Πολλοί είναι οι πελάτες της εταιρείας τηλεπικοινωνιών Telcel, που ίσως δεν γνωρίζουν τον αριθμό που αντιστοιχεί στη γραμμή τους, είτε γιατί μόλις την απέκτησαν, γιατί δεν την χρησιμοποίησαν πρόσφατα και την έχουν φυλάξει σε συρτάρι, είτε γιατί απλά τα ξέχασαν Επειτα, πώς να ξέρω τον αριθμό μου Telcel;, είναι μια από τις πιο συχνές ερωτήσεις που κάνουν συνήθως αυτοί οι χρήστες. Γι' αυτό παρακάτω σας προσφέρουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες ώστε να γνωρίζετε τον αριθμό της γραμμής σας ακόμα και χωρίς να έχετε υπόλοιπο σε αυτήν.
Πώς να μάθετε τον αριθμό Telcel μου
Η εταιρεία τηλεπικοινωνιών Telcel, είναι μια από τις πιο αναγνωρισμένες στη Λατινική Αμερική και στην Ισπανία, έχει περισσότερους από 50 εκατομμύρια χρήστες, οι οποίοι στοιχηματίζουν στις υπηρεσίες της και εμπιστεύονται τα διάφορα σχέδια που προσφέρει για να μείνουν συνδεδεμένοι. Παρέχουν επίσης μια ποικιλία εναλλακτικών λύσεων στους πελάτες για να απαντήσουν στις ανησυχίες τους, όπως:πώς να ξέρω τον αριθμό τηλεφώνου μου?, Πώς να επαναφορτίσω το υπόλοιπό μου;, μεταξύ άλλων.
Έτσι, για να γνωρίζει ένας πελάτης τον αριθμό του τσιπ Telcel του, μπορεί να πραγματοποιεί κλήσεις με ή χωρίς υπόλοιπο, να στέλνει μηνύματα κειμένου (με υπόλοιπο, χωρίς υπόλοιπο και εισπρακτέα μηνύματα), να εισέρχεται στην ψηφιακή πλατφόρμα και πολλά άλλα. Καθεμία από αυτές τις μεθόδους θα εξηγηθεί λεπτομερώς σε αυτήν την ανάρτηση, έτσι ώστε ο χρήστης να μπορεί να επιλέξει την πιο βολική για να γνωρίζει τον αριθμό Telcel του.
Κλήση με απάντηση μέσω μηνύματος
Αυτή είναι η πιο πρακτική μέθοδος και χρησιμοποιείται από τους περισσότερους πελάτες που χρειάζονται πώς να μάθετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο Telcel. Το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να τοποθετήσετε το τσιπ σε μια απενεργοποιημένη κινητή συσκευή και στη συνέχεια να το ενεργοποιήσετε. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε μια κλήση στο *#62#.
Για να ολοκληρώσετε αυτήν τη μέθοδο, απλώς περιμένετε να σας στείλει το σύστημα ένα μήνυμα κειμένου, μετά από μερικά δευτερόλεπτα τερματισμού της κλήσης. Αυτό το μήνυμα κειμένου θα περιέχει τον αριθμό τηλεφώνου σας στο Telcel.
Μηνύματα κειμένου, χωρίς υπόλοιπο
Η δεύτερη μέθοδος που χρησιμοποιείται από πελάτες που χρειάζονται πώς να γνωρίζετε τον αριθμό σας Telcel χωρίς υπόλοιπο, στέλνει ένα μήνυμα κειμένου (SMS) συλλογή. Η πληρωμή αυτού του μηνύματος θα χρεωθεί στον κάτοχο της γραμμής που λαμβάνει το μήνυμα, εφόσον δεχθεί να το λάβει. Για να πραγματοποιήσει αυτή τη διαδικασία, ο πελάτης πρέπει να ακολουθήσει τις ακόλουθες οδηγίες:
- Σε ένα κινητό τηλέφωνο που είναι απενεργοποιημένο, τοποθετήστε το τσιπ και μετά ενεργοποιήστε την κινητή συσκευή.
- Στη συνέχεια, πρέπει να εντοπίσετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου στο τηλέφωνο.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε έναν αριθμό τηλεφώνου ενός ατόμου που γνωρίζετε, που είναι κοντά σας και που αποδέχεται να στείλει τη συλλογή μηνυμάτων (θυμηθείτε, το κόστος του μηνύματος θα χρεωθεί στον κάτοχο της γραμμής).
- Τώρα, γράψτε αυτό που θέλετε στο σώμα του μηνύματος και στείλτε το στον αριθμό 033 + τα 10 ψηφία του κινητού τηλεφώνου του άλλου.
- Τέλος, αυτό το άλλο άτομο θα λάβει ένα μήνυμα και θα μπορείτε να του ενημερώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο Telcel. Να θυμάστε ότι το άλλο άτομο θα πληρώσει το κόστος του ληφθέντος μηνύματος, μόνο εάν αποφασίσει να το λάβει.
σημείωση
Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι αυτή η μέθοδος λήψης μηνυμάτων ισχύει και για όλους εκείνους τους πελάτες που έχουν ανενεργό τσιπ Telcel. Ακολουθώντας τις οδηγίες που περιγράφονται παραπάνω, το τσιπ θα ενεργοποιηθεί αυτόματα.
Περισσότερες πληροφορίες
Ένας άλλος τρόπος για να γνωρίζει ένας πελάτης τον αριθμό του Telcel είναι στέλνοντας ένα μήνυμα κειμένου στο 051, αυτή η μέθοδος είναι αρκετά εύκολη. Δεν δημιουργεί κόστος, ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι εάν η γραμμή έχει περισσότερες από 246 ημέρες από την τελευταία επαναφόρτιση και είναι ακόμα ενεργή, μπορείτε να στείλετε αυτό το μήνυμα.
Καλέστε ή στείλτε μήνυμα με το υπόλοιπο
Ο ευκολότερος και ταχύτερος τρόπος για να λάβει ένας πελάτης απάντηση στην ακόλουθη ερώτηση:πώς να ξέρω τον αριθμό τηλεφώνου μου?, είναι στέλνοντας ένα μήνυμα ή πραγματοποιώντας μια κλήση, έχοντας θετικό υπόλοιπο στη γραμμή σας. Για αυτό είναι απαραίτητο να είστε κοντά σε ένα άλλο άτομο και να καλέσετε ή να γράψετε στο τηλέφωνό του, ώστε να υποδείξει τον αριθμό που μόλις επικοινώνησε μαζί σας.
Πρόσθετες πληροφορίες
Αξίζει να αναφέρουμε ότι τα smartphones έχουν την επιλογή να αποκαλύπτουν τον αριθμό του chip ή της κάρτας SIM που έχει τοποθετηθεί σε αυτά.
Κλήση χωρίς υπόλοιπο
Όπως ο πελάτης μπορεί να μάθει τον αριθμό του Telcel μέσω γραπτού μηνύματος χωρίς να έχει θετικό υπόλοιπο στη γραμμή του, μπορεί να το κάνει και μέσω τηλεφωνικής κλήσης. μάθετε παρακάτω πώς να μάθετε τον αριθμό του κινητού σας Telcel χωρίς να έχετε ισορροπία στη γραμμή σας.
Αυτή η μέθοδος επιτρέπει στον πελάτη να πραγματοποιήσει μια κλήση είσπραξης, θα χρεωθεί στο άτομο που θα την λάβει, μόνο εάν αποφασίσει να απαντήσει. Για να πραγματοποιηθεί αυτή η διαδικασία, πρέπει να ληφθούν υπόψη οι ακόλουθες οδηγίες:
- Πραγματοποιήστε μια κλήση από το κινητό σας σε φορητή συσκευή άλλου ατόμου, αξίζει να αναφέρετε ότι πρέπει να είναι σε έναν αριθμό Telcel. Για να το κάνετε, πρέπει να βάλετε τον αριθμό 033 πριν από τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που πρόκειται να καλέσετε.
- Η κλήση θα ληφθεί από έναν αυτοματοποιημένο χειριστή, ο οποίος θα πει, κατά λέξη, το ακόλουθο μήνυμα "Καλώς ήρθατε στην υπηρεσία συλλογής της Telcel, παρακαλώ μην κλείσετε το τηλέφωνο όσο ολοκληρώνουμε την κλήση, αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά δευτερόλεπτα".
- Στον κινητό εξοπλισμό που θα λάβει την κλήση, θα είναι δυνατή η οπτικοποίηση του αριθμού του τηλεφώνου που καλείται, εάν απαντηθεί, θα δημιουργήσει κόστος, διαφορετικά όχι.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις διάφορες μεθόδους για να μάθετε τον αριθμό Telcel σας, σας προσκαλούμε να παρακολουθήσετε το παρακάτω βίντεο, το οποίο εξηγεί καθεμία από τις διαδικασίες:
Πρόσβαση στο Web
Η εταιρεία Telcel παρέχει στους πελάτες της την ψηφιακή πλατφόρμα «My Telcel», η οποία είναι μια υπηρεσία που επιτρέπει στον πελάτη να διαχειρίζεται και να επεξεργάζεται διάφορες διαδικασίες που σχετίζονται με τη γραμμή του και το σχέδιο ενοικίασης που έχουν συνάψει. Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτήν την διαδικτυακή πλατφόρμα από υπολογιστή ή ακόμα και από φορητή συσκευή.
Εάν ένας χρήστης έχει δημιουργηθεί στην επίσημη σελίδα Telcel, ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτήν και να τον ρίξει μια ματιά για να παρατηρήσει όλα τα δεδομένα λογαριασμού εκεί, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της γραμμής Telcel του.
Εξυπηρέτηση πελατών Telcel
Πολλοί από τους χρήστες της εταιρείας τηλεπικοινωνιών Telcel δεν γνωρίζουν τις διαφορετικές υπηρεσίες και τα κανάλια επικοινωνίας που διαθέτει η εταιρεία για αυτούς, για το λόγο αυτό, παρακάτω σας προσκαλούμε να μάθετε για καθένα από αυτά:
- Twitter: @Telcel.
- Facebook: /Telcel.
- Τηλέφωνο: Για γραμμές καρτοκινητής *264 και για γραμμές καρτοκινητής *111.
- Web: μέσω των παρακάτω σύνδεσμο
- Chat Telcel: μέσω των παρακάτω σύνδεσμο.
- Άλλα: μπαίνοντας στο επόμενο σύνδεσμος.
Αριθμός Τηλ
Η Telcel είναι μια εταιρεία που ανήκει στον μεξικανικό επιχειρηματικό όμιλο "América Móvil", ο οποίος διανέμεται σε περισσότερες από 15 λατινικές χώρες και περίπου 8 ευρωπαϊκές. Μέσω των θυγατρικών της (Claro, Telcel América, Tracfone Wireless), αυτή η εταιρεία προσφέρει μια ποικιλία προγραμμάτων και υπηρεσιών στους πελάτες της, ώστε να παραμένουν συνδεδεμένοι μέσω του αριθμού γραμμής τους.
Αυτός ο αριθμός Telcel είναι ατομικός και η κύρια λειτουργία του είναι να δημιουργεί επικοινωνία μεταξύ του πελάτη Telcel και οποιουδήποτε ατόμου στον κόσμο, είτε σε σταθερά είτε σε κινητές συσκευές. Για να πραγματοποιηθεί αυτή η επικοινωνία, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου παρεμβάλλεται με τον κωδικό που ανήκει στην πόλη όπου αγοράστηκε το τσιπ.
Μερικοί από τους κωδικούς που έχουν εκχωρηθεί στις διάφορες πόλεις του Μεξικού είναι:
- Ακαπούλκο: 744.
- Ζεστά νερά: 449.
- Campeche: 981.
- Τσιουάουα: 614.
- Ciudad Obregon: 644.
- Γκουανταλαχάρα: 33
- Πόλη του Μεξικού: 55
- Τιχουάνα: 664.
- Βερακρούζ: 229.
Εάν βρίσκεστε εκτός Μεξικού και πρέπει να πραγματοποιήσετε μια κλήση στη χώρα, τότε πρέπει να πληκτρολογήσετε τον Αυτόματο κωδικό μεγάλης απόστασης LADA (+52).
Ενεργοποιήστε τον αριθμό Telcel
Η εταιρεία Telcel προσφέρει στους πελάτες της διαφορετικές εναλλακτικές λύσεις για να ενεργοποιήσουν ένα τσιπ ή μια κάρτα SIM, γρήγορα και εύκολα, απαιτώντας μόνο λίγα λεπτά χρόνου. Ο χρήστης Telcel μπορεί να επιλέξει μεταξύ ενεργοποίησης της γραμμής μέσω τηλεφωνικής κλήσης, ψηφιακής πλατφόρμας ή μέσω μηνύματος κειμένου.
Η ενεργοποίηση του αριθμού Telcel είναι μια επιλογή που παρουσιάζεται τόσο σε νέους αριθμούς όσο και σε αποθηκευμένες μάρκες που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί για κάποιο χρονικό διάστημα. Μάθετε για καθεμία από αυτές τις εναλλακτικές λύσεις ενεργοποίησης παρακάτω.
Ψηφιακή πλατφόρμα
Πρώτα απ 'όλα, ο πελάτης πρέπει να έχει απενεργοποιήσει την κινητή συσκευή, στη συνέχεια να εισάγει το τσιπ στην υποδεικνυόμενη υποδοχή και στη συνέχεια να ενεργοποιήσει τη συσκευή. Μόλις γίνει αυτό, προχωρήστε στην είσοδο στην ιστοσελίδα και κάντε κλικ στο πλαίσιο "Ενεργοποίηση". Στη συνέχεια, τα δεδομένα που ζητούνται από το σύστημα πρέπει να παρέχονται μέσω μιας φόρμας ενεργοποίησης. Τέλος, περιμένετε 60 λεπτά για να βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός σας Telcel έχει ήδη ενεργοποιηθεί.
Γραπτά μηνύματα
Αυτή η εναλλακτική ενεργοποίηση γίνεται με τη χρήση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου στη συσκευή σας (δεν μπορεί να είναι μηνύματα Messenger ή WhatsApp). Πρέπει να στείλετε ένα μήνυμα στον αριθμό 4848, με τη λέξη HIGH, ακολουθούμενη από το όνομά σας, το πρώτο και το δεύτερο επώνυμό σας και την ημερομηνία γέννησής σας, κάθε λέξη χωρισμένη με τελεία.
Παράδειγμα: ALTA.DORIS.CASTRO.LÓPEZ.25/03/1978. Εκτός από αυτήν την υιοθέτηση, μπορείτε επίσης να στείλετε τη λέξη ALTA συν τους 18 χαρακτήρες του CURP σας, ίσο με τον αριθμό 4848.
Τηλεφωνική κλήση
Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης πρέπει να εισάγει το τσιπ σε ένα τηλέφωνο που είναι απενεργοποιημένο και στη συνέχεια να το ενεργοποιήσει. Για να συνεχίσετε, είναι απαραίτητο να πραγματοποιήσετε μια κλήση, από άλλη συσκευή Telcel, στην τηλεφωνική υπηρεσία (1 800 220 9518) . Εκεί θα σας απαντήσει ένας χειριστής, ο οποίος θα σας δώσει οδηγίες για να ενεργοποιήσετε τη γραμμή του κινητού σας.
Σε αυτήν την ανάρτηση, μάθατε λεπτομερείς πληροφορίες για να γνωρίζετε τον αριθμό Telcel σας, καθώς και μια σύντομη εξήγηση σχετικά με τις μεθόδους ενεργοποίησης γραμμής, για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την εταιρεία και τις διάφορες υπηρεσίες που προσφέρει, σας προσκαλούμε να επισκεφτείτε τους παρακάτω συνδέσμους ενδιαφέροντος :
Πώς να ενεργοποιήσετε το πρόγραμμα και τα πακέτα Telcel απεριόριστος?.
Βήματα και οδηγός για Πώς να ενεργοποιήσετε ένα πρόγραμμα Telcel.
Παρατηρήστε εδώ το Ερώτηση υπολοίπου στο Telcel Από το Μεξικό.