Αν είστε από αυτούς που συνήθως εργάζονται με το Gmail, σίγουρα το έχετε ανοιχτό όλη την ώρα, είτε στον υπολογιστή σας είτε στο κινητό σας. Ωστόσο, Μπορεί μερικές φορές να διαπιστώσετε ότι το Gmail δεν λειτουργεί.
Τι να κάνετε σε αυτές τις περιπτώσεις; Είναι δικό σας πρόβλημα ή δικό τους; Ποιες λύσεις μπορούν να γίνουν; Παρακάτω μιλάμε για το τι μπορείτε να κάνετε και τις διάφορες λύσεις που προτείνονται για να το διορθώσετε.
Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου κατάστασης
Μπορεί να μην το γνωρίζετε, αλλά στο Google υπάρχει ένας πίνακας πληροφοριών σχετικά με την απόδοση των διαφόρων υπηρεσιών: Drive, Gmail κ.λπ. Αυτός ο ιστότοπος σάς παρέχει πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση αυτών των υπηρεσιών.
Δηλαδή σου λέει αν λειτουργούν χωρίς προβλήματα, αν έχεις περιστατικά ή αν δεν λειτουργούν. Μια από τις πιο αξιόπιστες λύσεις λοιπόν που μπορείτε να ελέγξετε είναι δείτε αυτό το πλαίσιο.
Εάν το κουμπί εμφανίζεται πορτοκαλί ή κόκκινο, σημαίνει ότι η υπηρεσία έχει προβλήματα και το μόνο που έχετε (και μπορείτε) να κάνετε είναι να περιμένετε μέχρι να το φτιάξουν.
Με άλλα λόγια, το πρόβλημα δεν είναι δικό σας. Και δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για να το επιταχύνετε και να το κάνετε να λειτουργήσει ξανά.
Έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο το Gmail δεν λειτουργεί μπορεί να είναι επειδή δεν έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο ή είναι πολύ κακό και δεν μπορείτε να ενημερώσετε το email. Τώρα, εδώ το κινητό και ο υπολογιστής διαφέρουν λίγο.
Στην περίπτωση του υπολογιστή, όταν δεν μπορεί να ενημερωθεί, εμφανίζεται μια μικρή γραμμή στην οποία σας προειδοποιεί ότι υπάρχει σφάλμα και σας λέει πότε θα προσπαθήσει να ενημερώσει ξανά.
Δεν εμφανίζεται απευθείας στο κινητό σας. Στην πραγματικότητα, θα λάβετε όλα τα μηνύματα, αλλά σπάνια θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που δεν μπορείτε να ενημερώσετε. Έτσι, αν ελέγχετε μόνο το Gmail με το κινητό σας, θα νομίζετε ότι κανείς δεν σας έχει στείλει email (και όταν αποκατασταθεί το Διαδίκτυο μπορεί να φτάσουν όλα ταυτόχρονα).
Η λύση είναι εύκολη: Ελέγξτε αν ο δρομολογητής σας έχει Internet (στην περίπτωση του υπολογιστή και του κινητού αν το έχετε μέσω WiFi) και δείτε αν έχετε δεδομένα στο τηλέφωνό σας και ότι είναι ενεργό ώστε να παραμείνετε συνδεδεμένοι.
Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το Gmail σε κινητό
Ένα άλλο πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσετε με το Gmail είναι ότι σας δημιουργεί προβλήματα στο κινητό σας. Για παράδειγμα, δεν θα σας αφήσει να μπείτε στην εφαρμογή, δεν θα σας αφήσει να στείλετε μηνύματα ή να τα λάβετε. Ακόμα και η συνεδρίαση είναι κλειστή.
Συνήθως συμβαίνει όταν υπάρχει ενημέρωση του Gmail και δεν έχει εκτελεστεί καλά. Εάν συμβεί αυτό, υπάρχουν δύο λύσεις: Δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά (και να επιστρέψετε σε μια προηγούμενη έκδοση) ή να το απεγκαταστήσετε και να το εγκαταστήσετε ξανά. Φυσικά, έχετε υπόψη σας ότι ίσως χρειαστεί να διαμορφώσετε ξανά και να διαμορφώσετε τους λογαριασμούς σας στο Gmail. που έχεις (και αν είναι πολλά θα σου πάρει λίγο).
Ωστόσο, αν σου δημιουργεί πολλά προβλήματα, αυτή η τελευταία λύση είναι η καλύτερη, γιατί έτσι «καθαρίζεις» το τηλέφωνο με τα αρχεία του Gmail και το ξαναβάζεις.
Επανεκκινήστε το κινητό και τον υπολογιστή
Μπορεί να φαίνεται ανόητο, αλλά συμβαίνει, και πιο συχνά από όσο νομίζετε. Και όταν κάνετε επανεκκίνηση, η μνήμη RAM ελευθερώνεται και Όλες οι διαδικασίες είναι επίσης κλειστές, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων που θα μπορούσαν να διακόψουν την υπηρεσία Gmail και να την κάνουν να μην λειτουργεί.
Εάν εξακολουθείτε να έχετε το πρόβλημα μετά την επανεκκίνηση, σημαίνει ότι είναι κάτι άλλο. Φυσικά, θα συνιστούσαμε, εάν μια επανεκκίνηση δεν το διορθώσει, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε, να το αφήσετε για ένα λεπτό και μετά να το ενεργοποιήσετε. Γιατί μερικές φορές χρειάζεται λίγο περισσότερο χρόνο για να σταματήσουν όλες οι διαδικασίες.
Κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησης
Θα σας παρουσιάσουμε μια συγκεκριμένη περίπτωση. Μας συμβαίνει με υπολογιστή με Linux και με Mozilla Firefox. Όταν ο υπολογιστής λάβει μια ενημέρωση από αυτό το πρόγραμμα περιήγησης και τη βάζουμε, εάν το πρόγραμμα περιήγησης είναι ανοιχτό με πολλές καρτέλες, Ένα από αυτά είναι το Gmail, διαπιστώσαμε ότι δεν λειτουργεί επειδή η ενημέρωση το εμποδίζει να συνδεθεί καλά στο Διαδίκτυο.
Γενικά, το παρατηρείτε αυτό όταν προσπαθείτε να ανοίξετε μια νέα καρτέλα και λαμβάνετε μια προτροπή να την κλείσετε, ώστε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση. Αλλά αν δεν το ανοίξετε, θα έρθει μια στιγμή που το email θα σας μεταφερθεί με την ειδοποίηση ότι δεν έχει Internet. Όχι πραγματικά, απλά χρειάζεται να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησης για να είναι όλα καλά.
Στην περίπτωση του Chrome δεν συμβαίνει συνήθως. Αλλά όπως βλέπετε, ένας από τους λόγους για τους οποίους το Gmail δεν λειτουργεί μπορεί να είναι αυτός.
Εκκαθάριση cookie και προσωρινής μνήμης
Συνεχίζουμε με το πρόβλημα ότι το Gmail δεν λειτουργεί. Και μια άλλη από τις λύσεις που προτείνεται, ειδικά όταν το πρόβλημα έχει να κάνει με τη σύνδεση στο λογαριασμό ή επειδή υπάρχουν προβλήματα κατά την εργασία με αυτόν, είναι η διαγραφή των cookies και της προσωρινής μνήμης.
Λάβετε φυσικά υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα πάντα, ακόμη και τους κωδικούς πρόσβασης που ορίζονται αυτόματα.
Θα τα έχετε ακόμα, ναι, αλλά θα πρέπει να τους πείτε ποια πρέπει να χρησιμοποιούν σε κάθε μέρος.
Πολλές φορές αυτό λύνει το πρόβλημα, όποτε έχει να κάνει με οποιαδήποτε ενημέρωση ή πρόβλημα με την υπηρεσία Gmail.
Προσωρινό σφάλμα 502
Αυτό είναι κάτι που μπορείτε να βρείτε στον λογαριασμό σας στο Gmail. Εισαγάγετε και, ξαφνικά, εμφανίζεται μια οθόνη με σφάλμα 502.
Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν υπήρξε πρόβλημα μεταξύ της σύνδεσης από άκρο σε άκρο. Δηλαδή, υπάρχει πρόβλημα στον ενδιάμεσο διακομιστή, το διακομιστή μεσολάβησης ή την πύλη.
Με άλλα λόγια, ο λογαριασμός σας εκείνη τη στιγμή είναι εκτός λειτουργίας και δεν είναι δικό σας λάθος.
Η μόνη λύση για αυτό είναι να του δώσουμε χρόνο να διορθωθεί. Δεν θα μπορείτε να κάνετε περισσότερα. Πιθανότατα, μετά από λίγα λεπτά, θα μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό χωρίς κανένα πρόβλημα.
Όπως μπορείτε να δείτε, η μη λειτουργία του Gmail μπορεί να είναι συνηθισμένη. Δεν συμβαίνει πάντα, αλλά μπορεί να συμβεί. Και όταν χρειάζεστε email για να δουλέψετε, αυτή η κατάσταση γίνεται αγχωτική. Επομένως, η γνώση πιθανών λύσεων θα σας βοηθήσει να δοκιμάσετε την τύχη σας για να το διορθώσετε. Σας έχει συμβεί ποτέ;