/έτος.

Τιμές

Το κόστος των Τιμών Τελευταίας Καταφυγής (TUR) της Baser Cor, τροποποιείται κάθε τρίμηνο και δημοσιεύεται στην BOE (Επίσημη Εφημερίδα του Κράτους), η τελευταία τροποποίηση των τιμών τους ήταν ως εξής:

• Για TUR 3.1: με μεταβλητό όρο 0.0496 €/kWh, το πάγιο κόστος είναι 4.26 Ευρώ το μήνα.
• Και για TUR 3.2: με μεταβλητό όρο 0.0427 €/kWh, το πάγιο κόστος είναι 8.35 € το μήνα.

Ηλεκτρικό Κοινωνικό Μπόνους

Το κοινωνικό μπόνους Baser Cor Electric αναφέρεται σε βοήθεια που παρέχεται από την κυβέρνηση σε οικογένειες με χαμηλό εισόδημα, οι οποίες δυσκολεύονται να ακυρώσουν την απόδειξη της υπηρεσίας ηλεκτρικού φωτός.

Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι δεν μπορούν όλοι οι καταναλωτές να έχουν πρόσβαση σε αυτό το μπόνους, καθώς για το αίτημά του, απαιτείται να συνάψουν σύμβαση Μικρής Εθελοντικής Τιμής Καταναλωτή και να έχουν χαμηλό επίπεδο εισοδήματος.

Ή να είστε συνταξιούχοι πελάτες και να λάβετε το ελάχιστο επίδομα. Αυτό το μπόνους παρέχεται και σε πολύτεκνες οικογένειες. Το αίτημα για αυτό γίνεται με διαφορετικούς τρόπους. Δείτε τα παρακάτω.

Αίτηση

Το Ηλεκτρικό και Θερμικό Κοινωνικό Μπόνους μπορείτε να το ζητήσετε τηλεφωνικά, μέσω του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών, στον αριθμό 900 902 947. Επίσης μέσω του αριθμού φαξ 984 115 538.

Άλλες μορφές αίτησης είναι: αυτοπροσώπως στην Plaza del Fresno 2, 3300, Oviedo. ή μέσω email bonosocial@basercor.es.

Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι κάθε πελάτης που επωφελείται από το Electric Social Bonus μπορεί να λάβει και το Thermal Social Bonus, το οποίο αναφέρεται στην ακύρωση θέρμανσης, ζεστού νερού και μαγειρέματος.

Θερμικό Κοινωνικό Μπόνους

Η εταιρεία μάρκετινγκ Baser Cor, έχει επίσης για τους πελάτες της το Thermal Social Bonus, αυτό, όπως και το Electric Social Bonus, αναφέρεται σε κρατική βοήθεια, που προορίζεται για οικογένειες με χαμηλό εισόδημα και ως εκ τούτου τις δυσκολεύει να πληρώσουν για την υπηρεσία του φυσικού αερίου. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι κάθε χρήστης που απολαμβάνει το Electric Social Bonus θα απολαμβάνει αυτόματα το Thermal Social Bonus.

Αυτό το μπόνους χορηγείται με τη μορφή ενιαίας πληρωμής και το ύψος του θα εξαρτηθεί από το κλίμα και τη γεωγραφική περιοχή στην οποία βρίσκεται η κατοικία του καταναλωτή. Για να επωφεληθείτε από αυτό το μπόνους, δεν υπάρχει καμία ανάγκη για τέτοια απαίτηση, καθώς εάν ο πελάτης είναι δικαιούχος του μπόνους Electric Social, θα είναι αυτόματα και Θερμικό μπόνους.

την πρόσληψη

Εάν ένας Ισπανός πολίτης ενδιαφέρεται να αναθέσει τις υπηρεσίες της εταιρείας, είτε μέσω ενός από τα τιμολόγια ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου, έχει πολλές επιλογές συμβάσεων. Η κύρια μέθοδος σύναψης σύμβασης είναι μέσω του τηλεφωνικού αριθμού 900 902 947.

Ομοίως, και οι δύο υπηρεσίες (ηλεκτρισμός και φυσικό αέριο) μπορούν να ανατεθούν μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας. Εάν πρέπει να συνάψετε σύμβαση για την υπηρεσία ηλεκτρικής ενέργειας, πρέπει να έχετε πρόσβαση στα ακόλουθα σύνδεσμος  και να παρέχει τα απαραίτητα στοιχεία με τη μορφή που παρέχεται από το σύστημα.

Στην περίπτωση της υπηρεσίας φυσικού αερίου, ο πολίτης που ενδιαφέρεται για εργολαβία πρέπει να αναγράψει τα εξής σύνδεσμος και παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, επιπλέον όλων των πληροφοριών σε σχέση με το σημείο παροχής αερίου.

Σημαντικά Δεδομένα

Η ψηφιακή πλατφόρμα της Baser Cor παρέχει στους χρήστες και τους πελάτες της εταιρείας τη συνεδρία «Διαχείριση Διαδικτύου», στην οποία μπορούν να διαχειριστούν μια νέα εγγραφή προμήθειας, καθώς και μια προσωρινή σύμβαση. Για το λόγο αυτό σας προσκαλούμε να επισκεφθείτε τα παρακάτω σύνδεσμος και λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό.

απαιτήσεις

Είναι απαραίτητο να έχετε υπόψη σας την ακόλουθη τεκμηρίωση όταν επιθυμείτε να συνάψετε σύμβαση για την παροχή φυσικού αερίου ή ηλεκτρικής ενέργειας της Baser Cor.

Σε ό,τι αφορά τη σύμβαση ηλεκτρικής ενέργειας, ο καταναλωτής πρέπει να έχει στη διάθεσή του τα προσωπικά του στοιχεία (όνομα και επίθετο, ΑΦΜ, ΑΦΜ, τηλέφωνο του αιτούντος), καθώς και τη διεύθυνση της προμήθειας, επιπλέον του Παγκόσμιου Κώδικα του Σημείου Προμήθειας. ( CUPS), και τέλος ο αριθμός τραπεζικού λογαριασμού, όπου θα γίνει η απευθείας χρέωση του τιμολογίου.

Για την ανάθεση της υπηρεσίας φυσικού αερίου, ο αιτών πρέπει να έχει στη διάθεσή του τα ίδια έγγραφα ή στοιχεία όπως και για την ανάθεση της υπηρεσίας ηλεκτρικής ενέργειας. Ανάμεσά τους, τα προσωπικά σας δεδομένα, η διεύθυνση του σπιτιού ή του ακινήτου σας, ο CUPS (Universal Supply Point Code) και ένας τραπεζικός λογαριασμός για την απευθείας πληρωμή. Εκτός από το Πιστοποιητικό Εγκατάστασης Φυσικού Αερίου.

σημείωση

Το Πιστοποιητικό Εγκατάστασης Φυσικού Αερίου ζητείται σε περίπτωση που το σπίτι ή το ακίνητο δεν είχε ποτέ παροχή υπηρεσιών ή έχει αποσυρθεί για περισσότερους από δώδεκα μήνες.

Το κοινωνικό μπόνους και ο Covid

Είναι σημαντικό να γίνει γνωστό ότι εγκρίθηκε το Κοινωνικό Μπόνους για οικογένειες που έχουν πληγεί οικονομικά από την πανδημία του Covid 19.

Οι οικογένειες που επωφελούνται από αυτό το μπόνους θα λάβουν έκπτωση 25% στους λογαριασμούς υπηρεσιών ηλεκτρικού ρεύματος, έως τις 30 Ιουνίου 2021. Αυτό το μπόνους μπορεί να ζητηθεί μέσω Περιοχή πελατών Baser Cor.

Γενικές Προϋποθέσεις

Μεταξύ των απαιτήσεων για την υποβολή αίτησης για το κοινωνικό μπόνους για τον Covid 19, ξεχωρίζει η ισχύς που παρέχεται στο σπίτι, η οποία πρέπει να είναι ίση ή μικρότερη από 10 kW, επιπλέον, το σπίτι πρέπει να είναι η συνήθης κατοικία του αιτούντος το μπόνους.

Ο κάτοχος της σύμβασης πρέπει να είναι φυσικό πρόσωπο και όχι νομικό πρόσωπο, καθώς και να έχει συνάψει τον συντελεστή PVPC στη ρυθμιζόμενη αγορά, τόσο με ωριαία διάκριση όσο και χωρίς ωριαία διάκριση.

Συγκεκριμένες απαιτήσεις

Ο κάτοχος της σύμβασης ή ένα από τα μέλη του οικογενειακού πυρήνα του πρέπει να είναι άνεργο, να διατηρεί ΕΡΤΕ (Φάκελος Κανονισμού Προσωρινής Απασχόλησης) ή να έχει χάσει ουσιαστικά το εισόδημά του ως αποτέλεσμα του ιού.

Ομοίως, οικογένειες στις οποίες ένα από τα μέλη του έχει αναπηρία μεγαλύτερη ή ίση με 33%, οι οποίες είναι θύματα βίας λόγω φύλου ή/και τρομοκρατίας, μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτό.

Επίσης, οικογένειες που έχουν μονογονέα και τουλάχιστον ένα ανήλικο στην οικογενειακή τους ομάδα, η κατάσταση αυτή πρέπει να καταγράφεται στο οικογενειακό βιβλίο και στο Πιστοποιητικό Εγγραφής.

Τιμολόγιο

Σύμφωνα με την συμβεβλημένη υπηρεσία, τα τιμολόγια του έμπορου Baser Cor εκδίδονται κάθε μήνα ή κάθε δύο μήνες. Η δομή αυτών των τιμολογίων είναι διαφορετική, δηλαδή έχουν διαφορετικές συνεδρίες πληροφοριών. Γνωρίστε το καθένα από αυτά παρακάτω.

Υπηρεσία ηλεκτρικής ενέργειας

Εκδίδεται κάθε τριάντα ημέρες, περιέχει διαφορετικές συνεδρίες, μεταξύ των οποίων ξεχωρίζουν: η περίληψη, το γράφημα κατανάλωσης, τα δεδομένα της σύμβασης (όνομα ιδιοκτήτη, διεύθυνση παροχής υπηρεσιών, άλλα) και τα στοιχεία του λογαριασμού η εθελοντική τιμή για μικρούς καταναλωτές (PVPC).

Να σημειωθεί ότι τα στοιχεία της Μικρής Εθελοντικής Τιμής Καταναλωτή χωρίζονται σε δύο γραμμές:

• Τιμολόγηση για τη Συμβαλλόμενη ισχύ.
• Και η χρέωση για την ενέργεια που καταναλώνεται.

Τιμολόγηση για συμβατική ισχύ

Αυτή η γραμμή ενημερώνει τον πελάτη σχετικά με την τιμή διοδίων πρόσβασης ρεύματος, η οποία χρησιμοποιείται για την κάλυψη του κόστους που σχετίζεται με τη χρήση των δικτύων μεταφοράς.

Ομοίως, αναφέρει λεπτομερώς την τιμή της εμπορευματοποίησης, η οποία περιλαμβάνει το κόστος εξυπηρέτησης πελατών, τη σύναψη συμβάσεων και τη διαχείριση των τιμολογίων.

Τιμολόγηση για την κατανάλωση ενέργειας

Στη γραμμή αυτή, ο πελάτης ενημερώνεται για το ποσό του διοδίου πρόσβασης σε ενέργεια, το οποίο χρεώνεται για την κάλυψη των εξόδων μεταφοράς ηλεκτρικής ενέργειας και της χρήσης των υποδομών που μεταφέρουν ηλεκτρική ενέργεια στα σπίτια.

Αναφέρει επίσης πληροφορίες σχετικά με το ποσό ανά κόστος ενέργειας, δηλαδή την αξία για την παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας, η εν λόγω τιμή προκύπτει πολλαπλασιάζοντας τις kWh που καταναλώνονται με τον όρο του ωριαίου κόστους ενέργειας.

Υπηρεσία Φυσικού Αερίου

Ο λογαριασμός υπηρεσίας φυσικού αερίου εκδίδεται κάθε δύο μήνες. Και το ποσό του υπολογίζεται με βάση τον συντελεστή μετατροπής, ο οποίος επιτρέπει τη μετατροπή του αερίου σε kWh.

Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι το φυσικό αέριο μετριέται σε m³, αλλά η τιμολόγηση εκδίδεται σε kWh. Στη συνέχεια, ο συντελεστής μετατροπής εξαρτάται από τη θερμική ισχύ του αερίου και το υψόμετρο της επαρχίας στην οποία βρίσκεται το σημείο παροχής.

Τώρα, σας προσκαλούμε να απολαύσετε το παρακάτω βίντεο, το οποίο εξηγεί τη διαφορά μεταξύ των εμπόρων και των διανομέων ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου.

Μην φύγετε χωρίς να επισκεφτείτε τους παρακάτω συνδέσμους ενδιαφέροντος, που σχετίζονται με την παροχή ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου στην Ισπανία:

πληροφορίες για το Λογαριασμός φυσικού αερίου Edp.

Ειδήσεις για το Τιμή κυκλοφορίας φυσικού αερίου με Iberdrola.

Νέα για το Λογαριασμός ρεύματος Naturgy.